全球自助结账系统市场 – 行业趋势和 2030 年预测

全球自助结账系统市场，按产品（硬件、软件、服务）、型号类型（现金、无现金）、安装类型（独立式、壁挂式和台面式）、最终用户（超市、大卖场和百货商店、便利店、其他）、组织规模（中小型企业和大型企业）、应用（零售、金融服务、娱乐、旅游、医疗保健和其他）划分——行业趋势和预测到 2030 年。

自助结账系统市场分析和规模

SOTI 于 2019 年开展的一项客户研究显示，73% 的参与者更喜欢自助结账。根据 Capgemini 于 2019 年开展的一项消费者研究，结账队伍过长是客户痛点的最主要来源。这已在全球市场上以自助结账系统的形式彻底转变为一种便捷的服务。根据目前的趋势和统计数据，自助结账系统是一个极具潜力的市场。

Data Bridge Market Research 分析，自助结账系统市场在 2022 年的价值为 39.1 亿美元，到 2030 年将达到 74.3 亿美元，在 2023 年至 2030 年的预测期内的复合年增长率为 8.37%。除了对市场价值、增长率、细分、地理覆盖范围和主要参与者等市场情景的见解之外，Data Bridge Market Research 策划的市场报告还包括深入的专家分析、按地理位置表示的公司生产和产能、分销商和合作伙伴的网络布局、详细和更新的价格趋势分析以及供应链和需求的缺口分析。

自助结账系统市场范围和细分

市场定义

自助结账机 (SCO) 又称为自助结账机 (SSC)，它允许顾客在商店自行完成购买，而无需传统的人工结账。顾客无需一对一人工协助，因为使用自助结账机，顾客在支付全部购买款项之前会扫描商品条形码。便利店和百货商店都设有自助结账通道，但超市最常见。

自助结账系统市场动态

驱动程序

• 技术进步将促进市场增长

由于技术的发展和物联网在零售行业的普及，市场仍在稳步增长。店主越来越多地投资于技术，以解决店内库存映射、产品信息识别、支付和客户体验等问题。例如，运动传感器和激光器可帮助零售商发现被偷或未在自助结账站扫描的商品。

• 自动自助结账系统的应用日益广泛，是主要推动力

自助结账系统是零售、超市和酒店业使用的自动化系统。另一方面，现代自助结账系统经过重新设计和生产，以满足市场需求，以适应商店布局并增强功能、成本、外形和可靠性。由于安全和自助支付技术越来越受欢迎，自助服务亭供应商现在提供无现金系统，预计这将在未来几年推动市场扩张。

机会

• 市场参与者的产品创新 随着终端用户垂直行业对自助结账系统的需求不断增长，主要市场参与者正在升级产品以提供技术最先进的型号。自助下单、自助扫描和支付以及其他减少排队的功能是其市场受欢迎程度不断上升的因素。由于劳动力减少，过去几年零售业对机器人和自动化产品的采用也显著增加。此类产品创新将有利于市场。

限制/挑战

• 采用率低将阻碍市场增长率

由于对使用自助结账系统犹豫不决而导致的采用率低将对市场增长构成重大挑战。此外，库存盗窃和商店偷窃案件的增多进一步动摇了用户对这些自助结账系统的信心。高昂的前期维护成本进一步降低了采用率。

本自助结账系统市场报告详细介绍了最新发展、贸易法规、进出口分析、生产分析、价值链优化、市场份额、国内和本地市场参与者的影响，分析了新兴收入领域的机会、市场法规的变化、战略市场增长分析、市场规模、类别市场增长、应用领域和主导地位、产品批准、产品发布、地域扩展、市场技术创新。如需了解有关自助结账系统市场的更多信息，请联系 Data Bridge Market Research 获取分析师简报，我们的团队将帮助您做出明智的市场决策，实现市场增长。

COVID-19 对自助结账系统市场的影响

COVID-19 疫情期间和之后都对自助结账系统市场产生了积极影响。在 COVID-19 疫情期间，保持社交距离、减少排队等待时间以及在零售店外提供商品的需求推动了整体市场的扩张。零售空间的成本不断增加，顾客排队下单或付款的时间越来越长。发展中国家熟练工人的短缺、劳动力成本的上升以及对个性化购物体验的偏好是影响市场增长的其他因素。

最近的发展

• 2021 年，东芝公司与法国支付解决方案提供商 Worldline 达成合作，东芝可以销售其 Pro-X 混合自助服务终端。
• 2021 年，Pyramid Computer GmbH 与 Scheidt & Bachmann GmbH 签署了合作协议。这家德国公司为零售商店提供加油站和停车场选择。根据合同，后者将把一款名为 SIQMA Smoove 的结账解决方案纳入前者的硬件中。

全球自助结账系统市场范围

自助结账系统市场根据产品、型号、安装类型、最终用户、组织规模和应用进行细分。这些细分市场之间的增长情况将帮助您分析行业中增长缓慢的细分市场，并为用户提供有价值的市场概览和市场洞察，帮助他们做出战略决策，确定核心市场应用。

奉献

• 硬件
• 显示设备
• 价格阅读器
• 支付相关硬件
• 体重秤
• 其他的
• 软件
• 服务

 模型类型

• 现金
• 无现金

安装类型

• 独立
• 壁挂式
• 台面

最终用户

• 超级市场
• 大型超市和百货商场
• 便利店
• 其他的

技术

• 增强现实
• 灯光信号和语音指令
• 其他的

组织规模

• 中小企业
• 大型企业

应用

• 零售
• 金融服务
• 娱乐
• 旅行
• 卫生保健
• 其他的

自助结账系统市场区域分析/见解

对自助结账系统市场进行了分析，并按国家、产品、型号、安装类型、最终用户、组织规模和应用提供了市场规模洞察和趋势。

自助结账系统市场报告涵盖的国家包括北美洲的美国、加拿大和墨西哥、欧洲的德国、法国、英国、荷兰、瑞士、比利时、俄罗斯、意大利、西班牙、土耳其、欧洲其他地区、亚太地区 (APAC) 的中国、日本、印度、韩国、新加坡、马来西亚、澳大利亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾、亚太地区 (APAC) 的其他地区、沙特阿拉伯、阿联酋、南非、埃及、以色列、中东和非洲 (MEA) 的其他地区、南美洲的巴西、阿根廷和南美洲其他地区。

自助结账系统市场由北美主导，这种主导趋势将在整个预测期内持续下去。推动该地区市场扩张的关键原因之一是，人们越来越接受智能技术来简化店内购物体验。

但在此预测期内，亚太地区的复合年增长率 (CAGR) 将最高。推动市场增长率的一个重要因素是零售店、百货商店和便利店数量的增加。由于发展中经济体的数字化程度不断提高，自助结账系统的市场增长率也在提高。

报告的国家部分还提供了影响单个市场因素和国内市场监管变化，这些因素和变化影响了市场的当前和未来趋势。下游和上游价值链分析、技术趋势和波特五力分析、案例研究等数据点是用于预测单个国家市场情景的一些指标。此外，在提供国家数据的预测分析时，还考虑了全球品牌的存在和可用性以及它们因来自本地和国内品牌的大量或稀缺竞争而面临的挑战、国内关税和贸易路线的影响。

竞争格局和自助结账系统市场份额分析

自助结账系统市场竞争格局按竞争对手提供详细信息。详细信息包括公司概况、公司财务状况、产生的收入、市场潜力、研发投资、新市场计划、全球影响力、生产基地和设施、生产能力、公司优势和劣势、产品发布、产品宽度和广度、应用主导地位。以上提供的数据点仅与公司对自助结账系统市场的关注有关。

自助结账系统市场的一些主要参与者包括：

• IBM（美国）
• 米诗支付有限公司（英国）
• Caper。（美国）
• 365 零售市场（美国）
• rapitag GmbH (德国)
• Mashgin, Inc.（美国）
• NCR 公司。（美国）
• Diebold Nixdorf, Incorporated。（美国）
• 富士通（日本）
• ECR 软件公司。（美国）
• Gilbarco Veeder-Root 公司。（美国）
• ITAB集团（瑞典）
• 泛奥斯顿（美国）
• StrongPoint（挪威）
• 东芝全球商务解决方案（美国）