تقرير تحليل حجم وحصة واتجاهات سوق إدارة القوى العاملة العالمية – نظرة عامة على الصناعة وتوقعاتها حتى عام 2032

تحليل سوق إدارة القوى العاملة

تشهد سوق إدارة القوى العاملة نموًا سريعًا مع إعطاء المنظمات الأولوية لتحسين مواردها البشرية من خلال الحلول القائمة على التكنولوجيا. تشمل إدارة القوى العاملة مجموعة من الأدوات والأنظمة المصممة لإدارة جدولة الموظفين وتتبع الحضور وميزانية العمل والتحليلات. يعد التبني المتزايد للحلول المستندة إلى السحابة، وخاصة لبيئات العمل عن بعد والهجينة، عاملاً مهمًا في دفع توسع السوق. تستفيد الشركات بشكل متزايد من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ضمن هذه الحلول لتحسين الإنتاجية وتقليل تكاليف العمالة وضمان الامتثال. تشمل التطورات الأخيرة الشراكات والاستحواذات التي تهدف إلى تعزيز قدرات النظام، مثل تعاون SAP مع Qualtrics لتحسين تجربة الموظفين والاستحواذ الاستراتيجي لشركة UKG على Reflexis Systems، Inc. لتوسيع مجموعة أدوات إشراك الموظفين. مع سعي الشركات إلى المرونة في الاستجابة لاتجاهات العمل المتطورة، تقدم حلول إدارة القوى العاملة قدرات قوية تدعم الكفاءة التشغيلية، مما يضع السوق في وضع يسمح لها بالنمو المستدام في السنوات القادمة.

حجم سوق إدارة القوى العاملة

تم تقييم حجم سوق إدارة القوى العاملة العالمية بـ 55.06 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن يصل إلى 119.74 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2032، مع معدل نمو سنوي مركب بنسبة 10.20٪ خلال الفترة المتوقعة من 2025 إلى 2032. بالإضافة إلى رؤى السوق مثل القيمة السوقية ومعدل النمو وشرائح السوق والتغطية الجغرافية واللاعبين في السوق وسيناريو السوق، يتضمن تقرير السوق الذي أعده فريق أبحاث سوق Data Bridge تحليلًا متعمقًا من الخبراء وتحليل الاستيراد / التصدير وتحليل التسعير وتحليل استهلاك الإنتاج وتحليل الهاون.

اتجاهات سوق إدارة القوى العاملة

"اعتماد الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي"

يتطور سوق إدارة القوى العاملة بسرعة حيث تسعى المنظمات إلى إيجاد حلول مبتكرة لتحسين إنتاجية الموظفين والكفاءة التشغيلية. ومن الاتجاهات البارزة زيادة اعتماد الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي داخل أنظمة إدارة القوى العاملة، مما يسمح بالجدولة التنبؤية، وتعزيز مشاركة الموظفين، والتحليلات في الوقت الفعلي. يساعد هذا التحول نحو اتخاذ القرارات القائمة على البيانات الشركات على التكيف مع احتياجات القوى العاملة المتغيرة، وتحسين تكاليف العمالة، وضمان الامتثال لقوانين العمل. كما اكتسبت الابتكارات مثل المنصات القائمة على السحابة والصديقة للجوال زخمًا، خاصة مع ظهور نماذج العمل عن بُعد والهجينة. ومع تقدم هذه التقنيات، أصبحت أنظمة إدارة القوى العاملة أدوات أساسية للمنظمات لتبسيط العمليات والحفاظ على القدرة التنافسية في بيئة عمل ديناميكية.

نطاق التقرير وتقسيم سوق إدارة القوى العاملة    

تعريف سوق إدارة القوى العاملة

تشير إدارة القوى العاملة إلى مجموعة من الأدوات والعمليات والاستراتيجيات التي تستخدمها المؤسسات لتحسين إنتاجية الموظفين وإدارة جوانب مختلفة من القوى العاملة، بما في ذلك الجدولة والحضور وتوقعات العمالة والامتثال. تساعد هذه الأنظمة الشركات على التخطيط وتتبع وتحليل أداء القوى العاملة لضمان تعيين العدد المناسب من الموظفين للمهام الصحيحة في الأوقات المناسبة. تهدف حلول إدارة القوى العاملة إلى تحسين الكفاءة وتقليل تكاليف العمالة وتعزيز رضا الموظفين من خلال تبسيط العمليات وتوفير رؤى في الوقت الفعلي لاحتياجات القوى العاملة.

ديناميكيات سوق إدارة القوى العاملة

السائقين

• صعود نماذج العمل عن بعد والعمل الهجين

لقد أدى التحول إلى بيئات العمل عن بعد والهجينة إلى تعزيز الطلب بشكل كبير على حلول إدارة القوى العاملة المستندة إلى السحابة، مما وضع هذا الاتجاه كمحرك رئيسي للنمو في السوق. مع تكيف الشركات مع الفرق الموزعة، فإنها تتطلب أدوات مرنة وقابلة للتطوير تدعم التتبع في الوقت الفعلي وإدارة المهام والتعاون عبر مواقع مختلفة. تمكن الحلول المستندة إلى السحابة المديرين من مراقبة الإنتاجية وتخصيص الموارد بشكل فعال وضمان العمليات السلسة بغض النظر عن مكان عمل الموظفين. تعمل هذه القدرة على التكيف على تبسيط إدارة القوى العاملة وتساعد المؤسسات على الحفاظ على المشاركة والكفاءة، مما يجعل الأدوات المستندة إلى السحابة لا غنى عنها في مكان العمل الحديث المتطور.

• ارتفاع معدلات التبني بين الشركات الصغيرة والمتوسطة

تتبنى الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم بشكل متزايد حلول إدارة القوى العاملة، مدفوعة بتزايد القدرة على تحمل التكاليف وقابلية التوسع لخيارات النشر المستندة إلى السحابة. توفر هذه الحلول للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم المرونة اللازمة لإدارة قوتها العاملة بكفاءة دون الحاجة إلى استثمار مقدمي كبير في البنية التحتية أو موارد تكنولوجيا المعلومات. توفر الأنظمة المستندة إلى السحابة سهولة الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي وجدولة الموظفين وتتبع الحضور وإدارة الامتثال، مما يساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم على تبسيط العمليات. ومع تزايد إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات، يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم تحسين الإنتاجية وتقليل تكاليف العمالة وتحسين مواردها البشرية، مما يجعل حلول إدارة القوى العاملة جزءًا أساسيًا من استراتيجية نموها.

فرص

• الحلول المحمولة والسحابية

لقد أدى ظهور نماذج العمل عن بعد والعمل الهجين إلى خلق فرصة كبيرة لأنظمة إدارة القوى العاملة الصديقة للجوال والمستندة إلى السحابة. توفر هذه الحلول للشركات المرونة وقابلية التوسع اللازمة لإدارة الفرق الموزعة بشكل فعال، بغض النظر عن الموقع. من خلال الاستفادة من تكنولوجيا السحابة، يمكن للشركات تبسيط جدولة الموظفين وتتبع الحضور وإدارة المهام في الوقت الفعلي، مما يضمن التنسيق السلس بين الفرق المنتشرة جغرافيًا. تعمل إمكانية الوصول إلى المنصات المحمولة على تعزيز الراحة بشكل أكبر، مما يسمح للمديرين والموظفين بالتفاعل وإدارة المهام أثناء التنقل. ومع استمرار القوى العاملة في تبني ترتيبات العمل المرنة، فإن الطلب على مثل هذه الأنظمة يمثل فرصة نمو رئيسية في السوق.

• التكامل مع أنظمة الأعمال الأخرى

تمثل حلول إدارة القوى العاملة التي تتكامل بسلاسة مع أنظمة الأعمال الأخرى، مثل الموارد البشرية وكشوف المرتبات، فرصة سوقية كبيرة. توفر هذه الأنظمة المتكاملة للشركات نهجًا شاملاً لإدارة القوى العاملة، وتبسيط العمليات وتقليل النفقات الإدارية. من خلال الجمع بين جدولة القوى العاملة وتتبع الوقت وإدارة الرواتب في منصة موحدة، يمكن للمؤسسات تحسين دقة البيانات وضمان الامتثال وتعزيز الكفاءة العامة. يسمح هذا التكامل أيضًا باتخاذ قرارات أفضل من خلال توفير رؤى شاملة حول تكاليف العمالة وأداء الموظفين والاتجاهات التشغيلية. مع سعي الشركات إلى تحسين عمليات القوى العاملة لديها، من المتوقع أن يؤدي الطلب على الحلول المتكاملة إلى دفع نمو السوق.

القيود/التحديات

• نقص المهنيين المهرة

إن النقص في المتخصصين المهرة القادرين على إدارة وتحسين أنظمة إدارة القوى العاملة يشكل تحديًا كبيرًا في السوق. ومع تبني المؤسسات لأدوات أكثر تقدمًا تعتمد على البيانات لتبسيط العمليات، فإن الحاجة إلى الموظفين الذين يمكنهم تنفيذ هذه الأنظمة وتخصيصها واستكشاف أخطائها وإصلاحها بشكل فعال تنمو. وبدون قوة عاملة ماهرة، قد تكافح الشركات للاستفادة الكاملة من قدرات حلول إدارة القوى العاملة، مما يؤدي إلى انخفاض الكفاءة وضعف الأداء. كما يمكن أن تؤدي فجوة المواهب هذه إلى تأخير تنفيذ النظام والحد من الفوائد المحتملة للأتمتة والتحليلات في الوقت الفعلي. ومع ارتفاع الطلب على هذه الحلول، فإن معالجة هذا النقص في المهارات سيكون أمرًا بالغ الأهمية لنمو السوق.

• الصيانة والتكاليف المستمرة

في حين توفر أنظمة إدارة القوى العاملة المستندة إلى السحابة إمكانية التوسع والمرونة، إلا أنها تأتي أيضًا برسوم اشتراك متكررة وتكاليف صيانة مستمرة، والتي يمكن أن تشكل عبئًا ماليًا كبيرًا على المنظمات الأصغر حجمًا. وقد تجعل هذه النفقات المستمرة من الصعب على الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ذات الميزانيات المحدودة الاستثمار في مثل هذه الحلول واستدامتها بمرور الوقت. بالإضافة إلى ذلك، في حين أن تكلفة الإعداد الأولية قد تكون أقل من الأنظمة المحلية، فإن الالتزام المالي الطويل الأجل بالخدمات السحابية يمكن أن يتراكم، مما قد يحد من تبني أنظمة إدارة القوى العاملة من قبل الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. يمثل هيكل التسعير هذا قيدًا رئيسيًا في السوق لهذه المنظمات.

يقدم تقرير السوق هذا تفاصيل عن التطورات الحديثة الجديدة واللوائح التجارية وتحليل الاستيراد والتصدير وتحليل الإنتاج وتحسين سلسلة القيمة وحصة السوق وتأثير اللاعبين المحليين والمحليين في السوق وتحليل الفرص من حيث جيوب الإيرادات الناشئة والتغييرات في لوائح السوق وتحليل نمو السوق الاستراتيجي وحجم السوق ونمو سوق الفئات ومنافذ التطبيق والهيمنة وموافقات المنتجات وإطلاق المنتجات والتوسعات الجغرافية والابتكارات التكنولوجية في السوق. للحصول على مزيد من المعلومات حول السوق، اتصل بـ Data Bridge Market Research للحصول على موجز محلل، وسيساعدك فريقنا في اتخاذ قرار سوقي مستنير لتحقيق نمو السوق.

نطاق سوق إدارة القوى العاملة

يتم تقسيم السوق على أساس العرض وحجم المنظمة وأنظمة التشغيل ونموذج النشر والمستخدم النهائي. سيساعدك النمو بين هذه القطاعات على تحليل قطاعات النمو الضئيلة في الصناعات وتزويد المستخدمين بنظرة عامة قيمة على السوق ورؤى السوق لمساعدتهم على اتخاذ قرارات استراتيجية لتحديد تطبيقات السوق الأساسية.

عرض

• الحلول
• خدمات

حجم المنظمة :

• الشركات الكبيرة
• الشركات الصغيرة والمتوسطة

أنظمة التشغيل

• نوافذ
• أندرويد
• اي او اس
• لينكس
• آحرون

نموذج النشر

• سحاب
• في الموقع

المستخدم النهائي

• الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتأمين
• السيارات
• الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
• تصنيع
• الرعاية الصحية
• الدفاع والحكومة
• النقل والخدمات اللوجستية
• السلع الاستهلاكية والتجزئة
• حلول الطاقة والمرافق
• آحرون

 تحليل إقليمي لسوق إدارة القوى العاملة

يتم تحليل السوق وتوفير رؤى حول حجم السوق واتجاهاته حسب البلد والعرض وحجم المنظمة وأنظمة التشغيل ونموذج النشر والمستخدم النهائي كما هو مذكور أعلاه.

الدول المشمولة في تقرير السوق هي الولايات المتحدة وكندا والمكسيك في أمريكا الشمالية وألمانيا والسويد وبولندا والدنمارك وإيطاليا والمملكة المتحدة وفرنسا وإسبانيا وهولندا وبلجيكا وسويسرا وتركيا وروسيا وبقية أوروبا في أوروبا واليابان والصين والهند وكوريا الجنوبية ونيوزيلندا وفيتنام وأستراليا وسنغافورة وماليزيا وتايلاند وإندونيسيا والفلبين وبقية دول آسيا والمحيط الهادئ (APAC) في آسيا والمحيط الهادئ (APAC) والبرازيل والأرجنتين وبقية دول أمريكا الجنوبية كجزء من أمريكا الجنوبية والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وعمان وقطر والكويت وجنوب إفريقيا وبقية دول الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) كجزء من الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).

تتصدر أمريكا الشمالية سوق إدارة القوى العاملة العالمية نظرًا لسوقها الكبير الناضج ووجود العديد من الشركات الكبيرة. تستفيد المنطقة من قوة عاملة عالية المهارة وميل قوي نحو تبني التكنولوجيا. تستثمر الشركات في أمريكا الشمالية بشكل كبير في الحلول المتقدمة، وتسعى إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية وضمان ميزة تنافسية في السوق.

تشهد منطقة آسيا والمحيط الهادئ نموًا كبيرًا في سوق إدارة القوى العاملة، مدفوعًا بالتصنيع السريع والتحول الرقمي والاعتماد المتزايد على التكنولوجيا في مختلف القطاعات. تشهد المنطقة طلبًا متزايدًا على الأتمتة والحلول المستندة إلى السحابة لتبسيط عمليات القوى العاملة وتحسين الكفاءة. بالإضافة إلى ذلك، فإن القوى العاملة المتوسعة من الطبقة المتوسطة، إلى جانب حاجة الشركات إلى تحسين الموارد، تعمل على تغذية نمو السوق.

كما يوفر قسم الدولة في التقرير عوامل التأثير الفردية على السوق والتغيرات في تنظيم السوق التي تؤثر على الاتجاهات الحالية والمستقبلية للسوق. نقاط البيانات مثل تحليل سلسلة القيمة المصب والمصب، والاتجاهات الفنية وتحليل قوى بورتر الخمس، ودراسات الحالة هي بعض المؤشرات المستخدمة للتنبؤ بسيناريو السوق للدول الفردية. كما يتم النظر في وجود وتوافر العلامات التجارية العالمية والتحديات التي تواجهها بسبب المنافسة الكبيرة أو النادرة من العلامات التجارية المحلية والمحلية، وتأثير التعريفات الجمركية المحلية وطرق التجارة أثناء تقديم تحليل توقعات لبيانات الدولة.

حصة سوق إدارة القوى العاملة

يوفر المشهد التنافسي للسوق تفاصيل حسب المنافس. وتشمل التفاصيل نظرة عامة على الشركة، والبيانات المالية للشركة، والإيرادات المولدة، وإمكانات السوق، والاستثمار في البحث والتطوير، ومبادرات السوق الجديدة، والحضور العالمي، ومواقع الإنتاج والمرافق، والقدرات الإنتاجية، ونقاط القوة والضعف في الشركة، وإطلاق المنتج، وعرض المنتج ونطاقه، وهيمنة التطبيق. وتتعلق نقاط البيانات المذكورة أعلاه فقط بتركيز الشركات فيما يتعلق بالسوق.

الشركات الرائدة في سوق إدارة القوى العاملة العاملة في السوق هي:

• شركة UKG (الولايات المتحدة)
• شركة ريفليكسيس سيستمز (الولايات المتحدة)
• SAP (ألمانيا)
• شركة فيرينت سيستمز (الولايات المتحدة)
• ADP (الولايات المتحدة)
• شركة ATOSS للبرمجيات (ألمانيا)
• نيس (إسرائيل)
• شركة Workday, Inc. (الولايات المتحدة)
• شركة فيزيير (كندا)
• شركة سيريديان إتش سي إم المحدودة (الولايات المتحدة)
• بايلوسيتي (الولايات المتحدة)
• شركة Paycom Payroll LLC (الولايات المتحدة)
• شركة سومتوتال سيستمز، ذ.م.م (الولايات المتحدة)
• إنفور (الولايات المتحدة)
• سيجيد ميتا 4 (أسبانيا)
• رامكو سيستمز (الهند)
• نسخة طبق الأصل (الولايات المتحدة)
• آي بي إم (الولايات المتحدة)
• INFORM Software (ألمانيا)
• شركة InVision AG (ألمانيا)
• أوراكل (الولايات المتحدة)

أحدث التطورات في سوق إدارة القوى العاملة

• في يونيو 2023، قدمت شركة Strata Decision Technology حل إدارة القوى العاملة في الوقت الفعلي (RTWM)، المصمم لمعالجة الأهداف المالية والتشغيلية لقادة التمريض. تم بناء هذا الحل على منصة StrataJazz، ويزود قادة التمريض ببيانات دقيقة وقابلة للتنفيذ لتحسين الاتصال بين الموظفين والقيادة. من خلال الابتعاد عن الأساليب اليدوية التقليدية التي غالبًا ما تؤدي إلى بيانات غير متسقة وتوقعات غير موثوقة، يتيح حل إدارة القوى العاملة في الوقت الفعلي اتخاذ قرارات أكثر فعالية وانتقالات أكثر سلاسة من التحليل إلى التنفيذ
• في مايو 2023، دخلت WorkAxle في شراكة مع TalenTeam لتقديم حلول متقدمة لإدارة القوى العاملة تهدف إلى تحسين الكفاءة التشغيلية للشركات في أوروبا والشرق الأوسط. يسمح هذا التعاون لشركة WorkAxle بتوسيع نطاق وجودها في السوق الأوروبية مع توفير حلول مخصصة تلبي الاحتياجات الفريدة للمؤسسات في الشرق الأوسط. من خلال الاستفادة من الخبرة المحلية، تعمل الشراكة على تعزيز قدرة WorkAxle على تقديم حلول مخصصة وعالية التأثير لإدارة القوى العاملة عبر الأسواق الإقليمية المتنوعة
• في أبريل 2023، تعاونت Workday, Inc. مع Alight, Inc. لتقديم حل مبسط ومتكامل لرواتب الموظفين ومحترفي الرواتب على مستوى العالم. تم إطلاقه في البداية عبر ست مناطق أوروبية رئيسية، بما في ذلك بنلوكس وألمانيا وإيطاليا ودول الشمال الأوروبي وإسبانيا وسويسرا، ويجمع التعاون بين منصة Alight التكنولوجية، Alight Worklife، وإدارة رأس المال البشري من Workday على منصة رقمية موحدة واحدة. يهدف هذا التكامل إلى تزويد المؤسسات بحل سلس وفعال لإدارة تعقيدات القوى العاملة متعددة الجنسيات بشكل فعال، وتقديم خدمات رواتب وموارد بشرية متسقة ومحسنة
• في مارس 2023، قدمت شركة UJET, Inc. برنامج UJET WFM بالتعاون مع Google Cloud، لتقديم حلول مبتكرة لإدارة القوى العاملة لصناعة مراكز الاتصال. يعمل برنامج UJET WFM المدمج في منصة Google Cloud Contact Center AI على تعزيز كفاءة وكلاء مراكز الاتصال عن بُعد من خلال توفير تنبؤات دقيقة وتخطيط فعال ومراقبة الامتثال في الوقت الفعلي. تهدف هذه الشراكة إلى تحسين أداء الوكيل وتجربة العملاء من خلال تقديم رؤى وأدوات موثوقة تعتمد على البيانات لتحسين إدارة القوى العاملة
• في يناير 2023، تعاونت شركة أكسنتشر مع شركة UKG Inc. لمساعدة شركة Ardent Health Services على تحسين رؤية القوى العاملة ومرونة عملها عبر عملياتها. تركز شركة Ardent، التي تدير 30 مستشفى و200 موقع رعاية، على تعزيز التوازن بين العمل والحياة للموظفين في الخطوط الأمامية من خلال تقديم حلول جدولة مرنة. من خلال هذا التعاون، تهدف شركة أكسنتشر وشركة UKG إلى تحويل إدارة القوى العاملة لشركة Ardent، وتحسين العمليات، وتحسين تجارب الموظفين، وتوليد قيمة تجارية جديدة

SKU-14162