Mercado global de software de pagamento por voz – Tendências do setor e previsão para 2031

Análise e dimensão do mercado de software de pagamento por voz

Com um sistema de pagamentos baseado em voz, as pessoas com feature phones podem tirar partido do UPI e fazer pagamentos sem utilizar a Internet, elevando os custos digitais a novos patamares. A tecnologia de voz, que utiliza IVR (resposta de voz interativa) como assistente de voz e é apoiada por inteligência artificial  e aprendizagem automática, permite aos utilizadores realizar transações financeiras com facilidade.

A Data Bridge Market Research analisa que o mercado global de software de pagamento por voz foi avaliado em 16,11 mil milhões de dólares em 2023 e deverá atingir os 32,34 mil milhões de dólares até 2031, registando um CAGR de 9,1% durante o período de previsão de 2024-2031. Além dos insights de mercado, tais como o valor de mercado, a taxa de crescimento, os segmentos de mercado, a cobertura geográfica, os participantes do mercado e o cenário de mercado, o relatório de mercado com curadoria da equipa de pesquisa de mercado da Data Bridge inclui uma análise especializada aprofundada, análise de importação/exportação, análise de preços, análise de consumo de produção e análise de pilão.

Âmbito do relatório e segmentação de mercado

Definição de mercado

O software global de pagamento por voz refere-se à indústria mundial que desenvolve e fornece software que permite transações financeiras através de comandos de voz. Esta tecnologia permite aos utilizadores efetuar pagamentos, transferir fundos e realizar outras transações monetárias utilizando instruções faladas, aumentando a conveniência e a acessibilidade nas interações financeiras digitais.

Dinâmica global do mercado de software de pagamento por voz

Motoristas

• Avanços tecnológicos da resposta de voz interativa

Os avanços na tecnologia impactaram significativamente o mercado dos pagamentos inteligentes. Isto inclui inovações em criptografia, tokenização e métodos de autenticação seguros, que aumentam a segurança das transações digitais. Além disso, o desenvolvimento da tecnologia blockchain e de contabilidade distribuída abriu possibilidades para transações mais seguras e transparentes, com criptomoedas como Bitcoin e Ethereum a tornarem-se opções de pagamento viáveis.

• Mudar as preferências dos consumidores em toda a região

Os consumidores preferem cada vez mais métodos de pagamento convenientes e seguros. A mudança dos tradicionais pagamentos em dinheiro e cartão para carteiras digitais e métodos de pagamento contactless é impulsionada pelo desejo de transações mais rápidas e eficientes. Isto é particularmente evidente nas gerações mais jovens, que são mais conhecedoras de tecnologia e confortáveis ​​com os pagamentos móveis.

Oportunidade

• Avanço da tecnologia de pagamento por voz no setor bancário para aumentar as oportunidades de mercado

A cada novo software lançado, as tecnologias de voz são utilizadas por setores que vão desde o setor bancário ao comércio eletrónico . A cada ano, a popularidade dos assistentes virtuais com voz cresce mais significativamente, e o setor financeiro é um dos seus principais utilizadores. Os pagamentos por voz estão cada vez mais a substituir as escutas em viagem, à medida que mais pessoas utilizam os smartphones para serviços bancários. As soluções habilitadas para voz são impulsionadas principalmente pela personalização.

Restrição/Desafio

• Elevado custo do software de pagamento por voz

As dispendiosas informações geográficas do sistema de software de pagamento irão perturbar ainda mais o crescimento geral do mercado. Os softwares de pagamento por voz são caros porque para além da tecnologia e do software é necessário contar com mão-de-obra humana devidamente qualificada. É necessário conhecimento especializado para compreender e interpretar as informações que são dispendiosas de contratar e formar. Este factor irá, portanto, obstruir o crescimento do mercado durante o período de previsão

O relatório global do mercado de software de pagamento por voz fornece detalhes dos novos desenvolvimentos recentes, regulamentos comerciais, análise de importação-exportação, análise de produção, otimização da cadeia de valor, quota de mercado, impacto dos participantes do mercado doméstico e localizado, analisa as oportunidades em termos de bolsas de receitas emergentes, alterações nas regulamentações do mercado, análise estratégica do crescimento do mercado, tamanho do mercado, crescimento do mercado da categoria, nichos de aplicação e domínio, aprovações de produtos, lançamentos de produtos, expansões geográficas, inovações tecnológicas no mercado. Para mais informações sobre o mercado global de software de pagamento por voz, contacte a pesquisa de mercado de ponte de dados para obter um resumo do analista, a nossa equipa irá ajudá-lo a tomar uma decisão de mercado informada para alcançar o crescimento do mercado

Desenvolvimentos recentes

• Em abril de 2022, a Verint lançou o Verint Virtual Assistant (IVA), uma oferta de Al conversacional de baixo código, que pode transformar rapidamente os dados de conversação existentes em experiências automatizadas de self-service. Permite que os profissionais de negócios implementem rapidamente um chatbot pronto para produção para desviar chamadas e apoiar os clientes. Com isto, a empresa permite que o seu negócio expanda os recursos em toda a empresa com inteligência ilimitada para voz e digital
•  Em setembro de 2021, a Microsoft e a Nuance Communications lançaram a experiência Nuance Dragon Ambient (DAX), uma solução de inteligência clínica ambiental (ACI), para a integrar no Microsoft Teams para ampliar as consultas virtuais com o objetivo de aumentar o bem- estar dos médicos e proporcionar melhores resultados de saúde dos doentes. Com isto, a empresa conseguiu expandir a sua presença em toda a região

Âmbito global do mercado de software de pagamento por voz

O mercado global de software de pagamento por voz é segmentado com base no componente, tamanho da empresa e utilização final. O crescimento entre estes segmentos irá ajudá-lo a analisar os escassos segmentos de crescimento nas indústrias e fornecer aos utilizadores uma valiosa visão geral do mercado e insights de mercado para os ajudar a tomar decisões estratégicas para identificar as principais aplicações do mercado.

Componente

• Hardware
• Software

Tamanho da empresa

• Pequenas e Médias Empresas
• Grandes Empresas

Uso final

• Automotivo
• Assistência médica
• Retalho
• BFSI
• Governo
• Outros

Análise/perspetivas globais da região do mercado de software de pagamento por voz

O mercado global de software de pagamento por voz é analisado e os insights e tendências do tamanho do mercado são fornecidos com base no componente, tamanho da empresa, utilização final

Os países abrangidos no relatório global do mercado de software de pagamento por voz são os EUA, Canadá e México na América do Norte, Alemanha, Itália, Reino Unido, França, Espanha, Países Baixos, Bélgica, Suíça, Turquia, Rússia, Resto da Europa na Europa, China, Índia , Coreia do Sul, Austrália, Singapura, Malásia, Tailândia, Indonésia, Filipinas, Resto da Ásia-Pacífico (APAC) na Ásia-Pacífico (APAC), África do Sul, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, Egito , Israel, Resto do Médio Oriente e África (MEA) como parte do Médio Oriente e África (MEA), Brasil, Argentina e Resto da América do Sul como parte da América do Sul.

A América do Norte está a dominar o mercado global de software de pagamento por voz devido à sua infraestrutura tecnológica avançada, à ampla adoção de sistemas de pagamento digital, a uma população experiente em tecnologia e a investimentos significativos em inovação e desenvolvimento.

A Ásia-Pacífico é a região que mais cresce no mercado devido à sua rápida adoção tecnológica, à crescente base de utilizadores móveis e à crescente procura por soluções de pagamento digital convenientes e seguras na região.

A secção do país do relatório de mercado também fornece fatores individuais de impacto no mercado e alterações na regulamentação do mercado nacional que impactam as tendências atuais e futuras do mercado. Pontos de dados como volumes de consumo, localizações e volumes de produção, análise de importação e exportação, análise de tendências de preços, custo das matérias-primas, análise da cadeia de valor a jusante e a montante são alguns dos principais indicadores utilizados para prever o cenário de mercado para países individuais. Além disso, são considerados a presença e disponibilidade de marcas globais e os desafios enfrentados devido à grande ou escassa concorrência de marcas locais e nacionais, o impacto das tarifas nacionais e das rotas comerciais, ao mesmo tempo que se fornece uma análise de previsão dos dados do país.

Análise do panorama competitivo e da quota de mercado global de software de pagamento por voz

O panorama competitivo do mercado global de software de pagamento por voz fornece detalhes por concorrente. Os detalhes incluídos são a visão geral da empresa, finanças da empresa, receitas geradas, potencial de mercado, investimento em investigação e desenvolvimento, novas iniciativas de mercado, presença global, localizações e instalações de produção, capacidades de produção, pontos fortes e fracos da empresa , lançamento de produto, largura e amplitude do produto, e domínio da aplicação. Os dados acima fornecidos estão apenas relacionados com o foco das empresas relacionado com o mercado global de software de pagamento por voz

Alguns dos principais players que operam no mercado global de software de pagamento por voz são:

• Amazon.com, Inc (EUA).
•  Baidu Inc.(EUA)
• Cerence Inc.(EUA)
•  Google LLC (EUA)
•  Huawei Technologies Co., Ltd (EUA)
• IBM Corporation (EUA)

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