Relatório global de análise do tamanho, quota e tendências do mercado de serviços de mobilidade gerida – Visão geral do setor e previsão para 2031

Análise de mercado de serviços de mobilidade gerida

O mercado de serviços geridos de mobilidade (MMS) está a registar avanços e crescimento notáveis ​​impulsionados por tecnologias emergentes e necessidades empresariais em evolução. Os desenvolvimentos recentes neste setor incluem a integração da Inteligência Artificial (IA) e da Aprendizagem Automática (ML) para melhorar a gestão e a segurança dos dispositivos. A análise orientada por IA oferece informações em tempo real sobre o desempenho do dispositivo e o comportamento do utilizador, permitindo a resolução proativa de problemas e a alocação otimizada de recursos.

Outro avanço significativo é a adoção da tecnologia 5G , que aumenta a conectividade e acelera a transferência de dados. Isto melhora o desempenho das aplicações móveis e suporta a crescente procura por ferramentas de comunicação e colaboração contínuas. Além disso, a utilização da Internet das Coisas (IoT) em MMS permite uma monitorização e gestão mais abrangentes de uma vasta gama de dispositivos conectados, desde smartphones a sensores IoT.

O crescimento do mercado de MMS é impulsionado pela crescente procura organizacional por soluções de mobilidade escaláveis, seguras e económicas. As empresas procuram subcontratar a sua gestão de mobilidade a fornecedores especializados para se concentrarem nas atividades principais e, ao mesmo tempo, garantirem o desempenho ideal dos dispositivos e a segurança dos dados. Prevê-se que esta tendência se mantenha à medida que aumenta a necessidade de soluções avançadas e integradas.

Dimensão do mercado de serviços de mobilidade gerida

The global managed mobility services market size was valued at USD 101.12 billion in 2023 and is projected to reach USD 507.76 billion by 2031, with a CAGR of 22.35% during the forecast period of 2024 to 2031. In addition to the market insights such as market value, growth rate, market segments, geographical coverage, market players, and market scenario, the market report curated by the Data Bridge Market Research team includes in-depth expert analysis, import/export analysis, pricing analysis, production consumption analysis, and pestle análise.

Tendências de mercado de serviços de mobilidade gerida

“Adoção de soluções habilitadas para IoT”

O mercado de serviços geridos de mobilidade (MMS) está a registar um crescimento significativo devido à crescente adoção de soluções habilitadas para a Internet das Coisas (IoT). As empresas estão a aproveitar a tecnologia IoT para melhorar a gestão e a otimização das suas frotas de dispositivos móveis. A integração da IoT permite a monitorização em tempo real, a manutenção preditiva e as atualizações automatizadas, que melhoram o desempenho e a segurança do dispositivo. Por exemplo, o MaaS360 da IBM aproveita as capacidades de IoT para oferecer análises avançadas e gestão simplificada de dispositivos para empresas. Esta tendência não só reduz os custos operacionais, como também aumenta a eficiência global e a satisfação do utilizador, impulsionando a expansão do mercado de MMS.

Âmbito do relatório e segmentação do mercado de serviços de mobilidade gerida 

Definição de mercado de serviços de mobilidade gerida

Os Serviços de Mobilidade Geridos (MMS) abrangem a gestão e o suporte abrangentes de dispositivos e aplicações móveis dentro de uma organização. Estes serviços incluem o aprovisionamento de dispositivos, a gestão do ciclo de vida, a segurança e o suporte, bem como a gestão de aplicações e a análise de dados. Os fornecedores de MMS tratam de tarefas como a aquisição, configuração e manutenção de dispositivos, garantindo a conformidade com as políticas de segurança e otimizando o desempenho dos dispositivos. Ao externalizar a gestão da mobilidade, as organizações podem reduzir custos, aumentar a eficiência operacional e concentrar-se nas atividades comerciais principais. O MMS ajuda também na gestão das complexidades associadas às políticas BYOD ( Bring Your Own Device ) e na integração da tecnologia móvel com a infraestrutura de TI existente.

Dinâmica de mercado de serviços de mobilidade gerida

Motoristas

• Maior utilização de dispositivos móveis

A rápida proliferação de smartphones, tablets e computadores portáteis no local de trabalho impulsionou significativamente o mercado de serviços de mobilidade gerida. À medida que as empresas implementam cada vez mais diversos dispositivos móveis, enfrentam desafios na gestão, na proteção e na otimização desses ativos. Por exemplo, a gigante tecnológica global IBM implementou serviços de mobilidade geridos para agilizar a sua extensa frota de dispositivos móveis, resultando em maior segurança e redução de custos operacionais. Da mesma forma, uma grande cadeia retalhista, a Walmart, aproveitou os serviços de mobilidade gerida para gerir de forma eficiente os milhares de dispositivos utilizados nas suas lojas. Esta tendência realça a necessidade de serviços especializados para lidar com as complexidades de gestão de dispositivos, alimentando assim o crescimento do mercado.

• Crescentes preocupações de segurança

À medida que os dispositivos móveis se tornam cada vez mais alvos de ataques cibernéticos, as empresas investem mais em serviços de mobilidade geridos para reforçar as suas estruturas de segurança. Estes serviços fornecem medidas de segurança essenciais, como a encriptação de dados, que protege informações confidenciais contra o acesso não autorizado. Por exemplo, empresas como a IBM integraram sistemas avançados de deteção e resposta a ameaças nas suas soluções de mobilidade gerida, ajudando os clientes a identificar e mitigar rapidamente as violações de segurança. Além disso, funcionalidades como as funcionalidades de limpeza remota garantem que os dados podem ser apagados em segurança de dispositivos perdidos ou roubados, reduzindo o risco de violações de dados. Este foco acrescido na segurança impulsiona a procura de serviços de mobilidade geridos, à medida que as organizações procuram salvaguardar eficazmente os seus ecossistemas móveis.

Oportunidades

• Concentre-se nas funções essenciais do negócio

A externalização da gestão de dispositivos móveis (MDM) para fornecedores de serviços de mobilidade geridos cria uma oportunidade significativa no mercado, permitindo que as empresas se concentrem nas suas principais operações comerciais. Por exemplo, em fevereiro de 2023, a Kyndryl e a Microsoft lançaram o seu primeiro Centro de Excelência Latino-Americano, estabelecendo equipas multidisciplinares no Brasil, Colômbia, México e Peru. Este centro combina a experiência em TI da Kyndryl com a Microsoft Cloud para ajudar as empresas regionais a acelerar a transformação digital, modernizando as estruturas de TI e os sistemas legados. De acordo com a IDC, o mercado latino-americano de cloud deverá crescer mais de 30% até 2023. O centro irá fornecer recursos essenciais, co-criar ativos e ampliar as melhores práticas de inovação.

• Avanços na tecnologia

A rápida evolução do 5G, da IoT e da computação em nuvem está a criar oportunidades significativas no mercado de serviços de mobilidade gerida. À medida que as redes 5G melhoram as velocidades de conectividade e suportam mais dispositivos conectados, as organizações necessitam de soluções robustas de mobilidade gerida para integrar e otimizar estes avanços. Por exemplo, as implementações de IoT em fábricas inteligentes exigem uma gestão eficiente de numerosos dispositivos interligados, que os serviços de mobilidade geridos podem fornecer. Além disso, a mudança para a computação em nuvem exige uma integração perfeita dos dispositivos móveis com as aplicações na nuvem, o que os serviços geridos podem facilitar. Esta sinergia entre tecnologias emergentes e serviços de mobilidade geridos garante que as empresas podem aproveitar estas inovações de forma eficaz, mantendo ao mesmo tempo a segurança e a eficiência operacional.

Restrições/Desafios

• Elevados custos de implementação

A implementação de serviços de mobilidade geridos requer frequentemente investimentos iniciais substanciais em tecnologia e infraestruturas. Isto inclui despesas com hardware, software e configuração, que podem ser particularmente onerosas para as pequenas e médias empresas (PME). O elevado custo da adopção de soluções de mobilidade abrangentes pode dissuadir as PME de investir nestes serviços, limitando a sua capacidade de competir eficazmente no mercado. Com isto, o crescimento do mercado é prejudicado, uma vez que estas empresas representam uma fatia significativa dos potenciais clientes. A barreira financeira criada por estes custos iniciais pode abrandar a taxa de adoção e restringir a expansão dos serviços de mobilidade geridos no mercado mais amplo.

• Complexidade na Integração

A integração de soluções de mobilidade gerida com sistemas de TI existentes pode ser um desafio significativo, dificultando o crescimento do mercado. A complexidade surge de problemas de compatibilidade entre sistemas novos e legados, que podem exigir uma ampla personalização para funcionarem perfeitamente em conjunto. Esta integração exige muitas vezes competências e recursos especializados, conduzindo a um aumento do tempo e dos custos de implementação. Além disso, o processo pode perturbar os fluxos de trabalho existentes, causando atrasos e ineficiências operacionais. Estes desafios de integração podem dissuadir as empresas de adotarem serviços de mobilidade geridos, especialmente se enfrentarem custos substanciais e perturbações operacionais, afetando, em última análise, o crescimento global e a taxa de adoção no mercado.

Este relatório de mercado fornece detalhes dos novos desenvolvimentos recentes, regulamentos comerciais, análise de importação-exportação, análise de produção, otimização da cadeia de valor, quota de mercado, impacto dos participantes do mercado doméstico e localizado, analisa as oportunidades em termos de bolsas de receitas emergentes, alterações nas regulamentações do mercado, análise estratégica do crescimento do mercado, tamanho do mercado, crescimento do mercado da categoria, nichos de aplicação e domínio, aprovações de produtos, lançamentos de produtos, expansões geográficas, inovações tecnológicas no mercado. Para mais informações sobre o mercado, contacte a Data Bridge Market Research para obter um resumo do analista, a nossa equipa irá ajudá-lo a tomar uma decisão de mercado informada para alcançar o crescimento do mercado.

Âmbito de mercado de serviços de mobilidade gerida

O mercado é segmentado com base na tecnologia, dimensão da organização e utilizador final. O crescimento entre estes segmentos irá ajudá-lo a analisar os escassos segmentos de crescimento nas indústrias e fornecer aos utilizadores uma valiosa visão geral do mercado e insights de mercado para os ajudar a tomar decisões estratégicas para identificar as principais aplicações do mercado.

Tecnologia

• Gestão de dispositivos móveis
• Gestão de aplicativos
• Gestão de Segurança
• Suporte e Manutenção

 Tamanho da organização

• PME
• Grandes Empresas

 Utilizador final

• Viagens e Hotelaria
• Media e Entretenimento
• Informática e Telecomunicações
• Serviços de transporte e utilidades ao consumidor
• Assistência médica
• Entretenimento
• Retalho
• Hotelaria
• Outros

Análise regional do mercado de serviços de mobilidade gerida

O mercado é analisado e os insights e tendências do tamanho do mercado são fornecidos pela tecnologia, tamanho da organização e utilizador final, como mencionado acima.

Os países abrangidos no relatório de mercado são os EUA, Canadá, México na América do Norte, Alemanha, Suécia, Polónia, Dinamarca, Itália, Reino Unido, França, Espanha, Países Baixos, Bélgica, Suíça, Turquia, Rússia, Resto da Europa na Europa , Japão , China, Índia, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Vietname, Austrália, Singapura, Malásia, Tailândia, Indonésia, Filipinas, Resto da Ásia-Pacífico (APAC) na Ásia-Pacífico (APAC), Brasil, Argentina, Resto da América do Sul como uma parte da América do Sul, Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, Omã, Qatar, Kuwait, África do Sul, Resto do Médio Oriente e África (MEA) como parte do Médio Oriente e África (MEA).

Espera-se que a América do Norte domine o mercado de serviços de mobilidade gerida devido à sua infraestrutura tecnológica avançada e à elevada adoção de iniciativas de cidades inteligentes, à forte presença de grandes players no mercado e ao aumento do número de atividades de investigação nesta região.  

Espera-se que a Ásia-Pacífico testemunhe um crescimento significativo no mercado de serviços de mobilidade gerida devido à rápida urbanização, ao aumento do desenvolvimento de infraestruturas e à adoção de tecnologias avançadas em países como a China, o Japão e a Índia. Além disso, a expansão das indústrias automóvel e de eletrónica de consumo na região contribui para a crescente procura de soluções de iluminação LED infravermelha. Além disso, as iniciativas governamentais favoráveis ​​e os investimentos em projetos de cidades inteligentes impulsionam ainda mais o crescimento do mercado na região Ásia-Pacífico.

A secção do país do relatório também fornece fatores individuais de impacto no mercado e alterações na regulamentação do mercado que impactam as tendências atuais e futuras do mercado. Pontos de dados como a análise da cadeia de valor a jusante e a montante, tendências técnicas e análise das cinco forças de Porter, estudos de caso são alguns dos indicadores utilizados para prever o cenário de mercado para países individuais. Além disso, são considerados a presença e disponibilidade de marcas globais e os desafios enfrentados devido à grande ou escassa concorrência de marcas locais e nacionais, o impacto das tarifas nacionais e das rotas comerciais, ao mesmo tempo que se fornece uma análise de previsão dos dados do país.

Participação no mercado de serviços de mobilidade gerida

O cenário competitivo do mercado fornece detalhes por concorrente. Os detalhes incluídos são a visão geral da empresa, finanças da empresa, receitas geradas, potencial de mercado, investimento em investigação e desenvolvimento, novas iniciativas de mercado, presença global, localizações e instalações de produção, capacidades de produção, pontos fortes e fracos da empresa , lançamento de produto, largura e amplitude do produto, aplicação domínio. Os dados acima fornecidos estão apenas relacionados com o foco das empresas em relação ao mercado.

Os líderes de mercado de serviços de mobilidade geridos que operam no mercado são:

• Deutsche Telekom AG (Alemanha)
• Maxis Bhd (Malásia)
• IBM Corp. (EUA)
• Grupo Vodafone PLC (Reino Unido)
• Singtel (Singapura)
• StarHub (Singapura)
• Wipro (Índia)
• Telefónica SA (Espanha)
• PLDT (Filipinas)
• Orange SA (França)
• Fujitsu Ltd, AT&T Inc.
• (EUA)
• Celcom Axiata (Malásia)
• Accenture (EUA)

Últimos desenvolvimentos no mercado de serviços de mobilidade gerida

• Em fevereiro de 2023, a empresa espanhola Telefónica SA e a norte-americana Skydweller Aero Inc. estabeleceram uma parceria para desenvolver soluções de conectividade utilizando aeronaves alimentadas a energia solar. O seu objetivo é expandir a cobertura celular e fornecer acesso de banda larga fiável e acessível a regiões carenciadas e não servidas. Esta colaboração visa melhorar a conectividade em áreas remotas, apoiando aplicações comerciais e de defesa através de tecnologia inovadora
• Em julho de 2021, a Wipro Limited e a Celonis estabeleceram uma parceria para oferecer soluções avançadas de mineração de processos aos clientes de soluções de serviços geridos (MMS) da Wipro. Esta colaboração procura aumentar a visibilidade da utilização de dispositivos móveis, identificando oportunidades de otimização e potenciais poupanças de custos. A parceria visa aproveitar as capacidades de mineração de processos da Celonis para ajudar os clientes a melhorar a eficiência operacional e a agilizar as suas estratégias de gestão de dispositivos móveis
• Em fevereiro de 2021, a Verizon Communications Inc. e a Deloitte anunciaram uma parceria para fornecer soluções integradas que combinam a experiência de consultoria da Deloitte com os Serviços de Mobilidade Gerida (MMS) da Verizon. Esta colaboração visa fornecer soluções personalizadas e adaptadas às necessidades específicas dos clientes, ajudando-os a atingir os seus objetivos de negócio. Ao unir serviços de consultoria e mobilidade, a parceria visa otimizar as operações dos clientes e impulsionar o crescimento do negócio

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