Отчет об анализе размера, доли и тенденций глобального рынка «рабочего пространства как услуги» — обзор отрасли и прогноз до 2031 года

Анализ рынка «Рабочее пространство как услуга»

Глобальный рынок Workspace as a Service (WaaS) продемонстрировал существенный рост, обусловленный ростом удаленной работы, ростом инициатив цифровой трансформации и спросом на гибкие, экономически эффективные решения. WaaS позволяет компаниям предоставлять виртуальные рабочие столы и приложения, позволяя сотрудникам получать безопасный доступ к корпоративным ресурсам из любой точки мира, что особенно ценно в удаленной или гибридной рабочей среде. Ключевыми драйверами рынка являются масштабируемость решений WaaS, снижение капитальных затрат на ИТ-инфраструктуру и повышение производительности за счет бесшовных инструментов совместной работы. Малые и средние предприятия (МСП) все чаще внедряют WaaS для экономии затрат, в то время как более крупные организации используют его для поддержания непрерывности бизнеса и поддержки мобильности рабочей силы. Северная Америка лидирует на рынке благодаря высокой концентрации технологических компаний и раннему внедрению облачных технологий, в то время как Азиатско-Тихоокеанский регион, как ожидается, будет быстро расти, подпитываясь растущими инвестициями в ИТ и цифровыми инициативами в странах с развивающейся экономикой. Основные игроки на рынке сосредоточены на инновациях в области безопасности и пользовательского опыта, чтобы захватить большую долю, а партнерства и поглощения формируют конкурентную среду.

Размер рынка «Рабочее пространство как услуга»

Объем мирового рынка рабочих пространств как услуг в 2023 году оценивался в 7,90 млрд долларов США, а к 2031 году, по прогнозам, достигнет 16,80 млрд долларов США, при среднегодовом темпе роста 9,89% в прогнозируемый период с 2024 по 2031 год. Помимо таких аналитических данных о рынке, как рыночная стоимость, темпы роста, сегменты рынка, географический охват, участники рынка и рыночный сценарий, отчет о рынке, подготовленный командой Data Bridge Market Research, включает в себя углубленный экспертный анализ, анализ импорта/экспорта, анализ цен, анализ потребления продукции, анализ PORTER и анализ PESTLE.

Тенденции рынка «Рабочее пространство как услуга»

«Возросший спрос на гибкость в рабочих решениях»

Возросший спрос на гибкость в рабочих решениях стал существенным драйвером на рынке Global Workspace as a Service (WaaS), в первую очередь подпитываемым переходом к удаленным и гибридным моделям работы. Организации осознают необходимость быстрой адаптации к меняющейся динамике рабочей силы, позволяя сотрудникам работать из разных мест, сохраняя производительность. Такая гибкость не только повышает удовлетворенность сотрудников и баланс между работой и личной жизнью, но и позволяет компаниям более эффективно масштабировать операции, не привязываясь к традиционным офисным помещениям. В результате предложения WaaS, которые предоставляют настраиваемые, адаптируемые и экономически эффективные решения, набирают обороты, отражая меняющиеся потребности современных предприятий.

Отчет о сфере применения и рабочем пространстве как сегментации      рынка услуг

Рабочее пространство как услуга Определение рынка

Рынок Global Workspace as a Service (WaaS) относится к модели облачных вычислений , которая позволяет организациям получать доступ к своим рабочим средам и управлять ими через Интернет. Это включает предоставление виртуальных рабочих столов, приложений и хранилищ данных пользователям независимо от их местоположения или устройства. Решения WaaS облегчают удаленную работу, предоставляя безопасную и масштабируемую среду, которая улучшает совместную работу и производительность. Поскольку компании все больше отдают приоритет гибкости, мобильности и экономической эффективности, рынок WaaS расширился, чтобы охватить различные отрасли, обеспечивая бесперебойный доступ к необходимым инструментам и ресурсам, одновременно снижая сложность традиционного управления ИТ-инфраструктурой.

Динамика рынка «Рабочее пространство как услуга»

Драйверы  

• WaaS минимизирует накладные расходы на традиционные офисные помещения

Workspace as a Service (WaaS) значительно снижает накладные расходы, связанные с традиционными офисными помещениями, сводя к минимуму потребность в физической инфраструктуре и сопутствующих расходах. С помощью WaaS организации могут перейти от фиксированной, дорогой аренды офисов к гибким облачным средам, которые масштабируются в соответствии с их потребностями. Эта модель устраняет расходы, связанные с коммунальными услугами, обслуживанием и физической офисной мебелью, позволяя предприятиям более эффективно распределять ресурсы. Кроме того, облегчая удаленную работу, WaaS помогает компаниям сокращать расходы на поездки и привлекать таланты из более широкого географического региона, что в конечном итоге приводит к повышению операционной эффективности и экономии средств. Например, в октябре 2024 года, согласно статье, опубликованной SiliconANGLE Media Inc., Miro запустила инновационное рабочее пространство на базе искусственного интеллекта, направленное на оптимизацию совместной работы в команде. Платформа предназначена для поддержки всего процесса инноваций, позволяя командам быстрее превращать идеи в результаты с помощью инструментов, которые облегчают мозговой штурм, исследования и принятие решений. Уникальный подход Miro «canvas-first» способствует как неструктурированной, так и структурированной работе в одном пространстве, сводя к минимуму необходимость в нескольких инструментах и ​​повышая эффективность рабочего процесса. Благодаря интеграции более 150 приложений для рабочих мест и надежным функциям безопасности эта платформа снижает накладные расходы, связанные с традиционными офисными пространствами, обеспечивая бесперебойное удаленное сотрудничество. Рабочее пространство Miro соответствует модели Workspace-as-a-Service (WaaS), предоставляя настраиваемые рабочие процессы, повышенную безопасность и упрощенное принятие решений для команд, в конечном итоге поддерживая переход от физических к виртуальным офисам.

Внедрение облачных сервисов и цифровых технологий

Внедрение облачных сервисов и цифровых технологий стимулирует быстрый рост рынка Workspace as a Service (WaaS). Поскольку компании все чаще переходят на удаленные и гибридные модели работы, решения WaaS предоставляют масштабируемые, экономически эффективные виртуальные рабочие пространства, которые позволяют сотрудникам получать доступ к ресурсам из любой точки мира. Этот сдвиг снижает зависимость от физических офисных помещений и традиционной ИТ-инфраструктуры, предлагая гибкость и оптимизированную совместную работу. Рост инициатив цифровой трансформации в разных секторах в сочетании с достижениями в области облачных вычислений продолжает подпитывать спрос на WaaS, поскольку организации ищут эффективные, безопасные и адаптируемые рабочие среды. Например, в октябре 2024 года, согласно статье, опубликованной Cision US Inc., Commvault расширила свою поддержку Google Cloud, запустив Commvault Cloud Backup & Recovery для Google Workspace. Это новое решение, ожидаемое к концу года, предлагает комплексную защиту корпоративного уровня для приложений Google Workspace, таких как Gmail и Google Drive, стремясь обеспечить простую и надежную защиту данных с помощью модели SaaS. Благодаря встроенному облачному хранилищу Google сервис повышает киберустойчивость за счет многоуровневой безопасности, протоколов с нулевым доверием и функций быстрого восстановления, подчеркивая более широкую тенденцию внедрения облачных сервисов и цифровых технологий для упрощения защиты данных, соответствия требованиям и восстановления для гибридных облачных сред.

Возможности

• Растущая осведомленность и принятие удаленной работы

Растущая осведомленность и принятие удаленной работы изменили традиционный ландшафт рабочего места. Поскольку компании все больше осознают преимущества гибкого рабочего графика, многие из них перешли на гибридные модели, которые сочетают возможности работы в офисе и удаленной работы. Этот сдвиг был обусловлен достижениями в области технологий, которые облегчают бесперебойную коммуникацию и сотрудничество между командами независимо от местоположения. Более того, сотрудники ценят улучшенный баланс между работой и личной жизнью, который предлагает удаленная работа, что приводит к более высокой удовлетворенности работой и производительности. Эта тенденция отражает более широкое культурное изменение в восприятии работы, подчеркивая результаты, а не физическое присутствие, и позволяя организациям задействовать разнообразный кадровый резерв из разных регионов. Например, в апреле 2024 года, согласно блогу, опубликованному Forbes Media LLC, статистика удаленной работы выявила существенные тенденции в развитии рабочего пространства. По состоянию на 2024 год 12,7% штатных сотрудников в Индии работали из дома, в то время как 28,2% приняли гибридную модель, сочетающую удаленную и офисную работу. Несмотря на этот рост, 59,1% рабочей силы продолжали работать в традиционных офисных условиях. Прогнозы показали, что к 2025 году от 60 до 90 миллионов индийцев будут работать удаленно, что отражает постепенный переход к гибким рабочим графикам. Примечательно, что 98% работников хотели бы определенного уровня удаленной работы, а 93% работодателей планировали проводить собеседования удаленно. Данные подчеркивают растущее принятие удаленной работы, что приносит пользу компаниям за счет повышения гибкости подбора персонала и предоставления доступа к более широкому пулу талантов.

• Сотрудничество с другими технологическими фирмами

Сотрудничество с другими технологическими фирмами стало необходимым в ландшафте Workspace as a Service (WaaS), поскольку оно позволяет компаниям использовать дополнительные технологии и опыт для улучшения своих сервисных предложений. Благодаря стратегическим партнерствам поставщики WaaS могут интегрировать в свои платформы передовые инструменты, такие как искусственный интеллект, аналитика данных и решения по кибербезопасности, улучшая функциональность и пользовательский опыт. Это сотрудничество позволяет разрабатывать инновационные функции, которые отвечают меняющимся потребностям клиентов, таким как бесшовный удаленный доступ, совместная работа в реальном времени и улучшенные меры безопасности. В конечном счете, такие альянсы способствуют созданию более комплексного и адаптируемого решения для рабочего пространства, позиционируя поставщиков WaaS для удовлетворения разнообразных потребностей современного бизнеса, одновременно стимулируя рост и конкурентоспособность на рынке.

Ограничения/Проблемы

• Проблемы безопасности данных

Проблемы безопасности данных имеют первостепенное значение в модели Workspace as a Service (WaaS), поскольку организации все больше полагаются на облачные решения для своих операционных нужд. Поскольку конфиденциальная информация хранится и доступна удаленно, поставщики WaaS должны внедрять надежные меры безопасности для защиты от утечек данных, несанкционированного доступа и киберугроз. Это включает в себя использование передовых методов шифрования, многофакторной аутентификации и регулярных аудитов безопасности для обеспечения целостности данных и соответствия нормативным требованиям. Кроме того, организации должны осознавать свою общую ответственность за поддержание безопасности в средах WaaS, поскольку и поставщик, и пользователь играют решающую роль в защите конфиденциальных данных. Решение этих проблем безопасности не только укрепляет доверие клиентов, но и повышает общую надежность и привлекательность решений WaaS на конкурентном рынке.

• Быстрые технологические изменения

Быстрые технологические изменения существенно влияют на модель Workspace as a Service (WaaS), побуждая организации внедрять гибкие и масштабируемые решения, которые идут в ногу с меняющимися потребностями бизнеса. По мере появления новых технологий, таких как искусственный интеллект, машинное обучение и передовые инструменты совместной работы, поставщики WaaS постоянно обновляют свои предложения для повышения производительности и оптимизации рабочих процессов. Эта адаптивность позволяет компаниям использовать последние инновации без существенных первоначальных инвестиций в инфраструктуру или программное обеспечение. Кроме того, поскольку удаленные и гибридные рабочие среды становятся все более распространенными, решения WaaS могут легко интегрировать новые технологии для поддержки совместной работы и коммуникации между географически распределенными командами, гарантируя, что организации останутся конкурентоспособными в быстро меняющемся цифровом ландшафте.

В этом отчете о рынке содержатся сведения о последних новых разработках, правилах торговли, анализе импорта-экспорта, анализе производства, оптимизации цепочки создания стоимости, доле рынка, влиянии внутренних и локальных игроков рынка, анализируются возможности с точки зрения новых источников дохода, изменений в правилах рынка, анализ стратегического роста рынка, размер рынка, рост рынка категорий, ниши приложений и доминирование, одобрения продуктов, запуски продуктов, географические расширения, технологические инновации на рынке. Чтобы получить больше информации о рынке, свяжитесь с Data Bridge Market Research для получения аналитического обзора, наша команда поможет вам принять обоснованное рыночное решение для достижения роста рынка.

Сфера применения рынка «Рабочее пространство как услуга»

Рынок сегментирован на основе предложения, типа развертывания, конечного пользователя и вертикали. Рост среди этих сегментов поможет вам проанализировать сегменты с незначительным ростом в отраслях и предоставить пользователям ценный обзор рынка и рыночные идеи, которые помогут им принимать стратегические решения для определения основных рыночных приложений.

Предложение

• Решения
• Услуги

Тип развертывания

• Публичный
• Частный
• Гибридный

Конечный пользователь

• Крупные предприятия
• Малые и средние предприятия

Вертикальный

• Банковское дело,
• Финансовые услуги и страхование (BFSI)
• Розничная торговля
• Правительство
• Здравоохранение
• Производство
• Телекоммуникации и ИТ
• Коммунальные услуги
• Путешествия и гостеприимство
• Образование
• Другие

Региональный анализ рынка «Рабочее пространство как услуга»

Анализируется рынок, а также предоставляются сведения о размерах рынка и тенденциях по странам, предложениям, типам развертывания, конечным пользователям и отраслевым сегментам, как указано выше.

Страны, охваченные рынком: США, Канада, Мексика, Германия, Франция, Великобритания, Нидерланды, Швейцария, Бельгия, Россия, Италия, Испания, Турция, остальные страны Европы, Китай, Япония, Индия, Южная Корея, Сингапур, Малайзия, Австралия, Таиланд, Индонезия, Филиппины, остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона, Саудовская Аравия, ОАЭ, Южная Африка, Египет, Израиль, остальные страны Ближнего Востока и Африки, Бразилия, Аргентина и остальные страны Южной Америки.

Северная Америка доминирует на рынке Workspace as a Service (WaaS) благодаря нескольким ключевым факторам. Во-первых, регион может похвастаться высокоразвитой ИТ-инфраструктурой, которая облегчает развертывание и управление решениями WaaS. Во-вторых, здесь сильное присутствие крупных технологических компаний и поставщиков услуг, включая Microsoft и Amazon Web Services, что усиливает инновации и конкуренцию. В-третьих, растущее принятие удаленных и гибридных моделей работы, ускоренное пандемией COVID-19, привело к повышению спроса на гибкие облачные рабочие решения. Кроме того, североамериканские компании отдают приоритет удовлетворенности сотрудников и операционной эффективности, стимулируя инвестиции в WaaS для оптимизации рабочих процессов и улучшения совместной работы.

Раздел отчета по странам также содержит отдельные факторы, влияющие на рынок, и изменения в регулировании на внутреннем рынке, которые влияют на текущие и будущие тенденции рынка. Такие данные, как анализ цепочки создания стоимости вверх и вниз по течению, технические тенденции и анализ пяти сил Портера, тематические исследования — вот некоторые из указателей, используемых для прогнозирования рыночного сценария для отдельных стран. Кроме того, при предоставлении прогнозного анализа данных по странам учитываются наличие и доступность глобальных брендов и их проблемы, связанные с большой или малой конкуренцией со стороны местных и отечественных брендов, влияние внутренних тарифов и торговых путей.

Доля рынка «Рабочее пространство как услуга»

Конкурентная среда рынка содержит сведения о конкурентах. Включены сведения о компании, ее финансах, полученном доходе, рыночном потенциале, инвестициях в исследования и разработки, новых рыночных инициативах, глобальном присутствии, производственных площадках и объектах, производственных мощностях, сильных и слабых сторонах компании, запуске продукта, широте и широте продукта, доминировании приложений. Приведенные выше данные касаются только фокуса компаний на рынке.

Лидерами рынка «рабочее пространство как услуга» являются:

• Amazon Web Services Inc. (США)
• VMware Inc. (США)
• Citrix Systems Inc. (США)
• Корпорация Microsoft (США)
• Корпорация Unisys (США)
• Unisys (США)
• Evolve IP, LLC (США)
• Dizzion, Inc. (США)
• Tech Mahindra Limited (США)
• Citrix Systems Inc. (США)

Последние разработки на рынке Workspace as a Service

• В ноябре 2023 года Amazon Web Services Inc. представила тонкий клиент Amazon WorkSpaces — компактный компьютер, который сотрудники могут использовать для доступа к облачным виртуальным рабочим столам. Он интегрирован с Amazon AppStream, третьим облачным сервисом. Компании могут использовать AppStream для размещения виртуальных рабочих столов, содержащих несколько приложений, а также для предоставления сотрудникам доступа к отдельным бизнес-приложениям из облака.
• В мае 2024 года компания Colt Technology Services (Colt) объявила о расширении своей унифицированной коммуникации как услуги (UCaaS) Colt Intelligent Communications (CIC) с доступностью в семи европейских странах. К этим странам относятся Чешская Республика, Финляндия, Люксембург, Норвегия, Польша, Румыния и Словакия. Это расширение позволит компаниям воспользоваться качеством, безопасностью и гибкостью, предоставляемыми набором полностью соответствующих облачных голосовых сервисов Colt в 20 странах Европы и Японии. Ее сервисы CIC предоставляют сотрудникам приятный, подключенный цифровой пользовательский опыт для большей производительности и эффективности за счет объединения корпоративных приложений на основе ИИ в облаке, предоставляемом одним поставщиком.
• Согласно статье, опубликованной Economic Times, в августе 2024 года ведущие компании в сфере ИТ и ITes перестроили свои рабочие пространства, отдав приоритет гибкости, инновациям и устойчивости, при этом ожидается, что доля гибких пространств в портфелях недвижимости достигнет 10–15%, что в общей сложности составит более 50 миллионов квадратных футов. Этот сдвиг отражает растущий глобальный спрос на адаптивные рабочие среды, ориентированные на эксплуатационную устойчивость. Лидеры отрасли все чаще используют аналитику данных и ИИ для повышения производительности и удовлетворения меняющихся потребностей, что соответствует фокусу рынка Workspace as a Service (WaaS) на предоставлении гибких, эффективных и устойчивых решений для современных рабочих пространств.
• В марте 2024 года, согласно статье, опубликованной BBC, компании все чаще искали консультантов по рабочему опыту для перепроектирования офисов, которые способствуют гибкости, комфорту и вовлеченности, особенно в связи с тем, что сотрудники сопротивляются возвращению к традиционным офисным помещениям. Консультанты предлагали инновационные решения, такие как персонализированная офисная среда, улучшенная акустика и индивидуальные цветовые схемы для повышения производительности и благополучия. Этот сдвиг отражает растущий спрос на рынке Workspace as a Service (WaaS), где компании инвестируют в адаптивные и ориентированные на человека пространства, стремясь удерживать таланты, предоставляя гибкие, технологически оснащенные и привлекательные рабочие среды, адаптированные к меняющимся потребностям сотрудников.
• В апреле 2024 года, согласно статье, опубликованной в business-standard, Wipro заключила крупный контракт с Nokia на основе искусственного интеллекта для трансформации ее цифровых рабочих сервисов для примерно 86 700 сотрудников в 130 странах. Это сотрудничество включает создание настраиваемого облачного решения на базе искусственного интеллекта для оптимизации службы поддержки сотрудников Nokia, предоставляя безопасную, модульную и автоматизированную ИТ-поддержку в режиме реального времени. Эта разработка соответствует рыночной тенденции Workspace as a Service (WaaS), где компании все чаще внедряют передовые решения на основе искусственного интеллекта для улучшения опыта сотрудников и повышения производительности в цифровых рабочих средах.

SKU-73000