Глобальный рынок бизнес-процессов как услуги (BPaaS) – тенденции отрасли и прогноз до 2031 года

Глобальный рынок бизнес-процессов как услуги (BPaaS), по решениям (платформа, услуги), модели развертывания (публичное облако, частное облако, гибрид), бизнес-процессы (финансы и бухгалтерский учет, человеческие ресурсы (HR и расчет заработной платы), продажи и маркетинг, Обслуживание и поддержка клиентов (клиентский опыт), операции, аналитика, управление закупками и цепочками поставок, другое), размер организации (крупные предприятия, малые и средние предприятия (МСП)), применение (поддерживающее, управленческое, операционное, связанная рыночная зона). ), модель облачной доставки (служба бизнес-процессов на основе SaaS (служба SaaS BP), служба бизнес-процессов на основе PaaS (служба PaaS BP), служба бизнес-процессов на основе IaaS (служба IaaS BP)), конечный пользователь (банковские, финансовые услуги и Страхование (BFSI), правительство, ИТ и телекоммуникации, производство, здравоохранение, розничная торговля и электронная коммерция, средства массовой информации и развлечения, другие) - тенденции отрасли и прогноз до 2031 года.

Анализ и размер рынка бизнес-процессов как услуги (BPaaS)

Растущая потребность компаний соблюдать правила информационной безопасности, чтобы избежать огромных штрафов и укрепить доверие среди своих клиентов, выступает в качестве основного фактора, способствующего росту рынка. Растущие проблемы безопасности данных из-за внешних хакерских атак, а также пробелов в внутренней безопасности выступают в качестве основного фактора, сдерживающего рост рынка. Использование бизнес-процесса как услуги (BPaaS) для оптимизации нескольких рабочих процессов путем их автоматического планирования является основным фактором, который создаст возможности для роста рынка.

Исследование Data Bridge Market Research анализирует, что глобальный рынок бизнес-процессов как услуги (BPaaS) оценивался в 58,68 млрд долларов США в 2023 году и, как ожидается, достигнет 152,17 млрд долларов США к 2031 году, а среднегодовой темп роста составит 12,7% в течение прогнозируемого периода 2024-2031 годов. . «Платформа» доминирует в сегменте решений на рынке бизнес-процессов как услуги (BPaaS) из-за спроса на растущий бизнес-процесс как услугу в финансовом секторе. В дополнение к такой информации о рынке, как рыночная стоимость, темпы роста, сегменты рынка, географический охват, игроки рынка и рыночный сценарий, отчет о рынке, подготовленный командой Data Bridge Market Research, включает в себя углубленный экспертный анализ, анализ импорта / экспорта, анализ цен, анализ потребления продукции и анализ пестика.

Объем отчета и сегментация рынка

Определение рынка

Бизнес-процесс как услуга (BPaaS) определяется как предоставление облачных и мультитенантных услуг аутсорсинга бизнес-процессов (BPO). Услуги часто автоматизированы, и для каждого клиента не существует публичного резерва рабочей силы, когда требуются люди, участвующие в процессах. Модели ценообразования представляют собой коммерческие слова, основанные на использовании или подписке. Доступ к модели BPaaS как к облачному сервису осуществляется через Интернет-технологии.

Динамика глобального рынка бизнес-процессов как услуги (BPaaS)

Драйверы

• Растущий спрос на бизнес-процессы как услугу (BPaaS)

Растущий спрос на бизнес-процесс как услугу (BPaas) обусловлен его способностью обеспечивать экономическую эффективность, масштабируемость, экспертные знания и гибкость при аутсорсинге непрофильных бизнес-процессов. BPaas использует технологические достижения, поддерживает глобализацию, обеспечивает соответствие требованиям и улучшает аварийное восстановление, позволяя предприятиям получить конкурентное преимущество и сосредоточиться на своих основных компетенциях.

• Растущие опасения по поводу безопасности данных из-за внешних хакерских атак

Рынок бизнес-процессов как услуги (BPaaS) процветает, предлагая организациям оптимизированный подход к управлению своими бизнес-процессами. Однако растущая распространенность внешних хакерских атак и проблемы безопасности данных бросили тень на эту растущую отрасль. Поскольку предприятия все чаще полагаются на облачные решения BPaaS для оптимизации своей деятельности, защита конфиденциальных данных стала первостепенной задачей. Этот растущий ландшафт угроз вынудил компании пересмотреть свои стратегии безопасности данных, что сделало интеграцию надежных мер кибербезопасности обязательным условием на рынке BPaaS. В этом контексте потребность в безопасных и отказоустойчивых решениях BPaaS становится более важной, чем когда-либо, поскольку компании стремятся защитить свою деятельность от постоянно развивающихся угроз цифрового мира.

Возможность

• Рост внедрения облачных технологий в нескольких отраслях промышленности

Облачная платформа набирает популярность, поскольку она не только обеспечивает гибкость, масштабируемость и мультиоблачное пространство, но также обеспечивает гарантии безопасности. Кроме того, переход к облаку делает целостность данных и услуг одним из главных приоритетов для организаций, поэтому крайне важно найти комбинацию локальных и многочисленных предложений как услуги, чтобы обеспечить постоянную доступность и координацию данных на нескольких платформах. . Это может привести к созданию дополнительных рыночных возможностей.

Сдержанность/Вызов

• Недостаток ИТ-навыков и знаний в слаборазвитых странах

Отсутствие ИТ-навыков и знаний в слаборазвитых странах ограничивает рост бизнес-процессов как рынка услуг. Хотя рынок бизнес-процессов как услуги (BPaaS) имеет множество конечных пользователей, многочисленные препятствия, вероятно, станут проблемой для роста рынка. Ожидается, что высокая первоначальная стоимость технологии объединения бизнес-процессов станет основным сдерживающим фактором для роста рынка бизнес-процессов как услуги (BPaaS) в течение прогнозируемого периода.

В этом отчете о рынке бизнес-процессов как услуги (BPaaS) представлена ​​подробная информация о последних разработках, торговых правилах, анализе импорта-экспорта, анализе производства, оптимизации цепочки создания стоимости, доле рынка, влиянии внутренних и локализованных игроков рынка, анализируются возможности с точки зрения новые карманы доходов, изменения в рыночном регулировании, стратегический анализ роста рынка, размер рынка, рост рынка категорий, ниши приложений и доминирование, одобрение продуктов, запуск продуктов, географическое расширение, технологические инновации на рынке. Чтобы получить дополнительную информацию о рынке бизнес-процессов как услуги (BPaaS), свяжитесь с Data Bridge Market Research для получения аналитического отчета. Наша команда поможет вам принять обоснованное рыночное решение для достижения роста рынка.

Недавнее развитие

• В мае 2020 года Wipro Limited объявила о запуске бизнес-процесса «Финансы и бухгалтерский учет как услуга» в партнерстве с NetSuite. Этот F&A BPaaS представляет собой комплексное решение для бизнес-процессов, которое помогает повысить гибкость бизнеса, удобство работы пользователей и эффективность процессов. BPaaS позволяет клиентам управлять и контролировать свои финансовые и бухгалтерские процессы на стандартизированной платформе. Это помогло компании расширить портфель своей продукции на рынке.

Глобальный рынок бизнес-процессов как услуги (BPaaS)

Рынок бизнес-процессов как услуги (BPaaS) сегментирован на основе решения, модели развертывания, бизнес-процесса, размера организации, приложения, модели облачной доставки и конечного пользователя. Рост среди этих сегментов поможет вам проанализировать скудные сегменты роста в отраслях и предоставить пользователям ценный обзор рынка и рыночную информацию, которая поможет им принять стратегические решения для определения основных рыночных приложений.

Решения

• Платформа
• Услуги

Модель развертывания

• Публичное облако
• Частное облако
• Гибридное облако

Деловые процессы

• Человеческие ресурсы (HR и расчет заработной платы)
• Финансы и бухгалтерский учет
• Продажи и Маркетинг
• Управление закупками и цепочками поставок
• Обслуживание и поддержка клиентов (клиентский опыт)
• Операции
• Аналитика
• Другие

Размер организации

• Крупная организация
• Малые и средние предприятия (МСП)

Приложение

• Управленческий
• Оперативный
• Поддерживающий
• Объединенная рыночная зона

Модель облачной доставки

• Услуги процессов на основе SaaS (услуги SaaSBP)
• Услуги бизнес-процессов на основе PaaS (услуги PaaS BP)
• Услуги бизнес-процессов IaaS (услуги IaaS BP)

Конечный пользователь

• Банковское дело, финансовые услуги и страхование (BFSI)
• ИТ и телекоммуникации
• Розничная торговля и электронная коммерция
• Здравоохранение
• Правительство
• Производство
• СМИ и развлечения
• Другие

Региональный анализ/аналитика глобального рынка бизнес-процессов как услуги (BPaaS)

Анализируется рынок бизнес-процессов как услуги (BPaaS), а информация о размерах рынка и тенденциях предоставляется по странам, решениям, моделям развертывания, бизнес-процессам, размерам организации, приложениям, модели облачной доставки и конечным пользователям, как указано выше.

Страны, охваченные отчетом о рынке: США, Канада, Мексика, Бразилия, Аргентина, остальные страны Южной Америки, Германия, Франция, Италия, Великобритания, Бельгия, Испания, Россия, Турция, Нидерланды, Швейцария, остальная часть Европы, Япония, Китай. , Индия, Южная Корея, Австралия, Сингапур, Малайзия, Таиланд, Индонезия, Филиппины, остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона, ОАЭ, Саудовская Аравия, Египет, Южная Африка, Израиль и остальные страны Ближнего Востока и Африки.

Ожидается, что Северная Америка будет доминировать на рынке благодаря присутствию ведущих поставщиков услуг бизнес-процессов как услуги (BPaaS) в зависимости от сегмента платформы и высокому уровню внедрения облачных вычислений во всем регионе.

Ожидается, что Европа продемонстрирует самый быстрый рост на рынке из-за растущей потребности в бизнес-процессе как услуге (BPaaS) для развертывания целостных решений для решения общей стоимости предоставления услуг для платформенного решения, а не только эксплуатационных затрат, что способствует рост стран региона.

В разделе отчета, посвященном странам, также представлены отдельные факторы, влияющие на рынок, и изменения в регулировании рынка внутри страны, которые влияют на текущие и будущие тенденции рынка. Такие данные, как анализ цепочки создания стоимости нисходящей и восходящей цепочки, технические тенденции и анализ пяти сил Портера, тематические исследования, являются некоторыми из указателей, используемых для прогнозирования рыночного сценария для отдельных стран. Кроме того, при предоставлении прогнозного анализа данных по стране учитываются присутствие и доступность европейских брендов, а также проблемы, с которыми сталкиваются из-за большой или недостаточной конкуренции со стороны местных и отечественных брендов, влияние внутренних тарифов и торговых маршрутов.

Конкурентная среда и глобальный анализ доли рынка бизнес-процессов как услуги (BPaaS)

Конкурентная среда на рынке бизнес-процессов как услуги (BPaaS) предоставляет подробную информацию о конкурентах. Подробная информация включает обзор компании, финансовые показатели компании, полученный доход, рыночный потенциал, инвестиции в исследования и разработки, новые рыночные инициативы, присутствие в Европе, производственные площадки и объекты, производственные мощности, сильные и слабые стороны компании, запуск продукта, ширину и широту продукта, а также доминирование приложений. Приведенные выше данные относятся только к ориентации компаний на рынке бизнес-процессов как услуги (BPaaS).

Некоторые из основных игроков, работающих на рынке бизнес-процессов как услуги (BPaaS):

• Корпорация IBM (США)
• Капжемини (Франция)
• Когниант (США)
• Оракул (США)
• Випро Лимитед (Индия)
• Аксенчер (Ирландия)
• Tata Consultancy Services Limited (Индия)
• HCL Technologies Limited (Индия)
• NTT DATA, Inc. (США)
• Технологическая компания DXC (США)
• Корпорация Open Text (Канада)
• ФУДЗИТСУ (Япония)
• Генпакт (США)
• ADP, Inc. (США)
• Свет (США)
• UKG Inc. (США)
• WNS (Holdings) Ltd. (Индия)
• Conduent, Inc. (США)
• Expertel SA "proceedit" (Люксембург)
• TIBCO Software Inc. (США)
• Энтеркомс (США)
• Авалок (Швейцария)
• Шеер ПАС Дойчланд ГмбХ (Германия)
• Ceridian HCM, Inc. (США)