全球云运营支持系统 (OSS) 业务支持系统 (BSS) 市场 – 行业趋势和 2030 年预测

全球云运营支持系统 (OSS) 业务支持系统 (BSS) 市场，按解决方案（运营支持系统、业务支持系统）、服务（专业服务、托管服务）、部署模型（公共云、私有云、混合云）、组织规模（中小型企业 (SME)、大型企业）划分 - 行业趋势和预测到 2030 年。

云运营支持系统 (OSS) 业务支持系统 (BSS) 市场分析及规模

在预测期内，据估计，云业务支持系统 (BSS) 和运营支持系统 (OSS) 市场将产生大量收入。市场参与者专注于处理组织财务问题。OSS BSS 系统负责监督企业的通信和运营网络。此外，通过处理运营操作（包括产品管理、客户管理、收入管理和订单管理），各种最终用户对 OSS BSS 解决方案的接受度不断提高，有助于优化客户需求。因此，预计整个预测期内市场将实现大幅增长。

Data Bridge Market Research 分析，云运营支持系统 (OSS) 业务支持系统 (BSS) 市场在 2022 年为 1844 万美元，预计到 2030 年将达到 4868 万美元，预计在 2023 年至 2030 年的预测期内复合年增长率为 12.9%。由于对自动化、安全性、可扩展性和实时监控解决方案的需求不断增加，“大型企业”在组织规模细分市场中占据主导地位。除了市场价值、增长率、细分市场、地理覆盖范围、市场参与者和市场情景等市场洞察外，Data Bridge Market Research 团队策划的市场报告还包括深入的专家分析、进出口分析、定价分析、生产消费分析和 pestle 分析。

报告范围和市场细分

市场定义

在电信领域，运营支持系统 (OSS) 和业务支持系统 (BSS) 这两个词可以互换使用。这种区别突出了网络运营和以网络为中心的业务之间的抽象程度。通信服务提供商使用其 OSS/BSS 支持广泛的服务和功能。BSS 的主要目的是订单捕获、 客户关系管理和电信计费，而OSS的主要功能是订单处理、网络库存控制和网络运营。

云运营支撑系统 (OSS) 业务支撑系统 (BSS) 市场动态

驱动程序

• 最小化资本支出和运营支出的需求日益增加

电信行业提供广泛的支持服务，包括网络、客户资料管理和各种计费管理技术，所有这些都会影响运营成本。云以较低的成本为 CSP 提供完整的 IT 基础设施，使他们能够整体改善运营。使用各种资源跟踪技术，CSP 不断努力跟踪 OPEX。由于新技术的快速推出，电信服务提供商一直在努力削减运营费用。许多企业已经开始实施基于云的 OSS BSS 系统，使他们能够高效地管理复杂的运营并显著降低运营成本。使用云技术使 CSP 能够提供更直接的解决方案，同时降低总体运营成本。

• 对业务支撑系统（BSS）要求较高

业务支持系统 (BSS) 解决方案的需求始终至关重要，因为它们支持电信行业的商业和以客户为中心的活动，并帮助每家公司妥善监督、管理和开展业务运营。业务支持系统 (BSS) 支持多种业务运营，包括营销、产品供应、销售、合同以及商品和服务交付，同时帮助公司或组织确保收入和质量。云原生业务支持系统 (BSS) 系统提供更大的流量可扩展性并创造新的收入来源。因此，需要业务支持系统 (BSS)，这将促进预测期内市场的整体增长率。

机会

• 运营支持系统 (OSS) 模块中的高端可见性

运营支持系统 (OSS) 模块中的高端可视性预计将为市场创造丰厚的机会，这将进一步扩大云运营支持系统 (OSS) 业务支持系统 (BSS) 市场未来的增长率。真实和虚拟化网络资产现在分布在不同企业的众多供应商和位置。手动维护如此快速扩张的资产是不可能的，因为将重要的性能和安全事件与未处理的原始日志消息、边缘设备警报和其他连接硬件的日常混乱分开可能具有挑战性。为了在如此复杂的环境中获得端到端的洞察力，企业预计需要整合其报告流。

• 电信领域的技术创新

此外，电信行业的技术创新进一步为市场提供了大量增长机会。在预测期内，由于这些技术创新，云运营支持系统 (OSS) 业务支持系统 (BSS) 的需求将更大，因为它提高了运营效率。

限制/挑战

• 缺乏熟练的人才

由于创新步伐的加快，电信服务提供商需要适应新的技术基础设施并增强其运营和业务流程。在这种激烈的竞争环境中，电信企业在专注于核心技能的同时，还要规划、开发和实施新的基础设施，这是一项挑战。因此，对能够快速学习并适应的熟练专业人员的需求巨大。然而，预计熟练人员的短缺将阻碍预测期内的市场增长。

• 数据隐私问题

随着电信行业用户群的增长，保护数据隐私的需求变得越来越困难。随着电信业务收集的数据越来越多，在线交易也越来越多，人们对数据和支付安全的担忧也与日俱增。消费者必须披露他们的财务信息才能获得增值服务。由于这些因素，客户担心他们的支付信息和其他私人信息的安全性和隐私性。这些有关交易和个人详细信息的重要和私人信息必须得到安全保护，数据必须保持完全完整。在预测期内，这些对隐私和安全的担忧将进一步挑战云运营支持系统 (OSS) 业务支持系统 (BSS) 市场。

本云运营支持系统 (OSS) 业务支持系统 (BSS) 市场报告详细介绍了最新发展、贸易法规、进出口分析、生产分析、价值链优化、市场份额、国内和本地市场参与者的影响，分析了新兴收入领域的机会、市场法规的变化、战略市场增长分析、市场规模、类别市场增长、应用领域和主导地位、产品批准、产品发布、地理扩展、市场技术创新。如需了解有关云运营支持系统 (OSS) 业务支持系统 (BSS) 市场的更多信息，请联系 Data Bridge Market Research 获取分析师简报，我们的团队将帮助您做出明智的市场决策，实现市场增长。

近期发展

• 2021 年 9 月，Oracle 与西班牙全球电信公司 Telefonica Espaa 合作。通过合作，两家公司希望加速电信企业云的采用，并为消费者和企业创建新的通信服务。为了支持其不断扩展的数字服务组合，包括新的 5G 和物联网服务以及与网络合作伙伴和 ISV 共同托管的服务，Telefonica 还将将其电信网络所依赖的技术架构集中到一个共享的开放标准平台中
• 2021 年 5 月，亚马逊旗下提供按需云计算平台的部门亚马逊网络服务 (Amazon Web Services) 与爱立信联手。为了让 CSP 能够更灵活地使用灵活的系统生态系统，特别是在与自动扩展、基础设施即代码和 AI/ML 引擎等技术集成方面，两家公司合作整合了这两种技能。此举旨在使数字转换过程更容易，并促进易于理解的现代服务

全球云运营支持系统 (OSS) 业务支撑系统 (BSS) 市场范围

云运营支持系统 (OSS) 业务支持系统 (BSS) 市场根据解决方案、服务、部署模型和组织规模进行细分。这些细分市场之间的增长将帮助您分析行业中增长微弱的细分市场，并为用户提供有价值的市场概览和市场洞察，帮助他们做出战略决策，确定核心市场应用。

解决方案

• 运营支持系统
• 服务保障
• 资源库存管理
• 网络管理
• 业务支持系统
• 计费和收入管理
• 客户和产品管理
• 服务履行

服务

• 专业的服务
• 管理服务

部署模型

• 公有云
• 私有云
• 混合云

组织规模

• 中小企业
• 大型企业

全球云运营支持系统 (OSS) 业务支持系统 (BSS) 市场区域分析/洞察

对云运营支持系统 (OSS) 业务支持系统 (BSS) 市场进行了分析，并按上述国家、解决方案、服务、部署模型和组织规模提供了市场规模洞察和趋势。

云运营支撑系统 (OSS) 业务支撑系统 (BSS) 市场报告涵盖的国家包括北美的美国、加拿大和墨西哥、欧洲的德国、法国、英国、荷兰、瑞士、比利时、俄罗斯、意大利、西班牙、土耳其、欧洲其他地区、中国、日本、印度、韩国、新加坡、马来西亚、澳大利亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾、亚太地区 (APAC) 的其他地区、亚太地区 (APAC) 的沙特阿拉伯、阿联酋、以色列、埃及、南非、中东和非洲 (MEA) 的其他地区、南美洲的巴西、阿根廷和南美洲的其他地区。

由于北美在 2023 年至 2030 年的预测期内先进国家广泛采用技术，预计北美将主导云运营支持系统 (OSS) 业务支持系统 (BSS) 市场。此外，预计在预测期内，电信行业随着下一代操作系统和软件的增长将加速扩张。

由于亚太地区对捆绑服务的需求不断增加，预计该地区将在 2023 年至 2030 年的预测期内实现显着增长。工作负载快速转移到云环境也是区域市场扩张的主要推动因素。

报告的国家部分还提供了影响市场当前和未来趋势的各个市场影响因素和国内市场监管变化。下游和上游价值链分析、技术趋势和波特五力分析、案例研究等数据点是用于预测各个国家市场情景的一些指标。此外，在提供国家数据的预测分析时，还考虑了全球品牌的存在和可用性以及由于来自本地和国内品牌的大量或稀缺竞争而面临的挑战、国内关税的影响和贸易路线。

竞争格局和全球云运营支持系统 (OSS) 业务支持系统 (BSS) 市场份额分析

云运营支持系统 (OSS) 业务支持系统 (BSS) 市场竞争格局按竞争对手提供详细信息。详细信息包括公司概况、公司财务状况、产生的收入、市场潜力、研发投资、新市场计划、全球影响力、生产基地和设施、生产能力、公司优势和劣势、产品发布、产品宽度和广度、应用主导地位。以上提供的数据点仅与公司对云运营支持系统 (OSS) 业务支持系统 (BSS) 市场的关注有关。

云运营支持系统 (OSS) 业务支持系统 (BSS) 市场的一些主要参与者包括：

• Amdocs（美国）
• Telefonaktiebolaget LM Ericsson（瑞典）
• 华为技术有限公司 (中国)
• Netcracker（美国）
• 甲骨文 (美国)
• 惠普企业发展有限公司 (美国)
• Optiva Inc.（加拿大）
• 诺基亚 (芬兰)、CSG (美国)
• 中兴通讯股份有限公司 (中国)
• Comarch SA（芬兰）
• 苏贝克斯（印度）
• STL.Tech（印度）
• TEOCO（美国）
• IBM（美国）
• InfoVista（美国）
• 康维瓦（印度）
• CERILLION 欧洲、中东和非洲（英国）
• Tecnotree 公司（芬兰）
• 浩鲸科技股份有限公司 (中国)
• Bill Perfect, Inc.（美国）
• Telgoo5（美国）