Mercado global de assistentes digitais – Tendências da indústria e previsões até 2028

Análise e Insights de Mercado: Mercado Global de Assistentes Digitais

Espera-se que o mercado de assistentes digitais cresça a uma taxa de 34,20% no período previsto de 2021 a 2028, com previsão de atingir US$ 40.781,19 milhões até 2028. O relatório de pesquisa de mercado da Data Bridge sobre o mercado de assistentes digitais fornece análises e insights sobre os diversos fatores que devem prevalecer ao longo do período previsto, além de apresentar seus impactos no crescimento do mercado. As crescentes inovações tecnológicas estão impulsionando o crescimento do mercado de assistentes digitais.

O aumento da demanda por produtos eletrônicos de consumo, como alto-falantes inteligentes e smartphones, atua como um dos principais fatores que impulsionam o crescimento do mercado de assistentes digitais. A crescente popularidade de assistentes digitais para diversos fins, como obter resultados esportivos, pedir comida e outros, e o alto uso da internet das coisas aceleram o crescimento do mercado de assistentes digitais. O uso crescente de IVAs devido à evolução das tecnologias de rede de comunicação que fornecem velocidades rápidas de internet aos consumidores e o aumento nos investimentos em IVAs com o objetivo de reduzir o número de agentes de atendimento ao cliente influenciam ainda mais o mercado de assistentes digitais. Além disso, a crescente necessidade de agentes automatizados que possam resolver consultas com facilidade, os avanços tecnológicos, o aumento da demanda por assistência terceirizada, a crescente demanda dos clientes por assistentes digitais para rapidez e flexibilidade, a alta adoção da tecnologia M2M e IoT, a necessidade de um assistente digital pessoal e computadores para assistentes digitais pessoais e o foco crescente na melhoria da satisfação do cliente afetam positivamente o mercado de assistentes digitais. Além disso, a disponibilidade de recursos avançados, como a capacidade de reconhecer diferentes idiomas e responder por voz ou texto, amplia as oportunidades lucrativas para os participantes do mercado de assistentes digitais no período previsto de 2021 a 2028.  

Por outro lado, o risco crescente de falhas de segurança e a escassez de profissionais qualificados são fatores que devem obstruir o crescimento do mercado de assistentes digitais. A flutuação das matérias-primas e os altos preços iniciais dos produtos devem desafiar o mercado de assistentes digitais no período previsto de 2021 a 2028.  

Este relatório de mercado de assistentes digitais fornece detalhes sobre novos desenvolvimentos recentes, regulamentações comerciais, análise de importação e exportação, análise de produção, otimização da cadeia de valor, participação de mercado, impacto de participantes do mercado doméstico e local, análise de oportunidades em termos de bolsões de receita emergentes, mudanças nas regulamentações de mercado, análise estratégica de crescimento de mercado, tamanho do mercado, crescimento de categorias de mercado, nichos de aplicação e dominância, aprovações de produtos, lançamentos de produtos, expansões geográficas e inovações tecnológicas no mercado. Para obter mais informações sobre o mercado de assistentes digitais, entre em contato com a Data Bridge Market Research para um Briefing de Analista. Nossa equipe ajudará você a tomar uma decisão de mercado informada para alcançar o crescimento do mercado.

Escopo e tamanho do mercado de assistentes digitais

O mercado de assistentes digitais é segmentado com base em produto, implantação e aplicação. O crescimento entre os segmentos ajuda a analisar nichos de crescimento e estratégias para abordar o mercado, além de determinar suas principais áreas de aplicação e os diferenciais em seus mercados-alvo.     

• Com base no produto, o mercado de assistentes digitais é segmentado em Apple SIRI, Google Assistant, Microsoft Crotona e Amazon Alexa.
• Com base na implantação, o mercado de assistentes digitais é segmentado em local e na nuvem.
• Com base na aplicação, o mercado de assistentes digitais é segmentado em smartphones , dispositivos vestíveis, casas inteligentes e dispositivos de TV.

Análise do mercado global de assistentes digitais em nível de país

O mercado de assistentes digitais é analisado e o tamanho do mercado, informações de volume são fornecidas por país, tipo, produto, implantação e aplicação, conforme referenciado acima.    

Os países abrangidos pelo relatório de mercado de assistentes digitais são os EUA, Canadá e México na América do Norte, Brasil, Argentina e o resto da América do Sul como parte da América do Sul, Alemanha, Itália, Reino Unido, França, Espanha, Holanda, Bélgica, Suíça, Turquia, Rússia, resto da Europa na Europa, Japão, China, Índia, Coreia do Sul, Austrália, Cingapura, Malásia, Tailândia, Indonésia, Filipinas, resto da Ásia-Pacífico (APAC) na Ásia-Pacífico (APAC), Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, África do Sul, Egito, Israel, resto do Oriente Médio e África (MEA) como parte do Oriente Médio e África (MEA).

A América do Norte domina o mercado de assistentes digitais devido à alta adoção de alto-falantes domésticos, aos avanços tecnológicos, à arquitetura de rede desenvolvida, à crescente conscientização sobre os benefícios dos assistentes virtuais inteligentes, às mudanças nas tendências de BYOD, à melhoria da eficiência dos sistemas de saúde e à crescente taxa de trabalho remoto na região. A Ásia-Pacífico é considerada o segundo maior mercado devido ao desenvolvimento dos setores de eletrônicos de consumo e varejo da China, ao lançamento de produtos que permitem que um dispositivo ou aplicativo atue como um agente de IA, à crescente adoção de serviços baseados em nuvem pelas indústrias, ao desenvolvimento de assistentes virtuais inteligentes com tecnologia de IA para conversas profissionais e à melhoria da infraestrutura de rede na região.

A seção sobre países do relatório também apresenta fatores individuais que impactam o mercado e mudanças na regulamentação do mercado doméstico, que impactam as tendências atuais e futuras do mercado. Pontos de dados como análise da cadeia de valor a montante e a jusante, tendências técnicas, análise das cinco forças de Porter e estudos de caso são alguns dos indicadores utilizados para prever o cenário de mercado para cada país. Além disso, a presença e a disponibilidade de marcas globais e seus desafios enfrentados devido à concorrência forte ou escassa de marcas locais e nacionais, o impacto de tarifas domésticas e rotas comerciais são considerados na análise de previsão dos dados do país.   

Análise do cenário competitivo e da participação de mercado de assistentes digitais

O cenário competitivo do mercado de assistentes digitais fornece detalhes por concorrente. Os detalhes incluem visão geral da empresa, finanças, receita gerada, potencial de mercado, investimento em pesquisa e desenvolvimento, novas iniciativas de mercado, presença global, pontos fortes e fracos da empresa, lançamento de produto, abrangência e amplitude do produto e domínio da aplicação. Os dados acima são apenas referentes ao foco das empresas no mercado de assistentes digitais.

Os principais players abordados no relatório de mercado de assistentes digitais são IBM Corporation, Cisco, Google, Microsoft, Oracle, Facebook Inc., Amazon Inc., Customer Inc., Artificial Solutions, Nuance Communications, Inc., Baidu, Inc., Samsung C&T Corporation, Apple Inc., Alphabet, eGain Corporation, Amelia US LLC, Verint, Clara Labs, Creative Virtual Ltd., Kognito, MedRespond, entre outros players nacionais e globais. Os dados de participação de mercado estão disponíveis para o mundo, América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico (APAC), Oriente Médio e África (MEA) e América do Sul, separadamente. Os analistas do DBMR compreendem os pontos fortes competitivos e fornecem análises competitivas para cada concorrente separadamente.

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