예측기간 
시장규모(기준연도) 
시장 규모(예측 연도)
CAGR유형(솔루션, 서비스), 기술(자연어 처리, Natura 언어 이해, 기계 학습 및 딥 러닝, 자동 음성 인식), 배포 유형(클라우드, 온프레미스), 애플리케이션(고객)별 아시아 태평양 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장 지원, 개인 지원, 브랜딩 및 광고, 고객 참여 및 유지, 여행 예약 예약, 온보딩 및 직원 참여, 데이터 개인 정보 보호 및 규정 준수, 기타), 업종(은행, 금융 서비스, 보험, 소매 및 전자 상거래, 의료 및 생명) 과학, 통신, 미디어 및 엔터테인먼트, 여행 및 숙박업, 기타) – 산업 동향 및 2030년 예측.
아시아태평양 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장 분석 및 규모
자동 대화 시스템을 위해 대화형 컴퓨팅 플랫폼이 점점 더 많이 구현되고 있습니다. 이러한 솔루션은 고객과 AI 시스템 간의 쉽고 직접적인 대화를 제공하여 문제, 우려 사항을 처리하고 고객 만족을 얻습니다. 미디어 및 엔터테인먼트 산업과 디지털 마케팅 관리자는 정보 방송, 광고, 판촉 및 제품 검색을 위해 대화형 컴퓨팅 솔루션을 널리 사용합니다. 대화형 컴퓨팅 플랫폼은 자동화된 해결 방법, 향상된 고객 경험 및 낮은 운영 비용을 제공하여 예측 기간 동안 시장이 성장하는 데 도움이 됩니다.
Data Bridge Market Research는 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장이 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 35.10%로 성장해 2030년까지 272억 5,135만 달러, 2022년에는 24억 5,553만 달러에 이를 것으로 예상한다고 분석합니다. Data Bridge 시장 조사 팀이 큐레이팅한 시장 보고서에는 시장 가치, 성장률, 시장 세그먼트, 지리적 범위, 시장 플레이어 및 시장 시나리오와 같은 시장 통찰력 외에도 심층적인 전문가 분석, 가져오기/내보내기 분석, 가격 분석, 생산 소비 분석, 유봉 분석.
아시아 태평양 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장 범위 및 세분화
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보고서 지표 |
세부 |
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예측기간 |
2023년부터 2030년까지 |
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기준 연도 |
2022년 |
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역사적인 연도 |
2021(2015~2020으로 맞춤 설정 가능) |
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양적 단위 |
수익(백만 달러), 수량(단위), 가격(달러) |
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해당 세그먼트 |
유형(솔루션, 서비스), 기술(자연어 처리, Natura 언어 이해, 기계 학습 및 딥 러닝, 자동 음성 인식), 배포 유형(클라우드, 온프레미스), 애플리케이션(고객 지원, 개인 지원, 브랜딩 및 광고, 고객 참여 및 유지, 여행 예약 예약, 온보딩 및 직원 참여, 데이터 개인 정보 보호 및 규정 준수, 기타), 업종(은행, 금융 서비스 및 보험, 소매 및 전자 상거래, 의료 및 생명 과학, 통신, 미디어 및 엔터테인먼트, 여행 및 환대, 기타) |
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해당 국가 |
중국, 일본, 인도, 한국, 싱가포르, 말레이시아, 호주, 태국, 인도네시아, 필리핀, 아시아 태평양(APAC)의 나머지 지역(APAC). |
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해당 시장 참여자 |
IBM(미국), Alphabet(미국)., Microsoft(미국), Amazon Web Services, Inc.(미국), Artificial Solutions(스웨덴), Accenture(아일랜드), Apexchat(미국), Botpress(캐나다), Cognizant( 미국), Cognigy(독일), Conversica, Inc.(미국), Jio Haptik Technologies Limited(인도), Nuance Communications, Inc.(미국), Omilia Natural Language Solutions Ltd(키프로스), Oracle(미국), Nuacem AI( 인도), PolyAI Ltd.,(영국), SAP(독일) |
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시장 기회 |
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시장 정의
대화형 컴퓨팅 플랫폼은 음성이나 텍스트 입력을 통해 인간과 컴퓨터 간의 통신을 가능하게 하는 소프트웨어 프로그램입니다. 대화형 컴퓨팅 플랫폼에는 음성이나 문자를 통한 챗봇 가상 비서 등 다양한 솔루션이 포함되어 있습니다. 대화형 컴퓨팅 솔루션은 여러 차례 대화를 구성하는 개인 및 비즈니스 절차 모두에 사용됩니다.
아시아태평양 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장
드라이버
- 온라인 쇼핑에 대한 관심 증가
글로벌 시장에서 챗봇의 활용이 증가하는 가장 중요한 요인은 전자상거래 부문의 확대입니다. 소비자에게 24X7 서비스를 제공하는 것 외에도 대화형 컴퓨팅 플랫폼은 고객의 이전 정보를 사용하여 소비자의 구매 선호도를 분석합니다. 따라서 소비자의 온라인 구매력이 증가함에 따라 온라인 쇼핑에 대한 성향이 높아지면서 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장의 성장이 가속화되고 있습니다.
- 가상 디지털 지원 사용 증가
음성 명령을 사용하여 컴퓨터 프로그램과 통신하는 사용자는 대화형 컴퓨팅 플랫폼을 사용하고 있습니다. 대화형 컴퓨팅의 인기 있는 형태 중 하나는 챗봇입니다. 쇼핑, 여행 예약, 기술 지원 제공 등의 작업을 위한 고객 서비스에서 챗봇이 점점 더 널리 보급되고 있습니다. Microsoft의 Cortana, Apple의 Siri 및 Amazon의 Alexa는 모바일 장치에서 음성 명령에 응답하는 자동화된 비서의 주요 예입니다. 또한 전자상거래 산업에서 샤봇의 사용이 증가하는 것도 시장 성장을 이끄는 중요한 요인입니다. 미국의 건강식품 슈퍼마켓 체인은 최근 슈퍼마켓을 쉽게 찾는 데 사용되는 챗봇을 도입했습니다. 따라서 Chabot을 사용하면 고객 서비스를 개선하고 예측 기간 동안 시장 성장을 촉진하는 데 도움이 될 것입니다.
기회
- 높은 활용도 비즈니스 절차의 대화형 컴퓨팅 플랫폼
대화형 컴퓨팅 플랫폼은 다중 턴 대화형 비즈니스 프로세스에 자주 활용됩니다. 예를 들어, 의료에 대한 소비자 질문을 해결하고 보험 견적 생성을 수행합니다. 신경망, 다양한 기계 학습 기술, 음성 합성, 음성 인식 및 자연어 이해를 결합합니다. 대화형 컴퓨팅은 비즈니스 프로세스에서 더욱 널리 사용되어 플랫폼 확장을 위한 수익성 있는 잠재력을 창출할 것으로 예상됩니다.
- 개인용 대화형 컴퓨팅 플랫폼에 대한 수요 증가
대화형 컴퓨팅 플랫폼의 개인용 애플리케이션은 음성 및 비서용으로 사용됩니다. 대화형 컴퓨팅 플랫폼의 사용은 음성 비서에만 국한되지 않고 WhatsApp, Facebook Messenger 등과 같은 메시징 플랫폼과도 통합되었습니다. 다른 용도로는 사용자의 일일 일정에 따라 적절한 시간에 알림을 설정하는 것입니다. 따라서 개인 목적을 위한 대화형 컴퓨팅 플랫폼에 대한 수요 증가는 예측 기간 동안 시장 확장을 위한 수익성 있는 잠재력을 창출할 것으로 예상됩니다.
구속
- 데이터 보안 및 개인정보 보호와 관련된 문제
클라이언트 데이터 또는 정보의 대용량 저장은 대화형 컴퓨팅 플랫폼을 지속적으로 위험에 빠뜨립니다. 클라이언트 데이터의 보안 및 개인 정보 보호는 공급자에게 매우 중요합니다. 따라서 대화형 컴퓨팅 플랫폼의 데이터 개인 정보 보호 및 바람직하지 않은 행동과 관련된 문제에 대한 우려가 증가하는 것은 예측 기간 동안 시장 성장에 주요 과제가 될 것으로 예상됩니다.
이 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장 보고서는 새로운 최근 개발, 무역 규정, 수출입 분석, 생산 분석, 가치 사슬 최적화, 시장 점유율, 국내 및 현지 시장 플레이어의 영향에 대한 세부 정보를 제공하고 신흥 수익 포켓 측면에서 기회를 분석합니다. 시장 규제, 전략적 시장 성장 분석, 시장 규모, 카테고리 시장 성장, 애플리케이션 틈새 및 지배력, 제품 승인, 제품 출시, 지리적 확장, 시장의 기술 혁신. 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장에 대한 자세한 정보를 얻으려면 Data Bridge 시장 조사에 문의하여 분석가 개요를 문의하세요. 우리 팀은 귀하가 시장 성장을 달성하기 위해 정보에 입각한 시장 결정을 내리는 데 도움을 드릴 것입니다.
최근 개발
- 2019년 아티피셜 솔루션즈는 홍콩과 마카오 지역의 AI 서비스 제공업체인 모비놀로지(Mobinology)와 파트너십 계약을 체결했습니다. 이번 파트너십을 통해 Mobinology는 대화형 AI 애플리케이션의 배포 및 개발에 대한 높은 수준의 전문 지식을 얻게 됩니다. 이는 회사가 특별 행정 구역(SAR)에 진출하는 데 도움이 될 것입니다.
아시아 태평양 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장 범위
대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장은 유형, 기술, 배포 유형, 애플리케이션 및 업종을 기준으로 분류됩니다. 이러한 부문 간의 성장은 업계에서 미약한 성장 부문을 분석하고 사용자에게 귀중한 시장 개요 및 시장 통찰력을 제공하여 핵심 시장 애플리케이션을 식별하기 위한 전략적 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
유형
- 해결책
- 챗봇
- 문자 길잡이
- 음성 어시스턴트
- 자연어 처리
- 자연어 이해
- 기계 학습 및 앰프
- 딥러닝
- 자동 음성 인식
- 서비스
- 컨설팅 및 앰프
- 교육, 시스템 통합 및 앰프
- 전개
- 지원 및 앰프
- 유지
기술
- 자연어 처리
- Natura 언어 이해
- 머신러닝과 딥러닝
- 자동 음성 인식
배포 유형
- 구름
- 전제에
애플리케이션
- 고객 지원
- 개인 지원
- 브랜딩 및 광고
- 고객 참여 및 유지
- 여행 준비 예약
- 온보딩 및 직원 참여
- 데이터 개인정보 보호 및 규정 준수
- 기타
수직의
- 은행업
- 금융 서비스 및 보험
- 소매 및 전자상거래
- 의료 및 생명 과학
- 통신
- 미디어 및 엔터테인먼트
- 여행 및 숙박
- 기타
대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장 지역 분석/통찰
위에서 언급한 대로 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장을 분석하고 시장 규모 통찰력과 추세를 국가, 유형, 기술, 배포 유형, 애플리케이션 및 업종별로 제공합니다.
대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장 보고서에서 다루는 국가는 중국, 일본, 인도, 한국, 싱가포르, 말레이시아, 호주, 태국, 인도네시아, 필리핀, 아시아 태평양(APAC)의 나머지 아시아 태평양 지역(APAC)입니다.
아시아 태평양 지역은 중국의 높은 인건비로 인해 시장을 지배하고 있으며 이로 인해 비즈니스에 자동화 도구 채택이 증가했습니다. 이러한 자동화 도구를 통해 기업은 고객 경험을 향상하고 시간을 절약하는 등의 이점을 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 중국에서는 2017년 1인당 인건비가 5.51달러였지만 2018년에는 5.78달러로 증가한 것으로 나타났습니다. 결과적으로 중국에서는 대화형 컴퓨팅 플랫폼에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
보고서의 국가 섹션에서는 시장의 현재 및 미래 추세에 영향을 미치는 개별 시장 영향 요인 및 시장 규제 변경 사항도 제공합니다. 다운스트림 및 업스트림 가치 사슬 분석, 기술 동향 및 포터의 5가지 힘 분석과 같은 데이터 포인트, 사례 연구는 개별 국가의 시장 시나리오를 예측하는 데 사용되는 몇 가지 지침입니다. 또한 글로벌 브랜드의 존재와 가용성, 국내 및 국내 브랜드와의 경쟁이 크거나 부족하여 직면한 과제, 국내 관세 및 무역 경로의 영향을 고려하는 동시에 국가 데이터에 대한 예측 분석을 제공합니다.
경쟁 환경 및 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장 점유율 분석
대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장 경쟁 환경은 경쟁사별 세부 정보를 제공합니다. 포함된 세부 정보에는 회사 개요, 회사 재무, 창출된 수익, 시장 잠재력, 연구 개발 투자, 새로운 시장 이니셔티브, 글로벌 입지, 생산 현장 및 시설, 생산 능력, 회사 강점 및 약점, 제품 출시, 제품 폭 및 폭, 애플리케이션이 포함됩니다. 권세. 제공된 위 데이터 포인트는 대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장과 관련된 회사의 초점에만 관련됩니다.
대화형 컴퓨팅 플랫폼 시장의 주요 플레이어는 다음과 같습니다.
- IBM (미국)
- 알파벳(미국)
- 마이크로소프트(미국)
- Amazon Web Services, Inc.(미국)
- 인공 솔루션(스웨덴)
- 액센츄어(아일랜드)
- Apexchat(미국)
- 보트프레스(캐나다)
- 코그니전트(미국)
- 코그니(독일)
- Conversica, Inc.(미국)
- Jio Haptik Technologies Limited(인도)
- Nuance Communications, Inc.(미국)
- Omilia Natural Language Solutions Ltd (키프로스)
- 오라클(미국)
- Nuacem AI(인도)
- PolyAI Ltd., (영국)
- SAP (독일)
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