Mercado global de assistentes digitais – Tendências do setor e previsão para 2028

Análise e insights de mercado: Mercado global de assistentes digitais

Espera-se que o mercado de assistentes digitais testemunhe um crescimento do mercado a uma taxa de 34,20% no período de previsão de 2021 a 2028 e deverá atingir os 40.781,19 milhões de dólares até 2028. O relatório Data Bridge Market Research sobre o mercado de assistentes digitais fornece análises e insights sobre o vários fatores deverão prevalecer ao longo do período de previsão, ao mesmo tempo que proporcionam os seus impactos no crescimento do mercado. As crescentes inovações tecnológicas estão a acelerar o crescimento do mercado dos assistentes digitais.

O aumento da procura de produtos eletrónicos de consumo, como colunas inteligentes e smartphones, atua como um dos principais fatores que impulsionam o crescimento do mercado de assistentes digitais. O aumento da popularidade dos assistentes digitais para diversos fins, como obter resultados desportivos, encomendar comida e outros, e a elevada utilização da internet das coisas aceleram o crescimento do mercado dos assistentes digitais. A crescente utilização de IVAs devido à evolução das tecnologias de redes de comunicação que proporcionam rápidas velocidades de internet aos consumidores e ao aumento dos investimentos em IVAs com o objetivo de reduzir o número de agentes de atendimento ao cliente influenciam ainda mais o mercado de assistentes digitais . Além disso, a crescente necessidade de agentes automatizados e capazes de resolver dúvidas com facilidade, os avanços tecnológicos, o aumento da procura de assistência terceirizada, a crescente procura dos clientes por assistentes digitais para rapidez e flexibilidade, a elevada adoção da tecnologia M2M e IoT, necessidade de um digital pessoal computadores assistentes e assistentes digitais pessoais e o foco crescente na melhoria da satisfação do cliente afetam positivamente o mercado de assistentes digitais. Além disso, a disponibilidade de funcionalidades avançadas, como a capacidade de reconhecer diferentes idiomas e responder por voz ou texto, amplia as oportunidades lucrativas para os intervenientes no mercado de assistentes digitais no período de previsão de 2021 a 2028.  

Por outro lado, o risco crescente de falhas de segurança e a escassez de profissionais qualificados são os fatores que deverão obstruir o crescimento do mercado dos assistentes digitais. A flutuação das matérias-primas e os elevados preços iniciais dos produtos são concebidos para desafiar o mercado dos assistentes digitais no período de previsão de 2021-2028.  

Este relatório de mercado de assistente digital fornece detalhes de novos desenvolvimentos recentes, regulamentos comerciais, análise de importação e exportação, análise de produção, otimização da cadeia de valor, quota de mercado, impacto dos participantes do mercado doméstico e localizado, analisa as oportunidades em termos de bolsas de receitas emergentes, alterações nas regulamentações de mercado , análise estratégica de crescimento de mercado, tamanho de mercado, crescimento de mercado de categoria, nichos de aplicação e domínio, aprovações de produtos, lançamentos de produtos, expansões geográficas, inovações tecnológicas no mercado . Para mais informações sobre o mercado de assistentes digitais, contacte a Data Bridge Market Research para obter um resumo do analista, a nossa equipa irá ajudá-lo a tomar uma decisão de mercado informada para alcançar o crescimento do mercado.

Âmbito do mercado de assistentes digitais e tamanho do mercado

O mercado dos assistentes digitais está segmentado com base no produto, implementação e aplicação. O crescimento entre segmentos ajuda-o a analisar os nichos de crescimento e as estratégias para abordar o mercado e determinar as suas principais áreas de aplicação e a diferença nos seus mercados-alvo.     

• Com base no produto, o mercado de assistentes digitais está segmentado em Apple SIRI, Google Assistant, Microsoft Crotona e Amazon Alexa.
• Com base na implementação, o mercado dos assistentes digitais está segmentado em local e na nuvem.
• Com base na aplicação, o mercado dos assistentes digitais está segmentado em smartphones , wearables, casas inteligentes e dispositivos de TV.

Análise global do mercado de assistentes digitais a nível de país

O mercado de assistentes digitais é analisado e o tamanho do mercado, as informações de volume são fornecidas por país, tipo, produto, implantação e aplicação como mencionado acima.    

Os países abrangidos no relatório de mercado assistente digital são os EUA, Canadá e México na América do Norte, Brasil, Argentina e Resto da América do Sul como parte da América do Sul, Alemanha, Itália, Reino Unido, França, Espanha, Holanda, Bélgica, Suíça, Turquia, Rússia, Resto da Europa na Europa, Japão, China, Índia, Coreia do Sul, Austrália, Singapura, Malásia, Tailândia, Indonésia, Filipinas, Resto da Ásia-Pacífico (APAC) na Ásia-Pacífico (APAC ), Arábia Saudita , Emirados Árabes Unidos, África do Sul, Egito, Israel, Resto do Médio Oriente e África (MEA) como parte do Médio Oriente e África (MEA).

North America dominates the digital assistant market due to the high adoption of home speakers, technological advancements, developed network architecture, growing awareness about the benefits of intelligent virtual assistants, changing BYOD trends, improving efficiency of healthcare systems and growing rate of remote working in the região. A Ásia-Pacífico é considerada o segundo maior mercado devido ao desenvolvimento dos setores de eletrónica de consumo e de retalho da China, ao lançamento de produtos que permitem que um dispositivo ou aplicação sirva como agente de IA, à crescente adoção de serviços baseados na cloud pelas indústrias, ao desenvolvimento de sistemas virtuais inteligentes assistentes alimentados por IA para conversas profissionais e melhoria na infraestrutura de rede na região.

A secção do país do relatório também fornece fatores individuais de impacto no mercado e alterações na regulamentação do mercado interno que impactam as tendências atuais e futuras do mercado. Pontos de dados como a análise da cadeia de valor a jusante e a montante, tendências técnicas e análise das cinco forças de Porter, estudos de caso são alguns dos indicadores utilizados para prever o cenário de mercado para países individuais. Além disso, são considerados a presença e disponibilidade de marcas globais e os desafios enfrentados devido à grande ou escassa concorrência de marcas locais e nacionais, o impacto das tarifas nacionais e das rotas comerciais, ao mesmo tempo que se fornece uma análise de previsão dos dados do país.   

Análise do cenário competitivo e quota de mercado do assistente digital

O panorama competitivo do mercado de assistentes digitais fornece detalhes por concorrente. Os detalhes incluídos são a visão geral da empresa, finanças da empresa, receitas geradas, potencial de mercado, investimento em investigação e desenvolvimento, novas iniciativas de mercado, presença global, pontos fortes e fracos da empresa, lançamento de produtos, largura e amplitude do produto , domínio de aplicação. Os dados acima fornecidos estão apenas relacionados com o foco das empresas no mercado dos assistentes digitais.

Os principais players abordados no relatório de mercado do assistente digital são a IBM Corporation, Cisco, Google, Microsoft, Oracle, Facebook Inc., Amazon Inc., Customer Inc., Artificial Solutions, Nuance Communications, Inc., Baidu, Inc., Samsung C&T Corporation, Apple Inc., Alphabet, eGain Corporation, Amelia US LLC, Verint, Clara Labs, Creative Virtual Ltd., Kognito, MedRespond entre outros players nacionais e globais. Os dados de quota de mercado estão disponíveis para a global, América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico (APAC), Médio Oriente e África (MEA) e América do Sul separadamente. Os analistas DBMR compreendem os pontos fortes competitivos e fornecem análises competitivas para cada concorrente em separado.

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