글로벌 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장 – 업계 동향 및 2031년 예측

글로벌 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장은 애플리케이션별(리드 관리, 판매 예측, 주문 및 송장 관리, 기회 관리, 기타), 배포 유형(클라우드, 온프레미스), 업종별(자동차, 미디어 및 엔터테인먼트, 의료, 소매, 통신, 식음료, BFSI, 기타), 조직 유형(중소기업, 대규모 기업), 소프트웨어(온프레미스 Salesforce 자동화 시스템, SaaS(Software-As-A-Service) Salesforce 자동화 시스템, 클라우드 - 기반 Salesforce 자동화 시스템) - 업계 동향 및 2031년 예측.

영업 인력 자동화 소프트웨어 시장 분석 및 규모

영업 성과 관리(SPM)는 글로벌 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장의 핵심 애플리케이션입니다. 이를 통해 조직은 리드 관리, 기회 추적, 성과 분석 등의 작업을 자동화하여 영업 프로세스를 최적화할 수 있습니다. SPM 솔루션은 영업팀 효율성을 향상시키고, 영업 목표를 비즈니스 목표에 맞춰 조정하며, 실시간 통찰력을 제공하여 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있도록 합니다.

Data Bridge Market Research는 2023년 114억 2천만 달러였던 글로벌 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장을 2024~2031년 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 12.1%로 성장하여 2031년에는 284억 9천만 달러에 이를 것으로 예상합니다. 시장 가치, 성장률, 시장 부문, 지리적 범위, 시장 플레이어 및 시장 시나리오와 같은 통찰력으로 Data Bridge 시장 조사 팀이 선별한 시장 보고서에는 심층 전문가 분석, 수입/수출 분석, 가격 분석, 생산 소비가 포함됩니다. 분석 및 유봉 분석.

보고서 범위 및 시장 세분화

시장 정의

영업 인력 자동화 소프트웨어는 영업 프로세스의 다양한 측면을 간소화하고 자동화하도록 설계된 기술 솔루션입니다. 여기에는 리드 관리, 기회 추적, 연락처 관리 및 판매 예측을 위한 도구가 포함됩니다. 이 소프트웨어는 반복 작업을 자동화하고 커뮤니케이션을 개선하며 고객 상호 작용 관리를 위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공하여 영업 팀 효율성을 향상시킵니다. 워크플로 자동화 및 분석과 같은 기능을 갖춘 영업 인력 자동화 소프트웨어는 영업 주기를 최적화하고 전반적인 생산성을 높이는 것을 목표로 합니다.

글로벌 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장 역학

드라이버

• 클라우드 기반 솔루션에 대한 선호도 증가로 인해 영업 인력 자동화 소프트웨어 채택 증가

조직에서는 유연성, 확장성, 접근성과 같은 클라우드 기술의 고유한 이점을 점점 더 인식하고 있습니다. 클라우드 기반 SFA 솔루션은 기업에 판매 프로세스를 간소화하고 협업을 개선하며 전반적인 효율성을 향상시킬 수 있는 기능을 제공합니다. 이러한 추세는 실시간 데이터 액세스에 대한 욕구와 원격 작업을 촉진하는 도구를 통해 영업팀의 역량을 강화하는 능력에 의해 주도됩니다. 클라우드 솔루션과 관련된 비용 효율성과 구현 용이성은 인기를 더욱 높여 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장의 궤적을 형성하는 핵심 동인이 됩니다.

• 상승 스마트폰 보급으로 소비자의 잠재 사용자 기반 확대

전 세계적으로 더 많은 소비자와 기업이 스마트폰을 채택함에 따라 모바일 플랫폼은 영업 활동의 필수 채널이 되었습니다. 영업 프로세스를 향상시키도록 설계된 영업 인력 자동화 소프트웨어는 스마트폰의 편재성으로 인해 엄청난 이점을 얻습니다. 광범위한 접근성을 통해 영업팀은 이동 중에도 중요한 정보에 액세스하고, 고객과 소통하고, 작업을 관리할 수 있어 효율성과 응답성이 향상됩니다. 이러한 추세는 해당 소프트웨어에 대한 잠재적인 사용자 기반을 확장하고 점점 더 모바일에 의존하는 비즈니스 환경의 요구를 충족하면서 모바일 중심 솔루션을 향한 업계의 발전을 강조합니다.

기회

• 영업 인력 자동화 소프트웨어 확장 BFSI의 수요 증가로

BFSI 업계에서 디지털 혁신 이니셔티브가 급증함에 따라 SFA 솔루션은 영업 프로세스 최적화, 고객 관계 관리 및 운영 효율성 향상에 매우 중요해졌습니다. BFSI 환경의 역동적인 특성과 고급 분석 및 간소화된 작업 흐름의 필요성이 결합되어 SFA 소프트웨어는 금융 기관에 없어서는 안 될 도구로 자리 잡았습니다. 영업 업무를 자동화하고 실시간 통찰력을 제공하며 고객 참여를 향상시키는 소프트웨어의 기능은 BFSI 부문의 진화하는 요구 사항과 완벽하게 일치하여 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장의 지속적인 확장을 위한 핵심 동인이 됩니다.

• 다양한 비즈니스에서 효율성에 대한 강조 증가

조직에서는 영업 프로세스를 최적화하고 수동 작업량을 줄이며 전반적인 생산성을 향상시키는 데 있어 자동화의 중추적인 역할을 점점 더 인식하고 있습니다. 기업이 운영을 간소화하고 경쟁 우위를 확보하기 위해 노력함에 따라 영업 인력 자동화 소프트웨어에 대한 수요가 급증할 것입니다. 이러한 추세는 반복 작업을 자동화하고, 데이터 정확성을 향상시키며, 귀중한 통찰력을 제공하는 소프트웨어의 기능에 의해 주도됩니다. 이를 통해 영업 팀은 시간을 보다 전략적으로 할당하고 고부가가치 활동에 집중할 수 있습니다.

제약/도전

• 기술 지원의 제한된 가용성은 원활한 통합에 영향을 미칩니다

제한된 가용성 기업용 소프트웨어의 원활한 통합, 문제 해결 및 전반적인 기능을 방해합니다. 기업은 문제를 신속하게 해결하는 데 어려움을 겪을 수 있으며 이로 인해 판매 프로세스가 중단될 수 있습니다. 이러한 제한으로 인해 가동 중지 시간이 늘어나고 사용자 만족도가 낮아지며 채택률이 저하될 수 있습니다. 더욱이, 접근 가능하고 효율적인 기술 지원이 없으면 잠재 고객이 SFA 솔루션에 투자하는 것을 방해하여 시장 성장에 영향을 미칠 수 있습니다.

• 높은 구현 비용으로 인해 시장 침투가 제한됨

많은 조직, 특히 중소기업에서는 SFA 시스템에 대한 초기 투자가 너무 어렵다고 생각할 수 있습니다. 비용에는 소프트웨어 라이센스뿐만 아니라 사용자 정의, 교육 및 기존 인프라와의 통합도 포함됩니다. 이러한 재정적 장벽은 잠재적 채택자를 단념시켜 SFA 솔루션의 시장 침투를 제한할 수 있습니다. 지속적인 유지 관리 및 지원 비용은 재정적 부담을 가중시켜 잠재적으로 일부 기업이 SFA 기술 채택을 정당화하는 것을 어렵게 만듭니다.

이 글로벌 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장 보고서는 새로운 최근 개발, 무역 규정, 수출입 분석, 생산 분석, 가치 사슬 최적화, 시장 점유율, 국내 및 현지 시장 플레이어의 영향에 대한 세부 정보를 제공하고 신흥 수익 창출 측면에서 기회를 분석합니다. 시장 규정의 변화, 전략적 시장 성장 분석, 시장 규모, 카테고리 시장 성장, 애플리케이션 틈새 및 지배력, 제품 승인, 제품 출시, 지리적 확장, 시장의 기술 혁신. 글로벌 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장에 대한 자세한 정보를 얻으려면 Data Bridge 시장 조사에 문의하여 분석가 브리핑을 받으십시오. 저희 팀은 귀하가 시장 성장을 달성하기 위해 정보에 입각한 시장 결정을 내리는 데 도움을 드릴 것입니다.

최근 개발

• 2023년 3월 HubSpot CRM은 혁신적인 도구인 ChatSpot.ai와 콘텐츠 지원을 출시했습니다. 인공지능. 이러한 도구는 네트워크 구축 시간을 절약하여 고객 효율성을 향상시키는 것을 목표로 합니다. AI에 대한 HubSpot의 전략적 투자는 예측 기능, 콘텐츠 최적화, 데이터 품질 도구, 대화 인텔리전스 및 데이터 강화를 포함하며 최첨단 CRM 솔루션에 대한 노력을 반영합니다.
• 2020년 7월 Salesforce는 클라우드 기반 협업 플랫폼인 Salesforce Anywhere를 출시했습니다. 이 플랫폼은 팀 간의 원활한 협업을 촉진하여 실시간 커뮤니케이션과 데이터 공유를 가능하게 합니다. 이번 출시는 사용자의 팀워크와 생산성을 향상시키기 위해 고급 클라우드 솔루션을 제공하려는 Salesforce의 헌신을 보여줍니다.
• 2020년 8월, Oracle은 Adobe와 협력하여 포괄적인 고객 경험 플랫폼을 제공했습니다. 이번 협력의 목표는 Oracle의 기술과 Adobe의 전문 지식을 통합하여 다양한 접점에서 고객 경험을 관리하고 최적화할 수 있는 강력한 솔루션을 기업에 제공하는 것입니다.
• 2020년 9월, Microsoft는 클라우드 기반 고객 관계 관리(CRM) 솔루션인 Microsoft Dynamics 365를 출시했습니다. 이 플랫폼은 클라우드 기술을 활용하여 프로세스를 간소화하고 고객 상호 작용을 향상시키는 다양하고 확장 가능한 CRM 도구를 기업에 제공합니다. Microsoft의 Dynamics 365 출시는 고급 통합 CRM 솔루션을 시장에 제공하려는 Microsoft의 노력을 강조합니다.

글로벌 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장 범위

글로벌 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장은 애플리케이션, 배포 유형, 업종, 조직 유형 및 소프트웨어를 기준으로 분류됩니다. 다양한 부문 간의 성장은 시장 전체에 널리 퍼질 것으로 예상되는 다양한 성장 요인과 관련된 지식을 획득하고 핵심 응용 분야와 목표 시장의 차이점을 식별하는 데 도움이 되는 다양한 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다.

애플리케이션

• 리드 관리
• 판매 예측
• 주문 및 송장 관리
• 기회 관리
• 기타

배포 유형

• 구름
• 온프레미스

업종별

• 자동차
• 미디어 및 엔터테인먼트
• 보건 의료
• 소매
• 통신
• 음식 및 음료
• BFSI
• 기타

조직 유형

• 중소기업 규모의 기업
• 대규모 기업

소프트웨어

• 온프레미스 Salesforce 자동화 시스템
• SaaS(Software-As-A-Service) Salesforce 자동화 시스템
• 클라우드 기반 Salesforce 자동화 시스템

글로벌 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장 지역 분석/통찰

글로벌 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장을 분석하고 시장 규모, 볼륨 정보는 위에서 참조한 국가, 애플리케이션, 배포 유형, 업종, 조직 유형 및 소프트웨어별로 제공됩니다.

글로벌 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장 보고서에서 다루는 국가는 북미, 독일, 프랑스, ​​​​영국, 네덜란드, 스위스, 벨기에, 러시아, 이탈리아, 스페인, 터키, 유럽의 나머지 유럽, 중국의 미국, 캐나다 및 멕시코입니다. 일본, 인도, 대한민국, 싱가포르, 말레이시아, 호주, 태국, 인도네시아, 필리핀, 아시아 태평양 지역(APAC), 사우디아라비아, UAE, 이스라엘, 이집트, 남아프리카 공화국, 기타 지역 중동 및 아프리카(MEA)는 중동 및 아프리카(MEA)의 일부이며, 브라질, 아르헨티나 및 남아메리카의 나머지 지역은 남아메리카의 일부입니다.

아시아 태평양 지역은 스타트업 투자 급증과 모바일 기술 발전에 힘입어 글로벌 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장을 장악하고 있습니다. 이 지역이 판매 자동화 부문의 혁신과 성장을 위한 핵심 허브로 남아 있기 때문에 이러한 지배력은 지속될 것으로 예상됩니다.

글로벌 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장 보고서의 국가 섹션은 또한 시장의 현재 및 미래 추세에 영향을 미치는 개별 시장 영향 요인 및 국내 시장 규제 변화를 제공합니다. 소비량, 생산지 및 수량, 수입 수출 분석, 가격 추세 분석, 원자재 비용, 다운스트림 및 업스트림 가치 사슬 분석과 같은 데이터 포인트는 개별 국가의 시장 시나리오를 예측하는 데 사용되는 주요 포인터 중 일부입니다. 또한, 글로벌 브랜드의 존재 및 가용성과 현지 및 국내 브랜드의 대규모 또는 부족 경쟁으로 인해 직면한 과제, 국내 관세 및 무역 경로의 영향을 고려하는 동시에 국가 데이터에 대한 예측 분석을 제공합니다.

경쟁 환경 및 글로벌 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장 점유율 분석

글로벌 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장 경쟁 환경은 경쟁사별 세부 정보를 제공합니다. 포함된 세부 정보에는 회사 개요, 회사 재무, 창출된 수익, 시장 잠재력, 연구 개발 투자, 새로운 시장 이니셔티브, 글로벌 입지, 생산 현장 및 시설, 생산 능력, 회사 강점 및 약점, 제품 출시, 제품 폭 및 폭, 애플리케이션이 포함됩니다. 권세. 제공된 위의 데이터 포인트는 글로벌 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장과 관련된 회사의 초점에만 관련됩니다.

전 세계 영업 인력 자동화 소프트웨어 시장에서 일하는 주요 핵심 업체

• SugarCRM Inc.(미국)
• 압테아(미국)
• 창조(미국)
• 인포(미국)
• 오라클(미국)
• 페가시스템즈(주) (미국)
• SAP SE(독일)
• 세일즈포스(미국)
• Zoho Corporation Pvt. Ltd.(인도)
• Bullhorn, Inc. (미국)
• 마이크로소프트(미국)
• 기술 그룹 인터내셔널(미국)
• ACG Infotech Ltd.(인도)
• Listen, LLC(미국)
• Consensus Sales, Inc.(미국)
• eLeader(폴란드)
• TechManyata 소프트웨어 솔루션 Pvt. Ltd.(인도)
• Sage Group plc (영국)
• IBM (미국)
• 어도비(미국)