Mercado corporativo de telessaúde da Indonésia – Tendências do setor e previsão para 2029

Análise e insights do mercado de telessaúde corporativa da Indonésia

Espera-se que o mercado corporativo de telessaúde da Indonésia obtenha um crescimento significativo no período de previsão de 2022 a 2029. A Data Bridge Market Research analisa que o mercado está a crescer com um CAGR de 3,3% no período de previsão de 2022 a 2029 e prevê-se que atinja os 10.180,06 mil dólares até 2029. O principal fator que impulsiona o crescimento do mercado corporativo de telessaúde é o aumento dos esforços para empregar serviços de saúde de melhor qualidade, a crescente prevalência de doenças e condições crónicas e a escassez de médicos e pessoal médico de acordo com a população indonésia.

A Indonésia introduziu várias reformas em diferentes aspectos do sistema de saúde, enquanto o sistema de saúde foi também afectado por reformas multissectoriais do governo e da administração pública. As principais reformas multissectoriais incluem a delegação de autoridade para determinadas funções governamentais dos governos centrais para os governos locais, incluindo a responsabilidade pela gestão e prestação de serviços de saúde pública, e a introdução progressiva de uma maior autonomia na gestão das organizações de serviços públicos, incluindo hospitais.

O relatório do mercado de telessaúde corporativa da Indonésia fornece detalhes de quota de mercado, novos desenvolvimentos e o impacto dos participantes do mercado doméstico e localizado, analisa as oportunidades em termos de bolsas de receitas emergentes, mudanças nas regulamentações de mercado, aprovações de produtos, decisões estratégicas, lançamentos de produtos, expansões geográficas, e inovações tecnológicas do mercado. Para compreender a análise e o cenário do mercado, contacte-nos para obter um Analyst Brief. A nossa equipa irá ajudá-lo a criar uma solução com impacto na receita para atingir a meta desejada.

Definição de mercado

A telessaúde permite que os prestadores de cuidados e enfermeiros mantenham uma ligação consistente, ao mesmo tempo que fornece aos prestadores informações sobre a saúde dos doentes em tempo real. As instalações de telessaúde utilizam tecnologia para fornecer educação para a saúde à distância, de forma a melhorar os resultados dos clientes. O aumento da procura de cuidados de telessaúde deve-se à crescente utilização da Internet e dos smartphones, juntamente com a mudança na preferência dos consumidores por um estilo de vida mais saudável. Os serviços de telessaúde proporcionam o acesso aos serviços de saúde através de uma consulta telefónica/vídeo, o que ajuda o doente a poupar tempo e a reduzir os custos de deslocação desnecessários.

Dinâmica do mercado de telessaúde corporativa da Indonésia

Motoristas

• Aumento dos esforços para empregar serviços de saúde de melhor qualidade

O governo da Indonésia está a expandir os seus regimes relacionados com os cuidados de saúde para alcançar a cobertura universal de saúde, ao mesmo tempo que aborda as disparidades regionais na qualidade e acessibilidade dos serviços, gerindo recursos de forma eficaz, reduzindo custos e minimizando a fraude. Além disso, o governo está a envolver o sector privado e a manter o investimento em programas de promoção e prevenção da saúde. O Governo da Indonésia (GdI) avançou recentemente neste sentido. Candidatou-se ao programa nacional de seguro de saúde Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) em 2014, estabelecendo a Lei n.º 40/2004 sobre o Sistema Nacional de Segurança Social.

• Crescente prevalência de doenças e condições crónicas

Tem-se verificado um aumento constante de consultas remotas e urbanas devido ao aumento da prevalência de doenças crónicas, o que deverá contribuir para o crescimento progressivo do mercado indonésio de telessaúde corporativa. O aumento dos custos dos cuidados de saúde, um estímulo às inovações tecnológicas no sector da saúde e os esforços para encontrar uma solução para resolver os problemas de acessibilidade do sector da saúde em áreas remotas têm sido problemas perenes nas economias em desenvolvimento em todo o mundo , incluindo a Indonésia. Ao mesmo tempo, os factores de risco para as doenças não transmissíveis (DNT), como a hipertensão arterial, o colesterol elevado, o excesso de peso e o tabagismo, estão a aumentar. Responder a este padrão epidemiológico cada vez mais complexo no meio de múltiplas macrotransições é um dos principais desafios para o sistema de saúde do país, que está a ser atendido de forma eficaz através da utilização de serviços corporativos de telessaúde.

• Escassez de médicos e pessoal médico de acordo com a população indonésia

A telessaúde é um produto alternativo que se revelou muito adequado às condições demográficas da Indonésia durante a pandemia. Após a pandemia, com acesso limitado às unidades de saúde e aos centros sociais e económicos, os doentes que necessitam de informação regular sobre saúde, consultas e tratamento foram dificultados, necessitando assim de tecnologia de informação em saúde. Os sistemas de saúde com telessaúde sustentam a continuidade dos cuidados ambulatórios aos doentes durante esta pandemia – no meio de ordens de “ficar em casa” e medidas de distanciamento físico, ao mesmo tempo que reduzem a propagação comunitária e nosocomial.

Oportunidades

• Aumento das medidas governamentais para implementar programas com as principais plataformas de telessaúde

O governo indonésio está a trabalhar arduamente e a esforçar-se para alcançar a cobertura universal de saúde (CUS), para que toda a população possa receber serviços de saúde abrangentes e de qualidade, sem restrições de custos. Além disso, o programa Seguro Nacional de Saúde/Cartão Saudável da Indonésia (JKN/KIS) existe desde 1 de Janeiro de 2014. A Administração da Segurança Social da Saúde (BPJS) é responsável por este programa com base na Lei número 40 de 2004 relativo ao Sistema Nacional de Segurança Social (SJSN). Este programa visa proporcionar o acesso público aos serviços de saúde e proporcionar proteção financeira. Em 2020, a maioria dos participantes era proveniente do segmento PBI (APBN) em 49,10%. No entanto, o crescimento mais significativo de participantes de ano para ano ocorreu nos não-PBI. Até ao final de 2020, a cobertura total do JKN/KIS atingia 222,4 milhões de pessoas.

• Mudar a preferência do consumidor para os serviços de telessaúde

Os recentes episódios da pandemia da COVID-19 alteraram vidas em muitos sectores e obrigaram as pessoas a aplicar o distanciamento social na vida quotidiana. Foram colocadas várias instruções dos Centros de Controlo e Prevenção de Doenças (CDC) para pessoas e profissionais de saúde em áreas da pandemia de coronavírus (COVID-19). Estas orientações implementam práticas de distanciamento social e recomendam especificamente que as instalações e os prestadores de cuidados de saúde utilizem serviços clínicos virtualizados. Os doentes que recebem cuidados paliativos através da telessaúde ficam frequentemente muito satisfeitos porque poupam mais tempo e dinheiro. A telessaúde refere-se às telecomunicações e à tecnologia de informação (TI) para aceder à avaliação, diagnóstico, intervenção, consulta, vigilância e informação de saúde à distância.

Restrições/Desafios

• Riscos associados a ameaças à cibersegurança e à proteção de dados

A telessaúde depende do encontro e do envio de informação por via eletrónica através de redes de computadores e da Internet pública. As informações trocadas durante estas sessões (bem como as próprias redes conectadas) estão mais expostas a ciberameaças. No actual clima de protecção estritamente regulamentada, as fugas podem causar graves problemas às instituições médicas, tanto em termos de danos à reputação como de multas por parte dos reguladores. Portanto, esta rápida expansão dos serviços corporativos de telessaúde por um número crescente de prestadores públicos e privados ocorre num momento de maior ataque cibernético ao sector da saúde. Estas forças criam a necessidade de abordar os problemas únicos de cibersegurança enfrentados pelos médicos, pelos doentes e pelos sistemas em que trabalham. As organizações de saúde precisam de estabelecer parcerias com fornecedores de telemedicina e cibersegurança para tirar partido destas tecnologias e compreender como implementar e utilizar melhor a sua infraestrutura e produtos.

• Aumento dos casos de fraude na área da saúde

À medida que aumentava o número de pacientes médicos que procuravam consultas de telessaúde, aumentava também o potencial de fraude e abuso. Na era dos serviços de telessaúde empresariais, os médicos devem garantir que o seu seguro contra erros médicos ou de responsabilidade civil cobre a telemedicina e, se necessário, que cobre os serviços prestados entre estados. Durante o surto de COVID-19, muitos médicos utilizaram pela primeira vez serviços de telessaúde e devem garantir que estavam protegidos antes de prestarem serviços. Tem havido um aumento da fraude na telemedicina por parte de empresas que muitas vezes pagam subornos a médicos, laboratórios e outros para gerar encomendas pagas pelo Medicare e por outro programa federal de saúde, alguns dos quais fazem parte de uma rede de telemarketing que atrai milhares de doentes idosos ou deficientes para obter testes genéticos desnecessários ou pedidos de equipamento médico. Além disso, ocorreram várias fraudes na faturação e nos pagamentos durante as sessões de telessaúde, e o dinheiro não foi creditado ao hospital ou ao prestador corporativo de serviços de telessaúde.

• Problemas técnicos relacionados com procedimentos médicos

Um dos maiores desafios relacionados com a utilização da telessaúde é a incapacidade de realizar exames físicos diretos, as questões relativas à compatibilidade de determinadas atividades profissionais com a telessaúde e as questões relacionadas com a colaboração interprofissional. A limitação mais significativa da telessaúde é que alguns hospitais e grandes consultórios médicos estão equipados para prestar cuidados desta forma. Ainda assim, a maioria dos hospitais e consultórios privados não o são, uma vez que alguns hospitais podem não ter tecnologia dedicada para programas como cuidados de AVC ou primeiros socorros de emergência em serviços de telessaúde. As lacunas no acesso e utilização da tecnologia entre alguns grupos de doentes são uma séria preocupação.

Desenvolvimento recente

• Em abril de 2021, a HALODOC angariou um financiamento de 80 milhões de dólares liderado por um novo investidor, a PT Astra Digital Internasional, uma subsidiária da PT Astra International Tbk (Astra). Alguns outros investidores Temasek, TMI da Telkomsel, Acrew Diversify Capital Fund, Novo Holdings e Bangkok Bank. A UOB Venture Management, Singtel Innov8, Blibli Group, Allianz X, Openspace Ventures e outros investidores existentes também participaram

Impacto do COVID-19 no mercado corporativo de telessaúde da Indonésia

Os recentes episódios da pandemia da COVID-19 alteraram vidas em muitos sectores e obrigaram todos a aplicar o distanciamento social na vida quotidiana. Foram colocadas várias instruções dos Centros de Controlo e Prevenção de Doenças (CDC) para pessoas e profissionais de saúde em áreas da pandemia do Coronavírus (COVID-19). A implementação da telessaúde, integrando-a no sistema nacional de saúde, foi feita com urgência para combater a pandemia da COVID-19 e outras complicações relacionadas com a saúde. O governo da Indonésia anunciou que os doentes com sintomas ligeiros de COVID-19 deveriam ser tratados por telessaúde. A implementação da telessaúde, integrando-a no sistema nacional de saúde, é feita com urgência para combater a pandemia da COVID-19 e outras complicações relacionadas com a saúde. Assim, a COVID-19 afetou positivamente o mercado corporativo de telessaúde da Indonésia e impulsionou o seu crescimento.

Âmbito do mercado de telessaúde corporativa da Indonésia

O mercado de telessaúde empresarial da Indonésia é categorizado com base no componente, modo de entrega, aplicação, dispositivo de conectividade e utilizador final. O crescimento entre estes segmentos irá ajudá-lo a analisar os principais segmentos de crescimento nas indústrias e a fornecer aos utilizadores uma valiosa visão geral do mercado e insights de mercado para tomar decisões estratégicas para identificar as principais aplicações do mercado.

Componente

• Serviços
• Software
• Hardware

Com base em componentes, o mercado empresarial de telessaúde da Indonésia é classificado em hardware, software e serviços.

Modo de entrega

• Nuvem
• No local

Com base num modo de entrega, o mercado corporativo de telessaúde da Indonésia é classificado em nuvem e local.

Aplicação

• Cuidados primários virtuais e cuidados continuados
• Telerradiologia
• Saúde comportamental abrangente/telepsiquiatria
• Cuidados dermatológicos
• Cuidados de elevada acuidade
• Telessaúde corporativa pediátrica
• Outros

Com base na aplicação, o mercado corporativo de telessaúde da Indonésia é classificado em cuidados primários virtuais e cuidados continuados, telerradiologia, saúde comportamental abrangente/telepsiquiatria, cuidados dermatológicos, cuidados de alta acuidade, telessaúde pediátrica, entre outros.

Dispositivo de conectividade

• Smartphone
• Portátil
• Outros

Com base no dispositivo de conectividade, o mercado corporativo de telessaúde da Indonésia é classificado em smartphones, computadores portáteis, entre outros.

Utilizador final

• Prestadores de cuidados de saúde
• Pacientes
• Pagadores de saúde

Com base no utilizador final, o mercado corporativo de telessaúde da Indonésia é classificado em prestadores de cuidados de saúde, doentes e pagadores de cuidados de saúde.

Análise do panorama competitivo e da quota de mercado da telessaúde corporativa da Indonésia

O panorama competitivo do mercado de telessaúde empresarial da Indonésia fornece detalhes dos concorrentes. Os detalhes incluídos são a visão geral da empresa, finanças da empresa, receitas geradas, potencial de mercado, investimento em investigação e desenvolvimento, novas iniciativas de mercado, localizações e instalações de produção, pontos fortes e fracos da empresa, lançamento de produtos, pipelines de testes de produtos, aprovações de produtos, patentes, largura e amplitude do produto, domínio de aplicação, curva de segurança da tecnologia. Os dados fornecidos acima estão apenas relacionados com o foco das empresas relacionado com o mercado corporativo de telessaúde da Indonésia.

Alguns dos participantes proeminentes que operam no mercado de telessaúde empresarial da Indonésia são a HALODOC, Alodokter, ProSehat, Good Doctor, aido health, PT Medika Komunika Teknologi, Vascular Indonesia, Get Healthy Indonesia, Intel Corporation, Cisco Systems, Inc Healthy Link e Trustmedis Indonesia entre outros.

Metodologia de Investigação

A recolha de dados e a análise do ano base são feitas através de módulos de recolha de dados com amostras grandes. Os dados de mercado são analisados ​​e estimados utilizando modelos estatísticos e coerentes de mercado. Além disso, a análise da quota de mercado e a análise das principais tendências são os principais fatores de sucesso no relatório de mercado. A principal metodologia de investigação utilizada pela equipa de investigação do DBMR é a triangulação de dados que envolve a mineração de dados, a análise do impacto das variáveis ​​de dados no mercado e a validação primária (especialista do setor). Além disso, os modelos de dados incluem grelhas de posicionamento de fornecedores, análise da linha de tempo do mercado, visão geral e guia de mercado, grelhas de posicionamento da empresa, análise da quota de mercado da empresa, padrões de medição, Indonésia versus regional e análise da participação dos fornecedores. Solicite uma chamada de analista em caso de dúvidas adicionais.

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