Mercado Global de Gestão da Força de Trabalho – Tendências do Setor e Previsão para 2030

Análise e dimensão do mercado de gestão da força de trabalho

A gestão da força de trabalho refere-se aos processos e ferramentas utilizados pelas organizações para otimizar a produtividade e a eficiência dos seus colaboradores. O mercado de gestão da força de trabalho está a crescer rapidamente, impulsionado pela crescente adoção de soluções baseadas na cloud e pela necessidade das empresas melhorarem a sua eficiência operacional. No entanto, este mercado também enfrenta diversas restrições, tais como a escassez de mão-de-obra qualificada e a crescente complexidade das leis e regulamentos laborais. Neste contexto, é importante compreender as tendências e os fatores atuais que moldam o mercado de gestão da força de trabalho e os desafios que as organizações enfrentam neste campo.

A Data Bridge Market Research analisa que o mercado global de gestão da força de trabalho deverá atingir os 9.126.959,81 mil dólares até 2030, com um CAGR de 10,2% no período de previsão. O relatório global do mercado de gestão da força de trabalho também abrange de forma abrangente a análise de preços, a análise de patentes e os avanços tecnológicos.     

Definição de mercado

A gestão da força de trabalho otimiza a produtividade dos colaboradores, garantindo que todos os recursos funcionam no momento e no local certos. A gestão da força de trabalho inclui normalmente previsão, agendamento, gestão de competências, gestão intradiária, cronometragem e presença. O software de gestão da força de trabalho é frequentemente incorporado em aplicações de RH de empresas externas e nas principais tecnologias de RH que atuam como importantes repositórios de informações sobre empregos. Isto ajuda os RH a gerir eficientemente os colaboradores para aumentar a produtividade da organização. A gestão da força de trabalho (WFM) satisfaz eficazmente os requisitos de mão-de-obra e estabelece e gere agendas de colaboradores para executar uma tarefa específica diariamente e de hora em hora. A gestão da força de trabalho introduz tecnologias IoT e IA para oferecer soluções melhoradas para a gestão de recursos humanos. O segmento da cloud está a crescer no mercado de gestão de força de trabalho da Ásia-Pacífico devido a vantagens como a escalabilidade ilimitada, o controlo e diversas aplicações.  

Dinâmica global do mercado de gestão da força de trabalho

Esta secção trata da compreensão dos impulsionadores do mercado, vantagens, oportunidades, restrições e desafios. Tudo isto é discutido em detalhe abaixo:

MOTORISTAS

• Adoção crescente da Internet das Coisas (IoT) e de soluções de gestão de força de trabalho baseadas na cloud

A Internet das Coisas é uma das potenciais tecnologias que pode fornecer soluções modernas para os locais de trabalho modernos, de forma a impulsionar a cultura de trabalho e otimizar a utilização dos recursos. A utilização de IOT e tecnologia baseada na cloud na gestão da força de trabalho permite uma melhor conectividade, competências de tomada de decisão e interoperabilidade perfeita e desenvolve uma cultura de trabalho inteligente.

• Aumento da penetração de soluções analíticas e aplicações de dispositivos conectados

A análise da força de trabalho combina software e metodologia, que aplica modelos estatísticos a dados relacionados com o trabalho e permite às organizações otimizar os recursos humanos. Esta tecnologia e análise têm crescido ao longo dos anos e evoluem diariamente com o aumento da procura no mercado.

• Necessidade de redução de despesas relacionadas com recursos humanos

Nos negócios actuais, as empresas estão a trabalhar arduamente para aumentar os lucros e expandir os negócios neste mercado hipercompetitivo, que coloca uma pressão constante para comprimir custos e melhorar a rentabilidade. A compressão dos custos relacionados com os recursos humanos desempenha um papel importante no aumento da rendibilidade das empresas.

OPORTUNIDADE

• Digitalização das operações comerciais

Os avanços tecnológicos estão a impulsionar a revolução industrial com a potencial transformação das indústrias globais e um impacto social, económico e ambiental significativo que representa um enorme potencial de crescimento. A maior oportunidade é a transformação de todas as indústrias e empresas através da melhoria dos processos de produção e de negócio, o que potencia o investimento na região.

RESTRIÇÕES/DESAFIOS

• Falta de conhecimento sobre ferramentas de gestão da força de trabalho

O mundo está a evoluir em torno da tecnologia digital e vários setores estão a adotar avanços tecnológicos para o seu desenvolvimento e transformação. O avanço tecnológico em qualquer setor simplificou as operações comerciais. Da mesma forma, a incorporação de software e tecnologias avançadas em todas as indústrias influenciou a sua produtividade e eficiência .

• Elevado custo associado à compra e implementação de soluções de gestão de força de trabalho

A gestão da força de trabalho é um termo abrangente para vários instrumentos e arranjos utilizados pelas organizações para lidar com a sua força de trabalho, desde a construção das suas listas, elaboração de horários de trabalho e movimentos para organizações baseadas em turnos até ao acompanhamento do horário de trabalho e a garantia de prova de trabalho para trabalho à distância ou trabalhadores do campo. Esta classificação de programação consolida frequentemente as finanças, a contabilidade e outras respostas de RH para garantir uma gestão mais eficaz dos colaboradores. Existem muitos elementos e dispositivos numa força de trabalho que o arranjo do conselho se cruza frequentemente com a programação de RH.

Impacto pós-COVID-19 no mercado global de gestão da força de trabalho

A pandemia COVID-19 impactou significativamente o mercado de gestão da força de trabalho, acelerando diversas tendências existentes e criando novos desafios para as organizações. Com a mudança repentina para o trabalho remoto e a necessidade de manter a continuidade do negócio, as empresas adaptaram rapidamente as suas estratégias e ferramentas de gestão da força de trabalho. Isto levou a uma procura crescente por soluções baseadas na cloud que permitam o trabalho remoto e por tecnologias como a videoconferência, ferramentas de colaboração e plataformas de formação virtual. Ao mesmo tempo, a pandemia também destacou a importância da gestão da força de trabalho para manter a produtividade e garantir o envolvimento dos colaboradores em tempos de crise. À medida que o mundo avança para uma era pós-pandemia, espera-se que o mercado de gestão da força de trabalho continue a evoluir, impulsionado pela necessidade de maior agilidade e flexibilidade face à incerteza.

Desenvolvimentos recentes

• Em março de 2022, a Ceridian HCM Inc. anunciou que a Center Parcs UK & Ireland selecionou a Dayforce para otimizar a sua força de trabalho, impulsionar o envolvimento dos colaboradores e reforçar a conformidade regulamentar. Esta colaboração ajudará a empresa a reforçar as suas posições de mercado em seis localizações no Reino Unido e na Irlanda.
• Em novembro de 2021, a Visier, Inc. anunciou o desenvolvimento de uma nova plataforma como serviço (PaaS) Alpine Visier. Estes novos serviços ajudam a empresa a diversificar as ofertas aos clientes e a fornecer uma solução robusta que atrai novos clientes para acelerar o crescimento das receitas.

Âmbito global do mercado de gestão da força de trabalho

O mercado global de gestão da força de trabalho é segmentado com base na oferta, dimensão da organização, sistemas operacionais, modelo de implementação e utilizador final. O crescimento entre estes segmentos irá ajudá-lo a analisar os escassos segmentos de crescimento nas indústrias e fornecer aos utilizadores uma valiosa visão geral do mercado e insights para os ajudar a tomar decisões estratégicas para identificar as principais aplicações do mercado.  

Oferta

• Soluções
• Serviços

Com base na oferta, o mercado global de gestão da força de trabalho está segmentado em soluções e serviços.

Modelo de implantação

• Nuvem
• No local

Com base no modelo de implementação, o mercado global de gestão da força de trabalho está segmentado em local e cloud.

Tamanho da organização

• Grande empresa
• Pequenas e Médias Empresas

Com base no tamanho da organização, o mercado global de gestão da força de trabalho está segmentado em grandes empresas e pequenas e médias empresas.

Sistemas Operacionais

• Windows
• Android
• iOS
• LINUX
• Outros

Com base nos sistemas operativos, o mercado global de gestão de força de trabalho está segmentado em Windows, Android, iOS, Linux, entre outros.

Utilizador final

• Banca, Serviços Financeiros e Seguros
• Automotivo
• Telecomunicações e Informática
• Fabricação
• Assistência médica
• Defesa e Governo
• Transporte e Logística
• Bens de Consumo e Retalho
• Soluções de energia e serviços públicos
• Outros

Com base no utilizador final, o mercado global de gestão da força de trabalho está segmentado em banca, serviços financeiros e seguros, automóvel, telecomunicações e TI, fabrico, saúde, defesa e governo, transportes e logística, bens de consumo e soluções de retalho , energia e utilidades e outros.

Análise/perspetivas regionais do mercado global de gestão da força de trabalho

O mercado global de gestão da força de trabalho é analisado, e são fornecidos insights e tendências de tamanho de mercado por região, oferta, tamanho da organização, sistemas operacionais, modelo de implementação e utilizador final, como mencionado acima.

Os países abrangidos no relatório global do mercado de gestão da força de trabalho são os EUA, México e Canadá, China, Japão, Coreia do Sul, Austrália, Malásia, Singapura, Índia, Tailândia, Indonésia, Filipinas e Resto da Ásia-Pacífico, Alemanha , Reino Unido, França, Itália, Espanha, Rússia, Países Baixos, Suíça, Bélgica, Turquia, Hungria, Áustria, Luxemburgo e Resto da Europa, África do Sul, Egito, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, Israel e Resto do Médio Oriente e África.

A América do Norte domina a região global, uma vez que a região tem um mercado grande e maduro para soluções de gestão da força de trabalho, impulsionado pela presença de muitas grandes empresas e de uma força de trabalho altamente qualificada. A América do Norte apresenta também um elevado nível de adoção de tecnologia, com muitas empresas dispostas a investir em novas soluções para melhorar as suas operações e obter uma vantagem competitiva.

A secção regional do relatório também fornece fatores individuais que impactam o mercado e alterações na regulamentação do mercado que impactam as tendências atuais e futuras do mercado. Pontos de dados como a análise da cadeia de valor a jusante e a montante, tendências técnicas, análise das cinco forças de Porter e estudos de caso são alguns indicadores utilizados para prever o cenário de mercado para países individuais. Além disso, são considerados a presença e disponibilidade de marcas globais e os desafios enfrentados devido à concorrência grande ou escassa de marcas locais e nacionais, o impacto das tarifas nacionais e as rotas comerciais, ao mesmo tempo que se fornece uma análise de previsão dos dados da região.     

Análise do cenário competitivo e da participação no mercado global de gestão da força de trabalho

O panorama competitivo do mercado global de gestão da força de trabalho fornece detalhes dos concorrentes. Os detalhes incluídos são a visão geral da empresa, finanças da empresa, receitas geradas, potencial de mercado, investimento em investigação e desenvolvimento, novas iniciativas de mercado, presença global, localizações e instalações de produção, capacidades de produção, pontos fortes e fracos da empresa , lançamento de produto, largura e amplitude do produto, e domínio da aplicação. Os dados acima referidos estão apenas relacionados com o foco das empresas no mercado global de gestão da força de trabalho.

Alguns dos principais players que operam no mercado global de gestão da força de trabalho são a UKG Inc., a Reflexis Systems, Inc., a SAP, a Verint Systems Inc., a ADP, a ATOSS Software AG, a NICE, a Workday, Inc., a Visier, Inc. , Ceridian HCM , Inc., Paylocity. Paycom Payroll LLC., Sumtotal Systems, LLC, Infor, Cegid Meta4, Ramco Systems, Replicon, IBM, INFORM Software, InVision AG e Oracle.

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