Mercado global de gestão de fidelidade espera-se que atinja US$ 7.650,48 milhões até 2025 e progrida a um CAGR significativo no período de previsão de 2018 a 2025. O novo relatório de mercado contém dados para os anos históricos de 2016, o ano base de cálculo é 2017 e o período de previsão é de 2018 a 2025.
Acesse o relatório completo: https://www.databridgemarketresearch.com/pt/reports/global-loyalty-management-market
O mercado global de gestão de fidelidade é altamente concentrado em alguns grandes players e restante para players locais que atendem apenas aos mercados domésticos. O mercado de gestão de fidelidade é dominado pela Comarch SA, responsável pela maior participação de mercado em 2017, seguida pela AIMIA Inc, ICF Inc. e Epsilon, entre outras.
COMARCH SA:
Fundada em 1993 e sediada em Cracóvia, Polónia. Comarch Sa é uma empresa integradora de software e sistemas. A empresa está empenhada em projetar e fornecer informações modernas. A Empresa opera suas operações por meio de quatro segmentos de negócios: TI, esportes, medicina e investimentos. Os produtos e serviços relacionados à gestão de fidelidade se enquadram no segmento de TI. O segmento de TI comercializa sistemas e serviços de TI e hardware de TI. Os produtos e soluções da empresa são amplamente aplicáveis em telecomunicações, finanças, grandes empresas, administração pública, saúde e outros.
As subsidiárias da empresa são Comarch Canada, Corp (Canadá), Comarch Technologies sp. z oo (Polônia) e outros. A empresa é certificada com PN-EN ISO 9001:2009, PN-ISO/IEC 27001:2014-12 e outras. A empresa atua na Polônia e na região DACH.
AIMIA INC.:
Aimia Inc. foi constituída em 2008 e sediada em Montreal, Canadá. A empresa está envolvida no fornecimento de marketing baseado em dados e análises de fidelidade em todo o mundo. A empresa possui três segmentos de negócios: Coalizões, ILS e outros negócios. Os produtos e serviços relacionados à gestão de fidelidade estão sob coalizões. Também administra o programa aeroplan, programa de fidelidade de coalizão no Canadá. e o plano aeronáutico de negócios de serviços de fidelidade não baseados em plataforma tem 75 parceiros de classe mundial que representam mais de 150 marcas nos setores financeiro, de varejo e de viagens.
A Empresa é certificada pelas normas ISO 14064-1. As subsidiárias da empresa são Aimia Proprietary Loyalty US Inc (EUA), Carlson Marketing Group Limited (Reino Unido), Aimia India Loyalty Management Private Limited (Índia), Aimia Proprietary Loyalty Singapore Pte. Ltd (Malásia) e outros. A empresa está presente nos EUA, Reino Unido, Malásia, Canadá, entre outros.
ÉPSILON:
Fundada em 1969 e sediada em Irving, Texas. Epsilon é um dos inovadores de marketing global. A empresa está empenhada em fornecer soluções exclusivas em combinação com análises, dados ricos e tecnologia. Também oferece estratégia de insights, tecnologia de marketing, serviços criativos e alcance de mídia. Produtos e serviços relacionados ao gerenciamento de fidelidade são oferecidos sob tecnologia de marketing. Ele também fornece inteligência de dados e insights de clientes incomparáveis, tecnologia de classe mundial, incluindo fidelidade, plataformas de e-mail e CRM e criação, ativação e execução orientadas por dados.
Os serviços prestados pela empresa incluem percepção do cliente, experiência criativa e digital, consultoria estratégica e serviço de marketing. A empresa é certificada pela A2LA no padrão internacional de calibração ISO/IEC 17025 e no padrão internacional de sistema de gestão de qualidade ISO 9001. A empresa tem presença global na América, Ásia-Pacífico, Europa e outros. Epsilon é uma subsidiária da Alliance Data Systems Corporation.