Рынок аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) участники расширяют спектр предлагаемых ими услуг, стремясь получить конкурентное преимущество. Рынок Ближнего Востока и Африки неуклонно растет в результате развития инфраструктуры, роста промышленного сектора и развития технологий. Рынок Ближнего Востока и Африки в значительной степени зависит от внедрения технологий Интернета вещей и искусственного интеллекта. Одним из факторов, способствующих взрывному росту рынка, является усиление государственной поддержки и инвестиций в восстановление устаревшей системы передачи и распределения электроэнергии.
По данным Data Bridge Market Research, Рынок аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) Ожидается, что среднегодовой темп роста составит 7,1% в течение прогнозируемого периода с 2023 по 2030 год.
«Расширение рынка и глобализация резко увеличивают рыночный спрос»
Расширение рынка и глобализация в регионе Ближнего Востока и Африки (MEA) побудили организации искать возможности для расширения своей деятельности и привлечения новых клиентов. Услуги BPO играют решающую роль в этом процессе, предоставляя компаниям масштабируемость и гибкость, необходимые для поддержки их стратегий роста. BPO позволяет организациям получить доступ к глобальному пулу талантов, использовать экономически эффективные ресурсы и оптимизировать свои бизнес-процессы, что позволяет им выходить на новые рынки и расширять свое присутствие с большей эффективностью и результативностью.
Что сдерживает рост рынок аутсорсинга бизнес-процессов (BPO)?
«Проблемы безопасности могут препятствовать росту рынка»
Безопасность и конфиденциальность данных являются основными проблемами в индустрии BPO. Организации могут неохотно передавать на аутсорсинг конфиденциальные бизнес-процессы из-за опасений утечки данных, несанкционированного доступа или утечки конфиденциальной информации. Для решения этих проблем необходимы надежные меры безопасности и строгие договорные соглашения. Соблюдение правил защиты данных, внедрение методов шифрования и строгий контроль доступа имеют жизненно важное значение для укрепления доверия и снижения рисков, связанных с безопасностью данных в операциях BPO.
Сегментация: Рынок аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) Ближнего Востока и Африки
Рынок аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) сегментирован по типу аутсорсинга, услуге, применению, способу развертывания, размеру организации, собственности, подходу к аутсорсингу и конечному пользователю.
- В зависимости от типа аутсорсинга рынок аутсорсинга бизнес-процессов подразделяется на оффшорный, прибрежный и оншорный.
- По сервисному признаку рынок аутсорсинга бизнес-процессов сегментирован на услуги обработки голоса, услуги телемаркетинга, услуги редактирования изображений, услуги виртуального подбора персонала, услуги 3D-визуализации и другие.
- В зависимости от применения рынок аутсорсинга бизнес-процессов сегментирован на обслуживание клиентов, финансы и бухгалтерский учет, кадровые и кадровые услуги, продажи и маркетинг, снабжение, закупки и цепочку поставок, помещения и администрирование, разработку продуктов, обучение и другие). режим развертывания (локальный и облачный.
- В зависимости от размера организации рынок аутсорсинга бизнес-процессов подразделяется на крупные предприятия и малые предприятия.
- По признаку собственности рынок аутсорсинга бизнес-процессов подразделяется на кэптивный и сторонний.
- На основе аутсорсингового подхода рынок аутсорсинга бизнес-процессов сегментирован на лучшие, комплексные услуги, контрактные и платные услуги.
- В зависимости от конечного пользователя рынок аутсорсинга бизнес-процессов сегментирован на BFSI, информационные технологии и телекоммуникации, здравоохранение, производство, розничную торговлю и электронную коммерцию, правительство и оборону, транспорт и логистику, путешествия и гостиничный бизнес, образование, энергетику и коммунальные услуги, а также другие
Региональный взгляд: Ожидается, что ОАЭ будут доминировать на рынке аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) Ближнего Востока и Африки.
Ожидается, что Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) будут доминировать на рынке BPO на Ближнем Востоке и в Африке из-за растущего числа новых предприятий в стране. ОАЭ добились успеха в привлечении иностранных инвестиций и создании благоприятной деловой среды, что делает их предпочтительным местом для аутсорсинга. Инициативы правительства по развитию предпринимательства и диверсификации экономики способствовали появлению новых предприятий, что, в свою очередь, стимулирует спрос на услуги BPO в регионе.
Чтобы узнать больше об исследовании, посетитеhttps://www.databridgemarketresearch.com/ru/reports/middle-east-and-africa-business-process-outsource-market
Последние события на рынке аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) Ближнего Востока и Африки
- В 2023 году Amdocs и CTM Макао совместно работали над внедрением коммерческих услуг 5G по всему региону. Скоординированные усилия были предприняты для ускорения цифровой трансформации города, о чем свидетельствует коммерческий запуск CTM 5G.
Выдающиеся ключевые игроки, работающие в Рынок аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) Ближнего Востока и АфрикиВключать:
- DISYS (Digital Intelligence Systems, LLC) (США)
- TDCX (Экспоненты компании по обработке данных) (Сингапур)
- Веб-помощь (Франция)
- Корпорация IBM (США)
- Когниант (США)
- Капжемини (Франция)
- Генпакт (США)
- ADP, Inc. (автоматическая обработка данных) (США)
- Wipro Limited - (Индия)
- Аксенчер (Ирландия)
- Tata Consultancy Services Limited (Индия)
- HCL Technologies Limited (Индия)
- NTT DATA, Inc. (Япония)
- WNS (Holdings) Ltd. (Индия)
- Корпорация NCR (США)
- Tech Mahindra Limited (Индия)
- Инфосис Лимитед (Индия)
- Корпорация Концентрикс (США)
- ТТЭК (США)
- Плаксонические технологии (Индия)
- Содексо (Франция)
- AMDOCS (США)
- CBRE (США)
- Аутсорсия (Франция)
- Эйди (США)
- Интерса (Франция)
Выше приведены ключевые игроки, охваченные в отчете, чтобы узнать больше и исчерпывающий список контактов компаний на рынке аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) на Ближнем Востоке и в Африке. https://www.databridgemarketresearch.com/ru/contact
Методология исследования: Рынок аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) Ближнего Востока и Африки
Сбор данных и анализ базового года выполняются с использованием модулей сбора данных с большими размерами выборки. Рыночные данные анализируются и оцениваются с использованием рыночных статистических и последовательных моделей. Кроме того, анализ доли рынка и анализ ключевых тенденций являются основными факторами успеха в отчете о рынке. Ключевой методологией исследования, используемой исследовательской группой DBMR, является триангуляция данных, которая включает в себя интеллектуальный анализ данных, анализ влияния переменных данных на рынок и первичную (отраслевыми экспертами) проверку. Помимо этого, модели данных включают в себя сетку позиционирования поставщиков, анализ временных графиков рынка, обзор и руководство по рынку, сетку позиционирования компании, анализ доли компании на рынке, стандарты измерения, глобальный и региональный анализ и анализ доли поставщиков. Пожалуйста, запросите звонок аналитика в случае дальнейшего запроса.
