Глобальный рынок маркетинга службы коротких сообщений – тенденции отрасли и прогноз до 2030 года

Глобальный рынок маркетинга службы коротких сообщений, по типу (созданное приложением, созданное пользователем, другие), типу приложения (аутентификация и проверка, продвижение и маркетинг, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), информационное вещание, уведомление о работоспособности, другие), компоненту (программное обеспечение, Услуги), Enterprise Outlook (МСП, крупные предприятия), Тип развертывания (SaaS, облачное, локальное), Маркетинговые кампании (мероприятия, специальные предложения, праздники, другое), Тип терминала (мобильный, настольный), Тип SMS (транзакционные SMS, рекламные SMS, оповещения SMS, персонализированные SMS), тип цены (ежемесячная подписка, годовая подписка, одноразовая лицензия), диапазон (национальный, многонациональный, мировой), конечный пользователь (розничная торговля, средства массовой информации и Развлечения, путешествия, автомобилестроение, здравоохранение, информационные технологии и телекоммуникации, отели и курорты, реклама и организация мероприятий, банковское дело, агрегатор такси, финансовые услуги и страхование (BFSI), гостиничный бизнес, страхование, образовательные учреждения, религиозные группы и другие) – тенденции отрасли и прогноз до 2030 г.

Анализ и размер рынка маркетинга службы коротких сообщений

Маркетинговые отделы многих компаний получают выгоду от службы коротких сообщений, которая быстро отправляет персонализированные и стандартные сообщения на мобильные устройства клиентов. SMS-маркетинг позволяет компаниям сократить расходы на бумагу и предложить быстрый и простой метод охвата целевой аудитории. В результате ожидается, что рост проникновения SMS-маркетинга в различных отраслях будет способствовать росту в течение прогнозируемого периода. Использование сообщений для продвижения фильмов, телешоу, мероприятий и других медиа является одним из основных факторов, способствующих росту сегмента. Еще одним фактором, способствующим развитию этого сегмента, является растущее признание двусторонних SMS-сообщений для SMS-голосования и опросов.

Data Bridge Market Research анализирует, что рынок маркетинга услуг коротких сообщений, оцениваемый в 8223,76 миллиона долларов США в 2022 году, достигнет 38442,44 миллиона долларов США к 2030 году, среднегодовой рост составит 21,26% в течение прогнозируемого периода с 2023 по 2030 год. В дополнение к рынку такие данные, как рыночная стоимость, темпы роста, сегменты рынка, географический охват, игроки рынка и рыночный сценарий. Отчет о рынке, подготовленный командой Data Bridge Market Research, включает в себя углубленный экспертный анализ, анализ импорта / экспорта, анализ цен, потребление продукции. анализ и анализ пестиком.

Объем и сегментация рынка маркетинга службы коротких сообщений

Определение рынка

Обмен текстовыми сообщениями на основе разрешений — это услуга, которую компании предлагают посредством SMS-маркетинга. Это служит компонентом кампании по продвижению продукта. Текстовые сообщения и маркетинг службы коротких сообщений популярны, поскольку они позволяют различным предприятиям продвигать свои товары и услуги и увеличивать продажи. В первую очередь это подразумевает отправку клиентам текстовых сообщений с соответствующими объявлениями, купонами и специальными предложениями.

Динамика рынка маркетинга службы коротких сообщений

Драйверы

• Адаптация контента позволяет проводить рекламные акции и помогает в достижении целей дня.

Текстовые сообщения имеют высокую открываемость и другие преимущества для маркетологов, такие как доступность, независимость от Интернета и быстрые результаты благодаря двусторонней передаче сообщений. Обмен текстовыми сообщениями также позволяет адаптировать рекламные предложения для конкретной целевой аудитории. Имя клиента может быть упомянуто в самом начале, или маркетологи могут предлагать скидки на продукты, которые клиент покупает часто. Вероятность превращения потенциального клиента в платящего покупателя возрастает, когда маркетинговый контент персонализирован.

• Рост использования электронной коммерции резко увеличивает рыночный спрос

Ожидается, что развитие сектора электронной коммерции, доступность недорогих смартфонов, а также рост использования мобильного банкинга, мобильных платежей и мобильного Интернета будут способствовать росту рынка. Растущее число ритейлеров электронной коммерции, которые используют текстовые сообщения для информирования клиентов о новых предложениях, предстоящих событиях, деталях заказа и статусе, а также представляют новые продукты, является причиной высокой доли сегмента. Кроме того, ожидается, что более широкое использование услуг на основе определения местоположения в секторе розничной торговли улучшит качество обслуживания клиентов за счет отправки им SMS-предложений с учетом их текущего местоположения.

Возможности

• Растущая зависимость потребителей от ИИ создает прибыльные возможности

Более значимое взаимодействие с потребителями, лучшая доставка контента и более быстрое время ответа становятся возможными благодаря технологиям SMS-маркетинга на основе искусственного интеллекта. Ожидается, что каждый из этих факторов будет способствовать расширению рынка. Ожидается, что спрос на SMS-маркетинг также вырастет благодаря использованию искусственного интеллекта для анализа и использования данных клиентов для создания персонализированных рекламных сообщений. Затрачивая меньше денег, ИИ создает контент, доставляет его более эффективно, повышает вовлеченность клиентов и ускоряет предоставление услуг. Некоторые компании поддерживают ИИ в своих приложениях, хотя инструменты с поддержкой ИИ в настоящее время не используются в больших количествах. Например, инструмент Watson Marketing от корпорации IBM использует систему управления контентом с искусственным интеллектом для улучшения взаимодействия с клиентами.

• Низкая стоимость проведения кампании создает выгодные возможности для этого рынка.

Многочисленные преимущества обмена текстовыми сообщениями включают двустороннюю связь, дающую быстрые результаты, независимость от Интернета и низкие затраты на рекламную кампанию. Компании используют рекламные предложения с персонализированными текстовыми сообщениями, чтобы привлечь свою целевую аудиторию. Эта индивидуализированная маркетинговая стратегия помогает превратить потенциального клиента в платящего клиента. Организации, которые отслеживают индустрию здравоохранения и помогают производителям лекарств связываться с врачами и поставщиками медицинских услуг, являются еще одним фактором расширения рынка. Следовательно, ожидается, что расширяющиеся секторы здравоохранения и фармацевтики откроют прибыльные возможности для этого рынка.

Ограничения/вызовы

• Дефицит слова ограничивает расширение рынка

Отсутствие места для отправки сообщений является основным фактором, ограничивающим рост рынка. Поскольку доступно всего 160 символов, SMS должно быть кратким, ясным и точным. Длинные сообщения, превышающие лимит символов, делятся на несколько более мелких. Это влияет на клиентов, поскольку скорее раздражает их, чем привлекает, что ограничивает расширение рынка.

• Использование передовых технологий ограничивается нехваткой квалифицированных специалистов.

Нехватка опытных и квалифицированных работников может ограничить рост рынка, поскольку программное обеспечение для SMS-маркетинга требует их услуг, что приведет к снижению потребительского спроса и сокращению продаж. Нехватка профессионалов ограничит возможности использования программного обеспечения, что снизит спрос, поскольку для эффективного использования любой технологии необходимо обучение. Чтобы использовать программное обеспечение в полной мере, необходимо знать и понимать несколько ключевых компонентов. Вы не сможете использовать весь свой потенциал программного обеспечения и оборудования, если у вас нет этих навыков. Кроме того, сократится использование SMS для маркетинга.

В этом отчете о рынке маркетинговых услуг коротких сообщений представлена ​​подробная информация о последних событиях, торговых правилах, анализе импорта-экспорта, анализе производства, оптимизации цепочки создания стоимости, доле рынка, влиянии внутренних и локализованных игроков рынка, анализируются возможности с точки зрения новых источников дохода, изменений. в регулировании рынка, стратегическом анализе роста рынка, размере рынка, росте рынка категорий, нишах приложений и доминировании, утверждениях продуктов, запусках продуктов, географическом расширении, технологических инновациях на рынке. Чтобы получить дополнительную информацию о маркетинговом рынке услуг коротких сообщений, свяжитесь с Data Bridge Market Research для получения аналитического обзора, наша команда поможет вам принять обоснованное рыночное решение для достижения роста рынка.

Недавние улучшения

• В 2022 году глобальная компания облачных коммуникаций Infobip включила для клиентов Adobe Commerce обмен сообщениями через SMS и WhatsApp, что позволяет им общаться с клиентами через предпочтительные каналы на ключевых этапах процесса покупки. Будучи партнерской программой Adobe Exchange, Infobip стремится предоставить рынку ценные функции, и интеграция является частью этого обязательства. Бустер-партнер
• В 2021 году о партнерстве с РАЕН объявила компания SimplyCast, известный поставщик программного обеспечения для интерактивных и многоканальных коммуникаций для бизнеса. Совместно SimplyCast и РАЕН разработали технологическое решение, которое облегчит работу персонала ресторана и одновременно повысит согласованность коммуникаций между компаниями.
• В 2021 году компания Avochato предоставила услугу обмена SMS-сообщениями, соответствующую правилам HIPAA. Он обеспечивает дополнительные уровни безопасности, позволяя медицинским организациям обмениваться SMS-сообщениями с пациентами, соблюдая при этом правила HIPAA.

Глобальный рынок маркетинга службы коротких сообщений

Маркетинговый рынок услуг коротких сообщений сегментирован по типу, типу приложения, компоненту, перспективам предприятия, типу развертывания, типу маркетинга, типу терминала, типу SMS, типу цен, диапазону и конечному пользователю. Рост среди этих сегментов поможет вам проанализировать скудные сегменты роста в отраслях и предоставить пользователям ценный обзор рынка и информацию о рынке, которая поможет им принять стратегические решения для определения основных рыночных приложений.

Тип

• Приложение создано
• Создано пользователем
• Другие

Тип приложения

• Аутентификация и проверка
• Продвижение и маркетинг
• Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
• Информационное вещание
• Уведомление о состоянии здоровья
• Другие

Компонент

• Программное обеспечение
• Услуги

Корпоративный прогноз

• МСП
• Крупные предприятия

Тип развертывания

• SaaS
• Облачный
• Локально

Маркетинговые кампании

• Случаи
• Специальные предложения
• Торжества
• Другие

Тип терминала

• Мобильный
• Настольный компьютер

Тип СМС

• Транзакционные СМС
• Рекламные СМС
• Оповещение по СМС
• Персонализация СМС

Тип ценообразования

• Месячная подписка
• Годовая подписка
• Одноразовая лицензия

Диапазон

• Национальный
• Мультинациональный
• Мировой

Конечный пользователь

• Розничная торговля
• СМИ и развлечения
• Путешествовать
• Автомобильная промышленность
• Здравоохранение
• ИТ и Телеком
• Отели и курорты
• Реклама и организация мероприятий
• Банковское дело
• Агрегатор такси
• Финансовые услуги и страхование (BFSI)
• Гостеприимство
• Страхование
• Образовательные учреждения
• Религиозные группы
• Другие
• Государственные органы
• Энтерпрайс

Региональный анализ/аналитика маркетингового рынка службы коротких сообщений

Маркетинговый рынок службы коротких сообщений анализируется, а информация о размере рынка и тенденциях предоставляется по стране, типу, типу приложения, компоненту, перспективам предприятия, типу развертывания, типу маркетинга, типу терминала, типу SMS, типу ценообразования, диапазону и конечному пользователю, а также упомянуто выше.

Страны, охваченные отчетом о рынке услуг коротких сообщений: США, Канада и Мексика в Северной Америке, Германия, Франция, Великобритания, Нидерланды, Швейцария, Бельгия, Россия, Италия, Испания, Турция, остальные страны Европы в Европе, Китай, Япония. , Индия, Южная Корея, Сингапур, Малайзия, Австралия, Таиланд, Индонезия, Филиппины, Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона (APAC) в Азиатско-Тихоокеанском регионе (APAC), Саудовская Аравия, ОАЭ, Южная Африка, Египет, Израиль, Остальная часть Среднего региона Восток и Африка (MEA) как часть Ближнего Востока и Африки (MEA), Бразилия, Аргентина и остальная часть Южной Америки как часть Южной Америки.

Азиатско-Тихоокеанский регион доминирует на рынке и продолжит усиливать свою тенденцию доминирования в течение прогнозируемого периода. Растущее использование смартфонов, стремление к цифровизации и быстрая индустриализация региона являются основными причинами его доминирования. По количеству отправленных SMS также лидирует Китай, за ним следует Индия.

В Северной Америке в течение прогнозируемого периода будут наблюдаться самые высокие темпы роста из-за растущего использования услуг массового SMS-маркетинга малыми и средними предприятиями и крупными региональными организациями для связи с клиентами. Кроме того, рост использования Интернета и смартфонов повышает спрос на рынке. Кроме того, резкий рост числа пользователей смартфонов, масштабные инвестиции в расширение телекоммуникационных сетей и повышение осведомленности предприятий о программном обеспечении для SMS-маркетинга будут способствовать росту рынка в регионе Северной Америки.

В разделе отчета, посвященном странам, также представлены отдельные факторы, влияющие на рынок, и изменения в регулировании рынка внутри страны, которые влияют на текущие и будущие тенденции рынка. Такие данные, как анализ цепочки создания стоимости в нисходящем и восходящем направлении, технические тенденции и анализ пяти сил Портера, тематические исследования, являются некоторыми из указателей, используемых для прогнозирования рыночного сценария для отдельных стран. Кроме того, при предоставлении прогнозного анализа данных по стране учитываются присутствие и доступность мировых брендов и проблемы, с которыми они сталкиваются из-за большой или недостаточной конкуренции со стороны местных и отечественных брендов, влияние внутренних тарифов и торговых маршрутов.

Конкурентная среда и анализ доли рынка маркетинга службы коротких сообщений

Конкурентная среда на рынке маркетинга услуг коротких сообщений предоставляет подробную информацию о конкурентах. Подробная информация включает обзор компании, финансовые показатели компании, полученный доход, рыночный потенциал, инвестиции в исследования и разработки, новые рыночные инициативы, глобальное присутствие, производственные площадки и объекты, производственные мощности, сильные и слабые стороны компании, запуск продукта, ширину и широту продукта, применение. доминирование. Приведенные выше данные относятся только к сфере деятельности компаний, связанной с рынком SMS-маркетинга.

Некоторые из основных игроков, работающих на рынке маркетинга услуг коротких сообщений:

• Оракул (США)
• IBM (США)
• Amobee, Inc (США)
• Chartboost, Inc.(США)
• Слик Инновейшнс, ООО (США)
• EZ текстовые сообщения (США)
• Salesforce, Inc. (США)
• Гибкая CRM (США)
• Битрикс24 (США)
• НажмитеОтправить (Австралия)
• DirectSMS (Австралия)
• Dove Soft Pvt Ltd (Индия)
• Экзотель Техком Пвт. ООО (Индия)
• IMImobile Limited (Великобритания)
• Кинг Диджитал Пвт. ООО (Индия)
• MessageBird (Нидерланды)
• Осумаре (Индия)
• ТекстМаркетер (Великобритания)
• TextMagic Ltd. (США)
• Инфобип Лтд (Великобритания)
• КоллХаб (США)
• Авокадо (США)
• Cytech Mobile (Греция)
• FirstHive (Индия)