Mercado de software POS de restaurantes dos EUA – Tendências do setor e previsão para 2028

Análise de mercado e insights : mercado de software POS para restaurantes nos EUA

Espera-se que o mercado de software POS para restaurantes ganhe crescimento de mercado no período de previsão de 2021 a 2028. A Data Bridge Market Research analisa que o mercado está a crescer com um CAGR de 7,6% no período de previsão de 2021 a 2028 e prevê-se que atinja os 1.545,65 milhões de dólares até 2028. A maioria dos restaurantes nos EUA que adotam a digitalização e o software POS está a atuar como um fator importante para o crescimento do mercado.   

O software POS para restaurantes é uma solução de ponto de venda que gere todas as transações que ocorrem num ambiente de restaurante. Um sistema POS de restaurante evoluiu de um software de faturação de restaurante anterior que aceitava pedidos e gerava um recibo para se tornar um sistema completo de gestão de restaurante. O software POS para restaurantes oferece relatórios e análises inteligentes, gestão de stocks e de stocks, gestão de relações com o cliente, reduz o trabalho manual e simplifica as operações, além de se integrar com várias aplicações de terceiros, como carteiras eletrónicas, encomendas online line, programas de fidelização, reservas de mesa, e outros.

Um sistema POS oferece inúmeros benefícios para os proprietários e clientes de restaurantes. O sistema POS simplifica a comunicação entre a cozinha e os empregados de mesa. O sistema POS funciona como um relógio de ponto que ajuda a preparar as atividades da folha de pagamento dos funcionários, acompanha tudo, desde o uso de alimentos até aos alimentos populares , organiza a demonstração de lucros e perdas de negócios e impostos sobre vendas, também poupa muitos custos associados a determinadas operações e outros . Os gestores e proprietários de restaurantes podem utilizar ferramentas e soluções de POS para comparar as práticas de negócio em vários locais, também facilitam o processo de integração de novos colaboradores e monitorizam a eficácia dos colaboradores e do negócio.

O crescimento do mercado tem sido altamente impulsionado pela crescente adaptação dos pagamentos digitais por parte dos clientes. As crescentes inovações tecnológicas na indústria da restauração estão a impulsionar o crescimento do mercado de software POS para restaurantes. O software de POS para restaurantes exige elevados requisitos de capital para a instalação, manutenção e outros custos de especialização técnica, o que atua como um importante fator de restrição para o mercado de software de POS para restaurantes nos EUA e no Canadá.

Este relatório de mercado de software POS para restaurantes fornece detalhes de quota de mercado, novos desenvolvimentos e análise de pipeline de produtos, impacto dos participantes do mercado doméstico e localizado, analisa oportunidades em termos de bolsas de receitas emergentes, mudanças nas regulamentações de mercado, aprovações de produtos, decisões estratégicas, lançamentos de produtos , expansões geográficas e inovações tecnológicas no mercado. Para compreender a análise e o cenário do mercado contacte-nos para um Analyst Brief, a nossa equipa irá ajudá-lo a criar uma solução de impacto na receita para atingir o objetivo desejado.

Âmbito do mercado de software POS de restaurantes dos EUA e dimensão do mercado

O mercado de software POS para restaurantes é segmentado com base no componente, tipo, sistema operativo, utilização, aplicação, modo de implementação, tamanho da empresa e tipo de restaurante. O crescimento entre segmentos ajuda-o a analisar os nichos de crescimento e as estratégias para abordar o mercado e determinar as suas principais áreas de aplicação e a diferença nos seus mercados-alvo.

• Com base no componente, o mercado de software POS para restaurantes está segmentado em software, hardware e serviços. Em 2021, a categoria de software detinha a participação máxima em software de PDV para restaurantes, por gerir eficazmente operações como encomendas de alimentos , stock, processamento de pagamentos, interação com o cliente, vendas, entre outras. Além disso, fatores como a adoção de novas inovações tecnológicas por parte dos restaurantes e a procura por experiências personalizadas deverão impactar positivamente o crescimento nos próximos anos.
• Com base no tipo, o mercado de software POS para restaurantes foi segmentado em sistema POS móvel, sistema POS tablet, sistema POS terminal, sistema POS online, sistema POS quiosque de self-service e outros. Em 2021, o sistema terminal POS representou a maior quota de mercado, devido ao crescente foco nos pagamentos contactless, à procura de mobilidade entre restaurantes, à elevada adoção de menus digitais e à transformação digital geral testemunhada na indústria hoteleira.
• Com base no sistema operativo, o mercado de software POS para restaurantes foi segmentado em sistema DOS, sistema Linux, sistema Windows, MAC e Android. Em 2021, a categoria android detinha a maior quota de mercado. Isto é atribuído principalmente aos benefícios oferecidos pelo sistema operativo Android, como a flexibilidade, a personalização, o custo, a elevada durabilidade, a fácil integração, entre outros. Além disso, o número de plataformas Android disponíveis para os clientes é elevado, outro fator importante que impacta o crescimento do mercado.
• Com base na utilização, o mercado de software POS para restaurantes foi segmentado em online e offline. Em 2021, a categoria online teve uma maior quota de mercado, pois permite ao restaurante aceitar encomendas e gerir transações, de forma segura. Além disso, permite também rastrear encomendas de clientes, integrar com outras aplicações, rastrear stock, entre outros.
• Com base na aplicação, o mercado de software POS para restaurantes foi segmentado em relógio de funcionários, gestão de stocks, rastreio e relatórios, compatibilidade de tablets, processamento de cartões de crédito/débito, impressão de recibos, integração contabilística, construção de menus e outros. Em 2021, a gestão de stocks detinha a maior quota de mercado. Isto deve-se principalmente à grande necessidade de gestão de stocks, que inclui quando encomendar, quanto encomendar e muito mais. Ajuda a manter um controlo em tempo real dos níveis de stock, seja em viagem, em stock ou vendido, em todos os canais de venda.
• Com base no modo de implementação, o mercado de software POS para restaurantes foi segmentado em local e cloud. Em 2021, a cloud detinha uma maior quota de mercado. Isto é atribuído principalmente à disponibilidade de um grande número de software de POS para restaurantes baseados na nuvem, gestão de custos, tomada de decisões baseadas em dados e melhoria da experiência do cliente.
• Com base na dimensão da empresa, o mercado de software POS para restaurantes foi segmentado em grandes empresas e PME. Em 2021, a categoria das grandes empresas detinha uma maior quota de mercado, atribuída a fatores como a precisão dos pedidos, melhor tempo de serviço, mudança para base de dados na nuvem, gestão eficaz das operações relativas a bares e restaurantes e rastreio de vendas em tempo real e geração de relatórios.
• Com base no tipo de restaurante, o mercado de software POS para restaurantes foi segmentado em restaurantes de serviço rápido (QSR) e restaurantes de serviço completo (FSR). Em 2021, o restaurante de serviço completo (FSR) detinha a quota máxima de mercado. Isto deve-se principalmente à rápida adoção de novas tecnologias digitais, à eliminação de tarefas em papel e à melhoria da precisão dos pedidos, à fácil personalização da refeição, ao rápido processo de checkout e ao manuseamento preciso da mesa. Além disso, para manter uma vantagem competitiva, é necessário atender às novas necessidades dos clientes, o que resultaria ainda no aumento da adoção de sistemas POS.

Crescente procura por software de POS para restaurantes

O mercado de software POS para restaurantes também fornece análises de mercado detalhadas para o crescimento da indústria de cada país com vendas, vendas de componentes, impacto do desenvolvimento tecnológico no software POS para restaurantes e mudanças nos cenários regulamentares com o seu apoio ao mercado. Os dados estão disponíveis para o período histórico de 2010 a 2019.

Análise do cenário competitivo e da quota de mercado do software POS para restaurantes

O panorama competitivo do mercado de software POS para restaurantes fornece detalhes por concorrente. Os detalhes incluídos são a visão geral da empresa, finanças da empresa, receitas geradas, potencial de mercado, investimento em investigação e desenvolvimento, novas iniciativas de mercado, presença global, localizações e instalações de produção, pontos fortes e fracos da empresa, lançamento de produtos , pipelines de testes de produtos, aprovações de produtos, patentes, largura e amplitude do produto, domínio da aplicação, curva de segurança da tecnologia. Os dados fornecidos acima estão apenas relacionados com o foco das empresas relacionado com o mercado de software de POS para restaurantes nos EUA.

Alguns dos principais players que operam no mercado de software POS para restaurantes são a Oracle, Infor, Toshiba Tec Corporation, NCR Corporation, LAVU Inc., Lightspeed, LimeTray, Revel Systems, Worldline, TouchBistro Inc., Talech Inc., Square Inc., POSitouch , PAR Technology Corp., Global Retail Technology Limited, Mad Mobile, Future POS, Guest Innovations Inc., Clover Network Inc., Appetize Technologies Inc., Toast Inc., Shift4 Payments LLC, SpotOn Transact Inc.

Muitos desenvolvimentos de produtos são também iniciados por empresas de todo o mundo, que também estão a acelerar o crescimento do mercado de software de POS para restaurantes.

Por exemplo,

• Em abril de 2020, a TouchBistro Inc. lançou o novo Restaurant Recovery Navigator, que é uma fonte de informação, fornece insights, produtos e suporte individual. Este lançamento ajudou os proprietários de restaurantes a navegar nos seus negócios durante a pandemia de COVID-19. Isto ajudou a empresa a melhorar as suas ofertas e a aumentar as vendas durante a pandemia.
• Em setembro de 2020, a NCR Corporation colaborou com a Microsoft para impulsionar o NCR Digital Connected Services (DCS). No âmbito desta colaboração, o software de gestão da Internet das Coisas (IoT) de Serviços Conectados Digitais da NCR será executado na tecnologia Azure IoT AI. Com isto, os clientes de retalho, restaurantes e bancos da NCR vão ganhar uma solução de monitorização de IoT e serviços geridos. Isto ajudou a empresa a melhorar as suas ofertas e a atender melhor à procura em constante mudança dos consumidores.

As parcerias, joint ventures e outras estratégias aumentam a quota de mercado da empresa com maior cobertura e presença. Também oferece o benefício para a organização melhorar a sua oferta de software de POS para restaurantes através de uma gama alargada de tamanhos.

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