電信管理服務市場的關鍵參與者：推動網路營運的創新和效率

秩

公司

概述

產品組合

銷售地理覆蓋範圍

發展

1.

IBM 公司

IBM 公司是技術和諮詢領域的全球領導者，為包括電信業在內的各個行業提供一系列服務和解決方案。在全球電信託管服務市場，IBM 提供全面的服務組合，包括網路管理、雲端解決方案、資料分析、人工智慧驅動的自動化和安全服務。 IBM 的 Watson AI 和混合雲解決方案在幫助電信業者提高營運效率、優化網路、改善客戶體驗方面表現尤為突出。 IBM 專注於數位轉型和創新技術，是電信業的重要參與者，提供託管服務，協助營運商滿足日益增長的網路優化、可擴展性和安全性需求。

• 應用程式安全
• 雲端安全
• 資料安全
• 身分和存取管理
• 託管安全

北美、拉丁美洲、中東和非洲、亞太地區和歐洲

2020年6月，IBM公司與Wipro Limited合作，協助客戶加速其雲端之旅。他們在班加羅爾共同擁有 Wipro IBM Novus Lounge，這是一套利用人工智慧、雲端、機器學習和物聯網的完整解決方案。此次合作將幫助他們的客戶提供安全且可擴展的混合雲技術並擴展他們的產品組合。

2.

埃森哲

埃森哲是一家全球專業服務公司，提供策略、諮詢、數位、技術和營運等領域的廣泛服務。在電信託管服務市場，埃森哲提供一系列專注於網路優化、雲端遷移、網路安全和數據分析的服務。該公司幫助電信營運商實現基礎設施現代化、簡化營運並加速數位轉型。埃森哲將行業專業知識與尖端技術相結合，使電信公司能夠優化其網路、增強客戶參與度並推動成長。作為值得信賴的合作夥伴，埃森哲深度參與支援電信供應商的託管服務之旅，幫助他們降低成本、提高績效並增強客戶滿意度。

• 網路服務

北美、南美、中東和非洲、亞太地區和歐洲

2019年4月，埃森哲被Everest Group基於願景與能力、市場影響力兩個面向評選為商業抵押貸款處理外包（BPO）領域的領導者。該公司因其重新設計流程和勞動力策略、實施新技術、簡化營運等而成為領導者。這有助於公司在市場中成長並在競爭中保持優勢。

3.

華為技術有限公司

華為技術有限公司是全球領先的電信設備和解決方案供應商，為電信業者提供強大的託管服務組合。在全球電信管理服務市場，華為提供網路管理、雲端運算、5G解決方案和網路安全等服務。華為的託管服務旨在幫助電信營運商優化網路、降低營運成本並支援向 5G 和物聯網等下一代技術的過渡。華為高度重視創新和技術領導地位，在幫助電信公司增強服務交付、提高網路效能和在全球範圍內提供無縫客戶體驗方面發揮著重要作用。

• 網路解決方案服務

美洲、中東和非洲、亞太地區和歐洲

 2021年9月，華為技術有限公司宣布與Ooredoo阿曼簽署ICT和託管服務協議。據此，該公司將為Ooredoo提供網路效能管理服務和營運維護。因此，該公司正在擴大其市場客戶群。

4.

AT&T智慧財產權

AT&T 智慧財產權是 AT&T 公司的一部分，是電信業的主要參與者，為電信公司提供支援網路管理、安全和雲端解決方案的各種託管服務。 AT&T 提供包括網路優化、虛擬化和數據分析在內的託管服務，幫助電信業者提高營運效率和客戶體驗。 AT&T 憑藉在 5G 和物聯網技術領域的豐富專業知識，幫助電信供應商提供可擴展、可靠和安全的服務，以滿足現代通訊網路日益增長的需求。 AT&T 在電信市場的地位使其能夠提供支援數位轉型和網路技術發展的創新託管服務。

• 網路安全
• 威脅偵測
• 端點安全

美洲、中東和非洲、亞太地區和歐洲

2021 年 3 月，AT&T 智慧財產權和 Fortinet 推出了安全存取服務邊緣 (SASE)，為企業帶來了現實。此解決方案將軟體定義廣域網路 (SD-WAN) 與 SASE 框架的基本網路安全功能和 24x7 管理結合。藉此，該公司正在擴大其託管安全服務組合。 

5.

威瑞森

Verizon 是一家領先的美國電信公司，為電信和 IT 領域提供託管服務。 Verizon 的託管服務產品組合包括網路管理、雲端服務、安全解決方案和數據分析，以幫助電信營運商優化其基礎設施、降低營運複雜性並增強服務交付。 Verizon 專注於 5G 和物聯網，這使其成為尋求網路現代化和提供尖端服務的電信供應商的重要合作夥伴。憑藉在電信和技術解決方案方面的深厚專業知識，Verizon 繼續透過先進的託管服務在幫助電信公司提高效率、可擴展性和客戶滿意度方面發揮著至關重要的作用。

• 主機服務

北美、拉丁美洲、中東和非洲、亞太地區和歐洲

2022 年 4 月，Verizon 與 Nova Credit 建立合作關係。此次合作的主要特點是加強消費者輕鬆存取網路和設備功能。此次合作將利用先進的網路增強家長監護組合。透過這種方式，兩家公司將擴大各自的市場。