Рынок электронных точек продаж (EPOS) в США — тенденции отрасли и прогноз до 2031 года

Анализ и размер рынка электронных точек продаж (EPOS) в США

Рынок электронных точек продаж (EPOS) в США переживает значительный рост, обусловленный несколькими ключевыми факторами. Растущий спрос на бесконтактные платежи, вызванный изменением потребительских предпочтений и необходимостью гигиеничных транзакций, стимулирует расширение рынка. Более того, рост многоканальной розничной торговли и внедрение облачных систем EPOS повышают эффективность и гибкость в торговых операциях, что еще больше стимулирует рост рынка. Кроме того, растущее принятие решений для мобильных платежей меняет ландшафт, предоставляя удобные и доступные варианты транзакций.

По данным исследования рынка Data Bridge, ожидается, что объем рынка электронных точек продаж (EPOS) США к 2031 году достигнет 12,97 млрд долларов США по сравнению с 3,44 млрд долларов США в 2023 году, а среднегодовой темп роста составит 18,2% в прогнозируемый период с 2024 по 2031 год.

Определение рынка

Система электронных точек продаж (EPOS) относится к компьютеризированной системе, используемой розничными торговцами и предприятиями для эффективного управления транзакциями продаж, запасами и данными клиентов. Она, естественно, включает в себя оборудование, такое как кассовый аппарат, сканер штрихкодов и считыватель карт, а также программное обеспечение для обработки транзакций и создания отчетов. В контексте рынка электронных точек продаж (EPOS) США охватывает продажу и внедрение таких систем в различных отраслях, включая розничную торговлю, гостиничный бизнес, здравоохранение и развлечения. Это определение рынка охватывает спрос как на традиционные, так и на современные решения EPOS, включая такие факторы, как усовершенствования оборудования, возможности интеграции программного обеспечения и растущую тенденцию к облачным и мобильным решениям для точек продаж. Кроме того, оно учитывает конкурентную среду, включающую устоявшихся игроков и новых поставщиков, а также нормативную базу, регулирующую электронные платежные системы в США.

Динамика рынка электронных точек продаж (EPOS) в США

В этом разделе рассматривается понимание движущих сил рынка, преимуществ, возможностей, ограничений и проблем. Все это подробно обсуждается ниже:

Драйверы

• Растущий спрос на бесконтактные платежи

Системы электронных точек продаж (EPOS) произвели революцию в розничных транзакциях, предлагая эффективность и удобство. Среди последних достижений — интеграция бесконтактных методов оплаты, предоставляющая клиентам быстрый и безопасный способ совершать транзакции без физического контакта. Эта технология, использующая технологию ближней бесконтактной связи (NFC) или RFID, позволяет пользователям просто касаться своих карт или мобильных устройств для совершения платежей. В эпоху, когда суета и безопасность имеют первостепенное значение, бесконтактные платежные решения быстро набирают популярность, изменяя ландшафт розничных транзакций в США

• Рост многоканальной розничной торговли

Многоканальная розничная торговля подразумевает интеграцию онлайн- и офлайн-каналов продаж с традиционными магазинами, платформами электронной коммерции , мобильными приложениями, социальными сетями и т. д. Она фокусируется на предоставлении согласованных сообщений, ценообразования и клиентского опыта во всех точках соприкосновения, стирая границы между физической и цифровой розничной средой.

Возможности

• Технологический прогресс в сфере услуг электронных точек продаж (EPOS)

В динамичном ландшафте розничной торговли и гостеприимства системы электронных точек продаж (EPOS) стали незаменимыми инструментами для предприятий, стремящихся к эффективности, гибкости и улучшению клиентского опыта. Рынок электронных точек продаж (EPOS) в США становится свидетелем значительного фактора возможностей в виде быстрого технологического прогресса. Эти достижения не только меняют способ проведения транзакций, но и революционизируют то, как компании управляют операциями и взаимодействуют с клиентами. Темпы технологических инноваций не показывают никаких признаков замедления, и системы EPOS постоянно развиваются для интеграции с новыми технологиями, такими как биометрия и устройства Интернета вещей (IoT). Эти интеграции предлагают предприятиям новые возможности для повышения безопасности, оптимизации транзакций и предоставления инновационного клиентского опыта, который выделяет их среди конкурентов.

• EPOS расширяет возможности персонализированного взаимодействия с клиентами

В сегодняшнем конкурентном бизнес-ландшафте привлечение клиентов становится ключевым фактором роста и устойчивости. С началом использования систем электронных точек продаж (EPOS) у компаний появился мощный инструмент не только для оптимизации транзакций, но и для укрепления связей с клиентской базой. В Соединенных Штатах рынок EPOS стал свидетелем раскрытия значительных возможностей, поскольку компании осознают потенциал персонализированного взаимодействия с клиентами в стимулировании повторных продаж и лояльности к бренду. В основе этой возможности лежит способность систем EPOS собирать и анализировать данные клиентов с беспрецедентной точностью. Благодаря бесшовной интеграции возможностей аналитики данных компании могут получить бесценную информацию о предпочтениях клиентов, поведении покупателей и моделях покупок. Используя эти данные, компании могут адаптировать свои маркетинговые кампании, программы лояльности и акции для соответствия уникальным потребностям и предпочтениям отдельных клиентов.

Ограничения/Проблемы

• Строгие государственные постановления

Рынок электронных точек продаж (EPOS) США, важнейшая основа современной розничной торговли и сферы услуг, сталкивается с множеством нормативных проблем, которые могут препятствовать росту, инновациям и проникновению на рынок. От требований безопасности данных до стандартов соответствия эти правила бросают длинную тень на компании, стремящиеся использовать весь потенциал систем EPOS. На переднем крае нормативных проблем находятся правила защиты данных и конфиденциальности. В эпоху, омраченную громкими утечками данных и скандалами, связанными с конфиденциальностью, правительства отреагировали все более строгими мерами по защите данных потребителей. Для компаний, работающих в сфере EPOS, это выливается в сложные требования соответствия в соответствии с такими законами, как Общий регламент по защите данных (GDPR) и Закон Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей (CCPA).

• Растущая обеспокоенность по поводу кибербезопасности

В сегодняшнюю цифровую эпоху кибербезопасность стала важнейшей проблемой для предприятий во всех секторах, включая рынок электронных точек продаж (EPOS) США. С ростом частоты и сложности киберугроз защита конфиденциальных данных и защита от потенциальных нарушений стали первостепенными как для поставщиков систем EPOS, так и для пользователей. Быстрая цифровая трансформация также подвергла предприятия новым уязвимостям, сделав их основными целями для киберпреступников, стремящихся использовать слабые места в их системах. Рынок электронных точек продаж (EPOS) США сталкивается с растущей волной атак на кибербезопасность, включая заражения вредоносным ПО, кампании по вымогательству и утечки данных. Эти атаки представляют серьезные риски для предприятий, потенциально приводя к финансовым потерям, репутационному ущербу и юридическим обязательствам. Более того, последствия успешной кибератаки выходят за рамки непосредственных финансовых последствий, влияя на доверие клиентов и уверенность в безопасности их личной информации.

Последние события

• В апреле 2024 года Agilysys расширяет свой портфель POS-терминалов с помощью IG Fly, мобильного решения для заказов и оплаты, повышающего гибкость персонала и обслуживания клиентов. Эта разработка обеспечивает простую в использовании мобильную POS-терминал, которая интегрируется с InfoGenesis, повышая эффективность и качество обслуживания клиентов, а также укрепляет позиции Agilysys на рынке программного обеспечения для гостиничного бизнеса
• В январе 2024 года Diebold Nixdorf, Incorporated. представляет решения для касс на базе искусственного интеллекта для борьбы с убытками в розничной торговле. Эти решения, представленные на выставке NRF Big Show, нацелены на устранение распространенных причин потерь, таких как неправильное сканирование и несоответствие товаров. Технология искусственного интеллекта выявляет преднамеренные и непреднамеренные ошибки, улучшая процесс оформления заказа без замены инфраструктуры. Diebold Nixdorf, Incorporated. Нацелена на улучшение обслуживания клиентов и повышение эффективности для розничных торговцев по всему миру
• В феврале 2023 года QINGDAO HISTONE INTELLIGENT COMMERCIAL SYSTEM CO. LTD. (HICS) запускает HERO II, включающий модели HK578 и HK578U all-in-one POS, нацеленные на секторы розничной торговли и гостеприимства с высокопроизводительными, энергоэффективными решениями. Этот шаг расширяет предложения EPOS от HiStone, предоставляя инновационные, экономически эффективные решения, которые отвечают современным технологическим и деловым требованиям, в конечном итоге улучшая качество обслуживания клиентов и эффективность работы
• В марте 2023 года Fujitsu приближается к приобретению GK Software, немецкого поставщика корпоративного программного обеспечения для ритейлеров, по цене 190 евро за акцию. Этот шаг расширит портфель EPOS Fujitsu, усилит ее присутствие в сфере розничных технологий и потенциально увеличит долю рынка и доход в этом секторе. Приобретение подлежит одобрению инвесторов и регулирующих органов
• В январе 2023 года успех Posiflex в 2022 году обусловлен постковидным всплеском в проектах розничной торговли и гостеприимства, подкрепленным сильным управлением цепочками поставок. Их акцент на кастомизации, качестве и надежной доставке, подкрепленный вертикальной интеграцией, обеспечивает индивидуальные решения и эффективную логистику. Такой подход привел к стабильным поставкам и сокращению сроков выполнения заказов, что особенно заметно во время глобального кризиса дефицита поставок

Масштаб рынка электронных точек продаж (EPOS) в США

Рынок электронных точек продаж (EPOS) в США сегментирован на два заметных сегмента, которые основаны на предложении и конечном пользователе. Рост среди этих сегментов поможет вам проанализировать сегменты с незначительным ростом в отраслях и предоставить пользователям ценный обзор рынка и рыночные идеи, которые помогут им принимать стратегические решения для определения основных рыночных приложений.

Предложение

• Аппаратное обеспечение EPOS
• Программное обеспечение POS
• Услуги ЭПОС

На основе предложения рынок электронных точек продаж (EPOS) в США сегментируется на оборудование EPOS, программное обеспечение POS и услуги EPOS.

Конечный пользователь

• Бакалея
• Товары общего назначения
• Гостеприимство
• Топливо и удобство
• Ресторан
• Мода/Специализация
• Путешествовать
• Развлечение 
• Другие

По типу конечного пользователя рынок электронных точек продаж (EPOS) в США сегментируется на следующие сегменты: продуктовые магазины, товары повседневного спроса, гостиничный бизнес, топливо и товары повседневного спроса, рестораны, модная одежда/специализированные товары, путешествия, развлечения и другие.

Анализ конкурентной среды и доли рынка электронных точек продаж (EPOS) в США

Конкурентная среда рынка электронных точек продаж (EPOS) в США содержит сведения о конкуренте. Включены сведения о компании, ее финансах, полученном доходе, рыночном потенциале, инвестициях в исследования и разработки, новых рыночных инициативах, производственных площадках и объектах, производственных мощностях, сильных и слабых сторонах компании, запуске продукта, широте и широте продукта, доминировании приложений. Приведенные выше данные касаются только фокуса компаний, связанного с рынком электронных точек продаж (EPOS) в США.

Среди основных игроков, работающих на рынке электронных точек продаж (EPOS) в США, можно назвать NCR Voyix Corporation, Diebold Nixdorf, Incorporated, Toshiba Global Commerce Solutions, Oracle, Posiflex Technology, Inc., Fujitsu, Block, Inc., Agilysys NV LLC., QINGDAO HISTONE INTELLIGENT COMMERCIAL SYSTEM CO. LTD. и HP Development Company, LP, а также другие.

SKU-72530