Mercado global de chatbots de saúde – tendências da indústria e previsão para 2030

Get Exclusive Sample PDF of this Report Here

Análise e dimensão do mercado de chatbots de saúde

A crescente necessidade de assistência virtual à saúde é um fator vital que abriu caminho para o crescimento do mercado global de chatbots de saúde. Ajuda a auxiliar os utilizadores em vários setores. O setor da saúde tem sido atrativo para as empresas que desenvolvem aplicações de chatbot para médicos e pacientes.  

A Data Bridge Market Research analisa que o mercado global de chatbots para cuidados de saúde, que era de 248,93 milhões de dólares em 2022, deverá atingir os 1.179,81 milhões de dólares até 2030, e deverá sofrer um CAGR de 20,80% durante o período previsto de 2023-2030. O "software" domina o segmento de componentes do mercado global de chatbots de saúde, uma vez que oferece soluções abrangentes que abrangem uma vasta gama de funcionalidades. Para além dos insights sobre os cenários de mercado, tais como o valor de mercado, a taxa de crescimento, a segmentação, a cobertura geográfica e os principais participantes, os relatórios de mercado selecionados pela Data Bridge Market Research incluem também análises aprofundadas de especialistas, epidemiologia dos doentes, análise de pipeline, análise de preços, e quadro regulamentar.

Âmbito e segmentação do mercado de chatbots de saúde

Get Exclusive Sample PDF of this Report Here

Definição de Mercado

Os chatbots de saúde referem-se ao setor dentro da indústria da saúde que se concentra no desenvolvimento, implementação e utilização da tecnologia de chatbots em ambientes de saúde. Um chatbot de saúde é um  programa de inteligência artificial  (IA) concebido para interagir com os utilizadores, geralmente pacientes ou profissionais de saúde, através de  técnicas de processamento de linguagem natural  (PLN).

Dinâmica do mercado global de chatbots para cuidados de saúde

Motoristas

• Aumento da procura de acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, aos cuidados de saúde

Os chatbots de saúde oferecem disponibilidade e acessibilidade 24 horas por dia a informações e serviços de saúde. Com os chatbots, os pacientes podem procurar assistência, esclarecer dúvidas e receber orientação personalizada a qualquer momento, eliminando a necessidade de esperar pelo horário comercial tradicional ou enfrentar longas filas de espera.

• Crescente necessidade de soluções de saúde com boa relação custo-benefício

Os chatbots de saúde podem ajudar a reduzir os custos de saúde ao automatizar tarefas de rotina, como a marcação de consultas, consultas de faturação e avaliação básica de sintomas. Os chatbots libertam o tempo dos profissionais de saúde ao lidar com estas tarefas, permitindo que se concentrem em necessidades mais complexas e críticas dos pacientes .

• Ênfase crescente no envolvimento e na experiência do doente

As organizações de saúde estão a dar maior importância ao envolvimento e à experiência do doente. Os chatbots fornecem uma interface interativa e fácil de utilizar para que os doentes procurem informações, recebam dicas de saúde e se envolvam na gestão proativa da saúde. Podem também fornecer recomendações personalizadas com base em dados de saúde individuais, promovendo uma abordagem mais envolvente e centrada no doente .

• Avanços em Inteligência Artificial e Processamento de Linguagem Natural

O progresso nas tecnologias de IA, particularmente no processamento de linguagem natural (PLN) e na aprendizagem automática, melhorou muito as capacidades dos chatbots. Os algoritmos de IA permitem aos chatbots compreender e interpretar consultas médicas complexas, responder com precisão e aprender com as interações do utilizador, resultando em conversas mais inteligentes e eficazes .

 Oportunidades

• Melhoria do acesso aos cuidados de saúde em zonas carenciadas

Os chatbots de saúde podem preencher a lacuna no acesso a cuidados de saúde, especialmente em áreas carenciadas com instalações médicas limitadas. Ao fornecer assistência e informações remotas, os chatbots permitem que indivíduos em locais remotos ou rurais acedam a recursos de saúde e recebam aconselhamento médico básico sem terem de se deslocar fisicamente .

• Entrega de cuidados de saúde personalizados

Os chatbots podem potencialmente fornecer serviços de saúde personalizados, aproveitando os dados dos pacientes e os algoritmos de IA. Podem recolher e analisar informações do doente para fornecer recomendações personalizadas, dicas de cuidados preventivos e lembretes para a adesão à medicação. Esta abordagem personalizada aumenta o envolvimento do doente e capacita os indivíduos para tomarem medidas proativas em direção a melhores resultados de saúde .

Restrições/Desafios

• Preocupações com a privacidade e segurança dos dados

Os chatbots de saúde interagem com informações confidenciais dos pacientes, incluindo o historial clínico, sintomas e detalhes pessoais. Garantir medidas robustas de privacidade e segurança de dados é crucial para proteger a confidencialidade do paciente e cumprir as normas de saúde. Qualquer violação ou tratamento incorreto de dados de pacientes pode prejudicar a confiança na tecnologia de chatbot e prejudicar o crescimento do mercado.

• Fiabilidade e precisão do aconselhamento médico

Os chatbots são concebidos para fornecer informações e conselhos médicos, mas existe o risco de imprecisões ou interpretações erradas. A fiabilidade e a precisão das respostas do chatbot dependem da qualidade dos algoritmos subjacentes e dos dados de treino. Garantir que os chatbots podem aceder a conhecimento médico abrangente e atualizado é fundamental para evitar conselhos enganosos ou potencialmente prejudiciais.

Este relatório do mercado global de chatbots de saúde fornece detalhes dos novos desenvolvimentos recentes, regulamentos comerciais, análise de importação e exportação, análise de produção, otimização da cadeia de valor, quota de mercado, impacto dos participantes do mercado doméstico e localizado, analisa as oportunidades em termos de bolsas de receitas emergentes, alterações nas regulamentações do mercado, análise estratégica do crescimento do mercado, tamanho do mercado, crescimento do mercado das categorias, nichos de aplicação e dominância, aprovações de produtos, lançamentos de produtos, expansões geográficas, inovações tecnológicas no mercado. Para mais informações sobre o mercado global de chatbots de saúde, contacte a Data Bridge Market Research para um briefing de analista.

 Desenvolvimentos recentes

• Em maio de 2022, a colaboração entre a Medtronic (Irlanda) e a DaVita Inc. (EUA) teve como objetivo a formação de uma nova empresa independente de dispositivos médicos focada no tratamento renal (“NewCo” ou “a Empresa”) para melhorar a experiência do tratamento do doente e melhorar os resultados globais
• Em abril de 2022, a Ethicon, Inc. (EUA) (J&J) lançou um gerador eletrocirúrgico para utilização numa grande variedade de procedimentos abertos e laparoscópicos. É um gerador de alta frequência, de saída isolada, controlado por microprocessador, com capacidade de facilitar tanto o corte e a coagulação monopolar como a coagulação bipolar através de um elétrodo acessório.

Âmbito do mercado global de chatbots para assistência médica

O mercado global de chatbots de saúde é segmentado com base no componente, implementação, aplicação e utilizador final. O crescimento entre estes segmentos irá ajudá-lo a analisar segmentos de baixo crescimento nos setores e fornecerá aos utilizadores uma visão geral e informações valiosas do mercado para os ajudar a tomar decisões estratégicas para identificar as principais aplicações do mercado.

Componente

• Software
• Serviços

Implantação

• No local
•  Baseado na nuvem

Aplicação

• Assistência Medicament
• Agendamento de consultas
• Orientação Médica

Utilizador final

• Pacientes
•  Prestadores de cuidados de saúde
•  Companhias de seguros
• Outros

Análise/Insights Regionais do Mercado Global de Chatbots de Saúde

The global healthcare chatbots market is analysed and market size insights and trends are provided by country, component, deployment type, application, and end-user.

The countries covered in the global healthcare chatbots market report are U.S., Canada and Mexico in North America, Germany, France, U.K., Netherlands, Switzerland, Belgium, Russia, Italy, Spain, Turkey, Rest of Europe in Europe, China, Japan, India, South Korea, Singapore, Malaysia, Australia, Thailand, Indonesia, Philippines, Rest of Asia-Pacific (APAC) in the Asia-Pacific (APAC), Saudi Arabia, U.A.E, South Africa, Egypt, Israel, Rest of Middle East and Africa (MEA) as a part of Middle East and Africa (MEA), Brazil, Argentina and Rest of South America as part of South America.

North America dominates the global healthcare chatbots market because of the strong base of healthcare facilities, the strong presence of major players in the market, the increasing need for virtual health assistance is the vital factor, and the rising number of research activities in this region.

Asia-Pacific is expected to witness significant growth during the forecast period of 2023 to 2030 due to the increase in government initiatives to promote awareness, rise in medical tourism, growing research activities in the region, availability of massive untapped markets, large population pool, and the growing demand for quality healthcare in the region.

The country section of the report also provides individual market impacting factors and changes in regulation in the market domestically that impacts the current and future trends of the market. Data points like down-stream and upstream value chain analysis, technical trends and porter's five forces analysis, case studies are some of the pointers used to forecast the market scenario for individual countries. Also, the presence and availability of global brands and their challenges faced due to large or scarce competition from local and domestic brands, impact of domestic tariffs and trade routes are considered while providing forecast analysis of the country data.

Healthcare Infrastructure Growth Installed Base and New Technology Penetration

The global healthcare chatbots market also provides you with detailed market analysis for every country growth in healthcare expenditure for capital equipment, installed base of different kind of products for global healthcare chatbots market, impact of technology using life line curves and changes in healthcare regulatory scenarios and their impact on global healthcare chatbots market. The data is available for historic period 2015-2020.

Competitive Landscape and Healthcare Chatbots Market Share Analysis

O panorama competitivo do mercado global de chatbots para cuidados de saúde fornece detalhes por concorrente. Os detalhes incluídos são a visão geral da empresa, finanças da empresa, receitas geradas, potencial de mercado, investimento em investigação e desenvolvimento, novas iniciativas de mercado, presença global, localizações e instalações de produção, capacidades de produção, pontos fortes e fracos da empresa , lançamento do produto, amplitude e abrangência do produto, aplicação domínio. Os pontos de dados fornecidos acima estão apenas relacionados com o foco das empresas no mercado global de chatbots de saúde.

Alguns dos principais participantes que operam no mercado global de chatbots de saúde são:

• Babylon Health (Reino Unido)
• Ada Health (Alemanha)
• Infermedica (Polónia)
• Your.MD (Reino Unido)
• Buoy Health (EUA)
• Sensely (EUA)
• Woebot (EUA)
• X2AI (EUA)
• Florence Healthcare (EUA)
• HealthTap (EUA)
• GYANT (EUA)
• PACT Care (EUA)
• MedWhat (EUA)
• Bueller Health (EUA)
• Tia (EUA)
• Lark Health (EUA)
• CareAngel (EUA)
• SimplifiMed (Índia)
• Catalia Health (EUA)
• Orbita (EUA)

SKU-31156