서비스로서의 글로벌 작업 공간 시장 규모, 점유율 및 추세 분석 보고서 – 산업 개요 및 2031년까지의 예측

서비스로서의 작업 공간 시장 분석

글로벌 Workspace as a Service(WaaS) 시장은 원격 작업의 증가, 디지털 혁신 이니셔티브 증가, 유연하고 비용 효율적인 솔루션에 대한 수요에 힘입어 상당한 성장을 보였습니다. WaaS를 통해 기업은 가상 데스크톱과 애플리케이션을 제공하여 직원이 어디서나 안전하게 회사 리소스에 액세스할 수 있으며, 이는 특히 원격 또는 하이브리드 작업 환경에서 가치가 있습니다. 주요 시장 동인으로는 WaaS 솔루션의 확장성, IT 인프라에 대한 자본 지출 감소, 원활한 협업 도구를 통한 생산성 향상이 있습니다. 중소기업(SME)은 비용 절감 혜택을 위해 WaaS를 점점 더 많이 도입하고 있으며, 대기업은 이를 활용하여 비즈니스 연속성을 유지하고 인력 이동성을 지원합니다. 북미는 기술 기업의 집중도와 초기 클라우드 도입으로 시장을 선도하고 있으며, 아시아 태평양 지역은 신흥 경제권에서 IT 투자와 디지털 이니셔티브가 증가함에 따라 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다. 시장의 주요 기업은 보안 및 사용자 경험 혁신에 집중하여 더 큰 점유율을 확보하고 있으며, 파트너십과 인수가 경쟁 환경을 형성하고 있습니다.

서비스로서의 작업 공간 시장 규모

서비스로서의 글로벌 워크스페이스 시장 규모는 2023년에 79억 달러로 평가되었으며, 2031년까지 168억 달러에 도달할 것으로 예상되며, 2024년에서 2031년까지의 예측 기간 동안 CAGR은 9.89%입니다. Data Bridge Market Research 팀이 큐레이팅한 시장 보고서에는 시장 가치, 성장률, 시장 세그먼트, 지리적 범위, 시장 참여자, 시장 시나리오와 같은 시장 통찰력 외에도 심층적인 전문가 분석, 수입/수출 분석, 가격 분석, 생산 소비 분석, PORTER 분석, PESTLE 분석이 포함되어 있습니다.

서비스로서의 작업 공간 시장 동향

“직장 솔루션의 유연성에 대한 수요 증가”

직장 솔루션의 유연성에 대한 수요 증가는 주로 원격 및 하이브리드 작업 모델로의 전환에 의해 촉진된 글로벌 Workspace as a Service(WaaS) 시장에서 중요한 원동력으로 부상했습니다. 조직은 직원이 생산성을 유지하면서 다양한 위치에서 작업할 수 있도록 변화하는 인력 역학에 빠르게 적응해야 할 필요성을 인식하고 있습니다. 이러한 유연성은 직원 만족도와 일과 삶의 균형을 향상시킬 뿐만 아니라 기업이 기존 사무실 공간에 얽매이지 않고도 운영을 보다 효율적으로 확장할 수 있도록 합니다. 결과적으로 사용자 정의 가능하고 적응 가능하며 비용 효율적인 솔루션을 제공하는 WaaS 제품이 인기를 얻고 있으며, 이는 현대 기업의 변화하는 요구를 반영합니다.

서비스로서의 보고 범위 및 작업 공간 시장 세분화     

서비스로서의 작업 공간 시장 정의

글로벌 Workspace as a Service(WaaS) 시장은 조직이 인터넷을 통해 작업 공간 환경에 액세스하고 관리할 수 있도록 하는 클라우드 컴퓨팅 서비스 모델을 말합니다. 여기에는 위치나 기기에 관계없이 사용자에게 가상 데스크톱, 애플리케이션 및 데이터 스토리지를 제공하는 것이 포함됩니다. WaaS 솔루션은 협업과 생산성을 향상시키는 안전하고 확장 가능한 환경을 제공하여 원격 작업을 용이하게 합니다. 기업이 유연성, 이동성 및 비용 효율성을 점점 더 우선시함에 따라 WaaS 시장은 다양한 산업을 수용하도록 확장되어 기존 IT 인프라 관리의 복잡성을 줄이는 동시에 필수 도구와 리소스에 원활하게 액세스할 수 있게 되었습니다.

서비스로서의 작업 공간 시장 역학

운전자  

• WaaS는 기존 사무실 공간의 간접 비용을 최소화합니다.

Workspace as a Service(WaaS)는 물리적 인프라와 관련 비용에 대한 필요성을 최소화하여 기존 사무실 공간과 관련된 간접비를 크게 줄입니다. WaaS를 사용하면 조직은 고정적이고 비싼 사무실 임대에서 필요에 따라 확장되는 유연한 클라우드 기반 환경으로 전환할 수 있습니다. 이 모델은 유틸리티, 유지 관리 및 물리적 사무실 가구와 관련된 비용을 제거하는 동시에 기업이 리소스를 보다 효율적으로 할당할 수 있도록 합니다. 또한 WaaS는 원격 작업을 용이하게 함으로써 회사가 통근 비용을 줄이고 더 넓은 지리적 영역에서 인재를 유치하는 데 도움이 되며 궁극적으로 운영 효율성과 비용 절감으로 이어집니다. 예를 들어, SiliconANGLE Media Inc.에서 발행한 기사에 따르면 Miro는 2024년 10월에 팀 협업을 간소화하는 것을 목표로 하는 AI 기반 혁신 작업 공간을 출시했습니다. 이 플랫폼은 전체 혁신 프로세스를 지원하도록 설계되어 팀이 브레인스토밍, 연구 및 의사 결정을 용이하게 하는 도구를 통해 아이디어를 더 빠르게 결과로 옮길 수 있습니다. Miro의 고유한 "캔버스 우선" 접근 방식은 한 공간에서 구조화되지 않은 작업과 구조화된 작업을 모두 촉진하여 여러 도구의 필요성을 최소화하고 워크플로 효율성을 향상시킵니다. 150개 이상의 워크플레이스 애플리케이션과 강력한 보안 기능을 통합한 이 플랫폼은 원활한 원격 협업을 가능하게 하여 기존 사무실 공간과 관련된 간접비를 줄입니다. Miro의 워크플레이스는 Workspace-as-a-Service(WaaS) 모델과 일치하여 팀을 위한 사용자 정의 워크플로, 향상된 보안 및 간소화된 의사 결정을 제공하여 궁극적으로 물리적 사무실에서 가상 사무실로의 전환을 지원합니다.

클라우드 서비스와 디지털 기술의 도입

클라우드 서비스와 디지털 기술의 도입은 Workspace as a Service(WaaS) 시장의 급속한 성장을 촉진하고 있습니다. 기업이 원격 및 하이브리드 작업 모델을 점점 더 많이 수용함에 따라 WaaS 솔루션은 직원이 어디서나 리소스에 액세스할 수 있는 확장 가능하고 비용 효율적인 가상 작업 공간을 제공합니다. 이러한 변화는 물리적 사무실 공간과 기존 IT 인프라에 대한 의존도를 줄여 유연성과 간소화된 협업을 제공합니다. 클라우드 컴퓨팅의 발전과 결합된 여러 부문의 디지털 혁신 이니셔티브의 증가는 조직이 효율적이고 안전하며 적응 가능한 작업 환경을 추구함에 따라 WaaS에 대한 수요를 계속 촉진하고 있습니다. 예를 들어, Cision US Inc.에서 발행한 기사에 따르면 2024년 10월 Commvault는 Google Workspace용 Commvault Cloud Backup & Recovery를 출시하여 Google Cloud에 대한 지원을 확대했습니다. 연말까지 출시될 예정인 이 새로운 솔루션은 Gmail 및 Google Drive와 같은 Google Workspace 애플리케이션에 대한 포괄적인 엔터프라이즈급 보호 기능을 제공하며 SaaS 모델을 통해 데이터를 쉽고 안전하게 보호하는 것을 목표로 합니다. Google Cloud Storage가 내장된 이 서비스는 다중 계층 보안, 제로 트러스트 프로토콜, 신속한 복구 기능을 통해 사이버 복원력을 강화합니다. 이는 하이브리드 클라우드 환경에서 데이터 보호, 규정 준수, 복구를 간소화하려는 클라우드 서비스와 디지털 기술 도입의 광범위한 추세를 보여줍니다.

기회

• 원격 근무에 대한 인식과 수용 증가

원격 근무에 대한 인식과 수용이 커지면서 전통적인 직장 환경이 변화했습니다. 기업이 유연한 근무 조건의 이점을 점점 더 인식함에 따라 많은 기업이 사무실 내 및 원격 근무 기회를 혼합한 하이브리드 모델을 채택했습니다. 이러한 변화는 위치에 관계없이 팀 간의 원활한 커뮤니케이션과 협업을 용이하게 하는 기술의 발전에 의해 주도되었습니다. 게다가 직원들은 원격 근무가 제공하는 향상된 일과 삶의 균형을 높이 평가하여 직무 만족도와 생산성이 높아집니다. 이러한 추세는 업무에 대한 인식 방식에 대한 보다 광범위한 문화적 변화를 반영하며, 물리적 존재보다 결과를 강조하고 조직이 다양한 지역의 다양한 인재 풀을 활용할 수 있도록 합니다. 예를 들어, Forbes Media LLC에서 게시한 블로그에 따르면 2024년 4월 원격 근무 통계는 변화하는 작업 공간에서 상당한 추세를 보여주었습니다. 2024년 현재 인도의 정규직 직원의 12.7%가 재택근무를 했고, 28.2%는 원격 근무와 사무실 근무를 혼합한 하이브리드 모델을 채택했습니다. 이러한 증가에도 불구하고 근로자의 59.1%는 전통적인 사무실 환경에서 계속 일했습니다. 예측에 따르면 2025년까지 6,000만~9,000만 명의 인도인이 원격으로 일할 것으로 예상되며, 이는 유연한 근무 방식으로 점진적으로 전환되고 있음을 보여줍니다. 특히, 근로자의 98%가 어느 정도 원격 근무를 원했고, 고용주의 93%가 원격으로 면접을 진행할 계획이었습니다. 이 데이터는 원격 근무에 대한 수용이 증가하고 있음을 강조하여 채용 유연성을 높이고 더 광범위한 인재 풀에 대한 접근을 허용함으로써 회사에 도움이 되었습니다.

• 다른 기술 회사와 협력

다른 기술 회사와의 협업은 Workspace as a Service(WaaS) 환경에서 필수적이 되었는데, 이를 통해 회사는 보완적인 기술과 전문 지식을 활용하여 서비스 제공을 개선할 수 있기 때문입니다. 전략적 파트너십을 통해 WaaS 공급업체는 인공 지능, 데이터 분석, 사이버 보안 솔루션과 같은 고급 도구를 플랫폼에 통합하여 기능과 사용자 경험을 개선할 수 있습니다. 이러한 협업을 통해 원활한 원격 액세스, 실시간 협업, 향상된 보안 조치와 같이 진화하는 고객 요구 사항을 충족하는 혁신적인 기능을 개발할 수 있습니다. 궁극적으로 이러한 제휴는 보다 포괄적이고 적응 가능한 작업 공간 솔루션을 촉진하여 WaaS 공급업체가 현대 기업의 다양한 요구 사항을 충족하는 동시에 시장에서 성장과 경쟁력을 강화할 수 있도록 합니다.

제약/도전

• 데이터 보안 문제

조직이 운영적 요구 사항에 대해 클라우드 기반 솔루션에 점점 더 의존함에 따라 Workspace as a Service(WaaS) 모델에서 데이터 보안 문제는 가장 중요합니다. 민감한 정보가 원격으로 저장되고 액세스되므로 WaaS 제공자는 데이터 침해, 무단 액세스 및 사이버 위협으로부터 보호하기 위해 강력한 보안 조치를 구현해야 합니다. 여기에는 고급 암호화 방법, 다중 요소 인증 및 정기적인 보안 감사를 사용하여 데이터 무결성과 규정 준수를 보장하는 것이 포함됩니다. 또한 조직은 WaaS 환경 내에서 보안을 유지하는 데 있어 공동의 책임을 알고 있어야 합니다. 제공자와 사용자 모두 민감한 데이터를 보호하는 데 중요한 역할을 하기 때문입니다. 이러한 보안 문제를 해결하면 고객과의 신뢰가 구축될 뿐만 아니라 경쟁 시장에서 WaaS 솔루션의 전반적인 안정성과 매력도 향상됩니다.

• 급속한 기술 변화

급속한 기술 변화는 Workspace as a Service(WaaS) 모델에 상당한 영향을 미쳐 조직이 진화하는 비즈니스 요구 사항에 발맞추는 유연하고 확장 가능한 솔루션을 도입하도록 이끕니다. 인공 지능, 머신 러닝, 고급 협업 도구와 같은 새로운 기술이 등장함에 따라 WaaS 공급업체는 생산성을 향상하고 워크플로를 간소화하기 위해 지속적으로 제품을 업데이트합니다. 이러한 적응성 덕분에 기업은 인프라나 소프트웨어에 대한 상당한 사전 투자 없이도 최신 혁신을 활용할 수 있습니다. 또한 원격 및 하이브리드 작업 환경이 보편화됨에 따라 WaaS 솔루션은 지리적으로 분산된 팀 간의 협업 및 커뮤니케이션을 지원하기 위해 새로운 기술을 원활하게 통합하여 조직이 빠르게 변화하는 디지털 환경에서 경쟁력을 유지할 수 있도록 합니다.

이 시장 보고서는 최근의 새로운 개발, 무역 규정, 수출입 분석, 생산 분석, 가치 사슬 최적화, 시장 점유율, 국내 및 지역 시장 참여자의 영향, 새로운 수익 창출처, 시장 규정의 변화, 전략적 시장 성장 분석, 시장 규모, 범주 시장 성장, 응용 분야 틈새 시장 및 지배력, 제품 승인, 제품 출시, 지리적 확장, 시장의 기술 혁신에 대한 분석 기회를 제공합니다. 시장에 대한 자세한 정보를 얻으려면 Data Bridge Market Research에 연락하여 분석가 브리핑을 받으세요. 저희 팀은 시장 성장을 달성하기 위한 정보에 입각한 시장 결정을 내리는 데 도움을 드립니다.

서비스로서의 작업 공간 시장 범위

시장은 제공, 배포 유형, 최종 사용자 및 수직을 기준으로 세분화됩니다. 이러한 세그먼트 간의 성장은 산업의 빈약한 성장 세그먼트를 분석하고 사용자에게 핵심 시장 애플리케이션을 식별하기 위한 전략적 결정을 내리는 데 도움이 되는 귀중한 시장 개요와 시장 통찰력을 제공하는 데 도움이 됩니다.

헌금

• 솔루션
• 서비스

배포 유형

• 공공의
• 사적인
• 잡종

최종 사용자

• 대기업
• 중소기업

수직의

• 은행업,
• 금융 서비스 및 보험(BFSI)
• 소매
• 정부
• 헬스케어
• 조작
• 통신 및 IT
• 유용
• 여행 및 호스피탈리티
• 교육
• 기타

서비스로서의 작업 공간 시장 지역 분석

위에 언급된 대로 국가, 제공 서비스, 배포 유형, 최종 사용자 및 수직별로 시장을 분석하고 시장 규모에 대한 통찰력과 추세를 제공합니다.

시장에서 다루는 국가는 미국, 캐나다, 멕시코, 독일, 프랑스, ​​영국, 네덜란드, 스위스, 벨기에, 러시아, 이탈리아, 스페인, 터키, 기타 유럽, 중국, 일본, 인도, 한국, 싱가포르, 말레이시아, 호주, 태국, 인도네시아, 필리핀, 기타 아시아 태평양, 사우디 아라비아, UAE, 남아프리카 공화국, 이집트, 이스라엘, 기타 중동 및 아프리카, 브라질, 아르헨티나, 기타 남미입니다.

북미는 몇 가지 주요 요인으로 인해 Workspace as a Service(WaaS) 시장을 지배하고 있습니다. 첫째, 이 지역은 WaaS 솔루션의 배포와 관리를 용이하게 하는 고도로 발달된 IT 인프라를 자랑합니다. 둘째, Microsoft와 Amazon Web Services를 포함한 주요 기술 회사와 서비스 제공업체가 강력하게 존재하여 혁신과 경쟁을 강화합니다. 셋째, COVID-19 팬데믹으로 인해 가속화된 원격 및 하이브리드 작업 모델의 채택이 증가함에 따라 유연한 클라우드 기반 작업 솔루션에 대한 수요가 증가했습니다. 또한 북미 기업은 직원 만족과 운영 효율성을 우선시하여 워크플로를 간소화하고 협업을 개선하기 위해 WaaS에 투자합니다.

보고서의 국가 섹션은 또한 개별 시장 영향 요인과 국내 시장의 현재 및 미래 트렌드에 영향을 미치는 규제 변화를 제공합니다. 다운스트림 및 업스트림 가치 사슬 분석, 기술 트렌드 및 포터의 5가지 힘 분석, 사례 연구와 같은 데이터 포인트는 개별 국가의 시장 시나리오를 예측하는 데 사용되는 몇 가지 포인터입니다. 또한 글로벌 브랜드의 존재 및 가용성과 지역 및 국내 브랜드와의 대규모 또는 희소한 경쟁으로 인해 직면한 과제, 국내 관세 및 무역 경로의 영향은 국가 데이터에 대한 예측 분석을 제공하는 동안 고려됩니다.

서비스로서의 작업 공간 시장 점유율

시장 경쟁 구도는 경쟁자별 세부 정보를 제공합니다. 포함된 세부 정보는 회사 개요, 회사 재무, 창출된 수익, 시장 잠재력, 연구 개발 투자, 새로운 시장 이니셔티브, 글로벌 입지, 생산 현장 및 시설, 생산 용량, 회사의 강점과 약점, 제품 출시, 제품 폭과 범위, 애플리케이션 우세입니다. 위에 제공된 데이터 포인트는 시장과 관련된 회사의 초점에만 관련이 있습니다.

서비스로서의 작업 공간 시장에서 운영되는 시장 리더는 다음과 같습니다.

• Amazon Web Services Inc. (미국)
• VMware Inc. (미국)
• Citrix Systems Inc. (미국)
• 마이크로소프트 코퍼레이션(미국)
• 유니시스 코퍼레이션(미국)
• 유니시스(미국)
• Evolve IP, LLC(미국)
• 디지온 주식회사(미국)
• 테크 마힌드라 리미티드(미국)
• Citrix Systems Inc. (미국)

서비스로서의 작업 공간 시장의 최신 동향

• 2023년 11월, Amazon Web Services Inc.는 근로자가 클라우드 기반 가상 데스크톱에 액세스하는 데 사용할 수 있는 소형 컴퓨터인 Amazon WorkSpaces Thin Client를 출시했습니다. 이 제품은 세 번째 클라우드 서비스인 Amazon AppStream과 통합되어 있습니다. 회사는 AppStream을 사용하여 여러 애플리케이션을 포함하는 가상 데스크톱을 호스팅하고, 클라우드에서 개별 비즈니스 애플리케이션을 직원에게 제공할 수 있습니다.
• 2024년 5월, Colt Technology Services(Colt)는 7개 유럽 국가에서 이용 가능한 Colt Intelligent Communications(CIC) Unified Communications as a Service(UCaaS)로의 확장을 발표했습니다. 해당 국가에는 체코, 핀란드, 룩셈부르크, 노르웨이, 폴란드, 루마니아, 슬로바키아가 포함됩니다. 이 확장을 통해 기업은 유럽과 일본의 20개국에서 Colt의 완벽하게 호환되는 클라우드 음성 서비스 제품군이 제공하는 품질, 보안 및 유연성의 이점을 누릴 수 있습니다. CIC 서비스는 단일 공급업체가 제공하는 클라우드에서 AI 기반 엔터프라이즈 애플리케이션을 통합하여 직원에게 즐겁고 연결된 디지털 사용자 경험을 제공하여 생산성과 성과를 높입니다.
• Economic Times에 게재된 기사에 따르면, 2024년 8월, IT 및 ITes의 최고 기업들은 유연성, 혁신, 지속 가능성을 우선시하기 위해 업무 공간을 재정비했으며, 부동산 포트폴리오의 유연한 공간은 10-15%에 도달할 것으로 예상되며, 총 5,000만 제곱피트가 넘습니다. 이러한 변화는 운영 회복력에 초점을 맞춘 적응형 업무 환경에 대한 글로벌 수요가 증가하고 있음을 보여줍니다. 업계 리더들은 성과를 향상하고 진화하는 요구 사항을 충족하기 위해 데이터 분석과 AI를 점점 더 많이 활용하고 있으며, 이는 Workspace as a Service(WaaS) 시장이 현대적 업무 공간에 유연하고 효율적이며 지속 가능한 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있는 것과 일치합니다.
• BBC가 발행한 기사에 따르면, 2024년 3월, 기업들은 유연성, 편안함, 참여를 촉진하는 사무실을 재설계하기 위해 점점 더 많은 직장 경험 컨설턴트를 찾았습니다. 특히 직원들이 전통적인 사무실 환경으로 돌아가는 것을 거부했기 때문입니다. 컨설턴트는 개인화된 사무실 환경, 고급 음향, 사용자 지정 색 구성표와 같은 혁신적인 솔루션을 제공하여 생산성과 웰빙을 향상시켰습니다. 이러한 변화는 기업이 적응적이고 인간 중심적인 공간에 투자하여 변화하는 직원의 요구에 맞게 조정된 유연하고 기술이 갖춰진 매력적인 작업 환경을 제공하여 인재를 유지하는 것을 목표로 하는 Workspace as a Service(WaaS) 시장에서 수요가 증가하고 있음을 반영합니다.
• 2024년 4월, 비즈니스-스탠다드에 게재된 기사에 따르면 Wipro는 Nokia와 주요 AI 기반 계약을 체결하여 130개국에 걸쳐 약 86,700명의 직원을 위한 디지털 워크플레이스 서비스를 혁신했습니다. 이 협업에는 Nokia의 직원 서비스 데스크를 최적화하고, 안전하고 모듈식이며 자동화된 IT 지원을 실시간으로 제공하기 위한 맞춤형 AI 기반 클라우드 기반 솔루션을 만드는 것이 포함됩니다. 이러한 개발은 기업이 디지털 작업 환경에서 직원 경험을 향상하고 생산성을 높이기 위해 점점 더 고급 AI 기반 솔루션을 채택하는 Workspace as a Service(WaaS) 시장 추세와 일치합니다.

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