Глобальный рынок программного обеспечения для автоматизации продаж – тенденции отрасли и прогноз до 2031 года

Анализ и размер рынка программного обеспечения для автоматизации продаж

Управление эффективностью продаж (SPM) является ключевым приложением на мировом рынке программного обеспечения для автоматизации продаж. Оно позволяет организациям оптимизировать процессы продаж, автоматизируя такие задачи, как управление лидами, отслеживание возможностей и аналитика производительности. Решения SPM повышают эффективность отдела продаж, согласовывают цели продаж с бизнес-целями и предоставляют информацию в режиме реального времени для принятия обоснованных решений.

Компания Data Bridge Market Research анализирует мировой рынок программного обеспечения для автоматизации продаж, объем которого в 2023 году составил 11,42 млрд долларов США, и, как ожидается, к 2031 году достигнет 28,49 млрд долларов США при среднегодовом темпе роста 12,1% в прогнозируемый период с 2024 по 2031 год. Помимо таких рыночных данных, как рыночная стоимость, темпы роста, сегменты рынка, географический охват, участники рынка и рыночный сценарий, рыночный отчет, подготовленный командой Data Bridge Market Research, включает в себя углубленный экспертный анализ, анализ импорта/экспорта, анализ цен, анализ потребления продукции и анализ пестицидов.

Область отчета и сегментация рынка      

Market Definition

Sales force automation software is a technology solution designed to streamline and automate various aspects of the sales process. It encompasses tools for lead management, opportunity tracking, contact management, and sales forecasting. This software enhances sales team efficiency by automating repetitive tasks, improving communication, and providing a centralized platform for managing customer interactions. With features such as workflow automation and analytics, sales force automation software aims to optimize the sales cycle and boost overall productivity.

Global Sales Force Automation Software Market Dynamics

Drivers

• Rising Preference for Cloud-Based Solutions Increases the Adoption of Sales Force Automation Software

Organizations are increasingly recognizing the inherent advantages of cloud technology, such as flexibility, scalability, and accessibility. Cloud-based SFA solutions offer businesses the ability to streamline their sales processes, improve collaboration, and enhance overall efficiency. This trend is driven by the desire for real-time data access and the ability to empower sales teams with tools that facilitate remote work. The cost-effectiveness and ease of implementation associated with cloud solutions further contribute to their popularity, making them a key driver in shaping the trajectory of the sales force automation software market.

• Rise in Smartphone Penetration Expands the Potential User Base Among the Consumers

As more consumers and businesses adopt smartphones globally, the mobile platform becomes an integral channel for sales activities. Sales force automation software, designed to enhance sales processes, benefits immensely from the ubiquity of smartphones. The widespread accessibility allows sales teams to access critical information, communicate with clients, and manage tasks on the go, leading to increased efficiency and responsiveness. This trend expands the potential user base for such software and underscores the industry's evolution towards mobile-centric solutions, meeting the demands of an increasingly mobile-dependent business environment.

Opportunities

• Expansion of Sales Force Automation Software with the Rising Demand of BFSI

As the BFSI industry experiences a surge in digital transformation initiatives, SFA solutions become crucial for optimizing sales processes, managing customer relationships, and enhancing operational efficiency. The dynamic nature of the BFSI landscape, coupled with the need for advanced analytics and streamlined workflows, positions SFA software as an indispensable tool for financial institutions. The software's ability to automate sales tasks, provide real-time insights, and improve customer engagement aligns perfectly with the evolving needs of the BFSI sector, making it a key driver for the continued expansion of the sales force automation software market.

• Increasing Emphasis on Efficiency Among Different Businesses

Organizations are increasingly recognizing the pivotal role of automation in optimizing sales processes, reducing manual workload, and enhancing overall productivity. As companies strive to streamline their operations and gain a competitive edge, the demand for sales force automation software is poised to surge. This trend is driven by the software's ability to automate repetitive tasks, improve data accuracy, and provide valuable insights, thereby allowing sales teams to allocate their time more strategically and focus on high-value activities.

Restraints/Challenges

• Limited Availability of Technical Support Affects the Seamless Integration

Limited availability hampers the seamless integration, troubleshooting, and overall functionality of the software for businesses. Companies may face challenges in resolving issues promptly, leading to potential disruptions in their sales processes. This limitation can result in increased downtime, decreased user satisfaction, and hindered adoption rates. Moreover, the absence of accessible and efficient technical support may discourage potential customers from investing in SFA solutions, impacting market growth.

• High Implementation Costs Limits the Market Penetration

Many organizations, particularly small and medium-sized enterprises, may find the initial investment in SFA systems prohibitive. The expenses involve not only software licensing but also customization, training, and integration with existing infrastructure. These financial barriers can dissuade potential adopters, limiting the market penetration of SFA solutions. Ongoing maintenance and support costs contribute to the financial burden, potentially making it challenging for some businesses to justify the adoption of SFA technology.

This global sales force automation software market report provides details of new recent developments, trade regulations, import-export analysis, production analysis, value chain optimization, market share, impact of domestic and localized market players, analyses opportunities in terms of emerging revenue pockets, changes in market regulations, strategic market growth analysis, market size, category market growths, application niches and dominance, product approvals, product launches, geographic expansions, technological innovations in the market. To gain more info on the global sales force automation software market contact Data Bridge Market Research for an Analyst Brief, our team will help you take an informed market decision to achieve market growth.

Recent Developments

• In March 2023, HubSpot CRM launched innovative tools, ChatSpot.ai and content assistance, powered by artificial intelligence. These tools aim to enhance customer efficiency by saving time in network building. HubSpot's strategic investment in AI encompasses predictive capabilities, content optimization, data quality tools, conversation intelligence, and data enrichment, reflecting their commitment to cutting-edge CRM solutions
• In July 2020, Salesforce launched Salesforce Anywhere, a cloud-based collaboration platform. This platform facilitates seamless collaboration among teams, enabling real-time communication and data sharing. The launch exemplifies Salesforce's dedication to providing advanced cloud solutions to enhance teamwork and productivity for its users
• In August 2020, Oracle collaborated with Adobe to deliver a comprehensive customer experience platform. This collaboration aimed to integrate Oracle's technology with Adobe's expertise, providing businesses with a powerful solution for managing and optimizing customer experiences across various touchpoints
• In September 2020, Microsoft launched Microsoft Dynamics 365, a cloud-based customer relationship management (CRM) solution. This platform offers businesses a versatile and scalable CRM tool, leveraging cloud technology to streamline processes and enhance customer interactions. Microsoft's introduction of Dynamics 365 underscores its commitment to delivering advanced and integrated CRM solutions to the market

Global Sales Force Automation Software Market Scope

The global sales force automation software market is segmented on the basis of application, deployment type, industry vertical, organization type, and software. The growth amongst the different segments helps you in attaining the knowledge related to the different growth factors expected to be prevalent throughout the market and formulate different strategies to help identify core application areas and the difference in your target market.

Application

• Lead Management
• Sales Forecasting
• Order and Invoices Management
• Opportunity Management
• Others

Deployment Type

• Cloud
• On- Premises

Industry Vertical

• Automotive
• СМИ и развлечения
• Здравоохранение
• Розничная торговля
• Телеком
• Еда и напитки
• БФСИ
• Другие

Тип организации

• Предприятие малого и среднего масштаба
• Крупные предприятия

Программное обеспечение

• Локальная система автоматизации Salesforce
• Система автоматизации Salesforce по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS)
• Облачная система автоматизации Salesforce

Анализ/информация о региональном рынке программного обеспечения для автоматизации работы отдела продаж

Проведен анализ мирового рынка программного обеспечения для автоматизации продаж, а также предоставлена ​​информация о размере и объеме рынка по странам, приложениям, типам развертывания, отраслевым вертикалям, типам организаций и программному обеспечению, как указано выше.

Страны, охваченные отчетом о мировом рынке программного обеспечения для автоматизации работы отдела продаж: США, Канада и Мексика в Северной Америке, Германия, Франция, Великобритания, Нидерланды, Швейцария, Бельгия, Россия, Италия, Испания, Турция, остальные страны Европы в Европе, Китай, Япония, Индия, Южная Корея, Сингапур, Малайзия, Австралия, Таиланд, Индонезия, Филиппины, остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона (APAC) в Азиатско-Тихоокеанском регионе (APAC), Саудовская Аравия, ОАЭ, Израиль, Египет, Южная Африка, остальные страны Ближнего Востока и Африки (MEA) как часть Ближнего Востока и Африки (MEA), Бразилия, Аргентина и остальные страны Южной Америки как часть Южной Америки.

Азиатско-Тихоокеанский регион доминирует на мировом рынке программного обеспечения для автоматизации продаж, что обусловлено ростом инвестиций в стартапы и достижениями в области мобильных технологий. Ожидается, что это доминирование сохранится, поскольку регион остается ключевым центром инноваций и роста в секторе автоматизации продаж.

Раздел по странам в отчете по глобальному рынку программного обеспечения для автоматизации продаж также содержит индивидуальные факторы, влияющие на рынок, и изменения в регулировании на внутреннем рынке, которые влияют на текущие и будущие тенденции рынка. Такие точки данных, как объемы потребления, производственные площадки и объемы, анализ импорта и экспорта, анализ ценовых тенденций, стоимость сырья, анализ цепочки создания стоимости сверху и снизу, являются одними из основных указателей, используемых для прогнозирования рыночного сценария для отдельных стран. Кроме того, при предоставлении прогнозного анализа данных по странам учитываются наличие и доступность глобальных брендов и их проблемы из-за большой или малой конкуренции со стороны местных и отечественных брендов, влияние внутренних тарифов и торговых путей.

Анализ конкурентной среды и доли мирового рынка программного обеспечения для автоматизации продаж

Конкурентная среда мирового рынка программного обеспечения для автоматизации продаж содержит сведения по конкурентам. Включены сведения о компании, финансы компании, полученный доход, рыночный потенциал, инвестиции в исследования и разработки, новые рыночные инициативы, глобальное присутствие, производственные площадки и объекты, производственные мощности, сильные и слабые стороны компании, запуск продукта, широта и широта продукта, доминирование приложений. Приведенные выше данные касаются только фокуса компаний, связанного с мировым рынком программного обеспечения для автоматизации продаж.

Некоторые из основных игроков, работающих на мировом рынке программного обеспечения для автоматизации продаж, это:

• SugarCRM Inc. (США)
• Аптянин (США)
• Creatio (США)
• Инфор (США)
• Оракул (США)
• Pegasystems Inc. (США)
• SAP SE (Германия)
• Salesforce, Inc. (США)
• Zoho Corporation Pvt. Ltd. (Индия)
• Bullhorn, Inc. (США)
• Майкрософт (США)
• Технологическая группа International (США)
• ACG Infotech Ltd. (Индия)
• Ayoka, LLC (США)
• Consensus Sales, Inc. (США)
• eLeader (Польша)
• TechManyata Software Solutions Pvt. Ltd. (Индия)
• Sage Group plc (Великобритания)
• IBM (США)
• Adobe (США)

SKU-50601