Global Business Process As A Service Bpaas Market
市场规模(十亿美元)
CAGR :
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2024 –2031 |
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USD 58.68 Billion |
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USD 152.17 Billion |
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Global Business Process as a Service (BPaaS) Market, By Solution (Platform, Services), Deployment Model (Public Cloud, Private Cloud, Hybrid), Business Process (Finance and Accounting, Human Resource (HR & Payroll), Sales and Marketing, Customer Service and Support (Customer Experience), Operations, Analytics, Procurement and Supply Chain Management, Others), Organization Size (Large Enterprises, Small and Medium-Sized Enterprises (SMEs)), Application (Supportive, Managerial, Operational, Connected Market Area), Cloud Delivery Model (SaaS Based Business Process Service (SaaS BP Service), PaaS Based Business Process Service (PaaS BP Service), IaaS Based Business Process Service (IaaS BP Service)), End-User (Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI), Government, IT and Telecommunication, Manufacturing, Healthcare, Retail and E-Commerce, Media and Entertainment, Others) - Industry Trends and Forecast to 2031.
Business Process as a Service (BPaaS) Market Analysis and Size
The growing requirement of companies to comply with information security regulations to dodge massive fines and to implant trust among their customers is acting as a major factor that is driving the growth of the market. The rising data security concerns due to external hacks, as well as internal security lapses, are acting as a major factor that is restraining the growth of the market. The use of business process as a service (BPaaS) for streamlining multiple workflows by scheduling them in an automated manner is a major factor that will create an opportunity for the growth of the market.
Data Bridge Market Research analyzes that the global business process as a service (BPaaS) market was valued at USD 58.68 billion in 2023 and is expected to reach USD 152.17 billion by 2031, registering a CAGR of 12.7% during the forecast period of 2024-2031. ”Platform” dominates the solutions segment of the business process as a service (BPaaS) Market due to the demand for growing business process as a service in the financial sector. In addition to the market insights such as market value, growth rate, market segments, geographical coverage, market players, and market scenario, the market report curated by the Data Bridge Market Research team includes in-depth expert analysis, import/export analysis, pricing analysis, production consumption analysis, and pestle analysis.
Report Scope and Market Segmentation
Report Metric |
Details |
Forecast Period |
2024 to 2031 |
Base Year |
2023 |
Historic Years |
2022 (Customizable to 2016-2021) |
Quantitative Units |
Revenue in USD Billion, Volumes in Units, Pricing in USD |
Segments Covered |
按解决方案(平台、服务)、部署模型(公共云、私有云、混合)、业务流程(财务和会计、人力资源(HR 和薪资)、销售和营销、客户服务和支持(客户体验)、运营、分析、采购和供应链管理、其他)、组织规模(大型企业、中小型企业 (SME))、应用程序(支持性、管理性、运营性、连接的市场领域)、云交付模型(基于 SaaS 的业务流程服务(SaaS BP 服务)、基于 PaaS 的业务流程服务(PaaS BP 服务)、基于 IaaS 的业务流程服务(IaaS BP 服务))、最终用户(银行、金融服务和保险 (BFSI)、政府、IT 和电信、制造业、医疗保健、零售和电子商务、媒体和娱乐、其他) |
覆盖国家 |
美国、加拿大、墨西哥、巴西、阿根廷、南美洲其他地区、德国、意大利、英国、法国、西班牙、荷兰、比利时、瑞士、土耳其、俄罗斯、欧洲其他地区、日本、中国、印度、韩国、澳大利亚、新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾、亚太其他地区、沙特阿拉伯、阿联酋、南非、埃及、以色列、中东和非洲其他地区 |
涵盖的市场参与者 |
IBM Corporation(美国)、Capgemini(法国)、Cognizant(美国)、Oracle(美国)、Wipro Limited(印度)、Accenture(爱尔兰)、Tata Consultancy Services Limited(印度)、HCL Technologies Limited(印度)、NTT DATA, Inc.(美国)、DXC Technology Company(美国)、Open Text Corporation(加拿大)、FUJITSU(日本)、Genpact(美国)、ADP, Inc.(美国)、Alight(美国)、UKG Inc.(美国)、WNS (Holdings) Ltd.(印度)、Conduent, Inc.(美国)、Expertel SA "proceedit"(卢森堡)、TIBCO Software Inc.(美国)、Entercoms(美国)、Avaloq(瑞士)、Scheer PAS Deutschland GmbH(德国)、Ceridian HCM, Inc.(美国) |
市场机会 |
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市场定义
业务流程即服务 (BPaaS) 被定义为提供云来源和多租户构建的业务流程外包 (BPO) 服务。服务通常是自动化的,当需要人工流程参与者时,每个客户没有公开的专用劳动力池。定价模型是基于使用量或订阅的商业用语。作为云服务的 BPaaS 模型是通过基于互联网的技术访问的。
全球业务流程即服务 (BPaaS) 市场动态
驱动程序
- 业务流程即服务 (BPaaS) 需求不断增长
业务流程即服务 (BPaas) 的需求不断增长,其驱动力在于其在外包非核心业务流程方面提供成本效益、可扩展性、专业知识和灵活性的能力。BPaas 利用技术进步、支持全球化、确保合规性并增强灾难恢复,使企业能够获得竞争优势并专注于核心竞争力。
- 外部黑客攻击导致数据安全担忧加剧
业务流程即服务 (BPaaS) 市场正在蓬勃发展,为组织提供了一种简化的业务流程管理方法。然而,外部黑客攻击和数据安全问题的日益普遍给这个新兴行业蒙上了一层阴影。随着企业越来越依赖基于云的 BPaaS 解决方案来优化其运营,保护敏感数据已成为一项至关重要的挑战。这种日益增长的威胁形势迫使企业重新评估其数据安全策略,使得在 BPaaS 市场中整合强大的网络安全措施成为当务之急。在这种背景下,对安全和有弹性的 BPaaS 解决方案的需求比以往任何时候都更加迫切,因为公司努力保护其运营免受数字世界不断演变的威胁。
机会
- 多个垂直行业云计算采用率上升
云平台越来越受欢迎,因为它不仅提供灵活性、可扩展性和多云空间,还提供安全保障。此外,向云迈进使数据和服务的完整性成为组织的首要任务,因此,找到本地和众多即服务产品的组合至关重要,以确保数据在多个平台上始终可用和协调。它可以创造更多的市场机会。
克制/挑战
- 欠发达国家缺乏 IT 技能和知识
欠发达国家缺乏 IT 技能和知识,限制了业务流程即服务市场的增长。尽管业务流程即服务 (BPaaS) 市场有众多最终用途,但众多障碍可能对市场增长构成挑战。业务流程融合技术的高初始成本预计将成为预测期内业务流程即服务 (BPaaS) 市场增长的主要制约因素。
本业务流程即服务 (BPaaS) 市场报告详细介绍了最新发展、贸易法规、进出口分析、生产分析、价值链优化、市场份额、国内和本地市场参与者的影响,分析了新兴收入领域的机会、市场法规的变化、战略市场增长分析、市场规模、类别市场增长、应用领域和主导地位、产品批准、产品发布、地域扩展、市场技术创新。要获取有关业务流程即服务 (BPaaS) 市场的更多信息,请联系 Data Bridge Market Research 获取分析师简报,我们的团队将帮助您做出明智的市场决策,以实现市场增长。
近期发展
- 2020 年 5 月,Wipro Limited 宣布与 NetSuite 合作推出财务和会计业务流程即服务。此 F&A BPaaS 是一种端到端业务流程解决方案,有助于提高业务敏捷性、用户体验和流程效率。BPaaS 使客户能够在标准化平台上管理和控制其财务和会计流程。这有助于该公司增强其在市场上的产品组合
全球业务流程即服务 (BPaaS) 市场范围
业务流程即服务 (BPaaS) 市场根据解决方案、部署模型、业务流程、组织规模、应用程序、云交付模型和最终用户进行细分。这些细分市场之间的增长将帮助您分析行业中增长微弱的细分市场,并为用户提供有价值的市场概览和市场洞察,帮助他们做出战略决策,确定核心市场应用。
解决方案
- 平台
- 服务
部署模型
- 公有云
- 私有云
- 混合云
业务流程
- 人力资源(人事及薪资)
- 财务与会计
- 销售与营销
- 采购与供应链管理
- 客户服务与支持(客户体验)
- 运营
- 分析
- 其他的
组织规模
- 大型组织
- 中小型企业
应用
- 管理
- 操作
- 支持
- 连接市场区域
云交付模型
- 基于 SaaS 的流程服务(SaaSBP 服务)
- 基于PaaS的业务流程服务(PaaS BP服务)
- IaaS 业务流程服务(IaaS BP 服务)
最终用户
- 银行、金融服务和保险(BFSI)
- 信息技术与电信
- 零售与电子商务
- 卫生保健
- 政府
- 制造业
- 媒体与娱乐
- 其他的
全球业务流程即服务 (BPaaS) 市场区域分析/见解
对业务流程即服务 (BPaaS) 市场进行分析,并按国家、解决方案、部署模型、业务流程、组织规模、应用程序、云交付模型和最终用户提供市场规模洞察和趋势。
市场报告涉及的国家包括美国、加拿大、墨西哥、巴西、阿根廷、南美洲其他地区、德国、法国、意大利、英国、比利时、西班牙、俄罗斯、土耳其、荷兰、瑞士、欧洲其他地区、日本、中国、印度、韩国、澳大利亚、新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾、亚太其他地区、阿联酋、沙特阿拉伯、埃及、南非、以色列以及中东和非洲其他地区。
由于北美拥有基于平台细分市场的顶级业务流程即服务 (BPaaS) 服务提供商,且该地区云计算采用率较高,因此预计北美将主导市场。
预计欧洲市场将出现最快的增长,因为对业务流程即服务 (BPaaS) 的需求不断增长,需要部署整体解决方案来解决平台解决方案的服务交付总体成本而不仅仅是运营成本,这有助于该地区国家的增长。
报告的国家部分还提供了影响市场当前和未来趋势的各个市场影响因素和国内市场监管变化。下游和上游价值链分析、技术趋势和波特五力分析、案例研究等数据点是用于预测各个国家市场情景的一些指标。此外,在提供国家数据的预测分析时,还考虑了欧洲品牌的存在和可用性以及由于来自本地和国内品牌的大量或稀缺竞争而面临的挑战、国内关税的影响和贸易路线。
竞争格局和全球业务流程即服务 (BPaaS) 市场份额分析
业务流程即服务 (BPaaS) 市场竞争格局提供了竞争对手的详细信息。详细信息包括公司概况、公司财务状况、产生的收入、市场潜力、研发投资、新市场计划、欧洲业务、生产基地和设施、生产能力、公司优势和劣势、产品发布、产品宽度和广度以及应用主导地位。以上提供的数据点仅与公司对业务流程即服务 (BPaaS) 市场的关注有关。
业务流程即服务 (BPaaS) 市场的一些主要参与者包括:
- IBM 公司(美国)
- 凯捷(法国)
- Cognizant(美国)
- 甲骨文 (美国)
- Wipro 有限公司 (印度)
- 埃森哲(爱尔兰)
- 塔塔咨询服务有限公司 (印度)
- HCL Technologies Limited(印度)
- NTT DATA, Inc.(美国)
- DXC 技术公司 (美国)
- Open Text Corporation(加拿大)
- 富士通(日本)
- Genpact(美国)
- ADP 公司(美国)
- 下车(美国)
- UKG Inc.(美国)
- WNS (控股) 有限公司 (印度)
- Conduent, Inc.(美国)
- Expertel SA“proceedit”(卢森堡)
- TIBCO Software Inc.(美国)
- Entercoms(美国)
- Avaloq(瑞士)
- Scheer PAS Deutschland GmbH(德国)
- Ceridian HCM, Inc.(美国)
SKU-
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研究方法
数据收集和基准年分析是使用具有大样本量的数据收集模块完成的。该阶段包括通过各种来源和策略获取市场信息或相关数据。它包括提前检查和规划从过去获得的所有数据。它同样包括检查不同信息源中出现的信息不一致。使用市场统计和连贯模型分析和估计市场数据。此外,市场份额分析和关键趋势分析是市场报告中的主要成功因素。要了解更多信息,请请求分析师致电或下拉您的询问。
DBMR 研究团队使用的关键研究方法是数据三角测量,其中包括数据挖掘、数据变量对市场影响的分析和主要(行业专家)验证。数据模型包括供应商定位网格、市场时间线分析、市场概览和指南、公司定位网格、专利分析、定价分析、公司市场份额分析、测量标准、全球与区域和供应商份额分析。要了解有关研究方法的更多信息,请向我们的行业专家咨询。
可定制
Data Bridge Market Research 是高级形成性研究领域的领导者。我们为向现有和新客户提供符合其目标的数据和分析而感到自豪。报告可定制,包括目标品牌的价格趋势分析、了解其他国家的市场(索取国家列表)、临床试验结果数据、文献综述、翻新市场和产品基础分析。目标竞争对手的市场分析可以从基于技术的分析到市场组合策略进行分析。我们可以按照您所需的格式和数据样式添加您需要的任意数量的竞争对手数据。我们的分析师团队还可以为您提供原始 Excel 文件数据透视表(事实手册)中的数据,或者可以帮助您根据报告中的数据集创建演示文稿。