Mercado global de operadoras de serviço completo – Tendências do setor e previsão para 2031

Mercado global de transportadoras de serviço completo, por conectividade (regional e global), tipo de aeronave (aeronave de asa fixa e aeronave de asa rotativa), serviços (entretenimento a bordo, bagagem despachada, conforto, refeições, bebidas e outros) - Tendências e previsões do setor para 2031.

Análise e tamanho do mercado de operadoras de serviço completo

Alianças e parcerias são aplicações críticas no mercado de transportadoras de serviço completo, permitindo que as companhias aéreas expandam o seu alcance global, melhorem as ofertas de serviços e melhorem a eficiência operacional. Formando alianças com outras companhias aéreas, as transportadoras de serviço completo podem oferecer aos passageiros acesso a uma rede mais ampla de destinos através de acordos de codeshare e conexões contínuas. Além disso, parcerias com redes de hotéis, locadoras de veículos e agências de viagens permitem que operadoras de serviço completo ofereçam soluções de viagem integradas, como pacotes agrupados e benefícios de programas de fidelidade, aumentando a satisfação e a fidelidade do cliente.

Por exemplo, em Agosto de 2020, a United Airlines e a Lufthansa, duas grandes transportadoras de serviço completo, anunciaram planos para uma colaboração destinada a reforçar a sua parceria transatlântica. Esta colaboração estratégica procurou melhorar a conectividade entre a América do Norte e a Europa, coordenando horários de voos, alinhando estratégias de preços e reunindo recursos. A parceria teve como objetivo otimizar a eficiência operacional, reduzir custos e aumentar a geração de receitas através de acordos de codeshare e iniciativas de marketing compartilhadas.

O tamanho do mercado global de operadoras de serviço completo foi avaliado em US$ 3,36 bilhões em 2023 e deve atingir US$ 5,16 bilhões até 2031, com um CAGR de 5,50% durante o período de previsão de 2024 a 2031. Além dos insights de mercado, como valor de mercado , taxa de crescimento, segmentos de mercado, cobertura geográfica, participantes do mercado e cenário de mercado, o relatório de mercado com curadoria da equipe de pesquisa de mercado da Data Bridge inclui análise especializada aprofundada, análise de importação/exportação, análise de preços, análise de consumo de produção e análise de pilão .

Escopo e segmentação do mercado de operadoras de serviço completo

Definição de mercado

Uma companhia aérea de serviço completo, também conhecida como companhia aérea tradicional ou legada, é uma companhia aérea que oferece uma gama abrangente de serviços aos passageiros, normalmente incluindo comodidades como refeições gratuitas, entretenimento a bordo, franquia de bagagem despachada e seleção de assentos. Estas companhias aéreas operam num modelo hub-and-spoke, com extensas redes de rotas que cobrem destinos nacionais e internacionais. As transportadoras de serviço completo visam frequentemente um amplo espectro de viajantes, incluindo passageiros de negócios e viajantes de lazer, e enfatizam o conforto, a conveniência e a qualidade do serviço como principais diferenciais no mercado.

Dinâmica do mercado de operadoras de serviço completo

Motoristas

• Aumento da conscientização relacionada às vantagens das companhias aéreas com serviço completo entre os consumidores

Os consumidores reconhecem cada vez mais a proposta de valor oferecida pelas operadoras de serviço completo, tais como comodidades premium, maior conforto, maior flexibilidade e ofertas de serviços abrangentes. À medida que a sensibilização aumenta, os consumidores estão mais inclinados a escolher transportadoras com serviço completo em vez de alternativas de baixo custo, impulsionando uma maior procura e receitas para estas companhias aéreas. Esta tendência incentiva as transportadoras de serviço completo a diferenciarem-se ainda mais através de serviços de qualidade superior, programas de fidelização e ofertas inovadoras, fortalecendo assim a sua posição competitiva no mercado e sustentando o crescimento.

• O aumento da renda disponível influencia a demanda por operadoras de serviço completo

Como as pessoas têm uma renda mais discricionária, elas estão mais propensas a optar pelo conforto, conveniência e comodidades adicionais oferecidas pelas operadoras de serviço completo em detrimento das opções econômicas. Este aumento na procura permite que as transportadoras de serviço completo conquistem uma maior quota de mercado e expandam potencialmente as suas ofertas de serviços, rotas e tamanho da frota para satisfazer a procura crescente dos viajantes abastados. Portanto, o aumento da renda disponível atua como um motor significativo impulsionando o crescimento e a lucratividade do mercado de operadoras de serviço completo.

Oportunidades

• Crescentes avanços tecnológicos melhoram a eficiência operacional

Aproveitando as inovações no design das aeronaves, nos sistemas de manutenção e nas tecnologias de eficiência de combustível, as transportadoras podem reduzir os custos operacionais e oferecer opções de viagens mais sustentáveis. Sistemas avançados de reservas e plataformas de atendimento ao cliente permitem serviços personalizados, experiências de reserva perfeitas e comunicação eficiente com os passageiros, aumentando a satisfação geral. Além disso, os investimentos em soluções digitais para entretenimento a bordo, conectividade e serviços auxiliares oferecem oportunidades para gerar fluxos de receitas adicionais e diferenciar a experiência do passageiro.

• Aumento da regulamentação O ambiente leva ao aumento da construção de confiança entre as partes interessadas

Demonstrando conformidade com padrões de segurança, regulamentações ambientais e medidas de proteção ao cliente, as companhias aéreas podem melhorar a sua reputação de confiabilidade e responsabilidade. Isto pode levar a um aumento da confiança dos passageiros, investidores, entidades reguladoras e outras partes interessadas, promovendo relações mais fortes e permitindo o crescimento sustentável. Além disso, uma abordagem proativa à conformidade regulamentar pode diferenciar as transportadoras de serviço completo dos concorrentes e reforçar o seu compromisso com a segurança, a sustentabilidade e as práticas comerciais éticas, contribuindo, em última análise, para o sucesso a longo prazo no mercado.

Restrições/Desafios

• Aumento da concorrência das operadoras de baixo custo, impactando seus fluxos de receita das operadoras de serviço completo

A concorrência das transportadoras de baixo custo oferece tarifas competitivas, modelos de serviço simplificados e rotas ponto a ponto, atraindo os viajantes sensíveis aos preços para longe das transportadoras de serviço completo, especialmente em rotas de curta distância. Esta intensa concorrência conduz frequentemente a guerras tarifárias e a pressões sobre as margens de lucro das transportadoras de serviço completo, impactando os seus fluxos de receitas e rentabilidade. Além disso, a proliferação de LCC forçou as transportadoras de serviço completo a reavaliarem as suas estratégias de preços, estruturas de custos e ofertas de serviços para permanecerem competitivas num mercado cada vez mais impulsionado por consumidores preocupados com os preços.

• A falta de gerenciamento de capacidade adequado limita a adoção da operadora de serviço completo

Os desafios de gestão de capacidade representam uma restrição significativa para as operadoras de serviço completo no mercado. Equilibrar a oferta e a procura de forma eficaz e, ao mesmo tempo, otimizar a utilização da frota é complexo, especialmente tendo em conta a flutuação dos volumes de passageiros, a rentabilidade das rotas e a concorrência. O excesso de capacidade pode levar à diluição das receitas e ao aumento dos custos operacionais, enquanto a falta de capacidade corre o risco de perda de oportunidades de receitas e de insatisfação dos clientes. Além disso, os longos prazos para aquisição de aeronaves e planeamento de rotas complicam ainda mais os ajustes de capacidade.

O mercado relatório fornece detalhes de novos desenvolvimentos recentes, regulamentações comerciais, análise de importação-exportação, análise de produção, otimização da cadeia de valor, participação de mercado, impacto dos participantes do mercado doméstico e localizado, analisa oportunidades em termos de bolsões de receitas emergentes, mudanças nas regulamentações de mercado, mercado estratégico análise de crescimento, tamanho de mercado, crescimento de mercado de categoria, nichos de aplicação e domínio, aprovações de produtos, lançamentos de produtos, expansões geográficas, inovações tecnológicas no mercado. Para obter mais informações sobre o mercado, entre em contato com a Data Bridge Market Research para obter um resumo do analista, nossa equipe o ajudará a tomar uma decisão de mercado informada para alcançar o crescimento do mercado.

Desenvolvimentos recentes

• Em setembro de 2021, a Delta Airlines e a Northwest Airlines deverão colaborar, formando uma das maiores alianças aéreas do mundo. Este movimento estratégico visa agilizar as operações e melhorar os serviços para os passageiros em toda a sua rede combinada.
• Em setembro de 2021, a Delta Airlines está preparada para lançar um sistema de entretenimento de bordo de última geração, prometendo aos passageiros uma experiência de viagem enriquecida. Esta mudança ressalta o compromisso da Delta com a inovação e o fornecimento de comodidades de alto nível aos seus clientes
• Em junho de 2020, a American Airlines e a British Airways anunciaram uma joint venture significativa, solidificando a sua colaboração e melhorando a conectividade entre a América do Norte e a Europa. Espera-se que esta colaboração ofereça aos passageiros opções de viagem mais integradas e melhores serviços
• Em junho de 2020, a American Airlines e a US Airways concluíram uma colaboração, formando a maior companhia aérea do mundo. A consolidação combinou as frotas, redes de rotas e operações de ambas as transportadoras, criando uma entidade única com maior presença no mercado e maiores economias de escala. A fusão teve como objetivo fortalecer a competitividade, agilizar as operações e melhorar a experiência geral dos passageiros, oferecendo uma gama mais ampla de destinos, melhor conectividade e serviços aprimorados.

Escopo de mercado da operadora de serviço completo

O mercado é segmentado com base em conectividade, tipo de aeronave e serviços. O crescimento entre segmentos ajuda você a analisar nichos de crescimento e estratégias para abordar o mercado e determinar suas principais áreas de aplicação e a diferença em seus mercados-alvo. .

Conectividade

• Regional
• Global

Aeronave Tipo

• Aeronaves de asa fixa
• Aeronave de asa rotativa

Serviços

• Entretenimento em voô
• Bagagem despachada
• Conforto
• Refeições
• Bebidas
• Outros

Análise/insights regionais do mercado de operadoras de serviço completo

O mercado é analisado e o tamanho do mercado, as informações de volume são fornecidas por país, conectividade, tipo de aeronave e serviços conforme mencionado acima.

Os países cobertos no relatório de mercado são os EUA, Canadá e México na América do Norte, Brasil, Argentina e Resto da América do Sul como parte da América do Sul, Alemanha, Itália, Reino Unido, França, Espanha, Holanda, Bélgica, Suíça, Turquia, Rússia, Resto da Europa na Europa, Japão, China, Índia, Coreia do Sul, Austrália, Singapura, Malásia, Tailândia, Indonésia, Filipinas, Resto da Ásia-Pacífico (APAC) na Ásia-Pacífico (APAC), Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos , África do Sul, Egipto, Israel, Resto do Médio Oriente e África (MEA) como parte do Médio Oriente e África (MEA).

O domínio da América do Norte no mercado de transportadoras de serviço completo pode ser atribuído à base de consumidores abastados da região, com elevados níveis de rendimento disponível. Esta estabilidade financeira permite que uma parcela significativa dos viajantes norte-americanos pague por serviços premium oferecidos por companhias aéreas de serviço completo. Além disso, a extensa rede de rotas da região e as infra-estruturas aéreas estabelecidas solidificam ainda mais a posição de mercado destas transportadoras. A combinação do poder de compra do consumidor e das operações robustas das companhias aéreas cria um ambiente propício para que as transportadoras de serviço completo prosperem, contribuindo para o seu domínio no cenário da aviação da América do Norte.

Espera-se que a Ásia-Pacífico experimente um crescimento substancial no mercado, principalmente devido ao aumento do tráfego aéreo de passageiros. A rápida urbanização, a expansão da população da classe média e o aumento dos rendimentos disponíveis nos países da região estão a impulsionar este crescimento. Além disso, o aumento das actividades turísticas e da procura de viagens de negócios contribui ainda mais para o aumento do número de passageiros. Os investimentos dos governos em infra-estruturas aeroportuárias e na expansão das frotas aéreas também facilitam o crescimento das viagens aéreas na região Ásia-Pacífico, tornando-a um mercado promissor para a indústria da aviação durante o período de previsão.

A seção de país do relatório também fornece fatores individuais de impacto no mercado e mudanças na regulamentação do mercado interno que impactam as tendências atuais e futuras do mercado. Pontos de dados como análise da cadeia de valor a jusante e a montante, tendências técnicas e análise das cinco forças de Porter, estudos de caso são alguns dos indicadores utilizados para prever o cenário de mercado para países individuais. Além disso, são considerados a presença e disponibilidade de marcas globais e os desafios enfrentados devido à grande ou escassa concorrência de marcas locais e nacionais, o impacto das tarifas nacionais e das rotas comerciais, ao mesmo tempo que se fornece uma análise de previsão dos dados do país.

Análise do cenário competitivo e da participação de mercado da operadora de serviço completo

O cenário competitivo do mercado fornece detalhes por concorrente. Os detalhes incluídos são visão geral da empresa, finanças da empresa, receita gerada, potencial de mercado, investimento em pesquisa e desenvolvimento, novas iniciativas de mercado, presença regional, pontos fortes e fracos da empresa, lançamento de produto, largura e amplitude do produto, domínio de aplicação. Os dados fornecidos acima estão relacionados apenas ao foco das empresas em relação ao mercado.

Alguns dos principais players que atuam no mercado são:

• (China)
• China Southern Airlines Company Limited (China)
• Delta Air Lines, Inc.
• (EUA)
• Air China (China)
• ANA (Japão)
• British Airways (Reino Unido)
• Grupo Emirates (Emirates Airlines) (Emirados Árabes Unidos)
• Turkish Airlines (Turquia)
• Deutsche Lufthansa AG (Alemanha)
• (EUA)
• Air France (França)
• ANA (Japão)
• Qatar Airways (Catar)
• Etihad Airways (Emirados Árabes Unidos)
• Grupo IAG International Airlines (Reino Unido)
• Japan Airlines (Japão)
• GRUPO SINGAPORE AIRLINES (Cingapura)