Relatório de análise do tamanho, quota e tendências do mercado global de vídeo e chamadas de voz VoIP móvel – Visão geral e previsão do setor até 2032

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Relatório de análise do tamanho, quota e tendências do mercado global de vídeo e chamadas de voz VoIP móvel – Visão geral e previsão do setor até 2032

  • ICT
  • Upcoming Reports
  • Jan 2025
  • Global
  • 350 Páginas
  • Número de tabelas: 220
  • Número de figuras: 60

Global Video And Voice Call Mobile Voip Market

Tamanho do mercado em biliões de dólares

CAGR :  % Diagram

Chart Image USD 15.20 Billion USD 65.79 Billion 2024 2032
Diagram Período de previsão
2025 –2032
Diagram Tamanho do mercado (ano base )
USD 15.20 Billion
Diagram Tamanho do mercado ( Ano de previsão)
USD 65.79 Billion
Diagram CAGR
%
Diagram Principais participantes do mercado
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>Segmentação do mercado global de VoIP móvel para chamadas de voz e vídeo, por tipo (acesso integrado/ troncalização de protocolo de iniciação de sessão (SIP) , e PBX IP gerido, e PBX IP alojado), tipo de acesso (telefone para telefone, computador para computador e computador para telefone ), Tipo de chamada (chamadas VoIP internacionais e chamadas nacionais), Média (fixa e móvel), Utilização final (consumidores, PME e grandes empresas), Aplicação (TI e telecomunicações, BFSI, saúde, governo e sector público, retalho, educação , e Hotelaria), Serviços ( Vídeo e Chamada de VozVideoconferência e Instant Messaging), Plataforma (Android OS, iOS e Windows OS) – Tendências da Indústria e Previsão para 2032

Mercado de VoIP móvel por vídeo e chamada de voz

Análise do mercado de VoIP móvel por vídeo e chamada de voz

O mercado global de VoIP móvel para chamadas de voz e vídeo está a registar um crescimento significativo, impulsionado pela crescente procura de soluções de comunicação económicas e pela crescente adoção de smartphones . A tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol) permite aos utilizadores fazer chamadas de voz e vídeo através da internet, oferecendo uma qualidade superior e custos mais baixos em comparação com as redes móveis tradicionais. O mercado está a beneficiar da crescente necessidade de comunicação integrada tanto em ambientes pessoais como empresariais. Os desenvolvimentos recentes incluem capacidades de segurança melhoradas, melhor qualidade de chamada e a integração de funcionalidades baseadas em IA em aplicações VoIP móveis. Os principais players do mercado, como o Skype, WhatsApp e Zoom, estão continuamente a inovar para oferecer experiências melhoradas ao utilizador. A expansão das redes 5G e a crescente utilização de aplicações móveis para fins comerciais e sociais estão também a impulsionar o crescimento deste mercado. À medida que a tecnologia VoIP móvel evolui, espera-se que desempenhe um papel fundamental na transformação da comunicação global.

Tamanho do mercado de VoIP móvel por vídeo e chamada de voz

O tamanho do mercado global de VoIP móvel para chamadas de voz e vídeo foi avaliado em 15,2 mil milhões de dólares em 2024 e está projetado para atingir 65,79 mil milhões de dólares até 2032, com um CAGR de 20,10% durante o período previsto de 2020 a 2032. Além dos insights de mercado como o valor de mercado, a taxa de crescimento, os segmentos de mercado, a cobertura geográfica, os participantes do mercado e o cenário de mercado, o relatório de mercado com curadoria da equipa de pesquisa de mercado da Data Bridge inclui análise aprofundada de especialistas, análise de importação/exportação, análise de preços, análise de consumo de produção , e análise de pilão.

Tendências do mercado de VoIP móvel por vídeo e chamada de voz

“Mudança para chamadas baseadas na Internet”

O mercado global de VoIP móvel para chamadas de voz e vídeo está a evoluir rapidamente, impulsionado pela crescente procura de serviços de comunicação de alta qualidade e com uma boa relação custo-benefício. À medida que mais pessoas migram para as chamadas através da Internet para uso pessoal e empresarial, as inovações na tecnologia VoIP continuam a melhorar a experiência do utilizador. Uma tendência notável é a integração de Inteligência Artificial (IA) em aplicações VoIP móveis, que melhora a qualidade das chamadas, as traduções em tempo real e as funcionalidades personalizadas. O crescimento da tecnologia 5G impulsiona ainda mais a adoção do VoIP ao permitir ligações mais rápidas e fiáveis. Com empresas líderes como o Skype, WhatsApp e Zoom a inovarem constantemente, o mercado está pronto para experimentar um crescimento contínuo, oferecendo capacidades melhoradas de chamadas de voz e vídeo em todo o mundo.

Âmbito do Relatório e Segmentação do Mercado de VoIP Móvel por Chamada de Vídeo e Voz         

Atributos

Principais insights do mercado de VoIP móvel por vídeo e chamada de voz

Segmentos abrangidos

  • Por tipo : Protocolo de acesso integrado/iniciação de sessão (SIP) Trunking e PBX IP gerido e PBX IP alojado
  • Por tipo de acesso: telefone para telefone, computador para computador e computador para telefone
  • Por tipo de chamada: chamadas VoIP internacionais e chamadas nacionais
  • Por meio: fixo e móvel
  • Por utilização final: consumidores, PME e grandes empresas
  • Por aplicação: TI e telecomunicações, BFSI, saúde, governo e setor público, retalho, educação e hotelaria
  • Por serviços: videochamada e chamada de voz, videoconferência e mensagens instantâneas
  • Por plataforma: Android OS, iOS e Windows OS

Países abrangidos

EUA, Canadá e México na América do Norte, Alemanha, França, Reino Unido, Holanda, Suíça, Bélgica, Rússia, Itália, Espanha, Turquia, Resto da Europa na Europa, China, Japão, Índia, Coreia do Sul, Singapura, Malásia , Austrália, Tailândia, Indonésia, Filipinas, Resto da Ásia-Pacífico (APAC) na Ásia-Pacífico (APAC), Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, África do Sul, Egito, Israel, Resto do Médio Oriente e África (MEA) como parte do Médio Oriente e África (MEA), Brasil, Argentina e Resto da América do Sul como parte da América do Sul

Principais participantes do mercado

Microsoft (EUA), Facebook Inc. (EUA), Apple Inc. (EUA), Google LLC (EUA), VONAGE (EUA), ALE International (França), AT&T Intellectual Property (EUA), Cisco Systems, Inc. (EUA ), Palo Alto Networks (EUA), Deutsche Telekom AG (Alemanha), Huawei Technologies Co., Ltd. (China), Orange (França), Telenor Group (Noruega), ZTE Corporation (China), Nextiva (EUA), Call Center Hosting (EUA), Verizon (EUA), 8x8, Inc. (EUA), Avaya Inc. (EUA), Jive Software, LLC (EUA), Mitel Networks Corp.

Oportunidades de Mercado

  • Integração de recursos avançados
  • Adoção do Trabalho Remoto e Comunicação Flexível

Conjuntos de informações de dados de valor acrescentado

Além dos insights de mercado, tais como o valor de mercado, a taxa de crescimento, os segmentos de mercado, a cobertura geográfica, os participantes do mercado e o cenário de mercado, o relatório de mercado com curadoria da equipa de pesquisa de mercado da Data Bridge inclui uma análise aprofundada de especialistas , análise de importação/exportação, análise de preços, análise de consumo de produção e análise Pilstle.

Definição do mercado de VoIP móvel por vídeo e chamada de voz

O VoIP (Voice over Internet Protocol) móvel global de chamadas de voz e vídeo refere-se à tecnologia que permite aos utilizadores fazer chamadas de voz e vídeo através da Internet em vez das redes móveis tradicionais. A tecnologia VoIP converte sinais de voz e vídeo em dados digitais, transmitindo-os através da internet, o que reduz significativamente os custos de comunicação. Os serviços de VoIP móvel são acedidos através de aplicações móveis em smartphones, permitindo que os utilizadores se liguem a outras pessoas a nível global, independentemente da localização geográfica. Esta tecnologia é amplamente utilizada em comunicações pessoais e empresariais, oferecendo benefícios como chamadas de baixo custo, videoconferência e maior flexibilidade em comparação com as redes celulares tradicionais.

Dinâmica do mercado de VoIP móvel por vídeo e chamada de voz

Motoristas

  • Número crescente de utilizadores de smartphones

O número crescente de utilizadores de smartphones em todo o mundo contribuiu significativamente para o crescimento do mercado de VoIP móvel. Com mais pessoas a possuir smartphones, a base de utilizadores de aplicações VoIP móveis expandiu-se, tornando estes serviços mais acessíveis do que nunca. À medida que os smartphones se tornam mais acessíveis e omnipresentes, os utilizadores estão cada vez mais a adotar aplicações VoIP móveis para chamadas de voz e vídeo, especialmente para comunicação internacional. Esta adoção generalizada aumenta o potencial de mercado ao oferecer um maior alcance entre os diferentes grupos demográficos. Consequentemente, a crescente penetração dos smartphones é um fator chave, permitindo que os serviços de VoIP móvel penetrem em novos mercados e alcancem um público maior a nível global.

  • Conectividade de Internet melhorada

A ampla disponibilidade de internet de alta velocidade, incluindo a implementação de redes 4G e 5G, tem sido um grande impulsionador do crescimento no mercado de VoIP móvel. Estes avanços na infraestrutura de internet melhoraram significativamente a qualidade e a fiabilidade dos serviços VoIP, permitindo chamadas de voz e vídeo mais suaves com latência mínima. Como resultado, os consumidores e as empresas estão a recorrer cada vez mais ao VoIP móvel para comunicação, uma vez que oferece uma qualidade de voz de alta definição e uma videoconferência perfeita. Com redes mais rápidas e fiáveis, os utilizadores estão mais confiantes na adoção de serviços VoIP móveis, o que levou a uma maior penetração no mercado e adoção em várias regiões.

Oportunidades

  • Integração de recursos avançados

A integração de funcionalidades avançadas, como melhorias de chamadas orientadas por IA, traduções em tempo real e ferramentas de colaboração virtual, apresenta uma oportunidade significativa de crescimento no mercado de VoIP móvel. As melhorias na qualidade das chamadas com tecnologia de IA garantem uma comunicação mais clara e fiável, enquanto as capacidades de tradução em tempo real quebram as barreiras linguísticas, permitindo conversas globais. Além disso, as ferramentas de colaboração virtual, como a videoconferência e a partilha de ficheiros, melhoram a experiência geral do utilizador, tornando as plataformas VoIP móveis numa solução de comunicação completa. Estas inovações ajudam a diferenciar os fornecedores de serviços dos concorrentes, atraindo um público mais vasto, incluindo empresas que procuram ferramentas de comunicação eficientes e indivíduos que procuram funcionalidades melhoradas nas suas aplicações VoIP.

  •  Adoção do Trabalho Remoto e Comunicação Flexível

À medida que as empresas adotam cada vez mais o trabalho remoto e soluções de comunicação flexíveis, a procura por serviços VoIP personalizados, especialmente em áreas como a videoconferência e a colaboração em equipa, está a crescer. As empresas procuram ferramentas de comunicação eficientes e económicas que permitam reuniões virtuais contínuas, colaboração em tempo real e maior produtividade entre equipas distribuídas. Ao oferecer soluções VoIP especializadas que atendem a estas necessidades comerciais, os fornecedores podem aproveitar uma oportunidade de crescimento significativa. A mudança para plataformas de comunicação digital e a necessidade de ligações fiáveis ​​e de alta qualidade para trabalho remoto e colaboração virtual criam uma forte procura por serviços VoIP avançados, posicionando este segmento para um crescimento sustentado.

Restrições/Desafios

  • Variabilidade da Qualidade de Serviço (QoS)

A qualidade das chamadas de voz e vídeo no mercado de VoIP móvel pode ser inconsistente devido às condições variáveis ​​da rede, principalmente em áreas rurais ou em desenvolvimento, onde a infraestrutura de internet é menos fiável. Má cobertura de rede, largura de banda limitada e velocidades de internet mais lentas podem levar a quedas de chamadas, atrasos ou degradação da qualidade de áudio e vídeo. Esta inconsistência na qualidade do serviço pode resultar na insatisfação dos utilizadores, dificultando a adoção generalizada de serviços VoIP nestas regiões. Como resultado, garantir uma comunicação estável e de alta qualidade em diversas localizações geográficas continua a ser um desafio significativo para os fornecedores de serviços VoIP no mercado global.

  • Elevada dependência da conectividade com a Internet

O desempenho dos serviços VoIP depende muito da velocidade e estabilidade das ligações à internet. Em regiões com infraestruturas de rede deficientes ou acesso limitado à internet, os utilizadores enfrentam frequentemente interrupções, como quedas de chamadas, atrasos e áudio ou vídeo de baixa qualidade, o que pode afetar significativamente a experiência geral do utilizador. Esta inconsistência na qualidade do serviço pode impedir os potenciais clientes de adoptarem serviços VoIP, especialmente em zonas rurais ou subdesenvolvidas, onde o acesso fiável à Internet é um desafio. Como resultado, a dependência de uma ligação à internet forte e estável torna-se uma restrição fundamental para o crescimento e a adoção generalizada de serviços de VoIP móvel a nível global.

Âmbito do mercado de VoIP móvel por vídeo e chamada de voz

O mercado é segmentado com base no tipo, tipo de acesso, tipo de chamada, meio, utilização final, aplicação, serviços e plataforma. O crescimento entre estes segmentos irá ajudá-lo a analisar segmentos de baixo crescimento nos setores e fornecerá aos utilizadores uma visão geral e informações valiosas do mercado para os ajudar a tomar decisões estratégicas para identificar as principais aplicações do mercado.

Tipo

  • Protocolo de acesso integrado/iniciação de sessão (SIP) Trunking
  • PABX IP gerido
  • PABX IP alojado

Tipo de acesso

  • Telefone para telefone
  • Computador para computador
  • Computador para telefone

Tipo de chamada

  • Chamadas VoIP Internacionais
  • Chamadas Domésticas

Médio

  • Fixado
  • Móvel

Uso final

  • Consumidores
  • PMEs
  • Grandes Empresas

Aplicação

  • Informática e Telecomunicações
  • BFSI
  • Assistência médica
  • Governo e Setor Público
  • Retalho
  • Educação
  • Hotelaria

Serviços

  • Chamada de vídeo e voz
  • Videoconferência
  • Mensagens instantâneas

Plataforma

  • Sistema operativo Android
  • iOS
  • Sistema operativo Windows

Análise regional do mercado de VoIP móvel por vídeo e chamada de voz

O mercado é analisado e são fornecidos insights e tendências sobre o tamanho do mercado por país, tipo, tipo de acesso, tipo de chamada, meio, utilização final, aplicação, serviços e plataforma, conforme referenciado acima.

Os países abrangidos no relatório de mercado são os EUA, Canadá, México na América do Norte, Alemanha, Suécia, Polónia, Dinamarca, Itália, Reino Unido, França, Espanha, Países Baixos, Bélgica, Suíça, Turquia, Rússia, Resto da Europa na Europa , Japão , China, Índia, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Vietname, Austrália, Singapura, Malásia, Tailândia, Indonésia, Filipinas, Resto da Ásia-Pacífico (APAC) na Ásia-Pacífico (APAC), Brasil, Argentina, Resto da América do Sul como uma parte da América do Sul, Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, Omã, Qatar, Kuwait, África do Sul, Resto do Médio Oriente e África (MEA) como parte do Médio Oriente e África (MEA).

Espera-se que a Europa domine o mercado de VoIP móvel para chamadas de voz e vídeo, impulsionado pelo número crescente de utilizadores de smartphones que dependem cada vez mais de serviços de mensagens instantâneas, como o Facebook e o WhatsApp. O uso generalizado destas plataformas para comunicação alimenta a procura por soluções VoIP fiáveis. À medida que a penetração dos smartphones continua a crescer, a Europa continua a ser uma região importante para a expansão dos serviços de VoIP móvel.

Asia-Pacific is projected to experience the highest growth rate in the video and voice call mobile VoIP market, driven by the surge in business activity, the growth of small and medium enterprises, and the rise of start-ups in the region. These factors are contributing to a growing demand for efficient communication solutions. As businesses continue to expand, the need for reliable and cost-effective VoIP services in the Asia-Pacific region is expected to increase significantly.

The country section of the report also provides individual market impacting factors and changes in market regulation that impact the current and future trends of the market. Data points such as down-stream and upstream value chain analysis, technical trends and porter's five forces analysis, case studies are some of the pointers used to forecast the market scenario for individual countries. Also, the presence and availability of global brands and their challenges faced due to large or scarce competition from local and domestic brands, impact of domestic tariffs and trade routes are considered while providing forecast analysis of the country data.

Video and Voice Call Mobile VoIP Market Share

The market competitive landscape provides details by competitor. Details included are company overview, company financials, revenue generated, market potential, investment in research and development, new market initiatives, global presence, production sites and facilities, production capacities, company strengths and weaknesses, product launch, product width and breadth, application dominance. The above data points provided are only related to the companies' focus related to market.

Video and Voice Call Mobile VoIP Market Leaders Operating in the Market Are:

  • Microsoft (U.S.)
  • Facebook Inc. (U.S.)
  • Apple Inc. (U.S.)
  • Google LLC (U.S.)
  • VONAGE (U.S.)
  • ALE International (France)
  • AT&T Intellectual Property (U.S.)
  • Cisco Systems, Inc. (U.S.)
  • Palo Alto Networks (U.S.)
  • Deutsche Telekom AG (Germany)
  • Huawei Technologies Co., Ltd. (China)
  • Orange (France)
  • Telenor Group (Norway)
  • ZTE Corporation (China)
  • Nextiva (U.S.)
  • Call Center Hosting (U.S.)
  • Verizon (U.S.)
  • 8x8, Inc. (U.S.)
  • Avaya Inc. (U.S.)
  • Jive Software, LLC (U.S.)
  • Mitel Networks Corp. (Canada)

Latest Developments in Video and Voice Call Mobile VoIP Market

  • In March 2024, WhatsApp introduced a feature where voice calls made through the app started appearing in the regular phone call history. According to WhatsApp's help center, users cannot disable this feature, but they have the option to delete the call entries from their history. This update has sparked discussions about privacy and call management for users who prefer to keep their app calls separate from their phone’s regular call log
  • Em julho de 2024, a Nokia estabeleceu uma parceria com a Norlys, o maior fornecedor integrado de energia e telecomunicações da Dinamarca, para atualizar a sua rede móvel principal e os serviços geridos. A colaboração centra-se em melhorar o desempenho e a fiabilidade das redes 4G e 5G da Norlys. A Nokia irá fornecer soluções essenciais, incluindo o seu núcleo de pacotes 4G/5G, IP Multimedia Subsystem (IMS) e Subscriber Data Management (SDM), para garantir serviços de voz e dados eficientes para os clientes da Norlys
  • Em junho de 2024, a Wanatel revelou o seu patrocínio à Wireless Access Providers Association (WAPA) para melhorar as capacidades de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) da associação. Esta parceria foi criada para apoiar as iniciativas da WAPA e elevar os serviços de comunicação para os seus membros. A mudança estratégica da Wanatel sublinha o seu compromisso em impulsionar a inovação e a colaboração no setor das telecomunicações, garantindo que os membros da WAPA beneficiam de serviços VoIP avançados e fiáveis.
  • Em dezembro de 2023, a Telinta e a VoIP Innovations uniram esforços para melhorar os serviços de mensagens, melhorando principalmente as capacidades de SMS para os fornecedores de serviços VoIP. A colaboração centra-se na integração de soluções de mensagens avançadas na plataforma da Telinta, permitindo aos fornecedores de VoIP oferecer serviços de SMS fiáveis ​​juntamente com as suas ofertas de voz. Esta parceria estratégica destaca a dedicação de ambas as empresas em fornecer soluções de comunicação abrangentes que atendam às crescentes exigências do setor de serviços VoIP

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Metodologia de Investigação

A recolha de dados e a análise do ano base são feitas através de módulos de recolha de dados com amostras grandes. A etapa inclui a obtenção de informações de mercado ou dados relacionados através de diversas fontes e estratégias. Inclui examinar e planear antecipadamente todos os dados adquiridos no passado. Da mesma forma, envolve o exame de inconsistências de informação observadas em diferentes fontes de informação. Os dados de mercado são analisados ​​e estimados utilizando modelos estatísticos e coerentes de mercado. Além disso, a análise da quota de mercado e a análise das principais tendências são os principais fatores de sucesso no relatório de mercado. Para saber mais, solicite uma chamada de analista ou abra a sua consulta.

A principal metodologia de investigação utilizada pela equipa de investigação do DBMR é a triangulação de dados que envolve a mineração de dados, a análise do impacto das variáveis ​​de dados no mercado e a validação primária (especialista do setor). Os modelos de dados incluem grelha de posicionamento de fornecedores, análise da linha de tempo do mercado, visão geral e guia de mercado, grelha de posicionamento da empresa, análise de patentes, análise de preços, análise da quota de mercado da empresa, normas de medição, análise global versus regional e de participação dos fornecedores. Para saber mais sobre a metodologia de investigação, faça uma consulta para falar com os nossos especialistas do setor.

Personalização disponível

A Data Bridge Market Research é líder em investigação formativa avançada. Orgulhamo-nos de servir os nossos clientes novos e existentes com dados e análises que correspondem e atendem aos seus objetivos. O relatório pode ser personalizado para incluir análise de tendências de preços de marcas-alvo, compreensão do mercado para países adicionais (solicite a lista de países), dados de resultados de ensaios clínicos, revisão de literatura, mercado remodelado e análise de base de produtos . A análise de mercado dos concorrentes-alvo pode ser analisada desde análises baseadas em tecnologia até estratégias de carteira de mercado. Podemos adicionar quantos concorrentes necessitar de dados no formato e estilo de dados que procura. A nossa equipa de analistas também pode fornecer dados em tabelas dinâmicas de ficheiros Excel em bruto (livro de factos) ou pode ajudá-lo a criar apresentações a partir dos conjuntos de dados disponíveis no relatório.

Perguntas frequentes

The Video and Voice Call Mobile VoIP Market is segmented on the basis of type, access type, call type, medium, end use, application, services and platform.
The major players in the Video and Voice Call Mobile VoIP Market are Microsoft., Facebook Inc., Apple Inc., Google LLC, Vonage Holdings Corporation, Alcatel-Lucent S.A., AT&T Intellectual Property., Cisco Systems, Inc., Citrix Systems, Inc, etc.
The countries covered in the Video and Voice Call Mobile VoIP Market are U.S., Canada and Mexico in North America, Brazil, Argentina and Rest of South America as part of South America, Germany, Italy, U.K., France, Spain, Netherlands, Belgium, Switzerland, etc.
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