BPaaS включает в себя широкий спектр вертикально интегрированной аппаратной инфраструктуры, баз данных, промежуточного программного обеспечения и программного обеспечения для бизнес-приложений, а также оптимизированные процессы и персонал. Модели BPaaS доказали отличные результаты для различных бизнес-процессов и все чаще используются малыми и средними организациями (МСП). Посредством постоянного совершенствования программного обеспечения ведущие игроки выделяют значительные ресурсы на поиск ключевых областей возможностей и не отставание от растущей конкуренции на рынке. Правительственные правила и более широкое использование облачных вычислений сделали этот сектор чрезвычайно конкурентоспособным.
Доступ к полному отчету @ https://www.databridgemarketresearch.com/ru/reports/global-business-process-as-a-service-bpaas-market
Исследование рынка Data Bridge показывает, что Рынок бизнес-процессов как услуги (BPaaS), который составлял 45 816,99 млн долларов США в 2020 году, как ожидается, достигнет 119 238,87 млн долларов США к 2028 году при среднегодовом темпе роста 12,70% в течение прогнозируемого периода 2021-2028 годов. Растущая потребность бизнеса соблюдать требования информационной безопасности, чтобы избежать огромных штрафов и вызвать доверие у своих потребителей, является основной причиной роста рынка бизнес-процессов как услуги (BPaaS). Использование бизнес-процесса как услуги (BPaaS) для оптимизации различных рабочих процессов путем их автоматического планирования является важным аспектом, который создаст возможность расширения рынка.
Растущее внимание к улучшению качества обслуживания клиентов ожидается, что они будут стимулировать темпы роста рынка
BPaaS обеспечивает лучшее качество обслуживания клиентов. Бухгалтерский учет, управление персоналом, поддержка клиентов, продажи и маркетинг — это лишь некоторые из бизнес-операций, которыми компания занимается на постоянной основе. Это адаптируемые бизнес-модели, которые помогают оптимизировать капитальные затраты (CAPEX), сохраняя при этом операционные расходы (OPEX) предсказуемыми и соразмерными объему бизнеса. Это поддержит темпы роста рынка в восходящем направлении.
Объем отчета и сегментация рынка
Отчет по метрике
|
Подробности
|
Прогнозный период
|
2021–2028 гг.
|
Базисный год
|
2020 год
|
Исторические годы
|
2019 г. (настраивается на 2013–2018 гг.)
|
Количественные единицы
|
Выручка в миллионах долларов США, объемы в единицах, цены в долларах США.
|
Охваченные сегменты
|
Решение (платформа и услуги), модель развертывания (публичное облако, частное облако и гибридное облако), бизнес-процессы (финансы и бухгалтерский учет, человеческие ресурсы (HR и расчет заработной платы), продажи и маркетинг, обслуживание и поддержка клиентов (опыт клиентов), операции, аналитика , управление закупками и цепочками поставок и другие), размер организации (крупные предприятия и малые и средние предприятия (SMES)), приложение (вспомогательная, управленческая, операционная и связанная рыночная зона), модель облачной доставки (служба бизнес-процессов на основе SaaS ( Служба SaaS BP), Служба бизнес-процессов на базе PaaS (Служба PaaS BP) и Служба бизнес-процессов на основе IaaS (Служба IaaS BP)), Конечный пользователь (банковское дело, финансовые услуги и страхование (BFSI), Правительство, ИТ и телекоммуникации, Производство) , здравоохранение, розничная торговля и электронная коммерция, СМИ и развлечения и другие)
|
Охваченные страны
|
США, Канада и Мексика в Северной Америке, Германия, Франция, Великобритания, Нидерланды, Швейцария, Бельгия, Россия, Италия, Испания, Турция, Остальные страны Европы в Европе, Китай, Япония, Индия, Южная Корея, Сингапур, Малайзия, Австралия, Таиланд, Индонезия, Филиппины, остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона (APAC) в Азиатско-Тихоокеанском регионе (APAC), Саудовская Аравия, ОАЭ, Южная Африка, Египет, Израиль, остальная часть Ближнего Востока и Африки (MEA) в составе Ближнего Востока и Африка (MEA), Бразилия, Аргентина и остальная часть Южной Америки как часть Южной Америки.
|
Охваченные игроки рынка
|
IBM (США), Oracle (США), Wipro Limited (Индия), Capgemini (Франция), Cowlant (США), Accenture (Ирландия), Tata Consultancy Services Limited (Индия), HCL Technologies Limited (Индия0, NTT DATA, Inc. (Япония), DXC Technology Company (США), Open Text Corporation (Канада), FUJITSU (Япония), Genpact (США), ADP, Inc. (США), Alight (США), UKG Inc. (США), WNS ( Holdings) Ltd. (Индия), Conduent, Inc. (США), Expertel SA (США), TIBCO Software Inc. (США), Entercoms (США), Avaloq (Швейцария), Scheer PAS Deutschland GmbH (Германия), Ceridian HCM , Инк.(США)
|
Точки данных, включенные в отчет
|
В дополнение к такой информации о рынке, как рыночная стоимость, темпы роста, сегменты рынка, географический охват, игроки рынка и рыночный сценарий, отчет о рынке, подготовленный командой Data Bridge Market Research, включает в себя углубленный экспертный анализ, анализ импорта / экспорта, анализ цен, анализ потребления продукции и анализ пестика
|
Анализ сегмента:
Рынок бизнес-процессов как услуги (BPaaS) сегментирован по базовому решению, модели развертывания, бизнес-процессу, размеру организации, приложениям, модели облачной доставки и конечному пользователю.
- На основе решения рынок бизнес-процессов как услуги (BPaaS) сегментируется на платформу и услуги.
Ожидается, что сегмент платформ и сегмент решений будет доминировать на рынке бизнес-процессов как услуги (BPaaS).
Ожидается, что сегмент платформ будет доминировать на мировом рынке бизнес-процессов как услуги (BPaaS) и, как ожидается, достигнет 36 021,45 миллиона долларов США в 2022 году из-за растущего стремления организаций к улучшению качества обслуживания клиентов.
- В зависимости от модели развертывания рынок бизнес-процессов как услуги (BPaaS) сегментирован на публичное облако, частное облако и гибридное облако. Ожидается, что сегмент общедоступных облаков будет доминировать на мировом рынке бизнес-процессов как услуги (BPaaS) и, как ожидается, достигнет 30 646,33 млн долларов США в 2022 году из-за растущей цифровизации отраслей.
- В зависимости от бизнес-процесса рынок бизнес-процессов как услуги (BPaaS) сегментирован на финансы и бухгалтерский учет, человеческие ресурсы (HR и расчет заработной платы), продажи и маркетинг, обслуживание и поддержку клиентов (опыт работы с клиентами), операции, аналитику, закупки. и управление цепочками поставок и другие. Ожидается, что сегмент человеческих ресурсов (HR и расчет заработной платы) будет доминировать на мировом рынке бизнес-процессов как услуги (BPaaS) и, как ожидается, достигнет 15 258,02 млн долларов США в 2022 году из-за растущей озабоченности повышением производительности труда сотрудников, что приводит к резкому росту спроса на BPaaS.
- В зависимости от размера организации рынок бизнес-процессов как услуги (BPaaS) сегментирован на крупные предприятия и малые и средние предприятия (SMES).
Ожидается, что сегмент крупных предприятий сегмента размера организации будет доминировать на рынке бизнес-процессов как услуги (BPaaS).
Ожидается, что сегмент крупных предприятий будет доминировать на мировом рынке бизнес-процессов как услуги (BPaaS) и, как ожидается, достигнет 33759,48 миллионов долларов США в 2022 году из-за увеличения объема неструктурированных данных, что привело к высокому спросу на BPaaS.
- В зависимости от применения рынок бизнес-процессов как услуги (BPaaS) сегментируется на вспомогательную, управленческую, операционную и связанную рыночную область. Ожидается, что управленческий сегмент будет доминировать на мировом рынке бизнес-процессов как услуги (BPaaS) и, как ожидается, достигнет 23989,28 миллионов долларов США в 2022 году из-за растущей цифровизации, которая приводит к высокому спросу на управленческую роль в организации.
- На основе модели облачной доставки рынок бизнес-процессов как услуги (BPaaS) сегментирован на сервис бизнес-процессов на основе SAAS (сервис SAASBP), сервис бизнес-процессов на основе PAAS (сервис PAASBP) и сервис бизнес-процессов на основе IAAS (сервис IAAS BP). ).. Ожидается, что сегмент обслуживания бизнес-процессов на основе SAAS (услуга SAASBP) будет доминировать на мировом рынке бизнес-процессов как услуги (BPaaS) и, как ожидается, достигнет 25 426,77 миллионов долларов США в 2022 году из-за растущей тенденции BYOD в организации, что в дальнейшем привело к в растущем спросе на BPaaS.
- В зависимости от конечного пользователя рынок бизнес-процессов как услуги (BPaaS) сегментирован на банковское дело, финансовые услуги и страхование (BFSI), правительство, ИТ и телекоммуникации, производство, здравоохранение, розничную торговлю и электронную коммерцию, средства массовой информации и развлечения. и другие. Ожидается, что сегмент банковских, финансовых услуг и страхования (BFSI) будет доминировать на глобальном рынке бизнес-процессов как услуги (BPaaS) и, как ожидается, достигнет 17026,41 миллиона долларов США в 2022 году благодаря растущему проникновению Интернета и больших данных, что в дальнейшем привело к в растущем спросе на BPaaS.
Основные игроки
Data Bridge Market Research признает основными игроками рынка следующие компании: IBM (США), Oracle (США), Wipro Limited (Индия), Capgemini (Франция), Cignant (США), Accenture (Ирландия), Tata Consultancy Services Limited ( Индия), HCL Technologies Limited (Индия0, NTT DATA, Inc. (Япония), DXC Technology Company (США), Open Text Corporation (Канада), FUJITSU (Япония), Genpact (США), ADP, Inc. (США), Alight (США), UKG Inc. (США), WNS (Holdings) Ltd. (Индия), Conduent, Inc. (США), Expertel SA (США), TIBCO Software Inc. (США), Entercoms (США), Avaloq (Швейцария), Scheer PAS Deutschland GmbH (Германия), Ceridian HCM, Inc. (США).
Развитие рынка
- В 2020 году Wipro Limited объявила о запуске бизнес-процесса финансов и бухгалтерского учета как услуги совместно с NetSuite в мае. Этот F&A BPaaS представляет собой комплексное решение для бизнес-процессов, которое повышает корпоративную гибкость, удобство работы пользователей и эффективность процессов. Клиенты могут управлять и контролировать свои финансовые и бухгалтерские процессы на стандартизированной платформе с BPaaS. Это помогло корпорации расширить портфель своей продукции на рынке.
- В октябре 2020 года TIBCO Software Inc. объявила о сделке по покупке Information Builders, Inc., компании, занимающейся разработкой программного обеспечения для обработки данных и аналитики. Благодаря этому приобретению компания дополнит платформу Connected Intelligence TIBCO возможностями аналитики и управления данными компании, чтобы лучше удовлетворять потребности своих клиентов. Это поможет компании расширить свое присутствие.
Региональный анализ
Географически в отчет о рынке входят США, Канада и Мексика в Северной Америке, Германия, Франция, Великобритания, Нидерланды, Швейцария, Бельгия, Россия, Италия, Испания, Турция, остальные страны Европы в Европе, Китай, Япония, Индия. , Южная Корея, Сингапур, Малайзия, Австралия, Таиланд, Индонезия, Филиппины, остальные страны Азиатско-Тихоокеанского региона (APAC) в Азиатско-Тихоокеанском регионе (APAC), Саудовская Аравия, ОАЭ, Южная Африка, Египет, Израиль, остальные страны Ближнего Востока и Африка (MEA) как часть Ближнего Востока и Африка (MEA), Бразилия, Аргентина и остальная часть Южной Америки как часть Южной Америки.
Согласно анализу исследования рынка Data Bridge:
Северная Америка — доминирующий регион в бизнес-процессе как услуге (BPaaS). рынок в прогнозный период 2021-2028 гг.
На рынке доминирует Северная Америка. Соединенные Штаты доминируют на североамериканском рынке бизнес-процессов как услуги (BPaaS) благодаря присутствию крупных поставщиков услуг BPaaS в зависимости от сегмента платформы и высокому уровню внедрения облачных вычислений в регионе.
Азиатско-Тихоокеанский регион считается самым быстрорастущим регионом в бизнес-процесс как услуга (BPaaS) рынок в прогнозном периоде 2021-2028 гг.
Азиатско-Тихоокеанский регион, с другой стороны, по прогнозам, будет расти быстрыми темпами в течение прогнозируемого периода. Сектор платформенных предприятий Китая расширяется, равно как и проникновение широкополосной связи на Азиатско-Тихоокеанском рынке бизнес-процессов как услуги (BPaaS), что способствует росту страны.
Более подробную информацию о рынке бизнес-процессов как услуги (BPaaS) отчет, нажмите здесь – https://www.databridgemarketresearch.com/ru/reports/global-business-process-as-a-service-bpaas-market