Mercado global de software de envolvimento e feedback dos colaboradores – Tendências do setor e previsão para 2030

Envolvimento dos colaboradores e análise do mercado de software de feedback e tamanho

O mercado global de software de envolvimento e feedback dos colaboradores tem registado um crescimento significativo nos últimos anos. Vários factores contribuem para este crescimento, incluindo o crescente reconhecimento da importância do envolvimento dos colaboradores para o sucesso organizacional, o aumento de forças de trabalho remotas e distribuídas e a disponibilidade de soluções tecnológicas avançadas.

A Data Bridge Market Research analisa que o mercado global de software de envolvimento e feedback dos colaboradores, que foi de 1.100 milhões de dólares em 2022, subiria para 2.500 milhões de dólares até 2030 e deverá passar por um CAGR de 13% durante o período de previsão. Espera-se que o segmento “tipo de desenvolvimento” domine o mercado porque a utilização de software depende principalmente da implementação que proporciona. Para além dos insights sobre os cenários de mercado, tais como o valor de mercado, a taxa de crescimento, a segmentação, a cobertura geográfica e os grandes players, os relatórios de mercado com curadoria da Data Bridge Market Research incluem também análises especializadas aprofundadas, produção geograficamente representada pela empresa e capacidade, layouts de rede de distribuidores e parceiros, análise detalhada e atualizada das tendências de preços e análise do défice da cadeia de abastecimento e da procura.

Âmbito e segmentação do mercado de software de envolvimento e feedback dos colaboradores

Definição de mercado

O software de envolvimento dos colaboradores ajuda as organizações a solicitar, monitorizar e gerir o feedback dos colaboradores. Além disso, um sistema deste tipo permite que as empresas reconheçam o sucesso dos colaboradores, apoiem iniciativas positivas, compreendam a atitude dos colaboradores e obtenham informações valiosas a partir do feedback dos colaboradores. O departamento de recursos humanos da empresa implementa software de envolvimento dos colaboradores como substituto dos processos tradicionais ou como ferramenta adicional.

Dinâmica global do mercado de software de envolvimento e feedback dos colaboradores

Motoristas

• Numerosos benefícios oferecidos pelas soluções

As soluções de software de envolvimento e feedback dos colaboradores apresentam uma série de destaques, como o acompanhamento do desempenho global dos colaboradores para melhorar a produtividade e garantir a segurança. Outras características importantes, como a monitorização do registo de teclas digitadas, regras e alertas inteligentes, visualizações ao vivo, chats de acesso e rastreio de transferência de ficheiros são alguns outros fatores que promovem a sua taxa de adoção a nível global. Feedbacks eficazes também podem ser fornecidos utilizando soluções de monitorização de colaboradores.

• Maior foco em alcançar a eficiência organizacional  

O número crescente de pequenas e médias empresas, especialmente nas economias em desenvolvimento, está a promover directamente a taxa de crescimento do mercado. Além disso, o aumento do foco de todas as escalas de organizações no sentido de melhorar a eficiência organizacional, melhorando a taxa de retenção de colaboradores e o quociente de desempenho dos colaboradores, reforçará a taxa de crescimento do mercado no sentido ascendente.

Além disso, fatores como o aumento da urbanização, a industrialização e a crescente utilização de soluções de monitorização de colaboradores por parte das empresas do setor do retalho contribuíram ainda mais para a expansão geral do mercado durante o período de previsão. Além disso, prevê-se que a crescente consciencialização sobre a interface amigável destas soluções, em combinação com o crescente número de programadores no mercado, impulsione a taxa de crescimento do mercado.

Oportunidades

• Crescentes preocupações com a privacidade e a segurança

O número crescente de roubos de dados, práticas de malware, violações cibernéticas e vulnerabilidade a segredos comerciais, propriedade intelectual e dados pessoais dos colaboradores está a promover a taxa de adoção de soluções de monitorização de colaboradores. O aumento da taxa de adoção de soluções centralizadas para ameaças e violações cibernéticas abrirá caminho para o crescimento do mercado.

• Tendência crescente de digitalização

Além disso, a crescente tendência para a digitalização  oferece ainda inúmeras oportunidades de crescimento no mercado. A tendência crescente de trabalho a partir de casa e de empregos remotos, especialmente nas economias desenvolvidas e em desenvolvimento, irá consequentemente alimentar a taxa de adopção e a taxa de crescimento do mercado.

Restrições/Desafios

• Alto custo geral

Os elevados custos de inovação, adoção e implementação desafiarão a taxa de crescimento do mercado. As restrições orçamentais, especialmente nas pequenas e médias empresas, irão gerar dúvidas entre a gestão quanto à adoção, impedindo assim a taxa de crescimento do mercado. Além disso, o desenvolvimento de soluções de segurança abrangentes requer um bom investimento, o que pode dificultar a taxa de crescimento do mercado.

• Falta de conhecimento técnico

A escassez de conhecimentos especializados e de conhecimentos técnicos, especialmente nas economias desenvolvidas e em desenvolvimento, criará obstáculos ao mercado no que diz respeito ao crescimento suave do valor de mercado. Além disso, a falta de profissionais qualificados aliada ao baixo quociente de experiência irá prejudicar a taxa de crescimento do mercado.

Desenvolvimento recente

• Uma empresa de renome chamada "Keeper Security Inc." anunciou a introdução do seu programa de monitorização de pessoal, denominado “vigilância 24 horas por dia na dark web”, em julho de 2019. Esta solução ajudará as empresas a proteger os seus colaboradores contra ameaças online. As empresas beneficiam da capacidade do software de monitorizar a utilização e as pesquisas da Internet pelos colaboradores.

Âmbito global do mercado de software de envolvimento e feedback dos colaboradores

O mercado global de software de envolvimento e feedback dos colaboradores é segmentado com base na implementação, tamanho da organização, modo de entrega, oferta e dispositivo. O crescimento entre estes segmentos irá ajudá-lo a analisar os escassos segmentos de crescimento nas indústrias e fornecer aos utilizadores uma valiosa visão geral do mercado e insights de mercado para os ajudar a tomar decisões estratégicas para identificar as principais aplicações do mercado.

Implantação

• Na nuvem
• No local

Tamanho da organização

• Pequenas e Médias Empresas
• Grandes Empresas

Modo de entrega

• Autônomo
• Integrado

Oferta

• Chave na mão
• Personalizado

Dispositivo

• Área de trabalho
• Portátil

Análise/perspetivas regionais do mercado global de software de envolvimento e feedback dos colaboradores

O mercado global de software de envolvimento e feedback dos colaboradores é analisado e os insights e tendências do tamanho do mercado são fornecidos por implementação, tamanho da organização, modo de entrega, oferta e dispositivo, como mencionado acima.

Os países abrangidos no relatório global do mercado de software de envolvimento e feedback dos colaboradores são os EUA, Canadá e México na América do Norte, Alemanha, França, Reino Unido, Holanda, Suíça, Bélgica, Rússia, Itália, Espanha, Turquia, Resto da Europa na Europa, China , Japão, Índia, Coreia do Sul, Singapura, Malásia, Austrália, Tailândia, Indonésia, Filipinas, Resto da Ásia-Pacífico (APAC) na Ásia-Pacífico (APAC), Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, África do Sul, Egito, Israel, Resto do Médio Oriente e África (MEA) como parte do Médio Oriente e África (MEA), Brasil, Argentina e Resto da América do Sul como parte da América do Sul.

Espera-se que a América do Norte domine o mercado global de software de envolvimento e feedback dos colaboradores porque os EUA têm uma forte reputação de inovação e avanço tecnológico. As empresas norte-americanas investem frequentemente fortemente em investigação e desenvolvimento, levando à criação de tecnologias de software de ponta para o envolvimento e feedback dos colaboradores. Estes avanços podem dar-lhes uma vantagem competitiva no mercado. Esta combinação de fatores posiciona os EUA como um player dominante no mercado global de software de feedback e envolvimento dos colaboradores.  

A região Ásia-Pacífico é o mercado que mais cresce para atividades globais de software de envolvimento e feedback dos colaboradores. Isto deve-se à crescente procura por software de envolvimento e feedback dos colaboradores nas indústrias em crescimento da região. Países como a China, a Índia e a Coreia do Sul estão a liderar o crescimento do mercado global de software de feedback e envolvimento dos colaboradores

A secção de países do relatório também fornece fatores individuais que impactam o mercado e alterações na regulamentação do mercado interno que impactam as tendências atuais e futuras do mercado. Pontos de dados como a análise da cadeia de valor a jusante e a montante, tendências técnicas e análise das cinco forças de Porter, estudos de caso são alguns dos indicadores utilizados para prever o cenário de mercado para países individuais. Além disso, são considerados a presença e disponibilidade de marcas globais e os desafios enfrentados devido à concorrência grande ou escassa de marcas locais e nacionais, o impacto das tarifas nacionais e as rotas comerciais, ao mesmo tempo que se fornece uma análise de previsão dos dados do país.   

Cenário competitivo e análise global da quota de mercado de software de feedback e envolvimento dos colaboradores

O panorama competitivo do mercado global de software de envolvimento e feedback dos colaboradores fornece detalhes por concorrente. Os detalhes incluídos são a visão geral da empresa, finanças da empresa, receitas geradas, potencial de mercado, investimento em investigação e desenvolvimento, novas iniciativas de mercado, presença global, localizações e instalações de produção, capacidades de produção, pontos fortes e fracos da empresa , lançamento de produto, largura e amplitude do produto, e domínio da aplicação. Os dados fornecidos acima estão apenas relacionados com o foco das empresas relacionado com o envolvimento dos colaboradores e o mercado de software de feedback.

Alguns dos principais players que operam no mercado global de software de envolvimento e feedback dos colaboradores são:

• InterGuard (EUA)
• WorkForce Software, LLC, (EUA)
• Workday, Inc, (EUA)
• Verint Systems Inc., (EUA)
• Rapid7 (EUA)
• Ponto de força (EUA)
• Securonix (EUA)
• ObserveIT (EUA)
• Imperva (EUA)
• (EUA)
• (EUA)
• (EUA)
• EightSpokes, Inc.
• 15Five (EUA)
• Culture Amp Pty Ltd.
• TINYpulse (EUA)
• Weekdone (Estónia)
• Impraise (Holanda)
• (EUA)

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