Um serviço gerenciado é a tarefa realizada por terceiros, frequentemente no contexto dos serviços de TI empresariais. Os serviços gerenciados são utilizados para cortar despesas, melhorar a qualidade do serviço ou liberar equipes internas para trabalhar em tarefas exclusivas de uma determinada empresa, sendo uma forma de delegar tarefas gerais a um especialista. Um provedor de serviços gerenciados é uma empresa que oferece esses serviços. Na maioria das vezes, um provedor de serviços gerenciados de TI gerencia e assume a responsabilidade de fornecer a seus clientes um conjunto definido de serviços.
Os serviços gerenciados de telecomunicações permitem que as organizações reduzam seus custos nas operações comerciais, o que lhes permite concentrar-se mais em exercícios comerciais essenciais e técnicas fundamentais, reduz os perigos relacionados às operações comerciais e melhora a eficácia e a precisão operacional.
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A Data Bridge Market Research analisa que o Mercado global de serviços gerenciados de telecomunicações deverá atingir US$ 77.764,80 milhões até 2031, contra US$ 25.142,83 milhões em 2023, crescendo com um CAGR de 15,6% no período de previsão de 2024 a 2031.
Principais conclusões do estudo
Necessidade crescente de agilidade nos negócios
A agilidade empresarial pode sustentar o seu potencial máximo em termos de lucros e colaboradores num ambiente externo e interno dinâmico. Permite que as organizações inovem e entreguem de forma mais eficaz, transformando assim a disrupção do mercado numa vantagem competitiva, ao mesmo tempo que prosperam em ambientes complexos.
Passar por uma mudança cultural é uma das partes mais difíceis para alcançar a agilidade nos negócios, pois exige o comprometimento da alta liderança.
Escopo do relatório e segmentação de mercado
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Métrica de relatório
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Detalhes
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Período de previsão
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2024 a 2031
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Ano base
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2023
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Anos históricos
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2022 (personalizável para 2016-2021)
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Unidades Quantitativas
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Receita em milhões de dólares
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Segmentos cobertos
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Tipo (Serviços Gerenciados de Data Center, Serviços Gerenciados de Rede, Serviços Gerenciados de Comunicação e Colaboração, Serviços Gerenciados de Segurança, Serviços Gerenciados de Mobilidade e Outros), Serviço Gerenciado de Informações (MIS) (Gestão de Processos de Negócios, Sistemas Gerenciados de Suporte Operacional/Sistemas de Suporte Empresarial, Gerenciamento de Projetos e Portfólio e Outros), Modelo de Implantação (On-Premise e Cloud), Tamanho da Organização (Grandes Empresas e Pequenas e Médias Empresas (SMES))
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Países abrangidos
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EUA, Canadá, México, Alemanha, Reino Unido, França, Itália, Espanha, Rússia, Holanda, Suíça, Bélgica, Turquia, Resto da Europa, China, Japão, Índia, Austrália, Coreia do Sul, Indonésia, Filipinas, Tailândia, Malásia, Singapura , Resto da Ásia-Pacífico, Brasil, Argentina, Resto da América do Sul, África do Sul, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, Egito, Israel e Resto do Oriente Médio e África
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Participantes do mercado cobertos
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FUJITSU (Japão), DXC Technology Company (EUA), IBM Corporation (EUA), Cognizant (EUA), Wipro Limited (Índia), Capgemini (Paris), Accenture (Irlanda), Tata Consultancy Services Limited (Índia), HCL Technologies Limited (Índia), NTT DATA Corporation (Japão), Verizon (EUA), Cisco Systems, Inc. (EUA), ZTE Corporation (China), Huawei Technologies Co., Ltd. Propriedade Intelectual (EUA), Nokia Corporation (Finlândia), Lumen Technologies (EUA), RACKSPACE TECHNOLOGY, INC. (EUA), Comarch SA (Polônia), Tech Mahindra Limited (Índia), Infosys Limited (Índia), GTT Communications, Inc . (EUA), BT (Reino Unido), Unisys (EUA) e entre outros
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Pontos de dados abordados no relatório
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Além dos insights de mercado, como valor de mercado, taxa de crescimento, segmentos de mercado, cobertura geográfica, participantes do mercado e cenário de mercado, o relatório de mercado com curadoria da equipe de pesquisa de mercado da Data Bridge inclui análise especializada aprofundada, análise de importação/exportação, análise de preços, análise de consumo de produção e análise de pilão.
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Análise de Segmento
O global telecomunicações O mercado de serviços gerenciados é segmentado em quatro segmentos notáveis, que são baseados no tipo, Serviço de Informações Gerenciadas (MIS), modelo de implantação e tamanho da organização.
- Com base no tipo, o mercado é segmentado em serviços gerenciados de data center, serviços gerenciados de rede, serviços gerenciados de comunicação e colaboração, serviços gerenciados de segurança, serviços gerenciados de mobilidade, entre outros.
Em 2024, espera-se que o segmento de serviços gerenciados de data center domine o mercado global de serviços gerenciados de telecomunicações
Em 2024, espera-se que o segmento de serviços gerenciados de data center domine o mercado global de serviços gerenciados de telecomunicações, com 34,31% de participação devido à crescente demanda por serviços de gerenciamento de data centers em todas as regiões.
- Com base no Serviço de Informações Gerenciadas (MIS), o mercado é segmentado em gerenciamento de processos de negócios, sistemas de suporte operacional gerenciados/sistemas de suporte de negócios, gerenciamento de projetos e portfólio, entre outros
Em 2024, espera-se que o segmento de gestão de processos de negócios domine o mercado global de serviços gerenciados de telecomunicações
Em 2024, espera-se que o segmento de gerenciamento de processos de negócios domine o mercado global de serviços gerenciados de telecomunicações com 41,32% de participação de mercado devido à crescente necessidade das empresas de agilizar as operações de negócios para alcançar excelência operacional, satisfação do cliente, flexibilidade e produtividade.
- Com base no modelo de implantação, o mercado foi segmentado em local e nuvem. Em 2024, espera-se que o segmento de nuvem domine o mercado global de serviços gerenciados de telecomunicações com 69,40% de participação de mercado
- Com base no tamanho da organização, o mercado é segmentado em grandes empresas e pequenas e médias empresas (PMES). Em 2024, espera-se que o segmento de grandes empresas domine o mercado global de serviços gerenciados de telecomunicações com 60,89% de participação de mercado
Jogadores principais
A Data Bridge Market Research analisa IBM Corporation (EUA), Accenture (Irlanda), Huawei Technologies Co., Ltd. (China), AT&T Intellectual Property (EUA), Verizon (EUA) como principais players do mercado global de serviços gerenciados de telecomunicações.
Desenvolvimentos de mercado
- Em março de 2021, a AT&T Intellectual Property e a Fortinet lançaram o Secure Access Service Edge (SASE), uma realidade para as empresas. A solução unifica a rede de área ampla definida por software (SD-WAN) com funções essenciais de segurança de rede da estrutura SASE e gerenciamento 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com isso, a empresa amplia seu portfólio de serviços gerenciados de segurança
- Em junho de 2020, a IBM Corporation e a Wipro Limited colaboraram para ajudar os clientes a acelerar sua jornada para a nuvem. Juntos, eles têm o Wipro IBM Novus Lounge em Bangalore, um conjunto completo de soluções que aproveitam inteligência artificial, nuvem, aprendizado de máquina e Internet das Coisas. Esta colaboração ajudará seus clientes a fornecer tecnologia de nuvem híbrida segura e escalável e a expandir seu portfólio de produtos
- Em julho de 2019, a IBM Corporation anunciou a aquisição completa da Red Hat, o que mudará significativamente o cenário de nuvem da IBM e acelerará seu modelo de negócios de alto valor, oferecendo uma plataforma híbrida e multinuvem de próxima geração aos seus clientes. Esta aquisição fortaleceu e expandiu a linha de produtos da IBM Corporation
- Em abril de 2019, a Accenture foi nomeada líder em terceirização de processamento de hipotecas empresariais (BPO) pelo Everest Group com base em duas dimensões: visão e capacidade e impacto no mercado. A empresa foi classificada como líder por causa de seus processos de reengenharia e estratégias de força de trabalho, implementação de novas tecnologias, agilização de operações, entre outros. Isso tem ajudado a empresa a crescer no mercado e a se sustentar na concorrência
- Em julho de 2020, a Capgemini tornou-se parceira da The John Lewis Partnership para fornecer aplicações e serviços operacionais de TI essenciais ou apoiar a parceria e os processos de negócios. A Capgemini fornecerá serviços de comércio, finanças, cadeia de suprimentos e sistemas pessoais. Esta parceria ajudará a empresa a aumentar seus negócios e gerar receitas
Análise Regional
Geograficamente, os países cobertos no relatório global de mercado de serviços gerenciados de telecomunicações são EUA, Canadá, México, Alemanha, Reino Unido, França, Itália, Espanha, Rússia, Holanda, Suíça, Bélgica, Turquia, Resto da Europa, China, Japão, Índia, Austrália, Coreia do Sul, Indonésia, Filipinas, Tailândia, Malásia, Singapura, Resto da Ásia-Pacífico, Brasil, Argentina, Resto da América do Sul, África do Sul, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, Egito, Israel e Resto do Médio Oriente e África.
De acordo com a análise de pesquisa de mercado da Data Bridge
Espera-se que a região da América do Norte seja uma região dominante no mercado global de serviços gerenciados de telecomunicações
Espera-se que a América do Norte domine o mercado global de serviços gerenciados de telecomunicações com forte presença de provedores líderes de serviços gerenciados de telecomunicações, como IBM, Cisco, AT&T e Verizon, que oferecem uma ampla gama de serviços e capacidades aos seus clientes.
Espera-se que a região Ásia-Pacífico seja a região mais rápida no mercado global de serviços gerenciados de telecomunicações
Espera-se que a Ásia-Pacífico seja a região de crescimento mais rápido no mercado global de serviços gerenciados de telecomunicações devido à política governamental de apoio que incentiva o desenvolvimento e a adoção de serviços gerenciados de telecomunicações, especialmente nas áreas de computação em nuvem, big data e inteligência artificial.
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