Mercado global de faturação na nuvem de telecomunicações – Tendências do setor e previsão para 2031

Análise e dimensão do mercado de faturação em nuvem de telecomunicações

O mercado de faturação na nuvem de telecomunicações oferece soluções de faturação simplificadas para serviços de telecomunicações, permitindo escalabilidade e economia. Os seus benefícios incluem faturação precisa, rastreio de utilização em tempo real e modelos de preços flexíveis. Os fornecedores de serviços aproveitam-no para melhorar a experiência do cliente, otimizar a gestão de receitas e adaptar-se eficientemente às exigências dinâmicas do mercado.

A Data Bridge Market Research analisa que a dimensão global do mercado de faturação na nuvem de telecomunicações foi avaliada em 10,18 mil milhões de dólares em 2023 e deverá atingir os 56,74 mil milhões de dólares até 2031, com um CAGR de 23,96% durante o período de previsão de 2024 a 2031. Para além dos insights de mercado, tais como o valor de mercado, a taxa de crescimento, os segmentos de mercado, a cobertura geográfica, os participantes do mercado e o cenário de mercado, o relatório de mercado com curadoria da equipa de investigação de mercado da Data Bridge inclui análise especializada aprofundada, análise de importação/exportação, análise de preços, produção análise de consumo e análise de pilão.

Âmbito do relatório e segmentação de mercado      

Definição de mercado

A faturação em nuvem de telecomunicações refere-se à gestão e faturação de serviços de telecomunicações fornecidos através de infraestrutura em nuvem. Envolve rastrear a utilização, gerar contas e gerir pagamentos de serviços como voz, dados e mensagens, tudo dentro do ambiente de cloud, oferecendo escalabilidade, flexibilidade e eficiência aos operadores de telecomunicações.

Dinâmica global do mercado de faturação na nuvem de telecomunicações

Motoristas

• Faturação e análise em tempo real

As soluções de faturação na nuvem capacitam as empresas de telecomunicações com faturação instantânea e análise de dados em tempo real. Isto permite a geração rápida de faturas, um processamento eficiente de pagamentos e insights profundos sobre o comportamento do cliente, padrões de utilização e tendências de receita. Estas decisões baseadas em análises melhoram a eficiência operacional e a satisfação do cliente, impulsionando o crescimento no setor das telecomunicações através da otimização de processos e da melhoria da prestação de serviços.

• Experiência melhorada do cliente

Os sistemas de faturação na nuvem elevam a experiência do cliente através de serviços personalizados, como portais de self-service, rastreio de utilização em tempo real e opções de pagamento variadas. Isto amplia a satisfação e a lealdade entre os consumidores de telecomunicações, impulsionando o crescimento das receitas para os operadores e proporcionando uma vantagem competitiva no mercado, reforçada por uma melhor prestação de serviços e processos de facturação simplificados.

Oportunidades

• Integração com outros sistemas

As plataformas de faturação na nuvem integram-se perfeitamente com os sistemas CRM e ERP, simplificando as operações e aumentando a eficiência dos operadores de telecomunicações. Esta consolidação de dados permite fluxos de trabalho automatizados e otimização de recursos, promovendo uma melhor tomada de decisão e experiências do cliente. Esta integração cria oportunidades para o crescimento do mercado, melhorando a interoperabilidade e facilitando a gestão contínua dos processos de facturação nas operações de telecomunicações.

• Oportunidade de flexibilidade e personalização

Cloud billing platforms provide telecom operators with adaptable billing processes, swiftly adjusting to market shifts. This agility encourages innovation, facilitating tailored billing plans and services to meet unique business demands. Such flexibility empowers operators to remain competitive in the ever-changing telecom industry, creating opportunities for market growth and differentiation amidst dynamic landscapes.

Restraints/Challenges

• Rising Risk of Cybercrimes

Contact centers, often repositories of vast data, draw hackers' attention, posing a significant risk to the market. Data vulnerability could hinder market growth. Unfortunately, contact centers, handling sensitive consumer data, are prime targets. They routinely gather and store large volumes of client information, making them susceptible to attacks and potential data loss, posing obstacles to market expansion.

• Lack of Technical and Operational Expertise

In some economically developing countries, the lack of comprehension regarding the benefits of telecom cloud billing hinders market expansion. Meeting client expectations across various channels proves arduous and costly, as it demands a robust infrastructure for seamless connection and transportation of customer data between channels, posing a significant challenge to market growth.     

This global telecom cloud billing market report provides details of new recent developments, trade regulations, import-export analysis, production analysis, value chain optimization, market share, impact of domestic and localized market players, analyses opportunities in terms of emerging revenue pockets, changes in market regulations, strategic market growth analysis, market size, category market growths, application niches and dominance, product approvals, product launches, geographic expansions, technological innovations in the market. To gain more info on the global telecom cloud billing market contact Data Bridge Market Research for an Analyst Brief, our team will help you take an informed market decision to achieve market growth.

Recent Developments

• In February 2022, Amdocs launched its innovative Amdocs Freestyle Billing solution, revolutionizing billing in the 5G era. This solution allowed service providers to offer unique, flexible monetization options based on end users' preferences and needs, backed by machine learning, ushering in a new era of personalized billing experiences. Several North America service providers had already integrated this solution, enhancing customer experiences and preparing for the evolving digital landscape
• In January 2022, Oracle launched "Oracle Cloud for Telcos," a comprehensive suite of cloud solutions built on Oracle Cloud Infrastructure (OCI) tailored to the unique needs of telecommunications providers. This offering enabled telcos to enhance agility, reduce capital and operational costs, and create a flexible foundation for innovation, empowering them to modernize their IT and OSS/BSS systems, gain insights from data, run cloud-native core and edge networks, leverage a distributed cloud architecture, and generate new revenue streams through next-generation applications

Global Telecom Cloud Billing Market Scope

The global telecom cloud billing market is segmented on the basis of type of billing, application, cloud platform, deployment, rate of charging mode, service, user type, and end user. The growth amongst these segments will help you analyze meagre growth segments in the industries and provide the users with a valuable market overview and market insights to help them make strategic decisions for identifying core market applications.

Type of Billing

• Convergent
• Prepaid
• Postpaid
• Interconnect
• Roaming
• Embedded
• Others

 Application

• Revenue Management
• Account Management
• Customer Management
• Traffic Management
• Billing and Provisioning
• Others

 Cloud Platform

• Business Continuity as a Service (BCaaS)
• Software as a Service (SaaS)
• Platform-as-a-Service (PaaS)
• Infrastructure as a service (IaaS)
• Others

 Deployment

• Public
• Private
• Hybrid

 Rate of Charging Mode

• Subscription-Based
• Usage-Based

 Service

• Professional
• Managed

 User Type

• Individuals
• Enterprises

 End User

• Transportation
• Government
• Media and Entertainment
• Healthcare
• BFSI
• Retail
• Other

Global Telecom Cloud Billing Market Regional Analysis/Insights

The global telecom cloud billing market is analysed and market size insights and trends are provided by country, type of billing, application, cloud platform, deployment, rate of charging mode, service, user type, and end user as referenced above.

The countries covered in the global telecom cloud billing market report are U.S., Canada, Mexico, Germany, France, U.K., Netherlands, Switzerland, Belgium, Russia, Italy, Spain, Turkey, Rest of Europe, China, Japan, India, South Korea, Singapore, Malaysia, Australia, Thailand, Indonesia, Philippines, Rest of Asia-Pacific, Saudi Arabia, U.A.E, South Africa, Egypt, Israel, Rest of Middle East and Africa, Brazil, Argentina and Rest of South America.

North America is expected to dominate the market, driven by government mandates and the surge in adoption of cloud-based solutions. In addition, a heightened focus on customer relationship management will fuel market growth in the region, underscoring its significance during the forecast period.

Asia-Pacific is poised for substantial growth in the telecom cloud billing market, driven by a growing population. The region's adoption of internet services, coupled with the effects of demonetization, fuels this expansion.

A secção do país do relatório também fornece fatores individuais de impacto no mercado e alterações na regulamentação do mercado interno que impactam as tendências atuais e futuras do mercado. Pontos de dados como a análise da cadeia de valor a jusante e a montante, tendências técnicas e análise das cinco forças de Porter, estudos de caso são alguns dos indicadores utilizados para prever o cenário de mercado para países individuais. Além disso, são considerados a presença e disponibilidade de marcas globais e os desafios enfrentados devido à grande ou escassa concorrência de marcas locais e nacionais, o impacto das tarifas nacionais e das rotas comerciais, ao mesmo tempo que se fornece uma análise de previsão dos dados do país.

Cenário competitivo e análise global da quota de mercado de faturação em nuvem de telecomunicações

O panorama competitivo do mercado global de faturação na nuvem de telecomunicações fornece detalhes por concorrente. Os detalhes incluídos são a visão geral da empresa, finanças da empresa, receitas geradas, potencial de mercado, investimento em investigação e desenvolvimento, novas iniciativas de mercado, presença global, localizações e instalações de produção, capacidades de produção, pontos fortes e fracos da empresa , lançamento de produto, largura e amplitude do produto, aplicação domínio. Os dados fornecidos acima estão apenas relacionados com o foco das empresas relacionado com o mercado global de faturação em nuvem de telecomunicações.

Alguns dos principais players que operam no mercado global de faturação na nuvem de telecomunicações são:

• Amdocs (EUA)
•  Oráculo (EUA)
•  (Canadá)
•  Telefonaktiebolaget LM Ericsson (Suécia)
•  Netcracker (EUA)
•  Cerillion Technologies Limited (Reino Unido)
•  AsiaInfo Technologies Limited (China)
•  Optiva, Lda.
•  (China)
•  Mahindra&Mahindra Ltd. (Índia)
•  Empresa de tecnologia DXC (EUA)
•  Grupo Vodafone (Reino Unido)
• Verizon (EUA)
•  NTT Communications Corporation (Japão)
•  Deutsche Telekom AG (Alemanha
• CenturyLink (EUA)
•  BT (Reino Unido)
•  Propriedade intelectual da AT&T (EUA)
•  SAP (Alemanha)

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