全球雲端系統管理軟體市場規模、份額和趨勢分析報告—產業概覽和 2032 年預測

  

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雲端系統管理軟體市場規模

• 2024 年全球雲端系統管理軟體市場規模為356.5 億美元 ，預計到 2032 年將達到 1,406.9 億美元，預測期內 複合年增長率為 18.72%。
• 這種成長是由不同產業垂直領域需求的成長所推動的，從而加速了雲端系統管理軟體市場的成長。

雲端系統管理軟體市場分析

• 雲端系統管理軟體是指依照所需方向協助監督雲端的運作和自動化的管理框架類型。該管理系統廣泛部署於各個領域，包括銀行、金融服務和保險 (BFSI)、電信和 ITES、醫療保健和生命科學、政府和公共部門、媒體和娛樂以及消費品和零售。
• 雲端技術在眾多垂直產業的滲透率不斷提高是推動雲端系統管理軟體市場成長的主要因素之一。促進複雜和異質雲環境的簡化管理的興起，以及不同行業垂直企業對混合雲和多雲策略的廣泛採用加速了市場的成長。
• 北美在雲端系統管理軟體市場佔據主導地位，這主要歸功於該地區早期採用先進的雲端技術、強大的數位基礎設施以及 IBM、微軟、甲骨文和 ServiceNow 等領先技術供應商的強大影響力。
• 預計亞太地區將在雲端系統管理軟體市場中創下最高的複合年增長率（CAGR）。這種快速擴張的動力源自於中國、印度和東南亞國家等新興經濟體日益增多的數位轉型措施。
• 預計解決方案部門將在雲端系統管理軟體市場中佔據 62.35% 的最大份額。這種主導地位歸因於對整合和自動化平台日益增長的需求，這些平台可以簡化 IT 營運、提高應用程式效能並確保即時問題檢測和解決。

報告範圍和雲端系統管理軟體市場細分

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雲端系統管理軟體市場趨勢

“企業對即時數據驅動洞察的需求不斷增長”

• 雲端系統管理軟體市場的一個重要成長動力是企業越來越需要從海量資料流中即時獲取可操作的見解。組織現在優先考慮數據驅動的決策，以提高營運敏捷性、成本效率和客戶體驗。
• 雲端系統管理工具透過實現雲端環境的即時監控、關鍵分析功能的自動化以及提供可提高可見性和控制力的商業智慧儀表板來支援這種轉變。

例如：

• 2021年10月，霍尼韋爾國際公司 在多個製造基地實施了基於雲端的營運管理平台。這使得公司能夠即時監控生產指標，更快地發現瓶頸並減少浪費。霍尼韋爾由此提高了生產效率和對需求變化的回應能力，展現了在工業營運中整合即時雲端監控工具的實際好處。

雲端系統管理軟體市場動態

司機

“加速跨行業採用混合雲和多雲”

• 企業越來越多地轉向混合和多雲架構，以提高其 IT 環境的彈性、靈活性和控制力。然而，管理如此多樣化的基礎架構需要強大的雲端系統管理解決方案，提供集中編排、無縫工作負載遷移和一致的策略實施。
• 這些工具可協助組織在公共、私有和內部環境中維持效能、合規性和安全標準。

例如：

• 2022年6月，IBM與印度領先電信業者Bharti Airtel延長策略夥伴關係，部署IBM的混合雲和AI解決方案。此次合作涉及 Airtel 採用 IBM 的“Cloud Pak for Watson AIOps”，使其能夠有效管理私有雲和公有雲上的 IT 工作負載。這使得 Airtel 能夠簡化營運、減少停機並為客戶提供更高品質的服務——凸顯了混合雲管理平台的關鍵作用。

機會

“人工智慧和AIOps與雲端管理解決方案的整合度不斷提高”

• 人工智慧在 IT 營運（AIOps）中的日益普及為雲端系統管理市場帶來了巨大的潛力。人工智慧平台透過自主檢測異常、預測故障和自動解決問題來提高系統可靠性，尤其是在複雜和大規模的環境中。
• 隨著對零停機營運的需求不斷增長，尤其是在金融、醫療保健和電信等關鍵領域，人工智慧增強型雲端管理解決方案變得至關重要。

例如：

• 2021 年 8 月，ServiceNow 作為其 IT 營運管理 (ITOM) 產品套件的一部分推出了先進的預測 AIOps 功能。這些增強功能使企業 IT 團隊能夠主動識別服務問題，利用機器學習減少停機時間並改善使用者體驗。 ServiceNow 的舉措反映了市場向更智慧、更自主的雲端管理功能轉變，並為基礎設施監控領域的人工智慧驅動創新開闢了新的途徑。

克制/挑戰

“雲端安全漏洞頻傳”

• 儘管被廣泛採用，但對雲端安全的擔憂仍然是阻礙市場成長的一個主要挑戰。勒索軟體和零時差漏洞等複雜網路威脅的增加使得雲端託管系統變得脆弱。存取控制不足、加密標準差以及跨供應商的安全協定分散進一步加劇了企業將敏感工作負載遷移到雲端的風險。

• 對於受監管的行業，這些擔憂往往會延遲或限制雲端遷移策略。

例如：

• 2021 年 3 月，微軟報告其 Exchange Server 軟體發生重大安全漏洞，危及超過 30,000 個美國組織的電子郵件系統。這次攻擊被認為是由國家支持的駭客組織發起的，利用了混合雲架構中的漏洞，引發了全球對基於雲端的系統安全的警惕。這起事件凸顯了雲端系統管理平台迫切需要改進安全框架，並強調了主動威脅偵測和回應能力的重要性。

雲端系統管理軟體市場範圍

雲端系統管理軟體市場根據元件、部署模型、組織規模和產業垂直進行細分。

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預計到 2025 年，軟體部門將在組件部門中佔據雲端系統管理軟體市場的主導地位 

由於提供全面資料洞察和即時監控功能的雲端系統管理軟體工具的採用日益增多，預計到 2025 年軟體領域將佔據市場主導地位，佔據 58.12% 的最大份額。隨著企業努力實現數據驅動的決策和營運效率，對軟體解決方案的需求正在迅速增長。這些工具包括預測模型、優化演算法和視覺化儀表板，對於各行各業的組織來說至關重要，推動著他們的市場份額佔據主導地位。人工智慧驅動的分析和與其他企業系統的整合的不斷進步進一步促進了這一領域的成長。

2025 年，大型企業預計將在組織規模細分市場中佔據主導地位

到 2025 年，大型企業預計將佔據市場主導地位，市佔率達到 58.47%，這得益於大型企業大規模採用雲端基礎設施，並擁有更大的財務能力來投資全面的雲端管理工具。這些組織通常處理複雜的 IT 生態系統，並需要強大的自動化、安全性、合規性和效能最佳化解決方案，從而推動對雲端系統管理軟體的需求。

雲端系統管理軟體市場區域分析

“北美佔據雲端系統管理軟體市場最大份額”

• 預計在預測期內，北美將在全球雲端系統管理軟體市場中保持領先地位。這種優勢主要歸功於該地區完善的數位基礎設施、早期採用的雲端技術以及公共和私營部門對研發的大量投資。
• 尤其是美國，擁有微軟、IBM 和甲骨文等幾家雲端軟體領域的主要參與者，它們不斷創新並在各行業部署先進的雲端管理平台。
• 此外，政府對數位經濟的大力支持，例如資料保護法規、網路安全計畫以及公共機構的雲端優先政策，進一步加速了雲端管理解決方案的採用。
• 精通技術的企業高度集中、混合和多雲環境的廣泛實施以及對自動化和 DevOps 工具的日益依賴也有助於該地區的領導地位。

“預計亞太地區將在雲端系統管理軟體市場實現最高複合年增長率”

• 預計亞太地區將在雲端系統管理軟體市場中創下最高的複合年增長率（CAGR）。這種快速擴張的動力源自於中國、印度和東南亞國家等新興經濟體日益增多的數位轉型措施。
• 隨著中小型企業 (SME) 和大型企業加速採用雲端為基礎的服務，該地區對可提高營運效率和降低 IT 複雜性的雲端管理平台的需求激增。
• 政府推動的雲端運算應用舉措，例如印度的數位印度計畫和中國在新基礎設施計畫下推動的企業雲端化，正在極大地推動市場成長。
• 此外，IT 外包中心數量的不斷增加、工業化的快速發展以及零售、BFSI、製造和醫療保健等領域 SaaS、IaaS 和 PaaS 模型的部署增加，正在推動亞太地區對強大的雲端管理解決方案的需求。

雲端系統管理軟體市場佔有率

市場競爭格局提供了競爭對手的詳細資訊。詳細資訊包括公司概況、公司財務狀況、收入、市場潛力、研發投資、新市場計劃、全球影響力、生產基地和設施、生產能力、公司優勢和劣勢、產品發布、產品寬度和廣度、應用優勢。以上提供的數據點僅與公司對市場的關注有關。

市場中主要的市場領導者有：

• VMware, Inc.（美國）
• IBM公司（美國）
• HP Development Company, LP（美國）
• 思科系統公司（美國）
• BMC Software, Inc.（美國）
• 甲骨文（美國）
• Red Hat, Inc.（美國）
• 博通（美國）
• ServiceNow（美國）
• 亞馬遜網路服務公司（美國）
• 蘋果公司（美國）
• Citrix Systems, Inc.（美國）
• Adobe（美國）
• 微軟（美國）
• McAfee, LLC（美國）
• Flexera（美國）
• 戴爾（美國）
• Adaptive Computing, Inc.（美國）
• Zoho Corp.（印度）

全球雲端系統管理軟體市場的最新發展

• 2025年3月，IBM 推出了新款大型主機IBM z17，整合了專為雲端系統管理量身訂製的AI功能。此次發布旨在增強即時分析，為企業提供營運預測見解，並改善混合雲環境中的工作負載自動化。 z17 系統旨在透過嵌入式 AI 和強大的資料隱私來幫助組織簡化 IT 流程，從而使金融、醫療保健和政府等行業受益。
• 2025 年 2 月，Oracle 專門針對金融服務業擴展了其基於雲端的系統管理工具。更新後的套件包括下一代規範分析，旨在為營運改進提供自動、即時的建議。透過與 Oracle 現有 ERP 系統的無縫集成，此次升級增強了旨在實現基礎設施現代化的金融機構的資料驅動決策能力。
• 2025 年 1 月，微軟 發布了其Azure Synapse Analytics 平台的重大增強功能，以改善企業績效追蹤。此次更新引入了即時資料擷取、改進的人工智慧預測工具和動態儀表板等進階功能，使組織能夠更精確地監控跨部門的營運。這有助於用戶發現成長機會並更有效地管理資源。
• 2024 年 12 月，SAP 推出了針對製造業重新設計的雲端系統管理軟體工具版本。升級後的平台具有先進的可視化、即時報告以及與支援物聯網的機器的整合功能。這些改進使製造商能夠減少停機時間、提高流程透明度並做出數據支援的決策，以優化工廠車間的生產力。 

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