Global Telecom Cloud Billing Market – Industry Trends and Forecast to 2031

Telecom Cloud Billing Market Analysis and Size

The telecom cloud billing market offers streamlined billing solutions for telecom services, enabling scalability and cost-efficiency. Its benefits include accurate invoicing, real-time usage tracking, and flexible pricing models. Service providers leverage it to enhance customer experience, optimize revenue management, and efficiently adapt to dynamic market demands.

Data Bridge Market Research analyses that the global telecom cloud billing market size was valued at USD 10.18 billion in 2023 and is projected to reach USD 56.74 billion by 2031, at a CAGR of 23.96% during the forecast period 2024 to 2031. In addition to the market insights such as market value, growth rate, market segments, geographical coverage, market players, and market scenario, the market report curated by the Data Bridge Market Research team includes in-depth expert analysis, import/export analysis, pricing analysis, production consumption analysis, and pestle analysis.

Report Scope and Market Segmentation      

Определение рынка

Облачный биллинг телекоммуникаций относится к управлению и выставлению счетов за телекоммуникационные услуги, предоставляемые через облачную инфраструктуру. Он включает в себя отслеживание использования, создание счетов и управление платежами за такие услуги, как голос, данные и обмен сообщениями, все в облачной среде, предлагая масштабируемость, гибкость и эффективность операторам связи.

Динамика мирового рынка облачного биллинга в сфере телекоммуникаций

Драйверы

• Выставление счетов и аналитика в реальном времени

Решения для облачного биллинга предоставляют телекоммуникационным компаниям возможность мгновенного выставления счетов и анализа данных в реальном времени. Это позволяет быстро генерировать счета, эффективно обрабатывать платежи и глубоко понимать поведение клиентов, модели использования и тенденции доходов. Эти решения, основанные на аналитике, повышают эффективность работы и удовлетворенность клиентов, способствуя росту в телекоммуникационном секторе за счет оптимизации процессов и улучшения предоставления услуг.

• Улучшенный клиентский опыт

Системы облачного биллинга повышают качество обслуживания клиентов за счет персонализированных услуг, таких как порталы самообслуживания, отслеживание использования в реальном времени и разнообразные варианты оплаты. Это усиливает удовлетворенность и лояльность среди потребителей телекоммуникационных услуг, способствуя росту доходов операторов и обеспечивая конкурентное преимущество на рынке, подкрепленное улучшенной доставкой услуг и оптимизированными процессами выставления счетов.

Возможности

• Интеграция с другими системами

Платформы облачного биллинга легко интегрируются с системами CRM и ERP, оптимизируя операции и повышая эффективность операторов связи. Такая консолидация данных позволяет автоматизировать рабочие процессы и оптимизировать ресурсы, способствуя лучшему принятию решений и клиентскому опыту. Такая интеграция создает возможности для роста рынка за счет улучшения взаимодействия и упрощения управления процессами биллинга в телекоммуникационных операциях.

• Возможность гибкости и настройки

Платформы облачного биллинга предоставляют операторам связи адаптивные процессы биллинга, быстро подстраиваясь под изменения рынка. Такая гибкость поощряет инновации, облегчая создание индивидуальных планов биллинга и услуг для удовлетворения уникальных бизнес-требований. Такая гибкость позволяет операторам оставаться конкурентоспособными в постоянно меняющейся телекоммуникационной отрасли, создавая возможности для роста рынка и дифференциации среди динамичных ландшафтов.

Ограничения/Проблемы

• Растущий риск киберпреступлений

Контактные центры, часто являющиеся хранилищами огромных объемов данных, привлекают внимание хакеров, представляя значительный риск для рынка. Уязвимость данных может помешать росту рынка. К сожалению, контактные центры, обрабатывающие конфиденциальные данные потребителей, являются основными целями. Они регулярно собирают и хранят большие объемы клиентской информации, что делает их уязвимыми для атак и потенциальной потери данных, создавая препятствия для расширения рынка.

• Отсутствие технических и эксплуатационных знаний

В некоторых экономически развивающихся странах отсутствие понимания преимуществ облачного биллинга в телекоммуникациях сдерживает расширение рынка. Удовлетворение ожиданий клиентов по различным каналам оказывается трудным и дорогостоящим, поскольку требует надежной инфраструктуры для бесперебойного подключения и передачи данных клиентов между каналами, что создает существенную проблему для роста рынка.     

В этом отчете о мировом рынке облачного биллинга в сфере телекоммуникаций содержатся сведения о последних разработках, правилах торговли, анализе импорта-экспорта, анализе производства, оптимизации цепочки создания стоимости, доле рынка, влиянии внутренних и локальных игроков рынка, анализируются возможности с точки зрения новых источников дохода, изменений в правилах рынка, анализ стратегического роста рынка, размер рынка, рост рынка категорий, ниши приложений и доминирование, одобрение продуктов, запуск продуктов, географическое расширение, технологические инновации на рынке. Чтобы получить больше информации о мировом рынке облачного биллинга в сфере телекоммуникаций, свяжитесь с Data Bridge Market Research для получения аналитического обзора, наша команда поможет вам принять обоснованное рыночное решение для достижения роста рынка.

Последние события

• В феврале 2022 года компания Amdocs запустила инновационное решение Amdocs Freestyle Billing, которое произвело революцию в биллинге в эпоху 5G. Это решение позволило поставщикам услуг предлагать уникальные гибкие варианты монетизации на основе предпочтений и потребностей конечных пользователей, подкрепленные машинным обучением, что открыло новую эру персонализированного биллинга. Несколько поставщиков услуг в Северной Америке уже интегрировали это решение, улучшив качество обслуживания клиентов и подготовившись к меняющемуся цифровому ландшафту.
• In January 2022, Oracle launched "Oracle Cloud for Telcos," a comprehensive suite of cloud solutions built on Oracle Cloud Infrastructure (OCI) tailored to the unique needs of telecommunications providers. This offering enabled telcos to enhance agility, reduce capital and operational costs, and create a flexible foundation for innovation, empowering them to modernize their IT and OSS/BSS systems, gain insights from data, run cloud-native core and edge networks, leverage a distributed cloud architecture, and generate new revenue streams through next-generation applications

Global Telecom Cloud Billing Market Scope

The global telecom cloud billing market is segmented on the basis of type of billing, application, cloud platform, deployment, rate of charging mode, service, user type, and end user. The growth amongst these segments will help you analyze meagre growth segments in the industries and provide the users with a valuable market overview and market insights to help them make strategic decisions for identifying core market applications.

Type of Billing

• Convergent
• Prepaid
• Postpaid
• Interconnect
• Roaming
• Embedded
• Others

 Application

• Revenue Management
• Account Management
• Customer Management
• Traffic Management
• Billing and Provisioning
• Others

 Cloud Platform

• Business Continuity as a Service (BCaaS)
• Software as a Service (SaaS)
• Platform-as-a-Service (PaaS)
• Infrastructure as a service (IaaS)
• Others

 Deployment

• Public
• Private
• Hybrid

 Rate of Charging Mode

• Subscription-Based
• Usage-Based

 Service

• Professional
• Managed

 User Type

• Individuals
• Enterprises

 End User

• Transportation
• Government
• Media and Entertainment
• Healthcare
• BFSI
• Retail
• Other

Global Telecom Cloud Billing Market Regional Analysis/Insights

The global telecom cloud billing market is analysed and market size insights and trends are provided by country, type of billing, application, cloud platform, deployment, rate of charging mode, service, user type, and end user as referenced above.

The countries covered in the global telecom cloud billing market report are U.S., Canada, Mexico, Germany, France, U.K., Netherlands, Switzerland, Belgium, Russia, Italy, Spain, Turkey, Rest of Europe, China, Japan, India, South Korea, Singapore, Malaysia, Australia, Thailand, Indonesia, Philippines, Rest of Asia-Pacific, Saudi Arabia, U.A.E, South Africa, Egypt, Israel, Rest of Middle East and Africa, Brazil, Argentina and Rest of South America.

North America is expected to dominate the market, driven by government mandates and the surge in adoption of cloud-based solutions. In addition, a heightened focus on customer relationship management will fuel market growth in the region, underscoring its significance during the forecast period.

Asia-Pacific is poised for substantial growth in the telecom cloud billing market, driven by a growing population. The region's adoption of internet services, coupled with the effects of demonetization, fuels this expansion.

The country section of the report also provides individual market impacting factors and changes in regulation in the market domestically that impacts the current and future trends of the market. Data points like down-stream and upstream value chain analysis, technical trends and porter's five forces analysis, case studies are some of the pointers used to forecast the market scenario for individual countries. Also, the presence and availability of global brands and their challenges faced due to large or scarce competition from local and domestic brands, impact of domestic tariffs and trade routes are considered while providing forecast analysis of the country data.

Competitive Landscape and Global Telecom Cloud Billing Market Share Analysis

The global telecom cloud billing market competitive landscape provides details by competitor. Details included are company overview, company financials, revenue generated, market potential, investment in research and development, new market initiatives, global presence, production sites and facilities, production capacities, company strengths and weaknesses, product launch, product width and breadth, application dominance. The above data points provided are only related to the companies' focus related to the global telecom cloud billing market.

Some of the major players operating in the global telecom cloud billing market are:

• Amdocs (U.S.)
•  Oracle (U.S.)
•  CGI Inc. (Canada)
•  Telefonaktiebolaget LM Ericsson (Sweden)
•  Netcracker (U.S.)
•  Cerillion Technologies Limited (U.K.)
•  AsiaInfo Technologies Limited (China)
•  Optiva, Inc. (Canada)
•  Huawei Technologies Co., Ltd. (China)
•  Mahindra&Mahindra Ltd. (India)
•  DXC Technology Company (U.S.)
•  Vodafone Group (U.K.)
• Verizon (U.S.)
•  NTT Communications Corporation (Japan)
•  Deutsche Telekom AG (Germany
• CenturyLink (U.S.)
•  BT (U.K.)
•  AT&T Intellectual Property (U.S.)
•  SAP (Germany)

SKU-13486