글로벌 헬스케어 챗봇 시장 – 2030년까지의 산업 동향 및 예측

헬스케어 챗봇 시장 분석 및 규모

가상 건강 지원에 대한 필요성이 증가하는 것은 글로벌 헬스케어 챗봇 시장 성장의 길을 닦은 중요한 요인입니다. 이는 다양한 분야의 사용자를 지원하는 데 도움이 됩니다. 헬스케어 분야는 임상의와 환자를 위한 챗봇 애플리케이션을 개발하는 회사에게 매력적이었습니다.  

Data Bridge Market Research는 2022년에 2억 4,893만 달러였던 글로벌 헬스케어 챗봇 시장이 2030년까지 1,17981만 달러에 도달할 것으로 예상하고, 2023-2030년 예측 기간 동안 20.80%의 CAGR을 기록할 것으로 분석했습니다. "소프트웨어"는 광범위한 기능을 아우르는 포괄적인 솔루션을 제공하기 때문에 글로벌 헬스케어 챗봇 시장의 구성 요소 부문을 지배합니다. 시장 가치, 성장률, 세분화, 지리적 범위, 주요 업체와 같은 시장 시나리오에 대한 통찰력 외에도 Data Bridge Market Research에서 큐레이팅한 시장 보고서에는 심층 전문가 분석, 환자 역학, 파이프라인 분석, 가격 분석 및 규제 프레임워크도 포함됩니다.

헬스케어 챗봇 시장 범위 및 세분화

시장 정의

헬스케어 챗봇은 헬스케어 환경에서 챗봇 기술을 개발, 구현 및 활용하는 데 중점을 둔 헬스케어 산업 내의 부문을 말합니다. 헬스케어 챗봇은  자연어 처리 (NLP) 기술을  통해 사용자, 일반적으로 환자 또는 헬스케어 전문가와 상호 작용하도록 설계된  인공 지능 (AI) 프로그램입니다  .

글로벌 헬스케어 챗봇 시장 동향

운전자

• 24시간 연중무휴 의료 서비스에 대한 수요 증가

헬스케어 챗봇은 헬스케어 정보와 서비스에 대한 24시간 가용성과 접근성을 제공합니다. 챗봇을 사용하면 환자는 언제든지 도움을 요청하고, 질문하고, 개인화된 안내를 받을 수 있어 전통적인 진료 시간을 기다리거나 긴 줄을 설 필요가 없습니다.

• 비용 효율적인 의료 솔루션에 대한 증가하는 수요

헬스케어 챗봇은 약속 일정, 청구 문의, 기본 증상 평가와 같은 일상적인 작업을 자동화하여 의료 비용을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 챗봇은 이러한 작업을 처리하여 의료 전문가의 시간을 절약하여 더 복잡하고 중요한 환자 요구에 집중할 수 있도록 합니다 .

• 환자 참여 및 경험에 대한 강조 증가

의료 기관은 환자 참여와 경험에 더 큰 중요성을 두고 있습니다. 챗봇은 환자가 정보를 찾고, 건강 팁을 받고, 사전 예방적 건강 관리에 참여할 수 있도록 사용자 친화적이고 상호 작용적인 인터페이스를 제공합니다. 또한 개별 건강 데이터를 기반으로 개인화된 권장 사항을 제공하여 보다 매력적이고 환자 중심적인 접근 방식을 촉진할 수 있습니다 .

• 인공 지능과 자연어 처리의 발전

AI 기술, 특히 자연어 처리(NLP) 및 머신 러닝의 발전으로 챗봇의 역량이 크게 향상되었습니다. AI 알고리즘을 통해 챗봇은 복잡한 의료 질문을 이해하고 해석하고, 정확하게 응답하고, 사용자 상호 작용에서 학습하여 보다 지능적이고 효과적인 대화로 이어질 수 있습니다 .

 기회

• 의료 서비스가 부족한 지역의 의료 접근성 개선

헬스케어 챗봇은 특히 의료 시설이 부족한 저소득 지역에서 헬스케어 접근성의 격차를 메울 수 있습니다. 챗봇은 원격 지원과 정보를 제공함으로써 원격지나 시골에 있는 개인이 물리적 이동 없이도 헬스케어 리소스에 접근하고 기본적인 의료 조언을 받을 수 있도록 합니다 .

• 개인화된 의료 서비스 제공

챗봇은 환자 데이터와 AI 알고리즘을 활용하여 잠재적으로 개인화된 의료 서비스를 제공할 수 있습니다. 챗봇은 환자 정보를 수집하고 분석하여 맞춤형 권장 사항, 예방 관리 팁, 약물 복용을 위한 알림을 제공할 수 있습니다. 이러한 개인화된 접근 방식은 환자 참여를 강화하고 개인이 더 나은 건강 결과를 향한 적극적인 조치를 취할 수 있도록 합니다 .

제약/도전

• 개인정보 보호 및 데이터 보안 문제

헬스케어 챗봇은 병력, 증상, 개인 정보를 포함한 민감한 환자 정보와 상호 작용합니다. 강력한 개인 정보 보호 및 데이터 보안 조치를 보장하는 것은 환자의 기밀성을 보호하고 헬스케어 규정을 준수하는 데 중요합니다. 환자 데이터의 침해 또는 잘못된 처리는 챗봇 기술에 대한 신뢰를 침식하고 시장 성장을 방해할 수 있습니다.

• 의학적 조언의 신뢰성과 정확성

챗봇은 의료 정보와 조언을 제공하도록 설계되었지만 부정확하거나 오해의 위험이 있습니다. 챗봇 응답의 신뢰성과 정확성은 기본 알고리즘과 교육 데이터의 품질에 따라 달라집니다. 챗봇이 포괄적이고 최신의 의료 지식에 액세스할 수 있도록 하는 것은 오해의 소지가 있거나 잠재적으로 해로운 조언을 피하는 데 중요합니다.

이 글로벌 헬스케어 챗봇 시장 보고서는 최근의 새로운 개발, 무역 규정, 수출입 분석, 생산 분석, 가치 사슬 최적화, 시장 점유율, 국내 및 지역 시장 참여자의 영향, 새로운 수익 창출처, 시장 규정의 변화, 전략적 시장 성장 분석, 시장 규모, 범주 시장 성장, 응용 분야 틈새 시장 및 지배력, 제품 승인, 제품 출시, 지리적 확장, 시장의 기술 혁신에 대한 분석 기회를 제공합니다. 글로벌 헬스케어 챗봇 시장에 대한 자세한 정보를 얻으려면 Data Bridge Market Research에 연락하여 분석가 브리핑을 받으세요. 저희 팀은 시장 성장을 달성하기 위한 정보에 입각한 시장 결정을 내리는 데 도움을 드립니다.

 최근 개발 사항

• 2022년 5월, Medtronic(아일랜드)과 DaVita Inc.(미국) 간의 협력은 환자 치료 경험을 향상시키고 전반적인 결과를 개선하기 위해 새로운 독립적인 신장 관리 중심 의료 기기 회사("NewCo" 또는 "회사")를 설립하는 것을 목표로 했습니다.
• 2022년 4월, Ethicon, Inc. (US) (J&J)는 다양한 개복 및 복강경 수술에 사용할 수 있는 전기수술 발전기를 출시했습니다. 이 제품은 마이크로프로세서 제어, 분리 출력, 고주파 발전기로, 단극 절단 및 응고와 보조 전극을 통한 양극 응고를 모두 용이하게 할 수 있습니다.

글로벌 헬스케어 챗봇 시장 범위

글로벌 헬스케어 챗봇 시장은 구성 요소, 배포, 애플리케이션 및 최종 사용자를 기준으로 세분화됩니다. 이러한 세그먼트 간의 성장은 산업의 빈약한 성장 세그먼트를 분석하고 사용자에게 핵심 시장 애플리케이션을 식별하기 위한 전략적 결정을 내리는 데 도움이 되는 귀중한 시장 개요와 시장 통찰력을 제공하는 데 도움이 됩니다.

요소

• 소프트웨어
• 서비스

전개

• 온프레미스
•  클라우드 기반

애플리케이션

• 약물 지원
• 약속 일정
• 의료 지침

최종 사용자

• 환자
•  의료 서비스 제공자
•  보험 회사
• 기타

글로벌 헬스케어 챗봇 시장 지역 분석/통찰력

글로벌 헬스케어 챗봇 시장을 분석하고 국가, 구성 요소, 배포 유형, 애플리케이션 및 최종 사용자별로 시장 규모에 대한 통찰력과 추세를 제공합니다.

글로벌 헬스케어 챗봇 시장 보고서에서 다루는 국가는 다음과 같습니다. 북미의 미국, 캐나다 및 멕시코, 유럽의 독일, 프랑스, ​​영국, 네덜란드, 스위스, 벨기에, 러시아, 이탈리아, 스페인, 터키, 유럽의 기타 지역, 중국, 일본, 인도, 한국, 싱가포르, 말레이시아, 호주, 태국, 인도네시아, 필리핀, 아시아 태평양(APAC)의 기타 지역(APAC), 사우디 아라비아, UAE, 남아프리카 공화국, 이집트, 이스라엘, 중동 및 아프리카(MEA)의 일부인 기타 중동 및 아프리카(MEA), 남미의 일부인 기타 남미.

북미 지역은 강력한 의료 시설 기반, 시장 내 주요 기업의 강력한 입지, 가상 건강 지원에 대한 수요 증가가 중요한 요인이며, 이 지역에서 연구 활동이 증가하고 있기 때문에 글로벌 의료 챗봇 시장을 장악하고 있습니다.

아시아 태평양 지역은 정부의 인식 제고 이니셔티브 확대, 의료 관광 증가, 지역 내 연구 활동 증가, 대규모 미개척 시장의 가용성, 대규모 인구 집단, 지역 내 양질의 의료에 대한 수요 증가로 인해 2023년에서 2030년까지의 예측 기간 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다.

보고서의 국가 섹션은 또한 개별 시장 영향 요인과 국내 시장의 현재 및 미래 트렌드에 영향을 미치는 규제 변화를 제공합니다. 다운스트림 및 업스트림 가치 사슬 분석, 기술 트렌드 및 포터의 5가지 힘 분석, 사례 연구와 같은 데이터 포인트는 개별 국가의 시장 시나리오를 예측하는 데 사용되는 몇 가지 포인터입니다. 또한 글로벌 브랜드의 존재 및 가용성과 지역 및 국내 브랜드와의 대규모 또는 희소한 경쟁으로 인해 직면한 과제, 국내 관세 및 무역 경로의 영향은 국가 데이터에 대한 예측 분석을 제공하는 동안 고려됩니다.

의료 인프라 성장 설치 기반 및 신기술 침투

글로벌 헬스케어 챗봇 시장은 또한 모든 국가에 대한 자세한 시장 분석을 제공합니다. 자본 장비에 대한 헬스케어 지출 증가, 글로벌 헬스케어 챗봇 시장을 위한 다양한 종류의 제품 설치 기반, 라이프라인 곡선을 사용하는 기술의 영향, 헬스케어 규제 시나리오의 변화 및 글로벌 헬스케어 챗봇 시장에 미치는 영향. 이 데이터는 2015-2020년의 과거 기간에 대해 제공됩니다.

경쟁 환경 및 헬스케어 챗봇 시장 점유율 분석

글로벌 헬스케어 챗봇 시장 경쟁 구도는 경쟁자별 세부 정보를 제공합니다. 포함된 세부 정보는 회사 개요, 회사 재무, 창출된 수익, 시장 잠재력, 연구 개발 투자, 새로운 시장 이니셔티브, 글로벌 입지, 생산 현장 및 시설, 생산 용량, 회사의 강점과 약점, 제품 출시, 제품 폭과 범위, 애플리케이션 우세입니다. 제공된 위의 데이터 포인트는 글로벌 헬스케어 챗봇 시장과 관련된 회사의 초점에만 관련이 있습니다.

글로벌 헬스케어 챗봇 시장에서 활동하는 주요 기업은 다음과 같습니다.

• 바빌론 헬스(영국)
• Ada Health(독일)
• 인페르메디카(폴란드)
• Your.MD(영국)
• 부이 헬스(미국)
• 센슬리(미국)
• 워봇(미국)
• X2AI(미국)
• 플로렌스 헬스케어(미국)
• 헬스탭(미국)
• 얀트(미국)
• PACT 케어(미국)
• MedWhat(미국)
• 뷰러 헬스(미국)
• 티아(미국)
• Lark Health(미국)
• 케어엔젤(미국)
• SimplifiMed(인도)
• 카탈리아 헬스(미국)
• 오비타(미국)

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