Ожидается, что к 2025 году объем мирового рынка управления лояльностью достигнет 7 650,48 млн долларов США и будет расти со значительным среднегодовым темпом роста в прогнозируемый период с 2018 по 2025 год. Новый отчет о рынке содержит данные за исторический 2016 год, базовым годом расчета является 2017 год, а прогнозируемый период — с 2018 по 2025 год.
Доступ к полному отчету: https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-loyalty-management-market
Глобальный рынок управления лояльностью в значительной степени сконцентрирован на нескольких крупных игроках, а остальные — на местных игроках, которые обслуживают только внутренние рынки. На рынке управления лояльностью доминирует Comarch SA, которая в 2017 году имела самую большую долю рынка, за ней следуют AIMIA Inc, ICF Inc. и Epsilon среди других.
КОМАРЧ СА:
Основанная в 1993 году, со штаб-квартирой в Кракове, Польша. Comarch Sa — компания-интегратор программного обеспечения и систем. Компания занимается разработкой и поставкой современной информации. Компания осуществляет свою деятельность в четырех бизнес-сегментах: ИТ, спорт, медицина и инвестиции. Продукты и услуги, связанные с управлением лояльностью, попадают в сегмент ИТ. Сегмент ИТ занимается маркетингом ИТ-систем и услуг, а также ИТ-оборудования. Продукты и решения компании широко применяются в телекоммуникациях, финансах, крупных предприятиях, государственном управлении, здравоохранении и других сферах.
Дочерние компании: Comarch Canada, Corp (Канада), Comarch Technologies sp. z oo (Польша) и др. Компания сертифицирована по стандартам PN-EN ISO 9001:2009, PN-ISO/IEC 27001:2014-12 и др. Компания ведет деятельность в Польше и регионе DACH.
AIMIA INC.:
Aimia Inc. была зарегистрирована в 2008 году, ее главный офис находится в Монреале, Канада. Компания занимается предоставлением маркетинга на основе данных и аналитики лояльности по всему миру. У компании есть три бизнес-сегмента, а именно коалиции, ILS и другие предприятия. Продукты и услуги, связанные с управлением лояльностью, попадают под коалиции. Она также управляет программой Aero Plan, программой лояльности Coalition в Канаде и неплатформенным бизнесом услуг лояльности Aero Plan имеет 75 партнеров мирового класса, представляющих более 150 брендов в финансовом, розничном и туристическом секторах.
Компания сертифицирована по стандартам ISO 14064-1. Дочерними компаниями компании являются Aimia Proprietary Loyalty US Inc (США), Carlson Marketing Group Limited (Великобритания), Aimia India Loyalty Management Private Limited (Индия), Aimia Proprietary Loyalty Singapore Pte. Ltd (Малайзия) и другие. Компания представлена в США, Великобритании, Малайзии, Канаде и других странах.
ЭПСИЛОН:
Основанная в 1969 году, со штаб-квартирой в Ирвинге, штат Техас. Epsilon является одним из мировых новаторов в маркетинге. Компания занимается предоставлением уникальных решений в сочетании с аналитикой, богатыми данными и технологиями. Она также предлагает стратегии анализа, маркетинговые технологии, креативные услуги и медиа-охват. Продукты и услуги, связанные с управлением лояльностью, предлагаются в рамках маркетинговых технологий. Она также предоставляет непревзойденный анализ данных и понимание клиентов, технологии мирового класса, включая платформы лояльности, электронной почты и CRM, а также креатив, активацию и исполнение на основе данных.
Услуги, предоставляемые компанией, включают в себя понимание клиентов, креатив, цифровой опыт, стратегический консалтинг и маркетинговые услуги. Компания сертифицирована A2LA по международному стандарту калибровки ISO/IEC 17025 и международному стандарту системы менеджмента качества ISO 9001. Компания имеет глобальное присутствие в Америке, Азиатско-Тихоокеанском регионе, Европе и других странах. Epsilon является дочерней компанией Alliance Data Systems Corporation.
