Mercado Crítico de Comunicação da Áustria – Tendências do Setor e Previsão para 2029

Análise e dimensão do mercado de comunicação crítica da Áustria

Os sistemas e equipamentos de telecomunicações móveis e rádio que devem sempre oferecer uma comunicação fiável e segura são considerados comunicações críticas. Estas redes são frequentemente chamadas de redes de comunicações de missão crítica e de negócios.

No entanto, as redes de missão crítica são necessárias para algumas realizações de missão (principalmente a segurança pública), e as redes de missão crítica servem empresas que não podem operar sem comunicações fiáveis. Não existe uma classificação padrão geral para uma rede de missão crítica ou de negócio (transportes, eletricidade, produção de petróleo e gás).

A operação dos serviços de emergência depende de comunicações críticas. A normalização é fundamental para garantir sistemas eficazes que estejam sempre acessíveis quando necessário. A comunicação crítica é utilizada quando as redes standard não conseguem satisfazer as exigências. Exemplos de preocupações críticas de comunicação incluem a segurança comunitária e a comunicação de resgate. Entre os consumidores cruciais das comunicações estão a aviação, o petróleo e o gás, os serviços públicos, as áreas de missão crítica e outros serviços de crise, para citar alguns. Especialmente nas divisões de produção, a banda larga adaptativa para comunicações críticas é normalmente utilizada para questões de segurança e operações exatas. Para satisfazer os prazos, o âmbito e o orçamento, cada etapa do planeamento adequado de um sistema de comunicação chave requer um especialista empenhado, apoiado pelo hardware e software necessários.

A forte adoção de sistemas de comunicação críticos austríacos em áreas propensas a desastres, sistemas de comunicação avançados para comunicação crítica e o aumento do impulso governamental para sistemas de comunicação críticos em todos os setores estão a elevar o crescimento do mercado. Prevê-se que os elevados custos associados à implementação de sistemas de comunicação críticos restrinjam o mercado de comunicações críticas da Áustria.

A Data Bridge Market Research analisa que o mercado de comunicação crítica da Áustria deverá atingir um valor de 72,06 milhões de dólares até 2029, com um CAGR de 4,2% durante o período de previsão. O segmento de hardware é responsável pelo maior segmento de oferta no mercado da comunicação crítica. O relatório crítico do mercado de comunicação da Áustria também abrange análises de preços, análises de patentes e avanços tecnológicos em profundidade.

Definição de mercado

As soluções de comunicação crítica são um modo de comunicação utilizado em situações críticas, como emergências, desastres, falhas e outras. As comunicações críticas incluem sistemas móveis de telecomunicações por rádio e outros dispositivos que proporcionam uma comunicação fiável e segura em todas as situações. Existem vários modos de comunicações críticas, como críticas para o negócio, missões críticas, críticas para a segurança e críticas para a segurança, dependendo dos vários modos da organização. As comunicações críticas podem ser vitais numa vasta gama de tarefas e atividades críticas para a segurança, tais como operações de elevação, resposta a emergências e coordenação entre diferentes partes.

Dinâmica crítica do mercado de comunicação na Áustria

Esta secção trata da compreensão dos impulsionadores, oportunidades, restrições e desafios do mercado. Tudo isto é discutido em detalhe abaixo:

Motoristas

• Inclinação para a IoT de missão crítica e digitalização do setor

Tem havido uma mudança progressiva na ecosfera IoT nos últimos anos. Várias peças eletrónicas standard servem esta ecosfera, o hardware integrado em vários softwares. A utilização de tais tecnologias na era IoT é uma necessidade absoluta, impulsionando assim o crescimento do mercado. Com o avanço tecnológico, as empresas estão também a migrar para a digitalização para responder à crescente procura dos consumidores por capacidades avançadas no sector das comunicações.

Como os dispositivos habilitados para IoT podem ligar-se à rede avançada mais ampla, conseguem uma ampla funcionalidade. Os dispositivos habilitados para IoT são amplamente adotados em vários setores, incluindo fabrico, transporte, embalagem, saúde, comunicação e outros.

A Internet das Coisas (IoT) traz insights baseados em dados e automatização de construção de eficiência para todos os softwares e aplicações de comunicação integrados em dispositivos móveis. A combinação de dados de dispositivos IoT com comunicações críticas ajuda a desenvolver um sistema de alerta de emergência para a tomada de decisões automatizada e comunicações sofisticadas. Isto permite que as empresas adicionem alertas críticos e liguem as pessoas certas aos dispositivos físicos no momento certo para tomar as medidas adequadas.

Devido aos benefícios como facilitar a comunicação sofisticada, alertar os sistemas e permitir ao utilizador tomar decisões muito mais rápidas oferecidas pelas tecnologias da internet das coisas (IoT), existe uma enorme procura pela adoção de tais tecnologias no mercado crítico da comunicação. Assim, oferecer uma comunicação segura e fiável utilizando tecnologias IoT impulsiona o crescimento do mercado crítico de comunicações da Áustria.

• Aumento da penetração de smartphones, tablets e computadores portáteis nas comunicações críticas

Os modernos aparelhos digitais sem fios devem funcionar e funcionar como um verdadeiro centro de comunicação que traz uma vasta gama de características inteligentes para a indústria celular. Isto inclui navegação na web, e-mail, PDA sem fios , mensagem de voz, paginação bidirecional, secretárias eletrónicas e um sistema de posicionamento global (GPS) numa única entidade.

Assim, a introdução de smartphones, tablets e computadores portáteis pode ajudar a melhorar as capacidades de comunicação do consumidor. Utilizando dispositivos conectivos inteligentes, a comunicação crítica é possível utilizando a localização GPS e as funcionalidades avançadas de reconhecimento de localização oferecidas pelos telefones Windows e Android. Por isso, fazer chamadas de emergência durante qualquer situação de perigo pode ajudar a alertar os organismos de resgate e assistência locais. Para um melhor crescimento, os fabricantes tomam várias medidas, como a ASTRID, a operadora da rede de comunicações de segurança pública da Bélgica. Novas alternativas serão disponibilizadas para o serviço Blue Light Mobile, que prioriza as comunicações de voz e dados para os serviços de emergência e segurança, no outono de 2022.

Consequentemente, a crescente penetração de telemóveis, tablets e computadores portáteis inteligentes está a auxiliar a comunicação crítica e o crescimento do mercado.

• Soluções de comunicação por satélite protegidas para comunicações críticas

A comunicação por satélite é um tipo de telecomunicações moderna em que os satélites artificiais proporcionam ligações de comunicação entre vários pontos da Terra. As comunicações por satélite desempenham um papel importante nos serviços por satélite para muitos setores que prestam vários serviços a emissoras, fornecedores de serviços de Internet (ISPs), governos, militares e outros. A indústria da radiodifusão destina-se à continuidade dos negócios e à gestão de emergências em vários setores empresariais, como o petróleo e gás, IoT, saúde, governo, marítimo, mineração e muito mais. Além disso, as comunicações por satélite são utilizadas em diversas aplicações comerciais, governamentais e militares.

Com o crescimento da comunicação por satélite, as comunicações críticas entre os centros de comando e as forças operacionais podem recuperar informação de forma fiável e segura. A comunicação por satélite pode oferecer uma conectividade de longo alcance e encurta o processo de tomada de decisão para alguns segundos, proporcionando uma grande vantagem tática e decisiva no serviço aos consumidores. As comunicações de missão crítica com recurso à comunicação por satélite são amplamente utilizadas no setor da defesa e noutras agências governamentais. Além disso, a comunicação por satélite pode também ser utilizada para fins comerciais, como missões de resgate, fornecendo alertas para indústrias instaladas em áreas propensas a desastres, e outras onde este modo de comunicação desempenha um papel decisivo.

Assim, espera-se que o crescimento da comunicação por satélite impulsione as capacidades críticas dos sistemas de comunicações e o seu crescimento de mercado em todas as regiões do globo.

Oportunidades

• Aumento da procura de serviços de comunicação de missão crítica (MCS) para as empresas

Um serviço push to talk desenvolvido para padrões de missão crítica satisfaria os padrões críticos para o negócio. Podem ser oferecidos diferentes níveis de QoS (Qualidade de Serviço), que são superiores aos dos serviços de consumo, mas não tão elevados como os necessários para missões críticas, para satisfazer oportunidades críticas de negócio. As indústrias que podem beneficiar de comunicações críticas para as empresas incluem o sector financeiro (bancário), os meios de comunicação social e os sectores dos serviços públicos. Os serviços que requerem um tratamento específico de QoS podem ser identificados com base na assinatura ou aplicação.

Os países DACH começaram a avaliar, planear ou implementar serviços de missão crítica e de negócio, concentrando-se principalmente nos serviços de missão crítica como substitutos de sistemas legados. A situação do país é a seguinte:

Áustria: Critical Communications World 2018, Berlim, Alemanha e Áustria escolheram caminhos semelhantes em relação à comunicação de segurança pública. Ambos os países são governos federais, pelo que a primeira decisão foi integrar todos os utilizadores de segurança pública na rede de organizações federais. Foi um sucesso, como demonstrado na cimeira, onde a cooperação entre todas as forças de segurança pública através de uma rede única foi muito útil e a sua principal contribuição para as suas operações foi bem sucedida. Isto abriu caminho para que os organismos privados e governamentais adotassem e incentivassem a comunicação crítica dentro dos seus limites operacionais.

• Prevalência crescente da segurança pública e das comunicações essenciais

As redes existentes para comunicações de segurança pública baseiam-se principalmente em sistemas como o rádio troncalizado terrestre (TETRA), TETRAPOL e Project 25. Estes sistemas são concebidos principalmente para suportar serviços de voz. Contudo, as redes de comunicação de segurança pública são desafiadas a expandir o seu âmbito para além das suas funções originais, em direcção a dispositivos mais sofisticados e a suportar novos serviços, incluindo comunicações de dados por pacotes. Por conseguinte, os governos, as agências de segurança pública e as comunidades de investigação estão continuamente a trabalhar em conjunto e a fazer progressos significativos no sentido de melhorar as capacidades de comunicação de segurança pública. As tecnologias móveis da próxima geração são os facilitadores para satisfazer os novos requisitos da comunidade de segurança pública. Os sistemas comerciais e de segurança pública são normalmente concebidos e implementados para satisfazer diferentes necessidades e requisitos, afectando directamente a qualidade do serviço de comunicações. A natureza única e vital da segurança pública afecta as decisões técnicas necessárias para garantir a conectividade para todos, em qualquer lugar e a qualquer hora.

Por esta razão, os recentes melhoramentos da evolução de longo prazo (LTE) 4G no domínio das comunicações de segurança pública, tais como comunicações dispositivo-a-dispositivo e de grupo para telemóveis em proximidade física, constituem uma grande oportunidade para trazer novos serviços e um elevado nível de inovação tecnológica para os trabalhadores de segurança pública ou socorristas. Descrevemos e analisamos a evolução dos sistemas de comunicação de segurança pública do ponto de vista técnico, proporcionando uma visão completa do que está disponível no mercado e um vislumbre das tendências futuras. Além disso, discutimos os desafios da implantação, operação e interoperação de tecnologias atuais, eficientes e futuras para redes de comunicação de segurança pública e descrevemos como estas tecnologias podem ajudar as agências de segurança pública a satisfazer as suas expectativas.

A adoção do 4G LTE como candidato para as comunicações de segurança pública introduz uma oportunidade única para melhorar a resposta das organizações PPDR. Trará aplicações de alto nível para os socorristas. Na verdade, o 3GPP incorpora características melhoradas para satisfazer os requisitos da comunidade de segurança pública. O estabelecimento de normas técnicas comuns para redes de comunicação de segurança comercial e pública oferece diversas vantagens para ambas as comunidades.

A concepção das tecnologias de segurança pública foi, é e será grandemente influenciada pelos intervenientes na segurança pública e pelas suas políticas. A implantação, as operações e os serviços são influenciados por decisões comandadas por políticas, sendo que a normalização determina a eficiência, a resiliência e a flexibilidade das redes de comunicação de segurança pública. O LTE continuará a desenvolver-se numa abordagem compatível com versões anteriores e será uma parte importante da solução 5G. No entanto, o acesso sem fios 5G não se concentra em tecnologias específicas de acesso rádio. É, antes, a solução global de acesso sem fios que satisfaz as exigências e os requisitos das futuras comunicações móveis e das comunicações avançadas de segurança pública.

Restrições/Desafios

• Cibersegurança e ameaças à privacidade em comunicações críticas

Os problemas de cibercriminalidade/hacking e cibersegurança aumentaram 600% durante a pandemia em todos os setores. As falhas na segurança da rede ou do software são pontos fracos que os hackers exploram para realizar ações não autorizadas dentro de um sistema.

Desde a iniciativa de digitalização e conectividade digital na indústria das comunicações, as violações cibernéticas aumentaram significativamente. Agora, os hackers podem facilmente piratear o setor de comunicação e recolher informações como informações de localização e outras credenciais. Isto deve-se fundamentalmente aos sistemas fracos e desatualizados utilizados pelos consumidores.

Os desafios dinâmicos para os governos estaduais e locais estão a proteger redes de infra-estruturas críticas, tais como transportes e transporte ferroviário. Existe uma preocupação crescente à medida que os sistemas de controlo e gestão se tornam cada vez mais dependentes da tecnologia da informação devido ao aumento da automatização e ao número de dispositivos interligados em todo o setor.

As redes de comunicação críticas necessitam de beneficiar de uma maior continuidade e segurança dos serviços para fazer face a ataques cibernéticos de todos os tipos. Para isso, as empresas devem ter redes de comunicação sempre seguras. Mas principalmente com a migração progressiva para arquiteturas mais modernas, complexas e de alto desempenho utilizando o protocolo IP.

As crescentes ameaças cibernéticas e os incidentes de pirataria informática em sectores críticos de comunicação devido a instalações de infra-estruturas fracas e sistemas desactualizados representam uma enorme ameaça à segurança do consumidor que solicita assistência crítica. Este ciclo interminável de cenários de ataques cibernéticos pode ameaçar ou enfraquecer o crescimento do mercado.

• Falta de capacidade de espectro disponível para serviços de comunicação críticos

As frequências de rádio através das quais os sinais sem fios viajam são chamadas de espectro. Estes sinais permitem-nos utilizar os nossos dispositivos móveis para fazer chamadas, comunicar em situações críticas, enviar mensagens de texto através da rede, comunicar através de aplicações e realizar todas as outras funções. Espectro refere-se às gamas invisíveis de radiofrequência pelas quais os sinais sem fios viajam num determinado meio. As frequências que utilizamos para as comunicações sem fios fazem parte do espectro eletromagnético.

O espectro está amplamente distribuído para diversas aplicações, como sistemas de comunicação resistentes ao congestionamento, alcance de alta resolução e WLAN. A atribuição de novos espectros para aplicações críticas de comunicações pode ser um processo complexo, pois pode levar a problemas de interferência e incompatibilidade dos sinais, causando dificuldade na utilização de serviços óptimos. Assim, a alocação de espectro para dispositivos e sistemas de comunicações críticos pode restringir significativamente o crescimento do mercado. Os fabricantes de dispositivos de comunicação críticos devem cumprir a regulamentação do espectro que restringe o crescimento do mercado.

Desafios

• Complexidade em sistemas que incorporam trunking e recursos digitais

Um tronco de rede é uma linha ou ligação de comunicação criada para transportar vários sinais simultaneamente entre dois locais. Num sistema de comunicações, os troncos ligam geralmente centros de comutação. Os sinais são capazes de transportar qualquer tipo de dados de comunicação. Devido às crescentes capacidades digitais, os problemas de trunking podem ser um problema significativo nas comunicações críticas. O modelo de desenvolvimento baseado em troncos feito para atualizar um sistema é um tipo de modelo de ramificação em que os designers de software fazem regularmente pequenos códigos e pequenas alterações numa única ramificação partilhada no sistema de controlo de versões. A ramificação ou tronco partilhado também é chamada de ramificação de linha de base ou ramificação de linha principal.

A transformação digital nas comunicações críticas é uma das grandes tendências no setor das comunicações. O desenvolvimento complexo baseado em troncos é utilizado para satisfazer esta procura crescente. O desenvolvimento baseado em troncos pode levar a diversos problemas, como ciberameaças e outros. Espera-se que a complexidade envolvida no desenvolvimento baseado em troncos desafie a transformação digital das comunicações críticas e do seu mercado. Este problema pode ser resolvido atualizando o método de entroncamento existente e adicionando nova tecnologia de entroncamento de acordo com as necessidades do mercado, o que pode ajudar o mercado a crescer a um ritmo muito bom.

• Problemas de latência e acessibilidade enfrentados em serviços de comunicação de missão crítica

A latência de áudio é um pequeno atraso, geralmente medido em milissegundos, entre um sinal de áudio que entra no sistema e quando este emerge. Existem várias razões para problemas de latência num sistema de áudio, incluindo a conversão digital para analógico e vice-versa, problemas de buffer, processamento de sinal digital, tempo de transmissão do sinal e outros.

Por outro lado, os problemas de acessibilidade enfrentados por um consumidor para comunicações críticas ocorrem principalmente devido à fraca conectividade ou disponibilidade da rede. Outra razão para os problemas de acessibilidade enfrentados pelos consumidores podem ser os problemas de tráfego que ocorreram devido à disponibilidade de espectro para fazer a chamada crítica ou à má arquitectura que limita a comunicação crítica.

Assim, a escolha de soluções de conectividade ideais pode ajudar significativamente a minimizar os problemas de latência, mas a implementação de soluções 5G pode ser dispendiosa por enquanto. Por outro lado, os problemas de acessibilidade também melhorarão à medida que os problemas de latência forem minimizados. Até lá, espera-se que os problemas de latência e acessibilidade desafiem o crescimento do mercado.

Desenvolvimentos recentes

• Em outubro de 2022, o Vodafone Group plc anunciou que a empresa iria participar no Green Tech Festival 2022. A empresa pretende aumentar o seu domínio de mercado no setor das comunicações através desta etapa e promover os serviços que oferece. A participação no evento permitirá à empresa assinar mais contratos no mercado.
• Em junho de 2022, a Atos SE apresentou-se na Critical Communications World 2022, a principal conferência e exposição de comunicações críticas do mundo, há mais de vinte anos. Neste evento, falaram sobre a aplicação da comunicação crítica nas suas finalidades, como a segurança pública, a defesa, a energia, os transportes e a Indústria 4.0. Esta empresa demonstrou o potencial do seu serviço e o objetivo futuro a atingir.

Âmbito do mercado de comunicação crítica da Áustria

O mercado de comunicação crítica da Áustria está segmentado com base na oferta, tecnologia, tipo de empresa e vertical. O crescimento entre estes segmentos irá ajudá-lo a analisar os escassos segmentos de crescimento nas indústrias e fornecer aos utilizadores uma valiosa visão geral do mercado e insights de mercado para os ajudar a tomar decisões estratégicas para identificar as principais aplicações do mercado.

Ao oferecer

• Hardware
• Serviços

Com base na oferta, o mercado de comunicação crítica da Áustria está segmentado em hardware e serviços.

Por tecnologia

• Rádio Móvel Terrestre (LMR)
• Evolução de Longo Prazo (LTE)

Com base na tecnologia, o mercado de comunicações críticas da Áustria está segmentado em rádio móvel terrestre (LMR) e evolução a longo prazo (LTE).

Por tipo de empresa

• Grandes Empresas
• Pequenas e Médias Empresas

Com base no tipo de empresa, o mercado de comunicação crítica da Áustria está segmentado em grandes empresas, pequenas e médias empresas.

Por vertical

• Segurança Pública
• Agências governamentais
• Departamento de Polícia e Segurança
• Transporte
• Utilitários
• Outros

Com base na vertical, o mercado de comunicação crítica da Áustria está segmentado em segurança pública, agências governamentais, departamento de polícia e segurança, transportes, serviços públicos, entre outros.

Análise do cenário competitivo e da quota de mercado de comunicação crítica da Áustria

O cenário competitivo crítico do mercado de comunicações da Áustria fornece detalhes dos concorrentes. Os detalhes incluídos são a visão geral da empresa, finanças da empresa, receitas geradas, potencial de mercado, investimento em investigação e desenvolvimento, novas iniciativas de mercado, presença global, localizações e instalações de produção, capacidades de produção, pontos fortes e fracos da empresa , lançamento de produto, largura e amplitude do produto, e domínio da aplicação. Os dados acima fornecidos estão apenas relacionados com o foco das empresas relacionado com o mercado crítico de comunicação da Áustria.

Alguns dos principais players do mercado de comunicações críticas da Áustria são a Ascom Holding AG, TASSTA GmbH, Deutsche Telekom AG, CONET, Atos SE, Connect44, Vodafone Group Plc, Telefónica Germany GmbH & Co. Motorola Solutions, Inc., Telefonaktiebolaget LM Ericsson, Telstra, AT&T Inc., Nokia, Huawei Technologies Co., Ltd., Frequentis AG, eurofunk KAPPACHER GmbH, JST Jungmann Systemtechnik., SINUS Nachrichtentechnik, entre outros.

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