Mercado de plataformas de serviços de conteúdo dos EUA espera-se que cresça com o CAGR de 23,6% no período de previsão de 2021 a 2028. Os anos considerados para estudo são os mencionados abaixo.
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Content Services Platforms (CSP) é uma plataforma combinada/integrada que fornece serviços focados em conteúdo, repositórios, APIs, soluções e ferramentas de processamento de negócios para apoiar negócios/organizações digitais. Sistemas CSP típicos são usados para gerenciamento de documento, processos de back-office, aplicativos de processos de negócios, gerenciamento de registros entre outros. Um sistema CSP possui seu próprio repositório, onde coleta e armazena todas as informações e conteúdos. As soluções CSP possuem interfaces próprias, como aplicativos web, desktop e móveis, que ajudam os usuários a usar seus serviços de conteúdo.
Espera-se que a crescente adoção de tecnologias sociais, móveis, analíticas e de nuvem (SMAC) para gerenciamento de conteúdo, gerenciamento de documentos, gerenciamento de casos e gerenciamento de conteúdo da web impulsione o crescimento do mercado de plataformas de serviços de conteúdo dos EUA. Além disso, espera-se que a rápida transformação digital, juntamente com o aumento do lançamento de produtos pelos principais players do país, impulsione ainda mais o crescimento do mercado. No entanto, as crescentes preocupações com a segurança dos dados estão restringindo o crescimento do mercado. Além disso, a alta manutenção dos sistemas CSP é outro fator restritivo para o mercado. Por outro lado, o aumento da procura por soluções CSP na indústria BFSI é uma oportunidade para o mercado. Considerando que a falta de profissionais qualificados necessários para lidar com os sistemas CSP é um grande fator de desafio para o crescimento do mercado.
Os principais players que atuam no mercado de plataformas de serviços de conteúdo dos EUA estão introduzindo uma ampla gama de produtos. Isso ajuda as empresas a maximizar suas vendas com um portfólio aprimorado de produtos.
Por exemplo,
- Em abril de 2021, a Box lançou um conjunto de produtos de recursos de segurança em sua plataforma Content Cloud. A principal característica desta plataforma foi a funcionalidade aprimorada de classificação automática, que melhorou o conteúdo existente e melhorou as capacidades de manipulação para controles de acesso inteligentes. Isso foi feito para fortalecer a plataforma de gerenciamento de conteúdo em nuvem.
- Em fevereiro de 2021, a Open Text Corporation lançou a solução Bright Cloud Service Intelligence. O principal recurso desta solução é Cloud Service Intelligence, permitindo que Cloud Access Security Brokers (CASB) e outros forneçam segurança e tecnologia para diversos setores, como financeiro, seguros, setores de TI e outros. Esta solução utilizou tecnologias baseadas em IA e ML para aumentar a eficiência da solução de gerenciamento de informações e oferecer uma solução única para o consumidor.
ADOBE
A ADOBE está sediada na Califórnia, EUA. A empresa está envolvida no desenvolvimento de software de computador para aplicativos, como soluções e serviços de software de gerenciamento de conteúdo e documentos para consumidores. As categorias de produtos da empresa incluem insights de dados e públicos, plataforma de gerenciamento de experiência, gerenciamento de conteúdo e marketing B2B, dos quais o gerenciamento de conteúdo é uma categoria focada no mercado.
- Em fevereiro de 2021, a ADOBE lançou uma nova solução para sistema de gerenciamento de conteúdo. A principal característica desta solução foi a capacidade do sistema de gerenciamento de conteúdo headless. Além disso, também contou com um novo recurso de atualização para o framework de integração comercial (CIF). Esta solução ajudou a fortalecer o sistema de gestão de conteúdos, oferecendo soluções únicas e de qualidade aos clientes.
A empresa está presente na América do Norte, América do Sul, Europa, Ásia-Pacífico e Oriente Médio e África. Além disso, a empresa também gera receita com diversas subsidiárias como Fotolia (EUA), Marketo (EUA), Mixamo (EUA), Workfront (EUA), Scene 7 (EUA) e outras.
Corporação de texto aberto
A Open Text Corporation está sediada em Ontário, Canadá, e foi fundada em 1991. A empresa está empenhada em oferecer software de gerenciamento de informações empresariais a seus clientes. Algumas das categorias de produtos e soluções fornecidas pela empresa incluem gerenciamento de informações, conjuntos de produtos e soluções, nuvem de texto aberto, desenvolvedores, parceiros e alianças e serviços de edição em nuvem. As categorias focadas no mercado são gerenciamento de informações e suítes de produtos e soluções.
- Em julho de 2019, a Open Text Corporation fez parceria com o Google Cloud para serviços e integração de produtos. Esta parceria proporcionou integração de ofertas de múltiplas nuvens e nuvens híbridas para aprimorar os serviços de gerenciamento de informações para os clientes; introduzir serviços de inteligência artificial e de aprendizagem automática e melhorar as capacidades dos serviços financeiros, dos meios de comunicação social e do entretenimento, dos cuidados de saúde e do setor público. Esta parceria ajudará ambas as empresas a fortalecer o seu portfólio de soluções e serviços.
A empresa está presente na América do Norte, Ásia-Pacífico, Europa, América do Sul e Oriente Médio e África. Além disso, a empresa também gera receitas de diversas subsidiárias como Open Text Pty Limited (Austrália), Webroot pty Limited (Austrália) e outras.
Caixa, Inc.
está sediada na Califórnia, EUA, e foi fundada em 2005. A empresa está empenhada em fornecer soluções e serviços de software de gerenciamento de conteúdo para consumidores em todo o mundo. Algumas das categorias de produtos incluem segurança e conformidade, colaboração, fluxo de trabalho, assinatura eletrônica, integrações, ferramentas e APIs para desenvolvedores, administração de TI e controles dos quais segurança e conformidade, colaboração e fluxo de trabalho são categorias de produtos focadas no mercado.
- Em julho de 2018, a Box, Inc. adquiriu a Butter.ai. Esta aquisição fortaleceu seu segmento de gerenciamento de conteúdo baseado em nuvem e ajudou a Box a expandir seu mercado e base de clientes.
A empresa tem presença global na América do Norte, Europa e Ásia-Pacífico. Além disso, também gera receita por meio de diversas subsidiárias, como Tervela (EUA), Box.com (Reino Unido), Clariso Inc. (EUA), Butter AI Corporation (EUA), Increo Solutions Inc.
