Мировой рынок программного обеспечения для автоматизации сил продаж – тенденции и прогнозы на 2031 год.

Мировой рынок программного обеспечения для автоматизации сил продаж, по приложениям (Управление потенциальными клиентами, Прогнозирование продаж, Управление заказами и счетами, Управление возможностями, Другие), типам развертывания (Облачные, На месте), отраслевой вертикали (Автомобильное производство, Медиа и развлечения, Здравоохранение, Розничная торговля, Телекоммуникации, Продукты питания и напитков, Банковское дело, Другие), типам организаций (Малые и средние предприятия, Крупные предприятия), программному обеспечению (Программное обеспечение для автоматизации сил продаж на месте, Программное обеспечение-как-услуга (SaaS) для автоматизации сил продаж, Облачное программное обеспечение для автоматизации сил продаж) – Тенденции и прогнозирование для 2031 года.

Анализ рынка и размеры программ для автоматизации сбыта

Управление производительностью продаж (SPM) - это ключевое приложение на глобальном рынке программного обеспечения для автоматизации сил продаж. Оно позволяет организациям оптимизировать процессы продаж, автоматизируя такие задачи, как управление лидами, отслеживание возможностей и аналитика производительности. Решения SPM повышают эффективность команды продаж, выстраивают цели продаж с бизнес-целями и предоставляют оперативные показатели для поддержки обоснованных решений.

Компания Data Bridge Market Research проводит анализ глобального рынка программных средств автоматизации торговых представителей, который составил 11,42 миллиарда долларов в 2023 году и ожидается, что к 2031 году он достигнет 28,49 миллиарда долларов с темпом роста в год в размере 12,1% в период с 2024 по 2031 год. В дополнение к рыночным данным, таким как рыночная стоимость, темп роста, сегменты рынка, охват территории, основные участники рынка и сценарий рынка, отчет о рынке, созданный командой Data Bridge Market Research, включает в себя углубленный экспертный анализ, анализ импорта/экспорта, ценовой анализ, анализ производства и потребления, а также PESTLE-анализ.

Объем отчета и сегментация рынка.

Определение рынка

Программное обеспечение автоматизации силы продаж - это технологическое решение, разработанное для оптимизации и автоматизации различных аспектов процесса продаж. Оно включает в себя инструменты для управления лидами, отслеживания возможностей, управления контактами и прогнозирования продаж. Это программное обеспечение повышает эффективность команды продаж путем автоматизации рутинных задач, улучшения коммуникации и предоставления централизованной платформы для управления взаимодействиями с клиентами. С функциями, такими как автоматизация рабочего процесса и аналитика, программное обеспечение автоматизации силы продаж нацелено на оптимизацию цикла продаж и увеличение общей производительности.

Динамика мирового рынка программного обеспечения автоматизации силы продаж

Водители

• Растущее предпочтение облачных решений способствует увеличению принятия программного обеспечения для автоматизации сбыта.

Организации все больше признают встроенные преимущества облачных технологий, такие как гибкость, масштабируемость и доступность. Облачные решения для автоматизации сбыта предоставляют бизнесу возможность оптимизировать свои продажные процессы, улучшить совместную работу и повысить общую эффективность. Такая тенденция обусловлена стремлением к моментальному доступу к данным и желанием предоставить сотрудникам продаж инструменты для удаленной работы. Экономичность и легкость внедрения облачных решений также способствуют их популярности, что делает их ключевым фактором формирования траектории рынка программного обеспечения для автоматизации сбыта.

• Рост вПроникновение смартфонов увеличивает потенциальное количество пользователей среди потребителей.

По мере того как все больше потребителей и бизнесов по всему миру переходят на смартфоны, мобильная платформа становится неотъемлемым каналом для продаж. Программное обеспечение автоматизации сбыта, разработанное для улучшения процессов продаж, получает огромную пользу от повсеместной распространенности смартфонов. Обширная доступность позволяет продажным командам получать критическую информацию, общаться с клиентами и управлять задачами в движении, что способствует повышению эффективности и реагирования. Этот тренд расширяет потенциальную пользовательскую базу для такого программного обеспечения и подчеркивает эволюцию отрасли в сторону мобильно-центричных решений, отвечающих требованиям все более мобильно-зависимой деловой среды.

Возможности

• Расширение программного обеспечения автоматизации силы продажС ростом спроса в сфере финансовых услуг (BFSI)

Поскольку отрасль финансовых услуг, страхования и банковской деятельности переживает всплеск инициатив цифровой трансформации, решения SFA становятся важными для оптимизации процессов продаж, управления отношениями с клиентами и повышения операционной эффективности. Динамичная природа сектора финансовых услуг, совместно с потребностью в передовых аналитических инструментах и упрощенных рабочих процессах позиционирует программное обеспечение SFA как неотъемлемый инструмент для финансовых учреждений. Способность программного обеспечения автоматизировать задачи продаж, предоставлять оперативные аналитические данные и улучшать вовлеченность клиентов идеально соответствует изменяющимся потребностям сектора финансовых услуг, что делает его ключевым фактором для дальнейшего расширения рынка программного обеспечения по автоматизации управления силами продаж.

• Растущий акцент на эффективности среди различных компаний.

Организации все больше признают решающую роль автоматизации в оптимизации процессов продаж, снижении ручной нагрузки и повышении общей производительности. Поскольку компании стремятся оптимизировать свои операции и получить конкурентное преимущество, спрос на программное обеспечение автоматизации продаж готовится к взлету. Этот тренд обусловлен способностью программного обеспечения автоматизировать рутинные задачи, улучшать точность данных и предоставлять ценные исследования, что позволяет продажным командам распределять свое время более стратегически и фокусироваться на высокоэффективной деятельности.

Ограничения/вызовы

• Ограниченная доступность технической поддержки влияет на беспрепятственную интеграцию.

Ограниченная доступность Это затрудняет безпрепятственную интеграцию, устранение неполадок и общее функционирование программного обеспечения для бизнеса. Компании могут столкнуться с трудностями при своевременном устранении проблем, что может привести к потенциальным нарушениям в их процессах продаж. Это ограничение может привести к увеличению времени простоя, снижению удовлетворенности пользователей и затруднению уровней принятия. Более того, отсутствие доступной и эффективной технической поддержки может отпугнуть потенциальных клиентов от инвестирования в решения управления продажами, что повлияет на рост рынка.

• Высокие затраты на внедрение ограничивают проникновение на рынок.

Многие организации, особенно малые и средние предприятия, могут считать начальные инвестиции в системы автоматизации силы продаж запретительными. Расходы включают не только лицензирование программного обеспечения, но также настройку, обучение и интеграцию с существующей инфраструктурой. Эти финансовые барьеры могут отпугнуть потенциальных принимателей, ограничивая рыночное проникновение решений для автоматизации силы продаж. Постоянные расходы на обслуживание и поддержку увеличивают финансовую нагрузку, что потенциально может затруднить для некоторых бизнесов обосновать принятие технологии автоматизации силы продаж.

Данный отчет о мировом рынке программного обеспечения автоматизации сил продаж предоставляет информацию о новых событиях, торговых регуляциях, анализе импорта и экспорта, анализе производства, оптимизации цепочки создания ценности, доле рынка, влиянии местных и локализованных участников рынка, анализирует возможности с точки зрения появления новых источников доходов, изменений в регулировании рынка, стратегического анализа роста рынка, размера рынка, роста по категориям, покрытия приложений, утверждений продуктов, запусков продуктов, географических экспансий, технологических инноваций. Чтобы получить более подробную информацию о мировом рынке программного обеспечения автоматизации сил продаж, обратитесь в Data Bridge Market Research для получения краткого анализа аналитика, наша команда поможет вам принять обоснованное решение о росте рынка.

Недавние разработки

• В марте 2023 года HubSpot CRM запустил инновационные инструменты: ChatSpot.ai и контент-помощник, работающие на базеИскусственный интеллектЭти инструменты нацелены на повышение эффективности клиентов за счет сэкономленного времени при построении сети. Стратегические инвестиции HubSpot в области искусственного интеллекта включают в себя возможности предсказания, оптимизации контента, инструменты для контроля качества данных, разведения диалогов, и обогащения данных, что отражает их приверженность передовым решениям для управления взаимоотношениями с клиентами.
• В июле 2020 года Salesforce запустила Salesforce Anywhere – платформу для совместной работы на основе облачных технологий. Эта платформа облегчает беспрепятственное взаимодействие между командами, обеспечивая передачу данных и общение в реальном времени. Запуск подчеркивает приверженность Salesforce предоставлению передовых облачных решений для повышения эффективности и продуктивности работы пользователей.
• В августе 2020 года Oracle сотрудничала с Adobe для создания комплексной платформы опыта клиента. Это сотрудничество направлено на интеграцию технологий Oracle с экспертизой Adobe, предоставляя бизнесу мощное решение для управления и оптимизации клиентского опыта на различных точках контакта.
• В сентябре 2020 года компания Microsoft запустила Microsoft Dynamics 365 - облачное решение в области управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Эта платформа предлагает компаниям гибкий и масштабируемый инструмент CRM, использующий технологию облачных вычислений для оптимизации процессов и улучшения взаимодействия с клиентами. Запуск Dynamics 365 от Microsoft подчеркивает ее стремление предоставить рынку передовые и интегрированные CRM-решения.

Объем мирового рынка программного обеспечения автоматизации сил продаж

Глобальный рынок программного обеспечения для автоматизации силы продаж подразделяется на основе приложения, типа развертывания, отраслевой вертикали, типа организации и программного обеспечения. Рост среди различных сегментов помогает вам узнать о различных факторах роста, ожидаемых на протяжении всего рынка, и разработать различные стратегии для выявления основных сфер применения и различий в вашей целевой аудитории.

Приложение

• Управление лидами
• Прогнозирование продаж
• Управление заказами и счетами
• Управление возможностями
• Другие

Тип развертывания

• Облако
• На месте

Вертикаль отрасли

• Автомобильная industria
• СМИ и развлечения
• Здравоохранение
• Розница
• Телеком
• Еда и напитки
• BFSI (Banking, Financial Services, and Insurance) - Банковский сектор, финансовые услуги и страхование
• Другие

Тип организации

• Предприятие малого и среднего размера
• Крупные предприятия

Программное обеспечение

• Система автоматизации Salesforce на месте развертывания
• Система автоматизации Salesforce в формате программного обеспечения-как-сервис (SaaS)
• Облачная система автоматизации Salesforce

Региональный анализ/инсайты рынка программного обеспечения автоматизации силы продаж.

Мировой рынок программного обеспечения автоматизации силы продаж анализируется, предоставляется информация о размере и объеме рынка по странам, приложениям, типам развертывания, отраслям, типам организаций и программному обеспечению, как указано выше.

Страны, охваченные отчетом о мировом рынке программного обеспечения для автоматизации продаж, включают США, Канаду и Мексику в Северной Америке, Германию, Францию, Великобританию, Нидерланды, Швейцарию, Бельгию, Россию, Италию, Испанию, Турцию, Остальную Европу в Европе, Китай, Японию, Индию, Южную Корею, Сингапур, Малайзию, Австралию, Таиланд, Индонезию, Филиппины, Остальную Азию-Тихоокеанский регион (APAC) в регионе Азиатско-Тихоокеанского региона (APAC), Саудовскую Аравию, ОАЭ, Израиль, Египет, Южную Африку, Остальную Ближнем Востоке и Африке (MEA) в качестве части Ближнего Востока и Африки (MEA), Бразилию, Аргентину и Остальную Южную Америку в качестве части Южной Америки.

Азиатско-Тихоокеанский регион доминирует на мировом рынке программного обеспечения для автоматизации работы с продажами благодаря взрывному росту инвестиций в стартапы и прогрессу в мобильных технологиях. Это доминирование ожидается сохраниться, поскольку регион остается ключевым центром для инноваций и роста в секторе автоматизации продаж.

Раздел о стране в отчете мирового рынка программного обеспечения автоматизации сил продаж также предоставляет отдельные факторы, влияющие на рынок, и изменения в регулировании внутри страны, которые влияют на текущие и будущие тенденции рынка. Точки данных, такие как объем потребления, производственные площадки и объемы, анализ импорта-экспорта, анализ тенденций цен, стоимость сырья, анализ цепи создания добавленной стоимости вышестоящего и нижестоящего уровня, являются некоторыми из основных показателей, используемых для прогнозирования ситуации на рынке для отдельных стран. Также учитывается наличие и доступность мировых брендов и их проблемы, связанные с большой или ограниченной конкуренцией со стороны местных и национальных брендов, влияние национальных тарифов и торговых маршрутов при проведении анализа прогнозирования данных о стране.

Анализ конкурентного ландшафта и доли рынка программного обеспечения для автоматизации сил продаж.

Конкурентная среда мирового рынка программного обеспечения автоматизации сил продаж предоставляет подробности о конкурентах. В этих подробностях включены обзор компании, финансовая отчетность компании, сгенерированный доход, рыночный потенциал, инвестиции в исследования и разработки, новые инициативы на рынке, глобальное присутствие, производственные площадки и объекты, производственные мощности, сильные и слабые стороны компании, запуск продукта, ширина и глубина продукта, доминирование в приложениях. Вышеуказанные данные касаются только уделенному вниманию компаний мирового рынка программного обеспечения автоматизации сил продаж.

Некоторые из крупных участников рынка программного обеспечения для автоматизации сил продаж в мире - это

• SugarCRM Inc. (США)
• Aptean (США)
• Creatio (США)
• Инфор (США)
• Оракл (США)
• Pegasystems Inc. (США)
• SAP SE (Германия)
• Salesforce, Inc. (США)
• Zoho Corporation Pvt. Ltd. (Индия)
• Bullhorn, Inc. (США)
• Майкрософт (США)
• Технолоджи Групп Интернешнл (США)
• ACG Infotech Ltd. (Индия)
• Аёка, ООО (США)
• Компания Consensus Sales, Inc. (США)
• eLeader (Польша)
• TechManyata Software Solutions Pvt. Ltd. (Индия)
• Sage Group plc (Великобритания)
• IBM (США)
• Адо́бе (США)