O mercado global de plataformas de experiência digital (DXP) é marcado por tecnologias integradas que evoluem rapidamente para enriquecer as interações dos usuários através dos canais digitais. As soluções DXP capacitam as organizações a criar, supervisionar e aprimorar experiências digitais perfeitas para clientes, funcionários e parceiros. Incorporando recursos de gerenciamento de conteúdo, análise e personalização, essas plataformas garantem experiências coesas e envolventes em diversos pontos de contato digitais, como sites e aplicativos móveis. A crescente ênfase na transformação digital impulsiona uma demanda crescente por soluções DXP resilientes e abrangentes.
A pesquisa de mercado da Data Bridge mostra que o Mercado global de plataformas de experiência digital o valor foi de US$ 10,11 bilhões em 2021 e deverá atingir US$ 25,03 bilhões até 2029, registrando um CAGR de 12,00% durante o período de previsão de 2022-2029.
“Expansão da implantação em nuvem impulsiona o crescimento do mercado”
O mercado de plataformas de experiência digital (DXP) está testemunhando um rápido aumento na adoção da nuvem, sinalizando uma expansão substancial no segmento de nuvem. As empresas favorecem cada vez mais os DXPs baseados na nuvem pela sua escalabilidade e flexibilidade, facilitando a redução de custos e o dimensionamento eficiente das capacidades digitais. O apelo é amplificado pela simplicidade da integração e pela redução dos custos inerentes aos serviços em nuvem, provocando uma mudança notável na preferência da implementação tradicional no local. Este crescente reconhecimento das vantagens da nuvem sublinha uma tendência transformadora, com diversos setores reconhecendo o papel fundamental das soluções em nuvem na melhoria das experiências digitais.
O que restringe o crescimento do mercado global de plataforma de experiência digital?
“Questões jurídicas dificultam o crescimento do mercado”
O mercado global de plataformas de experiência digital (DXP) enfrenta obstáculos devido às complexidades jurídicas e à escassez de conhecimentos especializados. Gerenciar e preservar extensos dados de clientes, acessíveis por meio de plataformas de análise de experiência digital, torna-se complexo, levando a desafios jurídicos. Navegar no cenário jurídico diferenciado em relação aos dados apresenta obstáculos, impedindo potencialmente o crescimento do mercado.
Segmentação: Mercado global de plataformas de experiência digital
O mercado global de plataformas de experiência digital é segmentado com base em componente, modelo de implantação, tamanho da organização, aplicação e vertical.
- No componente básico, o mercado global de plataformas de experiência digital é segmentado em plataforma e serviços
- Com base no modelo de implantação, o mercado global de plataformas de experiência digital é segmentado em nuvem e local
- Com base no tamanho da organização, o mercado global de plataformas de experiência digital é segmentado em pequenas e médias empresas e grandes empresas
- Com base na aplicação, o mercado global de plataformas de experiência digital é segmentado em business to customer e business to business
- Com base na vertical, o mercado global de plataformas de experiência digital é segmentado em varejo, BFSI, viagens e hospitalidade, TI e telecomunicações, saúde, manufatura, mídia e entretenimento e educação
Insights regionais: a América do Norte domina o mercado global de plataformas de experiência digital
A América do Norte domina o mercado global de plataformas de experiência digital (DXP), impulsionado pela rápida adoção de tecnologias avançadas em países progressistas de 2022 a 2029. Prevê-se que a adoção de plataformas de experiência digital pelo setor de viagens e hospitalidade aumente ainda mais esse domínio. Como resultado, a região está na vanguarda da expansão do mercado DXP, apresentando liderança sustentada na adoção de tecnologia e aplicação específica do setor durante todo o período de previsão.
Espera-se que a Ásia-Pacífico domine o mercado global de plataformas de experiência digital (DXP) de 2022 a 2029, impulsionado pelo aumento da renda per capita e pelo aumento das vendas de smartphones e tablets. O florescente setor retalhista online impulsiona o crescimento significativo da região, contribuindo substancialmente para a expansão do mercado. À medida que os comportamentos dos consumidores evoluem e a digitalização avança, a região Ásia-Pacífico destaca-se como um interveniente-chave na adoção generalizada e no crescimento de DXPs.
Desenvolvimentos Recentes: Mercado Global de Plataformas de Experiência Digital
- Em fevereiro de 2021, a Sitecore colaborou com a Microsoft Corporation para melhorar a sua plataforma de experiência digital nos Emirados Árabes Unidos. Esta parceria estratégica permite a entrega eficiente, escalável e fiável de experiências digitais personalizadas, aproveitando os pontos fortes de ambas as organizações
- Em outubro de 2020, a SAP SE apresentou uma nova plataforma de dados do cliente na conferência virtual SAP Customer Experience ao vivo. Esta plataforma permite que as empresas criem perfis anônimos de consumidores em 360 graus, integrando dados de diversas fontes internas e externas, incluindo canais da web e de mídia social.
Para saber mais sobre o estudo, acesse https://www.databridgemarketresearch.com/pt/reports/global-digital- Experience-platform-market
Os principais atores proeminentes que operam no Mercado global de plataformas de experiência digital Incluir:
- Adobe (EUA)
- Oráculo (EUA)
- SAP SE (Alemanha)
- IBM (EUA)
- Microsoft (EUA)
- Salesforce Inc., (EUA)
- Corporação de Texto Aberto. (Canadá)
- SWEETYET DEVELOPMENT LIMITED (Reino Unido)
- Sitecore (EUA)
- Acquia Inc., (EUA)
- Jahia Solutions Group SA (Suíça)
- Optimizely, Inc (EUA)
- Squiz (Austrália)
- (EUA)
- Serviços Firelay Liferay (EUA)
- Kentico Software (República Tcheca)
- censhare GmbH(Alemanha)
Acima estão os principais atores abordados no relatório, para saber mais e uma lista exaustiva de mercado global de plataforma de experiência digital empresas, entre em contato: https://www.databridgemarketresearch.com/pt/contact
Metodologia de Pesquisa: Mercado Global de Plataformas de Experiência Digital
A coleta de dados e a análise do ano base são feitas usando módulos de coleta de dados com amostras grandes. Os dados de mercado são analisados e estimados utilizando modelos estatísticos e coerentes de mercado. Além disso, a análise da participação de mercado e a análise das principais tendências são os principais fatores de sucesso no relatório de mercado. A principal metodologia de pesquisa usada pela equipe de pesquisa do DBMR é a triangulação de dados que envolve mineração de dados, análise do impacto das variáveis de dados no mercado e validação primária (especialista do setor). Além disso, os modelos de dados incluem grade de posicionamento de fornecedores, análise de linha de tempo de mercado, visão geral e guia de mercado, grade de posicionamento de empresas, análise de participação de mercado da empresa, padrões de medição, análise global vs regional e de participação de fornecedores. Solicite a ligação do analista em caso de dúvidas adicionais.