Рынок диалогового ИИ в Северной Америке, по компонентам (платформа и услуги), типу (интеллектуальные виртуальные помощники и чат-боты), технологиям (машинное и глубокое обучение, обработка естественного языка и автоматическое распознавание речи), модели развертывания (в помещении и в облаке) , Размер предприятия (малое и среднее предприятие и крупное предприятие), Применение (поддержка клиентов, личный помощник, брендинг и реклама, привлечение и удержание клиентов, адаптация и трудоустройство, конфиденциальность данных и соответствие требованиям и другие), вертикаль (банковское дело, Финансовые услуги и страхование, розничная торговля и электронная коммерция, путешествия и гостиничный бизнес, телекоммуникации, средства массовой информации и развлечения, другие) – тенденции отрасли и прогноз до 2031 года.
Анализ и размер рынка диалогового ИИ в Северной Америке
Рынок диалогового искусственного интеллекта предлагает такие варианты развертывания, как облачные и локальные решения. Облачные платформы, такие как Google Dialogflow и Amazon Lex, обеспечивают масштабируемость и доступность, позволяя предприятиям легко интегрировать чат-ботов с искусственным интеллектом в веб-сайты и приложения. Локальные решения, такие как Microsoft Bot Framework, предлагают повышенную конфиденциальность данных и настройку для организаций с особыми требованиями к безопасности или соответствию, хотя и с более высокими затратами на первоначальную установку.
Data Bridge Market Research анализирует, что рынок диалогового искусственного интеллекта в Северной Америке, который в 2023 году составлял 4,55 миллиона долларов США, как ожидается, достигнет 26,82 миллиона долларов США к 2031 году при среднегодовом темпе роста 24,8% в течение прогнозируемого периода с 2024 по 2031 год. такие данные, как рыночная стоимость, темпы роста, сегменты рынка, географический охват, игроки рынка и рыночный сценарий. Отчет о рынке, подготовленный командой Data Bridge Market Research, включает в себя углубленный экспертный анализ, анализ импорта / экспорта, анализ цен, потребление продукции. анализ и анализ пестиком.
Объем отчета и сегментация рынка
Отчет по метрике |
Подробности |
Прогнозный период |
2024–2031 гг. |
Базисный год |
2023 год |
Исторические годы |
2022 г. (настраивается на 2016–2021 гг.) |
Количественные единицы |
Выручка в миллионах долларов США, объемы в единицах, цены в долларах США. |
Охваченные сегменты |
Компонент (решения, услуги), приложение (маршрутизация вызовов и организация очереди, интеграция и запись данных, качество и мониторинг чата, принятие решений в реальном времени, оптимизация рабочей силы (WFO)), размер организации (малые и средние предприятия (МСП) , крупные предприятия), модель развертывания (публичное облако, частное облако, гибридное облако), вертикальная (банковское дело, финансовые услуги и страхование (BFSI), потребительские товары и розничная торговля, государственный и государственный сектор, здравоохранение и биологические науки, производство, средства массовой информации и Услуги в сфере развлечений, телекоммуникаций и информационных технологий (ITES), прочее) |
Охваченные страны |
США, Канада и Мексика в Северной Америке |
Охваченные игроки рынка |
Microsoft (США), IBM (США), Amazon Web Services, Inc. (США), Baidu (Китай), Oracle (США), SAP SE (Германия), FIS (США), Artificial Solutions (Швеция), Kore.ai , Inc. (США), Conversica, Inc. (США), Google, LLC (США), Inbenta Holdings Inc. (США), Creative Virtual Ltd. (США), SoundHound AI, Inc. (США), Avaamo (США) ), Jio Haptik Technologies Limited (США), Solvvy (США), Cisco Systems, Inc. (США), Kasisto (США), Gupshup (США) |
Возможности рынка |
|
Определение рынка
Разговорный ИИ относится к технологиям искусственного интеллекта, предназначенным для взаимодействия с пользователями на естественном языке, имитируя человеческий разговор. Он включает в себя различные методы, такие как обработка естественного языка (NLP), машинное обучение и распознавание речи, для понимания запросов пользователей, предоставления соответствующих ответов и постоянного улучшения возможностей взаимодействия посредством анализа данных и алгоритмов обучения.
Динамика рынка диалогового ИИ в Северной Америке
Драйверы
- Интеграция с платформами обмена сообщениями повышает доступность
Беспрепятственное внедрение чат-ботов и виртуальных помощников на базе искусственного интеллекта в популярные приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp и Facebook Messenger, позволяет компаниям удобно связываться с клиентами. Эта интеграция упрощает общение, улучшает обслуживание клиентов и повышает вовлеченность, что способствует внедрению диалоговых решений искусственного интеллекта в различных отраслях.
- Спрос на виртуальных помощников в различных отраслях растет
Компании все чаще используют виртуальных помощников для улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации операций. Эти инструменты на основе искусственного интеллекта обеспечивают персонализированную поддержку и автоматизируют задачи, что соответствует растущему акценту на улучшении качества обслуживания клиентов и операционной эффективности. Эта тенденция подчеркивает ключевую роль диалоговых решений искусственного интеллекта, помогая предприятиям оставаться конкурентоспособными и гибкими в эпоху цифровых технологий, стимулируя рост рынка диалогового искусственного интеллекта.
Возможности
- Достижения в технологии обработки естественного языка
Достижения в области технологий обработки естественного языка (NLP) стимулируют инновации на рынке диалогового искусственного интеллекта. Эти достижения позволяют системам искусственного интеллекта лучше понимать нюансы человеческого языка и реагировать на них, что приводит к более точному и естественному взаимодействию. Это дает компаниям возможность создавать более сложные и эффективные чат-боты и виртуальные помощники, повышая взаимодействие с клиентами, оптимизируя операции и, в конечном итоге, улучшая общий опыт и удовлетворенность пользователей.
- Улучшение качества обслуживания клиентов способствует внедрению и инновациям
Улучшение качества обслуживания клиентов является ключевым фактором внедрения и инноваций на рынке диалогового искусственного интеллекта. Обеспечивая персонализированное, эффективное и доступное взаимодействие, компании могут повысить удовлетворенность и лояльность клиентов. Это дает компаниям возможность отличиться от конкурентов, повысить удержание клиентов и, в конечном итоге, стимулировать рост доходов за счет использования диалоговых решений искусственного интеллекта для улучшения своих стратегий обслуживания клиентов и взаимодействия.
Ограничения/вызовы
- Сложности интеграции на различных платформах
Сложности интеграции между различными платформами создают значительные ограничения на рынке диалогового ИИ. Эта проблема препятствует беспрепятственному развертыванию и интеграции решений искусственного интеллекта в различных системах и приложениях. В результате предприятия могут столкнуться с задержками, увеличением затрат и неэффективностью реализации. Более того, неспособность беспрепятственно интегрировать диалоговый ИИ между платформами может ограничить масштабируемость и эффективность технологии, тем самым препятствуя росту рынка и внедрению.
- Проблемы конфиденциальности данных мешают внедрению
Проблемы конфиденциальности данных представляют собой серьезную проблему на рынке диалогового искусственного интеллекта, препятствуя его внедрению как предприятиями, так и потребителями. Из-за ужесточения законодательства и осведомленности о защите данных компании сталкиваются с препятствиями в получении и использовании пользовательских данных для взаимодействия на основе искусственного интеллекта. Такое нежелание делиться личной информацией может ограничить эффективность и масштабы диалоговых решений искусственного интеллекта, тем самым замедляя рост рынка.
В этом отчете о рынке диалогового искусственного интеллекта в Северной Америке представлена подробная информация о последних разработках, торговых правилах, анализе импорта-экспорта, анализе производства, оптимизации цепочки создания стоимости, доле рынка, влиянии внутренних и локализованных игроков рынка, анализируются возможности с точки зрения новых источников дохода, изменений. в регулировании рынка, стратегическом анализе роста рынка, размере рынка, росте рынка категорий, нишах приложений и доминировании, утверждениях продуктов, запусках продуктов, географическом расширении, технологических инновациях на рынке. Чтобы получить дополнительную информацию о рынке диалогового искусственного интеллекта в Северной Америке, свяжитесь с Data Bridge Market Research для получения аналитического обзора, наша команда поможет вам принять обоснованное рыночное решение для достижения роста рынка.
Недавние улучшения
- В марте 2023 года Nuance Communications запустила Dragon Ambient eXperience Express, интегрируя разговорный и окружающий искусственный интеллект с моделью OpenAI GPT-4. Эта полностью автоматизированная система клинической документации расширяет линейку продуктов Dragon Medical, продвигая ведущее на рынке решение для окружающей среды DAX. Инновационное решение повышает эффективность рабочего процесса и устанавливает новые стандарты в диалоговых приложениях искусственного интеллекта для здравоохранения.
- В сентябре 2021 года Nuance Communications заключила партнерское соглашение с Leidos для продвижения цифровых решений по взаимодействию с пациентами в сфере здравоохранения. Это сотрудничество объединяет технологию диалогового искусственного интеллекта для улучшения качества обслуживания пациентов, оптимизации процессов и обеспечения персонализированного ухода. Вместе они стремятся произвести революцию в сфере здравоохранения, используя инновационные взаимодействия и решения на основе искусственного интеллекта.
Объем рынка диалогового ИИ в Северной Америке
Рынок диалогового искусственного интеллекта в Северной Америке сегментирован по компонентам, типам, технологиям, способам развертывания, размеру предприятия, приложениям и вертикали. Рост среди этих сегментов поможет вам проанализировать скудные сегменты роста в отраслях и предоставить пользователям ценный обзор рынка и информацию о рынке, которая поможет им принять стратегические решения для определения основных рыночных приложений.
Компонент
- Платформа
- Услуги
Тип
- Интеллектуальные виртуальные помощники
- Чат-боты
Технологии
- Машинное обучение и глубокое обучение
- Обработка естественного языка
- Автоматическое распознавание речи
Модель развертывания
- Помещение
- Облако
Размер предприятия
- Малое и среднее предприятие
- Крупное предприятие
Приложение
- Служба поддержки
- Личный ассистент
- Брендинг и реклама
- Привлечение и удержание клиентов
- Адаптация и трудоустройство
- Конфиденциальность данных и соответствие требованиям
- Другие
Вертикальный
- Банковское дело, финансовые услуги и страхование
- Розничная торговля и Электронная коммерция
- Путешествия и гостиничный бизнес
- Телеком
- СМИ и развлечения
- Другие
Региональный анализ/аналитика рынка диалогового искусственного интеллекта в Северной Америке
Анализируется рынок диалогового искусственного интеллекта в Северной Америке, а информация о размере рынка и тенденциях предоставляется по компонентам, типам, технологиям, способам развертывания, размеру предприятия, приложениям и вертикали. как указано выше.
Страны, включенные в отчет о рынке диалогового искусственного интеллекта в Северной Америке, — это США, Канада и Мексика в Северной Америке.
США лидируют на рынке диалогового искусственного интеллекта благодаря своей надежной автомобильной инфраструктуре и значительному присутствию крупных игроков отрасли. Это доминирование объясняется передовыми технологическими возможностями, обширными исследованиями и разработками, а также устойчивым лидерством на рынке внутри страны.
В разделе отчета, посвященном странам, также представлены отдельные факторы, влияющие на рынок, и изменения в регулировании рынка внутри страны, которые влияют на текущие и будущие тенденции рынка. Такие данные, как анализ цепочки создания стоимости в нисходящем и восходящем направлении, технические тенденции и анализ пяти сил Портера, тематические исследования, являются некоторыми из указателей, используемых для прогнозирования рыночного сценария для отдельных стран. Кроме того, при предоставлении прогнозного анализа данных по стране учитываются наличие и доступность мировых брендов и проблемы, с которыми они сталкиваются из-за большой или недостаточной конкуренции со стороны местных и отечественных брендов, влияние внутренних тарифов и торговых маршрутов.
Конкурентная среда и анализ доли рынка диалогового искусственного интеллекта в Северной Америке
Конкурентная среда на рынке диалогового искусственного интеллекта в Северной Америке предоставляет подробную информацию о конкурентах. Подробная информация включает обзор компании, финансовые показатели компании, полученный доход, рыночный потенциал, инвестиции в исследования и разработки, новые рыночные инициативы, глобальное присутствие, производственные площадки и объекты, производственные мощности, сильные и слабые стороны компании, запуск продукта, ширину и широту продукта, применение. доминирование. Приведенные выше данные относятся только к фокусу компаний на рынке диалогового искусственного интеллекта в Северной Америке.
Некоторые из основных игроков, работающих на рынке диалогового искусственного интеллекта в Северной Америке:
- Майкрософт (США)
- IBM (США)
- Amazon Web Services, Inc. (США)
- Байду (Китай)
- Оракул (США)
- SAP SE (Германия)
- ФИС (США)
- Искусственные решения (Швеция)
- Kore.ai, Inc. (США)
- Конверсика, Инк. (США)
- Google, ООО (США)
- Инбента Холдингс Инк. (НАС)
- Creative Virtual Ltd. (США)
- SoundHound AI, Inc. (США)
- Аваамо (США)
- Jio Haptik Technologies Limited (США)
- Солвви (США)
- Cisco Systems, Inc. (США)
- Казначей (США)
- Гупшуп (США)
Артикул-