全球业务流程管理市场 – 行业趋势和 2030 年预测

全球业务流程管理市场，按组件（平台、服务、解决方案/工具/平台）、部署（基于云、本地）、功能（人力资源管理 (HRM)、采购和供应链管理 (SCM)、销售和营销、会计和财务、客户服务支持、其他）、行业（银行、金融服务和保险 (BFSI)、IT、电信、零售和消费品、医疗保健和生命科学、制造业、其他）、最终用户（中小型企业 (SME)、大型企业）划分 - 行业趋势和预测到 2030 年。

业务流程管理市场分析和规模

业务流程管理 (BPM) 经常用于实现期望的业务目标和简化流程。企业正在努力实现流程自动化，以提高生产力，同时减少时间压力。此外，业务流程自动化可以开发个性化系统并消除人为错误。业务流程管理检查业务流程，模拟其在各种场景中的运作方式，实施变更，跟踪新策略，并不断增强其提供期望的业务成果和结果的能力。一些已被确定为企业选择标准的用例包括数字业务优化和转型、自助式智能业务流程自动化和自适应案例管理。

Data Bridge Market Research 分析认为，业务流程管理市场在 2022 年的价值为 133 亿美元，到 2030 年将达到 361.5 亿美元，在 2023 年至 2030 年的预测期内，复合年增长率为 13.31%。除了市场价值、增长率、细分市场、地理覆盖范围、市场参与者和市场情景等市场洞察外，Data Bridge Market Research 团队策划的市场报告还包括深入的专家分析、进出口分析、定价分析、生产消费分析和 pestle 分析。

业务流程管理市场范围和细分

市场定义

运营管理学科“业务流程管理”（BPN）通过维护、管理和优化公司的业务流程来帮助提高企业绩效。业务流程管理流程的主要目标是检查业务运营并确定潜在的改进领域，以便管理层和企业可以采取行动进行改进，使其更加可靠和高效。该程序以这种方式帮助运营变得更加高效和灵活，以应对不断变化的情况。

全球业务流程管理市场动态

驱动程序

• 对提高业务敏捷性的需求不断增长，推动了市场增长

变革对于做好准备并迅速采取行动以保持业务稳定至关重要。采用业务流程管理解决方案还涉及敏捷性。当发现问题时，企业可以停止运营以研究业务流程管理解决方案。在他们协助分析问题如何影响它之后，该程序将重新启动。此外，结合 人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 技术将使业务流程管理的市场参与者受益，从而进一步推动市场增长。

• 管理解决方案的日益普及推动了市场的增长。

中小型企业 (SME) 和大型企业越来越多地采用这种管理解决方案来识别和确定流程的优先级，以重新设计组织流程。业务流程管理市场正在通过多种因素迅速扩张，包括业务流程管理软件能够集中地理上分散的资源并提高组织的运营效率、人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 技术与业务流程管理软件的低成本集成，以及从线性到整体管理和控制的转变，因此在服务业中使用业务流程管理解决方案可以使整个流程保持用户友好性和连通性，从而改善业务流程管理市场，其驱动力是向最终用户提供的服务质量。

机会

• 业务流程数字化市场需求不断增长

成功的数字技术管理者也考虑过实现收入来源多元化。为了在市场上保持竞争力，企业必须实施有效的管理战略，以促进新产品创新、增加竞争力和改进流程。旨在提高产出、适应性和客户满意度的完善的组织数字化战略为业务流程管理部门提供支持。此外，多种业务流程管理解决方案的用户可以改变组织的 IT 和业务基础设施。因此，切换到数字系统至关重要，尤其是考虑到技术和流程自动化日益占据主导地位，有助于市场扩张。

• 跨职能协作的需求不断增长，创造了有利可图的增长机会。

所有业务职能（包括营销和销售、制造、供应链管理、人力资源管理、会计和财务）之间对跨职能合作和整合的需求不断增长，这影响了业务流程管理市场。组织内各种业务职能之间的沟通改善、有助于满足不断变化的客户需求的自动化 IT 系统以及通过自动化业务流程优化资源利用率，对业务流程管理市场产生了积极影响。

限制/挑战

• 安全问题限制了市场。

预计安全问题和网络攻击的持续增加将限制市场增长。业务流程管理市场可能会遇到挑战，因为人们担心选择最佳流程进行自动化，而且采用尖端解决方案而非传统系统的文化障碍不断增加，这限制了市场增长。

• 由于管理不善而损失的资金限制了增长。

业务流程管理解决方案价格合理但并不便宜，企业有时需要花费大量资金才能完全实施这些解决方案。跨各个流程实施业务流程管理有助于创收，有利于提高投资回报。但执行不力可能会推高成本，并可能导致公司亏损。此外，业务流程管理方法应用不当可能会导致进一步的资源损失。大多数管理不善的业务流程管理会在整个工作流程中传递这些问题，从而导致分析不力。

• 企业认知度有限，阻碍了市场的拓展。

行业垂直领域的许多人都不知道该系统的要求和好处，因为他们无法完全理解流程管理的确切概念。利用营销和广告向客户告知业务流程管理系统的价格和价值。在一篇发表的文章中，Kiss Flow, Inc. 讨论了流程管理系统的优势，并提到一些行业如何抵制流程管理，从而限制扩张。

本业务流程管理市场报告详细介绍了最新发展、贸易法规、进出口分析、生产分析、价值链优化、市场份额、国内和本地市场参与者的影响，分析了新兴收入领域的机会、市场法规的变化、战略市场增长分析、市场规模、类别市场增长、应用领域和主导地位、产品批准、产品发布、地域扩展、市场技术创新。如需了解有关业务流程管理市场的更多信息，请联系 Data Bridge Market Research 获取分析师简报，我们的团队将帮助您做出明智的市场决策，实现市场增长。

最近的发展

• 2022 年，随着 TIBCO ModelOps 的推出，企业现在可以更快、更可靠、更大规模地部署 AI 模型。客户现在可以更轻松、更大规模地管理基于云的分析模型管理、部署、监控和治理，以支持公司改变游戏规则的分析产品的新成员。
• 2022 年，Comindware Inc. 致力于加速数字化转型并在美国建立长期数字化基础，最近宣布了一个重要里程碑。Comindware 已确认已启动一个世界级实验室，以推动低代码、业务流程管理和相关技术在新企业解决方案中的应用，并为企业在走向可持续数字化未来的道路上提供可靠的技术。这是针对去年建立创新实验室的计划。
• 2022 年，Pegasystems 推出了 Pega Infinity，这是一个旨在提供更好的低代码选项的平台，作为其 Pega Infinity 软件套件的 8.7 版。低代码、自动化、人工智能 (AI) 和云架构更新都包括在内。Pega 的核心软件套件最近进行了智能、低代码更新，可帮助企业更快地创新并增强员工和客户体验。

全球业务流程管理市场范围

业务流程管理市场根据组件、部署、功能、行业和最终用户进行细分。这些细分市场之间的增长情况将帮助您分析行业中增长缓慢的细分市场，并为用户提供有价值的市场概览和市场洞察，帮助他们做出战略决策，确定核心市场应用。

成分

• 平台
• 服务
• 系统集成
• 咨询
• 培训和教育
• 解决方案/工具/平台
• 过程自动化
• 流程建模/改进
• 内容和开发管理
• 案例管理
• 监控和优化
• 应用程序集成
• 其他的
• 优化管理

部署

• 基于云
• 本地

功能

• 人力资源管理（HRM）
• 采购和供应链管理 (SCM)
• 销售和营销
• 会计和金融
• 客户服务支持
• 其他的
• 运营管理和支持
• 合法的
• 研究与开发

行业

• 银行、金融服务和保险（BFSI）
• 它
• 电信
• 零售和消费品
• 医疗保健和生命科学
• 制造业
• 其他的
• 运输和物流
• 政府和国防
• 媒体和娱乐
• 活力
• 教育

最终用户

• 中小型企业
• 大型企业

业务流程管理市场区域分析/见解

对业务流程管理市场进行了分析，并按国家、组件、部署、功能、行业和最终用户提供了市场规模洞察和趋势。

业务流程管理市场报告涵盖的国家包括北美的美国、加拿大和墨西哥、欧洲的德国、法国、英国、荷兰、瑞士、比利时、俄罗斯、意大利、西班牙、土耳其、欧洲其他地区、亚太地区的中国、日本、印度、韩国、新加坡、马来西亚、澳大利亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾、亚太地区的亚太其他地区 (APAC)、沙特阿拉伯、阿联酋、南非、埃及、以色列、中东和非洲 (MEA) 的其他地区 (MEA)、南美洲的巴西、阿根廷和南美洲其他地区。

由于区域并购、采用基于云的应用程序和协作以及医疗保健领域持续的监管变化，北美在业务流程管理市场中占据主导地位。

由于对业务流程管理软件和服务的需求增加以及市场业务趋势的变化，预计亚太地区将在 2021 年至 2028 年的预测期内出现最高的复合年增长率。

报告的国家部分还提供了影响单个市场因素和国内市场监管变化，这些因素和变化会影响市场的当前和未来趋势。下游和上游价值链分析、技术趋势和波特五力分析、案例研究等数据点是用于预测单个国家市场情景的一些指标。此外，在提供国家数据的预测分析时，还考虑了全球品牌的存在和可用性以及它们因来自本地和国内品牌的大量或稀缺竞争而面临的挑战、国内关税和贸易路线的影响。

竞争格局和业务流程管理市场份额分析

业务流程管理市场竞争格局按竞争对手提供详细信息。详细信息包括公司概况、公司财务状况、产生的收入、市场潜力、研发投资、新市场计划、全球影响力、生产基地和设施、生产能力、公司优势和劣势、产品发布、产品宽度和广度、应用主导地位。以上提供的数据点仅与公司对业务流程管理市场的关注有关。

业务流程管理市场的一些主要参与者包括：

• 甲骨文 (美国)
• IBM（美国）
• 阿庇安（美国）
• Software AG（德国）
• Nintex UK Ltd（美国）
• WEBCON（美国）
• Open Text Corporation（加拿大）
• 简柏特（美国）
• Newgen 软件技术有限公司 (印度)
• Cloud Software Group, Inc.（美国）
• 比扎吉（美国）
• 创造（美国）
• ProcessMaker（美国）
• AgilePoint（美国）
• BP Logix, Inc.（美国）
• Kissflow Inc.（美国）
• Bonitasoft, SA（法国）
• Kofax Inc.（美国）
• AURA DIFUSION SL（美国）
• 凯捷（法国）