Mercado global de serviços BOT, serviço (estrutura e plataforma), tipo (pessoal e profissional), canal de implantação (sites, contact center e atendimento ao cliente e mídias sociais), modo (texto e rich media, áudio e vídeo), usuário final (Bancos, Serviços Financeiros e Seguros (BFSI), Varejo e comércio eletrônico, Saúde, Mídia e Entretenimento, Telecomunicações, Governo, Educação, Viagens e Hospitalidade, Imóveis e Outros), País (EUA, Canadá, México, Brasil, Argentina, Resto da América do Sul, Alemanha, Itália, Reino Unido, França, Espanha, Holanda, Bélgica, Suíça, Turquia, Rússia, Resto da Europa, Japão, China, Índia, Coreia do Sul, Austrália, Singapura, Malásia, Tailândia, Indonésia, Filipinas, Resto da Ásia-Pacífico, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, África do Sul, Egito, Israel, Resto do Oriente Médio e África) Tendências e previsões da indústria para 2028.
Análise e insights de mercado: Mercado global de serviços BOT
Espera-se que o mercado de serviços BOT testemunhe um crescimento de mercado a uma taxa de 31,55% no período de previsão de 2021 a 2028. O relatório Data Bridge Market Research sobre o mercado de serviços BOT fornece análises e insights sobre os diversos fatores que devem prevalecer ao longo do período de previsão. ao mesmo tempo que fornece seus impactos no crescimento do mercado. A digitalização rápida globalmente é o mercado de serviços BOT.
Um BOT refere-se a um tipo de software projetado para executar tarefas automaticamente. Eles são capazes de lidar com diversas tarefas e problemas e até complexos como impostos. Esses serviços possuem a capacidade de agregar agentes inteligentes capazes de conversar sem a necessidade de comprometer recursos para o desenvolvimento de sua própria IA.
O aumento da penetração da Internet e dos serviços online em todo o mundo atua como um dos principais fatores que impulsionam o crescimento do mercado de serviços BOT. A disponibilidade de diversas ferramentas e plataformas para desenvolver e implantar serviços de bot pelos provedores e aumentar o uso de bots em diversos setores, como BFSI e Comércio eletrônico acelerar o crescimento do mercado. O aumento da demanda por feature phones e a integração de ferramentas altamente avançadas de IA e PNL influenciam ainda mais o mercado. Além disso, o aumento do investimento, a elevada procura de serviços avançados e a digitalização e urbanização afectam positivamente o mercado de serviços BOT. Além disso, as crescentes parcerias e a ampliação do ecossistema estendem oportunidades lucrativas aos participantes do mercado no período de previsão de 2021 a 2028.
- Por outro lado, espera-se que a popularidade das plataformas de mídia social e as parcerias crescentes e a ampliação do ecossistema obstruam o crescimento do mercado. Projeta-se que os níveis de precisão abaixo das expectativas do usuário final e a falta de conscientização e relutância em usar bots desafiem o mercado de serviços BOT no período de previsão de 2021-2028.
Este relatório de mercado de serviços BOT fornece detalhes de novos desenvolvimentos recentes, regulamentações comerciais, análise de importação e exportação, análise de produção, otimização da cadeia de valor, participação de mercado, impacto dos participantes do mercado doméstico e localizado, analisa oportunidades em termos de bolsões de receitas emergentes, mudanças nas regulamentações de mercado , análise estratégica de crescimento de mercado, tamanho de mercado, crescimento de mercado de categoria, nichos de aplicação e domínio, aprovações de produtos, lançamentos de produtos, expansões geográficas, inovações tecnológicas no mercado. Para obter mais informações sobre o mercado de serviços BOT, entre em contato com a Data Bridge Market Research para obter um resumo do analista, nossa equipe o ajudará a tomar uma decisão de mercado informada para alcançar o crescimento do mercado.
Escopo do mercado de serviços BOT e tamanho do mercado
O mercado de serviços BOT é segmentado com base no serviço, tipo, canal de implantação e usuário final. O crescimento entre segmentos ajuda você a analisar nichos de crescimento e estratégias para abordar o mercado e determinar suas principais áreas de aplicação e a diferença em seus mercados-alvo.
- Com base no serviço, o mercado de serviços BOT é segmentado em estrutura e plataforma.
- Com base no tipo, o mercado de serviços BOT é segmentado em pessoal e profissional.
- Com base no canal de implantação, o mercado de serviços BOT é segmentado em sites, contact center e atendimento ao cliente e mídias sociais.
- Com base no Mode, o mercado de serviços BOT é segmentado em texto e rich media, áudio e vídeo.
- Com base no Usuário Final, o mercado de serviços BOT é segmentado em bancos, serviços financeiros, seguros (BFSI), varejo e comércio eletrônico, assistência médica, mídia e entretenimento, telecomunicações, governo, educação, viagem e hospitalidade, imóveis e outros.
Análise global do mercado de serviços BOT em nível de país
O mercado de serviços BOT é analisado e o tamanho do mercado e as informações de volume são fornecidas por país, serviço, tipo, canal de implantação e usuário final conforme mencionado acima.
Os países cobertos no relatório de mercado de serviços BOT são os EUA, Canadá e México na América do Norte, Brasil, Argentina e Resto da América do Sul como parte da América do Sul, Alemanha, Itália, Reino Unido, França, Espanha, Holanda, Bélgica, Suíça, Turquia, Rússia, Resto da Europa na Europa, Japão, China, Índia, Coreia do Sul, Austrália, Singapura, Malásia, Tailândia, Indonésia, Filipinas, Resto da Ásia-Pacífico (APAC) na Ásia-Pacífico (APAC), Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, África do Sul, Egito, Israel, Resto do Médio Oriente e África (MEA) como parte do Médio Oriente e África (MEA).
A América do Norte domina o mercado de serviços BOT devido à adoção precoce de tecnologias avançadas, ao crescente domínio do varejo, saúde, comércio eletrônico e plataformas de mídia social na região. Espera-se que a Ásia-Pacífico testemunhe um elevado crescimento durante o período de previsão de 2021 a 2028 devido ao número crescente de utilizadores de redes sociais na região.
A seção de país do relatório também fornece fatores individuais de impacto no mercado e mudanças na regulamentação do mercado nacional que impactam as tendências atuais e futuras do mercado. Pontos de dados como análise da cadeia de valor a jusante e a montante, tendências técnicas e análise das cinco forças de Porter, estudos de caso são alguns dos indicadores utilizados para prever o cenário de mercado para países individuais. Além disso, são considerados a presença e disponibilidade de marcas globais e os desafios enfrentados devido à grande ou escassa concorrência de marcas locais e nacionais, o impacto das tarifas nacionais e das rotas comerciais, ao mesmo tempo que se fornece uma análise de previsão dos dados do país.
Análise do cenário competitivo e da participação de mercado de serviços BOT
O cenário competitivo do mercado de serviços BOT fornece detalhes por concorrente. Os detalhes incluídos são visão geral da empresa, finanças da empresa, receita gerada, potencial de mercado, investimento em pesquisa e desenvolvimento, novas iniciativas de mercado, presença regional, pontos fortes e fracos da empresa, lançamento de produto, largura e amplitude do produto, domínio de aplicação. Os dados fornecidos acima estão relacionados apenas ao foco das empresas relacionado ao mercado de serviços BOT.
Os principais players abordados no relatório de mercado de serviços BOT são Microsoft, IBM Corporation, FACEBOOK, Amazon Web Services, Inc., Nuance Communications, Inc., Aspect Software, Inc., Inbenta Technologies Inc., Creative Virtual Ltd., CogniCor Technologies. , Astute Inc., [24] 7.ai, Inc, Smooch Technologies ULC Todos os direitos reservados., Botsify., eGain Corporation., Teneo é uma marca registrada de soluções artificiais;, Next IT Corp., Amelia US LLC, Kore. ai, Inc., Rasa Technologies Inc e Pypestream Inc., entre outros players nacionais e globais. Os dados de participação de mercado estão disponíveis para global, América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico (APAC), Oriente Médio e África (MEA) e América do Sul separadamente. Os analistas DBMR entendem os pontos fortes competitivos e fornecem análises competitivas para cada concorrente separadamente.
SKU-