관리형 서비스는 종종 비즈니스 IT 서비스의 맥락에서 제3자가 처리하는 작업입니다. 관리형 서비스는 비용 절감, 서비스 품질 향상, 내부 팀의 여유를 확보하여 특정 회사 고유의 업무를 수행하는 데 사용되며 일반적인 업무를 전문가에게 위임하는 수단입니다. 관리형 서비스 제공업체는 이러한 서비스를 제공하는 기업입니다. 관리형 IT 서비스 제공업체는 고객에게 정의된 서비스 세트를 제공하기 위한 책임을 가장 자주 관리하고 맡습니다.
통신 관리 서비스를 통해 조직은 비즈니스 운영 비용을 절감하여 필수적인 비즈니스 활동과 기본 기술에 더욱 집중할 수 있으며, 비즈니스 운영과 관련된 위험을 줄이고 운영 효율성과 정확성을 향상시킬 수 있습니다.
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Data Bridge Market Research는 다음과 같이 분석합니다. 글로벌 통신 관리 서비스 시장 2024~2031년 예측 기간 동안 CAGR 15.6% 성장해 2023년 251억 4283만 달러에서 2031년 777억 6480만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
연구의 주요 결과
비즈니스 민첩성에 대한 필요성 증가
비즈니스 민첩성은 역동적인 외부 및 내부 환경에서 수익과 직원 측면에서 최대 잠재력을 유지할 수 있습니다. 이를 통해 조직은 보다 효과적으로 혁신하고 제공할 수 있으므로 시장 혼란을 경쟁 우위로 전환하는 동시에 복잡한 환경에서 성공할 수 있습니다.
문화적 변화를 겪는 것은 최고 경영진의 헌신이 필요하기 때문에 비즈니스 민첩성을 달성하는 데 가장 어려운 부분 중 하나입니다.
보고서 범위 및 시장 세분화
보고서 지표
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세부
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예측 기간
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2024년부터 2031년까지
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기준 연도
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2023년
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역사적인 연도
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2022년(2016~2021년까지 맞춤 설정 가능)
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양적 단위
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수익(단위: 백만 달러)
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해당 세그먼트
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유형(관리형 데이터 센터 서비스, 관리형 네트워크 서비스, 관리형 통신 및 협업 서비스, 관리형 보안 서비스, 관리형 모빌리티 서비스 및 기타), 관리형 정보 서비스(MIS)(비즈니스 프로세스 관리, 관리형 운영 지원 시스템/비즈니스 지원 시스템, 프로젝트 및 포트폴리오 관리 등), 배포 모델(온프레미스 및 클라우드), 조직 규모(대기업 및 중소기업(SMES))
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해당 국가
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미국, 캐나다, 멕시코, 독일, 영국, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 러시아, 네덜란드, 스위스, 벨기에, 터키, 기타 유럽 국가, 중국, 일본, 인도, 호주, 대한민국, 인도네시아, 필리핀, 태국, 말레이시아, 싱가포르 , 기타 아시아 태평양 지역, 브라질, 아르헨티나, 남미 지역, 남아프리카공화국, 사우디아라비아, UAE, 이집트, 이스라엘, 기타 중동 및 아프리카 지역
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해당 시장 참여자
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FUJITSU(일본), DXC Technology Company(미국), IBM Corporation(미국), Cognizant(미국), Wipro Limited(인도), Capgemini(파리), Accenture(아일랜드), Tata Consultancy Services Limited(인도), HCL Technologies Limited (인도), NTT DATA Corporation(일본), Verizon(미국), Cisco Systems, Inc.(미국), ZTE Corporation(중국), Huawei Technologies Co., Ltd.(중국), Telefonaktiebolaget LM Ericsson(스웨덴), AT&T 지적재산권(미국), Nokia Corporation(핀란드), Lumen Technologies(미국), RACKSPACE TECHNOLOGY, INC.(미국), Comarch SA(폴란드), Tech Mahindra Limited(인도), Infosys Limited(인도), GTT Communications, Inc .(미국), BT(영국), Unisys(미국) 등
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보고서에서 다루는 데이터 포인트
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Data Bridge 시장 조사 팀이 큐레이팅한 시장 보고서에는 시장 가치, 성장률, 시장 세그먼트, 지리적 범위, 시장 플레이어 및 시장 시나리오와 같은 시장 통찰력 외에도 심층적인 전문가 분석, 가져오기/내보내기 분석, 가격 분석, 생산 소비 분석, 유봉 분석.
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세그먼트 분석
글로벌 통신 관리 서비스 시장은 유형, 관리 정보 서비스(MIS), 배포 모델 및 조직 규모를 기준으로 4가지 주목할만한 부문으로 분류됩니다.
- 유형에 따라 시장은 관리형 데이터 센터 서비스, 관리형 네트워크 서비스, 관리형 통신 및 협업 서비스, 관리형 보안 서비스, 관리형 모빌리티 서비스 등으로 분류됩니다.
2024년에는 관리형 데이터센터 서비스 부문이 글로벌 통신 관리형 서비스 시장을 장악할 것으로 예상됩니다.
2024년에는 관리형 데이터센터 서비스 부문이 모든 지역에서 데이터센터 관리 서비스에 대한 수요 증가로 인해 34.31%의 점유율로 글로벌 통신 관리형 서비스 시장을 장악할 것으로 예상됩니다.
- MIS(Managed Information Service)를 기반으로 시장은 비즈니스 프로세스 관리, 관리형 운영 지원 시스템/비즈니스 지원 시스템, 프로젝트 및 포트폴리오 관리 등으로 분류됩니다.
2024년에는 비즈니스 프로세스 관리 부문이 글로벌 통신 관리 서비스 시장을 장악할 것으로 예상됩니다.
2024년에는 비즈니스 프로세스 관리 부문이 운영 우수성, 고객 만족, 유연성 및 생산성을 달성하기 위해 비즈니스 운영을 간소화해야 하는 기업의 필요성이 증가함에 따라 41.32%의 시장 점유율로 글로벌 통신 관리 서비스 시장을 지배할 것으로 예상됩니다.
- 배포 모델을 기반으로 시장은 온프레미스 및 클라우드로 분류되었습니다. 2024년에는 클라우드 부문이 69.40%의 시장점유율로 글로벌 통신 관리 서비스 시장을 장악할 것으로 예상된다.
- 조직 규모에 따라 시장은 대기업과 중소기업(SMES)으로 분류됩니다. 2024년에는 대기업 부문이 60.89%의 시장 점유율로 글로벌 통신 관리 서비스 시장을 장악할 것으로 예상됩니다.
주요 플레이어
Data Bridge Market Research에서는 IBM Corporation(미국), Accenture(아일랜드), Huawei Technologies Co., Ltd.(중국), AT&T Intellectual Property(미국), Verizon(미국)을 글로벌 통신 관리 서비스 시장의 주요 시장 참가자로 분석합니다.
시장 개발
- 2021년 3월, AT&T Intellectual Property와 Fortinet은 기업을 위한 현실인 SASE(Secure Access Service Edge)를 출시했습니다. 이 솔루션은 소프트웨어 정의 광역 네트워크(SD-WAN)를 SASE 프레임워크의 필수 네트워크 보안 기능 및 연중무휴 관리와 통합합니다. 이를 통해 회사는 관리형 보안 서비스 포트폴리오를 확장하고 있습니다.
- 2020년 6월, IBM Corporation과 Wipro Limited는 고객이 클라우드 여정을 가속화할 수 있도록 협력했습니다. 그들은 함께 방갈로르에 Wipro IBM Novus Lounge를 운영하고 있습니다. 인공지능, 클라우드, 기계 학습, 사물 인터넷 등이 있습니다. 이번 협력을 통해 고객은 안전하고 확장 가능한 하이브리드 클라우드 기술을 제공하고 제품 포트폴리오를 확장할 수 있습니다.
- 2019년 7월, IBM Corporation은 Red Hat의 완전한 인수를 발표했습니다. Red Hat은 고객에게 차세대 하이브리드, 멀티 클라우드 플랫폼을 제공함으로써 IBM의 클라우드 환경을 크게 변화시키고 고가치 비즈니스 모델을 가속화할 것입니다. 이번 인수로 IBM Corporation의 제품 라인이 강화되고 확장되었습니다.
- 2019년 4월, Accenture는 비전과 역량, 시장 영향력이라는 두 가지 측면을 기준으로 Everest Group으로부터 비즈니스 모기지 처리 아웃소싱(BPO) 분야의 리더로 선정되었습니다. 이 회사는 리엔지니어링 프로세스와 인력 전략, 신기술 구현, 운영 간소화 등으로 인해 선두업체로 선정되었습니다. 이를 통해 회사는 시장에서 성장하고 경쟁에서 살아남는 데 도움이 되었습니다.
- 2020년 7월, Capgemini는 핵심 운영 IT 애플리케이션 및 서비스를 제공하거나 파트너십 및 비즈니스 프로세스를 지원하기 위해 John Lewis 파트너십과 파트너십을 맺었습니다. Capgemini는 거래, 금융, 공급망 및 개인 시스템에 대한 서비스를 제공할 것입니다. 이 파트너십은 회사가 비즈니스를 확장하고 수익을 창출하는 데 도움이 될 것입니다
지역분석
지리적으로 글로벌 통신 관리 서비스 시장 보고서에서 다루는 국가는 미국, 캐나다, 멕시코, 독일, 영국, 프랑스, 이탈리아, 스페인, 러시아, 네덜란드, 스위스, 벨기에, 터키, 기타 유럽, 중국, 일본, 인도, 호주, 한국, 인도네시아, 필리핀, 태국, 말레이시아, 싱가포르, 아시아 태평양 지역, 브라질, 아르헨티나, 남미 지역, 남아프리카공화국, 사우디아라비아, UAE, 이집트, 이스라엘, 중동 및 아프리카 지역.
Data Bridge 시장 조사 분석에 따르면
북미 지역은 글로벌 통신 관리 서비스 시장에서 지배적 인 지역이 될 것으로 예상됩니다
북미 지역은 고객에게 광범위한 서비스와 기능을 제공하는 IBM, Cisco, AT&T, Verizon과 같은 선도적인 통신 관리 서비스 제공업체의 강력한 입지로 글로벌 통신 관리 서비스 시장을 장악할 것으로 예상됩니다.
아시아 태평양 지역은 글로벌 통신 관리 서비스 시장에서 가장 빠른 지역이 될 것으로 예상됩니다.
아시아 태평양 지역은 특히 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터 및 인공 지능 분야에서 통신 관리 서비스의 개발 및 채택을 장려하는 정부의 지원 정책으로 인해 글로벌 통신 관리 서비스 시장에서 가장 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다.
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