美国内容服务平台市场 预计在 2021 年至 2028 年的预测期内，复合年增长率为 23.6%。研究考虑的年份如下。
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内容服务平台 (CSP) 是一个提供以内容为中心的服务的组合/集成平台， 存储库， 蜜蜂、解决方案和业务处理工具来支持数字业务/组织。典型的 CSP 系统用于 文件管理、后台流程、 业务流程应用程序， 记录管理 等等。CSP 系统有自己的存储库，用于收集和存储所有信息和内容。CSP 解决方案有自己的界面，例如 Web、桌面和移动应用程序，可帮助用户使用其内容服务。
社交、移动、分析和云 (SMAC) 技术在内容管理、文档管理、案例管理和网络内容管理中的日益普及预计将推动美国内容服务平台市场的增长。此外，快速的数字化转型加上该国主要参与者不断增加的产品发布预计将进一步促进市场增长。然而，对数据安全的日益担忧正在抑制市场的增长。此外，CSP 系统的高维护成本是市场的另一个制约因素。另一方面，BFSI 行业对 CSP 解决方案的需求增加是市场的一个机会。然而，缺乏处理 CSP 系统所需的熟练专业人员是市场增长的主要挑战因素。
美国内容服务平台市场的主要参与者正在推出各种各样的产品。这有助于公司通过增强产品组合来最大化销售额。
例如，
- 2021 年 4 月，Box 在其内容云平台中推出了一套安全功能产品。该平台的主要功能是增强的自动分类功能，这改善了其现有内容并提高了其对智能访问控制的处理能力。这样做是为了加强云内容管理平台。
- 2021 年 2 月，Open Text Corporation 推出了 Bright Cloud Service Intelligence 解决方案。该解决方案的主要功能是 Cloud Service Intelligence，使云访问安全代理 (CASB) 和其他服务能够为金融、保险、IT 行业等各个行业提供安全和技术。该解决方案使用基于 AI 和 ML 的技术来提高信息管理解决方案的效率，并为消费者提供独特的解决方案。
Adobe
ADOBE 总部位于美国加利福尼亚州，该公司致力于设计用于应用程序的计算机软件，例如面向消费者的内容和文档管理软件解决方案和服务。该公司的产品类别包括数据洞察和受众、体验管理平台、内容管理和 B2B 营销，其中内容管理是市场重点类别。
- 2021 年 2 月，ADOBE 推出了一款新的内容管理系统解决方案。该解决方案的主要特点是其无头内容管理系统功能。此外，它还具有针对商业集成框架 (CIF) 的新更新功能。该解决方案通过为客户提供独特而优质的解决方案，帮助增强了内容管理系统。
该公司的业务范围覆盖北美、南美、欧洲、亚太地区以及中东和非洲。除此之外，该公司还通过 Fotolia（美国）、Marketo（美国）、Mixamo（美国）、Workfront（美国）、Scene 7（美国）等各种子公司创造收入。
开放文本公司
Open Text Corporation 总部位于加拿大安大略省，成立于 1991 年。该公司致力于为客户提供企业信息管理软件。该公司提供的产品和解决方案类别包括信息管理、产品和解决方案套件、Open Text 云、开发人员、合作伙伴和联盟以及云版本服务。市场重点类别是信息管理和产品和解决方案套件。
- 2019 年 7 月，Open Text Corporation 与 Google Cloud 合作进行服务和产品集成。此次合作提供了多云和混合云产品的集成，以增强客户的信息管理服务；引入人工智能和机器学习服务，并增强金融服务、媒体和娱乐、医疗保健和公共部门的能力。此次合作将有助于两家公司加强其解决方案和服务组合。
该公司的业务范围覆盖北美、亚太、欧洲、南美、中东和非洲。此外，该公司还通过 Open Text Pty Limited（澳大利亚）、Webroot pty Limited（澳大利亚）等多家子公司创造收入。
Box 公司
Box, Inc. 总部位于美国加利福尼亚州，成立于 2005 年。该公司致力于为全球消费者提供内容管理软件解决方案和服务。部分产品类别包括安全与合规、协作、工作流、电子签名、集成、开发人员工具和 API、IT 管理和控制，其中安全与合规、协作和工作流是市场重点产品类别。
- 2018 年 7 月，Box, Inc. 收购了 Butter.ai。此次收购增强了其基于云的内容管理部门，并帮助 Box 扩大了市场和客户群。
该公司的业务遍及北美、欧洲和亚太地区。此外，它还通过 Tervela (美国)、Box.com (英国)、Clariso Inc. (美国)、Butter AI Corporation (美国)、Increo Solutions Inc. (美国) 等各种子公司创造收入。
