예측기간 
시장규모(기준연도) 
시장 규모(예측 연도)
CAGR미국 소매 서비스 시장, 서비스별(컨설팅 및 교육, 설치 및 통합, 지원 및 유지 관리), 애플리케이션(식료품, 잡화, 패션/특산품, 연료 및 편의, 숙박업, 레스토랑, 여행, 엔터테인먼트 및 기타) - 산업 2031년까지의 동향 및 예측.
미국 소매 서비스 시장 분석 및 규모
미국 소매 서비스 시장은 자동화 및 효율성에 대한 수요 증가, 현금 없는 결제로의 전환 증가, 눈에 띄는 노동력 부족 등 여러 요인에 의해 주도되고 있습니다. 그러나 디지털 결제에 대한 보안 우려가 높아지고 높은 초기 투자 비용과 숨겨진 비용이 시장 성장을 크게 제한하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 시장은 급증하는 기술 발전, 데이터 기반 최적화 및 옴니채널 통합을 통해 추진되는 기회를 제시합니다. 이러한 기회에도 불구하고 특정 품목 취급의 어려움, 셀프 체크아웃 프로세스에 대한 고객의 저항 등의 문제가 지속되어 이를 효과적으로 해결하기 위한 혁신적인 솔루션이 필요합니다.
Data Bridge Market Research는 미국 소매 서비스 시장이 2024년부터 2031년까지 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 9.6%로 성장해 2023년 141억 7천만 달러에서 2031년에는 288억 3천만 달러에 이를 것으로 분석합니다.
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보고서 지표 |
세부 |
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예측기간 |
2024년부터 2031년까지 |
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기준 연도 |
2023년 |
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역사적인 연도 |
2022년(2016~2021년까지 맞춤 설정 가능) |
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양적 단위 |
수익(단위: USD 10억) |
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해당 세그먼트 |
서비스(컨설팅 및 교육, 설치 및 통합, 지원 및 유지 관리), 애플리케이션(식료품, 잡화, 패션/특산품, 연료 및 편의, 숙박, 레스토랑, 여행, 엔터테인먼트 및 기타) |
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해당 시장 참여자 |
NCR Voyix Corporation, HCL Technologies Limited, ExlService Holdings, Inc., Wipro, Aspire Systems, Fujitsu, Infosys Limited, CGI Inc., Diebold Nixdorf, Incorporated, Oracle, Retail Services Group, Accenture 및 Deloitte 등 |
시장 정의
미국 소매 서비스 시장은 전국 소매 기업의 다양한 요구 사항을 충족하기 위해 맞춤화된 다양한 제품을 포함합니다. 이 시장에는 운영 효율성, 고객 경험 및 소매 기업 내 전략적 의사 결정을 향상시키는 것을 목표로 하는 컨설팅 및 교육 서비스가 포함됩니다. 또한 설치 및 통합 서비스는 POS 시스템, 재고 관리 소프트웨어, 고객 관계 관리 솔루션 등의 고급 기술을 소매 운영에 원활하게 구현하는 데 중추적인 역할을 합니다. 이를 보완하는 지원 및 유지 관리 서비스는 소매 시스템 및 기술의 지속적인 기능과 최적의 성능을 보장하여 기업이 발전하는 시장 요구에 적응하고 경쟁 우위를 유지할 수 있도록 하는 데 필수적입니다. 이러한 구성 요소는 함께 미국 소매 서비스 시장의 필수적인 부분을 형성하며 끊임없이 진화하는 비즈니스 환경에서 소매업체의 다양한 요구 사항을 충족합니다.
미국 소매 서비스 시장 역학
이 섹션에서는 시장 동인, 장점, 기회, 제한 사항 및 과제를 이해하는 방법을 다룹니다. 이 모든 내용은 아래에서 자세히 설명합니다.
운전사
- 급속한 기술 발전
고객 경험을 향상하고 운영을 최적화하기 위한 AI 및 IoT로 인해 소매 서비스에 대한 수요가 지속적으로 증가하고 있습니다. 컨설팅 및 교육, 설치 및 통합을 전문으로 하는 서비스 제공업체는 소매업체가 기술 혁신의 복잡성을 탐색하고 고급 소매 솔루션의 잠재력을 최대한 활용하여 미국 소매 서비스 시장 성장을 주도하는 데 중추적인 역할을 합니다.
제지
- 정부 규칙 및 규정
미국 상공회의소에 따르면 정부 규제는 미국의 자유 기업에 영향을 미쳤으며 특히 소규모 기업에 부담을 주고 있다고 합니다. 추정에 따르면 직접 지출, 생산성 손실, 가격 인상 등을 포함하여 연방 규제로 인한 연간 비용이 최대 1조 9천억 달러에 달합니다.
기회
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스마트 리테일 솔루션의 등장
서비스 제공업체는 통합 서비스와 소매업체별 컨설팅을 제공하여 쇼핑 경험을 개선하고 운영 효율성을 높이며 기업 성장을 촉진하는 첨단 기술에 대한 수요 증가로 이익을 얻을 수 있습니다. 경험을 활용하고 전략적 접근 방식을 구현함으로써 서비스 제공업체는 지능형 소매업 발전에 있어 신뢰할 수 있는 동맹자로서 자리매김할 수 있습니다. 따라서 미국 소매 서비스 부문에서 스마트 소매 솔루션의 부상은 서비스 제공업체에게 강력한 기회를 제공합니다.
도전
- 숙련된 노동력 및 인력 관리 부족
기술 발전과 소비자 선호도의 변화로 인해 소매 환경이 지속적으로 발전함에 따라 소매업체는 혁신을 주도하고 고객 경험을 향상하며 운영을 최적화하기 위해 점점 더 숙련된 인력에 의존하고 있습니다. 그러나 숙련된 노동력 부족과 인력 관리 문제로 인해 소매 서비스 시장의 성장과 지속 가능성이 위협받고 있습니다.
최근 개발
- 2024년 4월, Board와 CGI는 재무 및 운영 혁신을 위한 Board의 AI 기반 계획 소프트웨어와 CGI의 컨설팅을 통합하여 북미 파트너십을 심화했습니다. CGI는 공급망 최적화 및 상품 계획에 중점을 두고 운영 효율성을 향상시키는 Board의 혁신적인 솔루션을 통해 소매 서비스 제공을 개선했습니다.
- 2023년 4월, Infosys Limited는 Walmart Commerce Technologies와 협력하여 소매 서비스 기능을 강화하고 고객 경험을 단순화하며 원활한 옴니채널 경험을 통해 매장 직원 효율성을 개선합니다. 이는 소매 기술 솔루션 분야의 선두주자로서 Infosys의 입지를 강화합니다.
미국 소매 서비스 시장 범위
미국 소매 서비스 시장은 서비스와 애플리케이션을 기준으로 두 가지 주목할만한 부문으로 분류됩니다.
서비스
- 컨설팅 및 교육
- 설치 및 통합
- 지원 및 유지 관리
서비스를 기준으로 미국 소매 서비스 시장은 컨설팅 및 교육, 설치 및 통합, 지원 및 유지 관리로 분류됩니다.
애플리케이션
- 식료품점
- 일반 상품
- 패션/특산품
- 연료 및 편의성
- 환대
- 식당
- 여행하다
- 오락
- 기타
적용을 기준으로 미국 소매 서비스 시장은 식료품, 일반 상품, 패션/특산품, 연료 및 편의, 숙박, 레스토랑, 여행, 엔터테인먼트 등으로 분류됩니다..
경쟁 환경 및 미국 소매 서비스 시장 점유율 분석
미국 소매 서비스 시장 경쟁 환경은 경쟁사에 대한 세부 정보를 제공합니다. 포함되는 세부 정보에는 회사 개요, 회사 재무, 창출된 수익, 시장 잠재력, R&D 투자, 새로운 시장 이니셔티브, 생산 현장 및 시설, 회사 강점 및 약점, 제품 출시, 제품 승인, 제품 폭 및 폭, 애플리케이션 지배력 및 제품 유형이 포함됩니다. 생명선 곡선. 제공된 위 데이터 포인트는 미국 소매 서비스 시장에 대한 회사의 초점에만 관련됩니다.
시장에서 활동하는 주요 업체로는 NCR Voyix Corporation, HCL Technologies Limited, ExlService Holdings, Inc., Wipro, Aspire Systems, Fujitsu, Infosys Limited, CGI Inc., Diebold Nixdorf, Incorporated, Oracle, Retail Services Group, Accenture 등이 있습니다. , 딜로이트 등이 있습니다.
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