유럽의 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장은 유형별(솔루션, 서비스), 배포 유형(클라우드 기반, 온프레미스), 기술(자연어 처리, 자연어 이해, 기계 학습 및 딥 러닝, 자동 음성 인식), 애플리케이션별(고객) 지원, 개인 지원, 브랜딩 및 광고, 고객 참여 및 유지, 여행 준비 예약, 온보딩 및 직원 참여, 데이터 개인 정보 보호 및 규정 준수, 기타), 최종 사용자(소매 및 전자 상거래, 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI), IT 및 통신, 엔터테인먼트 및 미디어, 여행 및 숙박) – 업계 동향 및 2030년 예측.
유럽의 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장 분석 및 규모
대화형 컴퓨팅 플랫폼은 사용자가 컴퓨터 응용 프로세스를 활성화하고 음성 및 텍스트 관련 명령을 이해하고 응답할 수 있도록 하는 일련의 기술입니다. 빅 데이터 분석 및 클라우드 기반 서비스의 채택 증가는 시장 성장을 촉진하는 요인입니다. 클라우드 기반 부문은 2020년에 가장 큰 매출 점유율을 차지했습니다. 또한 다양한 AI 기반 애플리케이션에서 Chabots의 사용이 증가하는 것도 예측 기간 동안 시장 성장을 촉진하는 요인입니다.
대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장은 2022년에 294억 1382만 달러로 평가되었으며, 2023~2030년 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 31%를 기록해 2030년까지 2억 5510만 6690만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. Data Bridge 시장 조사 팀이 큐레이팅한 시장 보고서에는 시장 가치, 성장률, 시장 세그먼트, 지리적 범위, 시장 플레이어 및 시장 시나리오와 같은 시장 통찰력 외에도 심층적인 전문가 분석, 가져오기/내보내기 분석, 가격 분석, 생산 소비 분석, 유봉 분석.
유럽 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장 범위 및 세분화
보고서 지표 |
세부 |
예측기간 |
2023년부터 2030년까지 |
기준 연도 |
2022년 |
역사적인 연도 |
2021(2015~2020까지 맞춤 설정 가능) |
양적 단위 |
수익(백만 달러), 수량(단위), 가격(미국 달러) |
해당 세그먼트 |
유형(솔루션, 서비스), 배포 유형(클라우드 기반, 온프레미스), 기술(자연어 처리, 자연어 이해, 기계 학습 및 딥 러닝, 자동 음성 인식), 애플리케이션(고객 지원, 개인 지원, 브랜딩 및 광고, 고객 참여 및 유지, 여행 준비 예약, 온보딩 및 직원 참여, 데이터 개인 정보 보호 및 규정 준수, 기타), 최종 사용자(소매 및 전자 상거래, 은행, 금융 서비스 및 보험 (BFSI), IT 및 통신, 엔터테인먼트 및 미디어, 여행 및 숙박) |
해당 국가 |
독일, 프랑스, 영국, 네덜란드, 스위스, 벨기에, 러시아, 이탈리아, 스페인, 터키, 유럽의 나머지 지역 |
해당 시장 참여자 |
IBM(미국), Alphabet(미국), Microsoft(미국), Amazon Web Services, Inc.(미국), Artificial Solutions(스웨덴), Accenture(아일랜드), Apexchat(미국), Botpress(캐나다), Cognizant(미국) , Cognigy(독일), Conversica, Inc.(미국), Jio Haptik Technologies Limited(인도), Nuance Communications, Inc.(미국), Omilia Natural Language Solutions Ltd(키프로스), Oracle(미국), Nuacem AI(인도) , PolyAI Ltd., (영국), SAP (독일) |
시장 기회 |
|
시장 정의
대화형 컴퓨팅 플랫폼은 텍스트나 음성 입력을 통해 컴퓨터와 인간 간의 통신을 가능하게 하는 소프트웨어 프로그램입니다. 이 플랫폼에는 문자나 음성을 통한 Chabot 가상 비서 및 기타 혁신과 같은 다양한 솔루션이 포함되어 있습니다. 이는 보험 견적 생성, 고객 문의 처리, 의료 및 음성 인식 시설의 청구 문의 응답 등 광범위한 애플리케이션에 사용됩니다.
유럽의 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장 역학
이 섹션에서는 시장 동인, 장점, 기회, 제한 사항 및 과제를 이해하는 방법을 다룹니다. 이 모든 내용은 아래와 같이 자세히 설명됩니다.
드라이버
- 전 세계적으로 도시화 가속화
채택률 증가 인공지능 디지털화 시대를 크게 변화시켰습니다. 도시화는 물리적 인프라 외에도 사회 및 통신 인프라에 달려 있습니다. 빅데이터와 IOT는 다양한 소스에서 수집된 막대한 양의 데이터를 제공함으로써 컴퓨팅 플랫폼의 성공에 크게 기여해 왔습니다. 고도로 네트워크화된 서비스를 통해 IoT는 센서, 액추에이터, 무선 주파수 및 Bluetooth를 실제 환경에 통합할 수 있습니다. 또한, 도시화 증가로 인해 효율성에 대한 강조가 증가하는 것도 예측 기간 동안 시장 성장을 이끄는 요인입니다.
- 정부가 실시한 유리한 조치
정부의 빅 데이터 분석 채택이 증가하면 예측 기간 동안 전반적인 시장 확장이 가속화될 것입니다. 또한, 국민생활수준의 향상은 경제성장률을 견인할 것으로 예상된다. 인구의 가처분 소득 증가는 예측 기간 동안 시장 성장률에 더욱 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.
기회
- 다양한 첨단 기술 채택
다양한 첨단 기술의 채택 증가는 시장에 수익성 있는 기회를 창출할 것으로 예상되며, 이는 향후 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장의 성장률을 더욱 확대할 것입니다. 인공 지능, 기계 학습, 블록체인 바이데이터 분석과 같은 첨단 기술이 대화형 컴퓨팅 플랫폼을 구축하는 데 사용되고 있습니다. 이러한 기술은 수많은 산업 분야에서 사용이 확대되면서 전 세계적으로 증가하고 있습니다. 이러한 모든 요소는 예측 기간 동안 시장에 성장 기회를 창출하고 있습니다.
제약/도전
- 높은 구현 비용
스마트 기술 구현에는 상당한 재정적 투자가 필요합니다. 이러한 기술은 인프라를 구축하는 데 상당한 비용이 들 수 있습니다. 따라서 높은 비용과 필요한 투자는 예측 기간 동안 시장 성장을 방해할 것으로 예상됩니다.
- 데이터 개인 정보 보호 문제
기업들은 개인 정보 보호 문제가 대두되고 있는 새로운 민감한 정보를 생성하기 위해 최첨단 AI 기반 알고리즘을 다루어 왔습니다. 결과적으로 이러한 데이터 개인 정보 보호 문제는 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장에 다양한 과제를 더욱 야기할 것입니다.
이 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장 보고서는 새로운 최근 개발, 무역 규정, 수출입 분석, 생산 분석, 가치 사슬 최적화, 시장 점유율, 국내 및 현지 시장 플레이어의 영향에 대한 세부 정보를 제공하고 신흥 수익 포켓 측면에서 기회를 분석합니다. 시장 규제, 전략적 시장 성장 분석, 시장 규모, 카테고리 시장 성장, 애플리케이션 틈새 및 지배력, 제품 승인, 제품 출시, 지리적 확장, 시장의 기술 혁신. 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장에 대한 자세한 정보를 얻으려면 Data Bridge 시장 조사에 문의하여 분석가 브리핑을 받으십시오. 우리 팀은 귀하가 시장 성장을 달성하기 위해 정보에 입각한 시장 결정을 내리는 데 도움을 드릴 것입니다.
코로나19가 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장에 미치는 영향
전 세계적으로 코로나19 확진자가 늘어나면서 경기 침체가 이어지고 있다. 사업장은 부분적 또는 전체 폐쇄로 폐쇄되었습니다. 비즈니스는 디지털 플랫폼에서 고객 문의를 처리하고 고객 지원을 제공하기 시작했습니다. 대화형 컴퓨팅 플랫폼은 기업이 팬데믹 기간 동안 번거로움 없는 고객 서비스를 제공하는 데 도움이 되었습니다. 따라서 팬데믹 기간 동안 대화형 컴퓨팅 플랫폼의 채택이 증가했습니다. 따라서 코로나19는 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장에 긍정적인 영향을 미치고 있다.
최근 개발
- 2019년 PolyAI Ltd.는 시리즈 A에 대한 자금으로 1,200만 달러를 모금했습니다. 이번 투자는 회사가 고객을 위해 보다 정교한 AI 기술을 개발하는 데 도움이 되어 회사의 제품 포트폴리오를 향상시킬 것입니다.
유럽의 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장 범위
대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장은 유형, 배포 유형, 기술, 애플리케이션 및 최종 사용자를 기준으로 분류됩니다. 이러한 세그먼트 간의 성장은 업계에서 미약한 성장 세그먼트를 분석하고 사용자에게 귀중한 시장 개요 및 시장 통찰력을 제공하여 핵심 시장 애플리케이션을 식별하기 위한 전략적 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
유형
- 해결책
- 챗봇
- 문자 도우미
- 음성 지원
- 서비스
- 교육 및 컨설팅
- 시스템 통합 및 배포
- 지원 및 유지 관리
배포 유형
- 클라우드 기반
- 전제에
기술
- 자연어 처리
- 자연어 이해
- 머신러닝과 딥러닝
- 자동 음성 인식
애플리케이션
- 고객 지원
- 개인 지원
- 브랜딩 및 광고
- 고객 참여 및 유지
- 여행 준비 예약
- 온보딩 및 직원 참여
- 데이터 개인정보 보호 및 규정 준수
- 기타
최종 사용자
- 소매 및 전자상거래
- 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI)
- IT 및 통신
- 엔터테인먼트 및 미디어
- 여행 및 숙박
- 기타
대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장 지역 분석/통찰
위에서 언급한 대로 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장을 분석하고 시장 규모 통찰력과 추세를 유형, 배포 유형, 기술, 애플리케이션 및 최종 사용자별로 제공합니다.
대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장 보고서에서 다루는 국가는 독일, 프랑스, 영국, 네덜란드, 스위스, 벨기에, 러시아, 이탈리아, 스페인, 터키, 유럽의 나머지 지역입니다.
보고서의 국가 섹션에서는 또한 개별 시장에 영향을 미치는 요인과 시장의 현재 및 미래 추세에 영향을 미치는 국내 시장 규제 변화를 제공합니다. 다운스트림 및 업스트림 가치 사슬 분석, 기술 동향 및 포터의 5가지 힘 분석과 같은 데이터 포인트, 사례 연구는 개별 국가의 시장 시나리오를 예측하는 데 사용되는 몇 가지 지침입니다. 또한, 글로벌 브랜드의 존재와 가용성, 국내 및 국내 브랜드와의 경쟁이 크거나 부족하여 직면한 과제, 국내 관세 및 무역 경로의 영향을 고려하는 동시에 국가 데이터에 대한 예측 분석을 제공합니다.
경쟁 환경 및 유럽 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장 점유율 분석
대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장 경쟁 환경은 경쟁사별 세부 정보를 제공합니다. 포함된 세부 정보에는 회사 개요, 회사 재무, 창출된 수익, 시장 잠재력, 연구 개발 투자, 새로운 시장 이니셔티브, 글로벌 입지, 생산 현장 및 시설, 생산 능력, 회사 강점 및 약점, 제품 출시, 제품 폭 및 폭, 애플리케이션이 포함됩니다. 권세. 제공된 위의 데이터 포인트는 관련 회사의 초점에만 관련됩니다.
대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장의 주요 플레이어는 다음과 같습니다.
- IBM (미국)
- 알파벳(미국)
- 마이크로소프트(미국)
- Amazon Web Services, Inc.(미국)
- 인공 솔루션(스웨덴)
- 액센츄어(아일랜드)
- Apexchat(미국)
- 보트프레스(캐나다)
- 코그니전트(미국)
- 코그니(독일)
- Conversica, Inc.(미국)
- Jio Haptik Technologies Limited(인도)
- Nuance Communications, Inc.(미국)
- Omilia Natural Language Solutions Ltd (키프로스)
- 오라클(미국)
- Nuacem AI(인도)
- PolyAI Ltd., (영국)
- SAP (독일)
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