Глобальный рынок интеллектуального гостеприимства – тенденции отрасли и прогноз до 2031 года

Глобальный рынок интеллектуального гостиничного бизнеса, по типу (программное обеспечение и услуги), типу отеля (бизнес-отели, исторические и бутик-отели, курорты и спа-центры и другие), режиму развертывания (на территории и по требованию), применению (отели, круизы) , роскошные яхты и другие) – тенденции отрасли и прогноз до 2031 года.

Анализ и размер рынка умного гостеприимства

Рынок интеллектуального гостеприимства переживает значительный рост, обусловленный растущим внедрением технологий Интернета вещей, растущим спросом на персонализированное обслуживание гостей и необходимостью повышения операционной эффективности в индустрии гостеприимства. Рынок характеризуется интеграцией различных технологий, таких как Интернет вещей, искусственный интеллект, облачные вычисления и мобильные приложения, для повышения удовлетворенности гостей и оптимизации работы отелей. Отели все чаще используют устройства Интернета вещей и решения на базе искусственного интеллекта для персонализации взаимодействия с гостями: от выбора номера до индивидуальных предложений и услуг. Ожидается, что это продолжит стимулировать рост рынка, поскольку отели стремятся выделиться на фоне других и повысить лояльность гостей.

Объем мирового рынка интеллектуального гостеприимства оценивался в 28,89 млрд долларов США в 2023 году и, по прогнозам, достигнет 187,06 млрд долларов США к 2031 году, при этом среднегодовой темп роста составит 26,3% в течение прогнозируемого периода с 2024 по 2031 год. В дополнение к такой рыночной информации, как рыночная стоимость , темпы роста, сегменты рынка, географический охват, игроки рынка и рыночный сценарий, отчет о рынке, курируемый командой Data Bridge Market Research, включает в себя углубленный экспертный анализ, анализ импорта / экспорта, анализ цен, анализ потребления продукции и анализ пестика. .

Объем отчета и сегментация рынка

Определение рынка

Умный гостиничный бизнес подразумевает интеграцию технологий и автоматизации для улучшения качества обслуживания гостей и оптимизации операций в индустрии гостеприимства. Эта концепция охватывает целый ряд технологий, включая устройства Интернета вещей (IoT), искусственный интеллект (ИИ), мобильные приложения и анализ данных, которые используются для создания подключенной и эффективной гостиничной среды.

Динамика рынка умного гостеприимства

Драйверы

• Растущий спрос на персонализированное обслуживание гостей

В индустрии гостеприимства наблюдается сдвиг в сторону персонализированного опыта, движимый гостями, которые ищут больше, чем просто место для проживания. Они ищут индивидуальные впечатления, соответствующие их предпочтениям, будь то регулировка температуры в помещении, освещения или получение индивидуальных рекомендаций по питанию и занятиям. Умные решения в сфере гостеприимства, такие как услуги на базе искусственного интеллекта, имеют решающее значение для предоставления персонализированного опыта. Отели могут повысить удовлетворенность и лояльность гостей, используя данные и предпочтения гостей для создания персонализированного опыта. Растущий спрос на персонализированный опыт стимулирует внедрение интеллектуальных технологий в сфере гостеприимства.

• Растущее внедрение технологий Интернета вещей

Внедрение технологий Интернета вещей быстро растет во всех отраслях гостиничного сектора. Устройства Интернета вещей, такие как интеллектуальные термостаты, системы освещения и датчики присутствия, позволяют отелям собирать данные в режиме реального времени о поведении и предпочтениях гостей. Эти данные можно использовать для оптимизации операций, повышения энергоэффективности и улучшения качества обслуживания гостей. Растущее внедрение технологий Интернета вещей стимулирует спрос на интеллектуальные решения для гостиничного бизнеса, поскольку отели признают преимущества этих технологий в повышении операционной эффективности и повышении удовлетворенности гостей.

Возможности

• Рост конкуренции в индустрии гостеприимства

Индустрия гостеприимства становится все более конкурентной, и отели сталкиваются с необходимостью дифференцироваться и привлекать больше гостей. В этой конкурентной среде интеллектуальные решения в сфере гостеприимства становятся способом отличаться от других. Эти решения позволяют отелям предлагать уникальный и персонализированный опыт, который отличает их от конкурентов. Используя эти интеллектуальные решения для гостиничного бизнеса, отели могут привлечь больше гостей и повысить их лояльность и удовлетворенность, создавая новые рыночные возможности.

• Инициативы устойчивого развития

Индустрия гостеприимства все больше внимания уделяет устойчивому развитию, и интеллектуальные решения для гостиничного бизнеса играют решающую роль в этих усилиях. Эти решения могут помочь отелям снизить воздействие на окружающую среду за счет оптимизации использования энергии и сокращения отходов. Применяя интеллектуальные решения в сфере гостеприимства, отели могут снизить воздействие на окружающую среду и привлечь растущий сегмент экологически сознательных путешественников, что может стать возможностью для роста рынка.

Ограничения/вызовы

• Высокие первоначальные затраты

Внедрение интеллектуальных решений для гостиничного бизнеса часто влечет за собой значительные первоначальные затраты, включая приобретение оборудования и программного обеспечения, установку и обучение персонала. Для небольших отелей, работающих в рамках ограниченного бюджета, эти первоначальные расходы могут стать серьезным препятствием для внедрения интеллектуальных технологий. Такие финансовые ограничения могут удержать небольшие предприятия от инвестирования в эти решения, что является серьезной проблемой для рынка.

• Проблемы конфиденциальности и безопасности данных

Сбор и хранение данных о гостях в интеллектуальных решениях для гостиничного бизнеса вызывает обеспокоенность по поводу конфиденциальности и безопасности данных. Отели должны обеспечить наличие надежных мер защиты данных для защиты информации гостей от несанкционированного доступа или взлома. Это включает в себя внедрение шифрования, контроля доступа и регулярные проверки безопасности для выявления и устранения потенциальных уязвимостей. Проблемы, связанные с конфиденциальностью данных, могут стать огромной проблемой для рынка.

В этом интеллектуальном отчете о рынке гостеприимства представлена ​​подробная информация о последних событиях, торговых правилах, анализе импорта-экспорта, анализе производства, оптимизации цепочки создания стоимости, доле рынка, влиянии внутренних и локализованных игроков рынка, анализируются возможности с точки зрения новых источников дохода, изменений на рынке. регулирование, стратегический анализ роста рынка, размер рынка, рост рынка категорий, ниши приложений и доминирование, одобрение продуктов, запуск продуктов, географическое расширение, технологические инновации на рынке. Чтобы получить дополнительную информацию о рынке интеллектуального гостеприимства, свяжитесь с Data Bridge Market Research для получения аналитического обзора, наша команда поможет вам принять обоснованное рыночное решение для достижения роста рынка.

Недавние улучшения

• В августе 2022 года Министерство образования, культуры, исследований и технологий (MoECRT) Республики Индонезия и Oracle Indonesia продлили соглашение, посвященное вопросам безопасности. Целью этого соглашения является интеграция учебной программы и технологических ресурсов Oracle Academy в инициативы Генерального директората профессионального образования Министерства экономического развития и торговли (DGVE) на следующие четыре года. Целью сотрудничества является обучение 2000 преподавателей и 50 000 их учеников по всей Индонезии.
• В ноябре 2022 года Infor заключила партнерство с Rosen Hotels & Resorts для реализации важнейших решений для гостиничного бизнеса. Это сотрудничество включает автоматизацию важнейших бизнес-функций, таких как финансы, человеческие ресурсы, управление талантами, аналитика и управление персоналом.

Объем рынка умного гостеприимства

Рынок интеллектуального гостеприимства сегментирован по типу, типу отеля, способу развертывания и применению. Рост среди этих сегментов поможет вам проанализировать скудные сегменты роста в отраслях и предоставить пользователям ценный обзор рынка и информацию о рынке, которая поможет им принять стратегические решения для определения основных рыночных приложений.

Тип

• Программное обеспечение
  • Система управления деятельностью отеля
    • Мобильность персонала и управление персоналом
    • Управление запасами и логистикой
    • Управление доходами
  • Комплексная система безопасности
    • Система видеонаблюдения
    • Система контроля доступа
    • Система управления чрезвычайными ситуациями
  • Система автоматизации гостиничных зданий
    • Платформа управления энергопотреблением
    • Система управления объектом
  • Система управления обслуживанием гостей
    • Централизованные системы бронирования
    • Система автоматизации и управления помещениями
    • Система управления впечатлениями гостей
  • Интегрированные коммуникационные технологические решения
    • Система управления сетью
    • Унифицированные коммуникации и сотрудничество
    • Система управления мобильными устройствами
• Услуги
  • Профессиональные услуги
  • Управляемые службы

Тип отеля

• Бизнес-отели
• Исторические и бутик-отели
• Курорты и СПА
• Другие

Развертывание Режим

• Облако
• По требованию

Приложение

• Отели
• Круиз
• Роскошные яхты
• Другие

Региональный анализ/аналитика рынка умного гостеприимства

Рынок интеллектуального гостеприимства анализируется, и информация о размере рынка и тенденциях предоставляется по стране, типу, типу отеля, режиму развертывания и применению, как указано выше.

Страны, охваченные рынком: США, Канада, Мексика, Германия, Франция, Великобритания, Нидерланды, Швейцария, Бельгия, Россия, Италия, Испания, Турция, остальная Европа, Китай, Япония, Индия, Южная Корея, Сингапур, Малайзия, Австралия, Таиланд, Индонезия, Филиппины, остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона, Саудовская Аравия, ОАЭ, Южная Африка, Египет, Израиль, остальные страны Ближнего Востока и Африки, Бразилия, Аргентина и остальная часть Южной Америки.

Ожидается, что Европа будет доминировать на рынке благодаря технологическому прогрессу. Регион извлекает выгоду из надежной интернет-инфраструктуры и растущего внедрения Интернета вещей, что будет способствовать дальнейшему росту рынка.

Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион будет самым быстрорастущим на рынке благодаря возможностям региона по реализации аутсорсинговых решений. Ожидается, что быстрое создание контакт-центров также будет способствовать росту рынка.

В разделе отчета, посвященном странам, также представлены отдельные факторы, влияющие на рынок, и изменения в регулировании рынка внутри страны, которые влияют на текущие и будущие тенденции рынка. Такие данные, как анализ цепочки создания стоимости нисходящей и восходящей цепочки, технические тенденции и анализ пяти сил Портера, тематические исследования, являются некоторыми из указателей, используемых для прогнозирования рыночного сценария для отдельных стран. Кроме того, при предоставлении прогнозного анализа данных по стране учитываются присутствие и доступность мировых брендов и проблемы, с которыми они сталкиваются из-за большой или недостаточной конкуренции со стороны местных и отечественных брендов, влияние внутренних тарифов и торговых маршрутов.

Анализ конкурентной среды и доли рынка умного гостеприимства

Конкурентная среда на рынке интеллектуального гостеприимства предоставляет подробную информацию о конкурентах. Подробная информация включает обзор компании, финансовые показатели компании, полученный доход, рыночный потенциал, инвестиции в исследования и разработки, новые рыночные инициативы, глобальное присутствие, производственные площадки и объекты, производственные мощности, сильные и слабые стороны компании, запуск продукта, ширину и широту продукта, применение. доминирование. Приведенные выше данные относятся только к ориентации компаний на рынке интеллектуального гостеприимства.

Некоторые из основных игроков, работающих на рынке интеллектуального гостеприимства:

• Корпорация NEC (Япония)
• Huawei Technologies Co., Ltd. (Китай)
• IBM (США)
• Cisco Systems, Inc. (США)
• Сименс (США)
• Шнайдер Электрик (Франция)
• Джонсон Контролс (Ирландия)
• Honeywell International Inc. (США)
• Оракул (США)
• Инф. (НАС)
• Винотель Солюшн (Испания)
• BuildingIQ (США)
• WiSuite (США)
• Qualsoft Systems Pvt. Лтд. (Индия)
• САМСУНГ (Южная Корея)
• BLAZON HOTELS (ОАЭ)
• Корпорация Control4 (США)
• Гостевая линия (Великобритания)
• Облачные слои (США)
• Служба поддержки в любом месте (США)