비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 참가자들은 경쟁 우위를 확보하기 위해 제공하는 서비스 범위를 늘리고 있습니다. 중동 및 아프리카 시장은 인프라 개발, 산업 부문 성장, 기술 발전의 결과로 꾸준히 성장하고 있습니다. 중동 및 아프리카 시장은 IOT 및 AI 기술 채택으로 인해 크게 주도되고 있습니다. 시장의 폭발적인 성장을 촉진하는 요인 중 하나는 노후 송전 및 배전 시스템 재구축에 대한 정부 지원 및 투자 증가입니다.
Data Bridge 시장 조사에 따르면, 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 2023년부터 2030년까지 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 7.1%로 성장할 것으로 예상됩니다.
"시장 확대와 세계화로 시장 수요 급증"
중동 및 아프리카(MEA) 지역의 시장 확장과 세계화로 인해 조직은 운영을 확장하고 새로운 고객을 확보할 수 있는 기회를 모색하게 되었습니다. BPO 서비스는 기업의 성장 전략을 지원하는 데 필요한 확장성과 유연성을 제공함으로써 이 프로세스에서 중요한 역할을 합니다. BPO를 통해 조직은 글로벌 인재 풀에 접근하고, 비용 효율적인 리소스를 활용하고, 비즈니스 프로세스를 최적화하여 새로운 시장에 진입하고 효율성과 효율성을 높여 입지를 확장할 수 있습니다.
무엇이 성장을 방해하는가? 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장?
"보안 문제로 인해 시장 성장이 저해될 수 있습니다."
데이터 보안과 기밀성은 BPO 업계의 주요 관심사입니다. 조직에서는 데이터 침해, 무단 액세스 또는 기밀 정보 유출에 대한 두려움 때문에 민감한 비즈니스 프로세스를 아웃소싱하는 것을 주저할 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 강력한 보안 조치와 엄격한 계약 합의가 필요합니다. BPO 운영에서 데이터 보안과 관련된 위험을 완화하고 신뢰를 구축하려면 데이터 보호 규정 준수, 암호화 기술 구현 및 엄격한 액세스 제어가 필수적입니다.
분할: 중동 및 아프리카 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장
비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장은 아웃소싱 유형, 서비스, 애플리케이션, 배포 모드, 조직 규모, 소유권, 아웃소싱 접근 방식 및 최종 사용자를 기준으로 분류됩니다.
- 비즈니스 프로세스 아웃소싱 시장은 아웃소싱 유형에 따라 오프쇼어(offshore), 니어쇼어(nearshore), 온쇼어(onshore)로 분류됩니다.
- 서비스를 기준으로 비즈니스 프로세스 아웃소싱 시장은 음성 처리, 텔레마케팅 서비스, 이미지 편집 서비스, 가상 인력 서비스, 3D 시각화 서비스 등으로 분류됩니다.
- 적용을 기준으로 비즈니스 프로세스 아웃소싱 시장은 고객 관리, 재무 및 회계, 인재 및 HR 서비스, 영업 및 마케팅, 소싱, 조달 및 공급망, 시설 및 관리, 제품 엔지니어링, 교육 등으로 분류됩니다. 배포 모드(온프레미스 및 클라우드.
- 조직 규모에 따라 비즈니스 프로세스 아웃소싱 시장은 대기업과 중소기업으로 분류됩니다.
- 소유권을 기준으로 비즈니스 프로세스 아웃소싱 시장은 전속 시장과 제3자 시장으로 구분됩니다.
- 아웃소싱 접근 방식을 기반으로 비즈니스 프로세스 아웃소싱 시장은 베스트 쇼어, 번들 서비스, 계약 기반 및 서비스 요금으로 분류됩니다.
- 최종 사용자를 기준으로 비즈니스 프로세스 아웃소싱 시장은 bfsi, IT 및 통신, 의료, 제조, 소매 및 전자 상거래, 정부 및 국방, 운송 및 물류, 여행 및 숙박, 교육, 에너지 및 유틸리티로 분류됩니다. 다른 사람
지역 통찰력: UAE는 중동 및 아프리카 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장을 지배할 것으로 예상됩니다.
아랍에미리트(UAE)는 신규 사업의 증가로 중동 및 아프리카 BPO 시장을 장악할 것으로 예상된다. UAE는 성공적으로 외국인 투자를 유치하고 유리한 비즈니스 환경을 구축하여 아웃소싱의 선호 대상이 되었습니다. 기업가 정신을 장려하고 경제를 다각화하려는 정부의 이니셔티브는 새로운 비즈니스의 증가에 기여했으며 결과적으로 이 지역의 BPO 서비스에 대한 수요를 주도했습니다.
연구에 대해 더 자세히 알고 싶으시면,https://www.databridgemarketresearch.com/ko/reports/middle-east-and-africa-business-process-outsourcing-market
중동 및 아프리카 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장의 최근 발전
- 2023년에는 Amdocs와 마카오의 CTM이 협력하여 지역 전체에 상용 5G 서비스를 도입했습니다. CTM 5G의 상용 출시에서 알 수 있듯이 도시의 디지털 변혁을 가속화하기 위한 공동의 노력이 이루어졌습니다.
에서 활동하는 저명한 핵심 플레이어 중동 및 아프리카 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장포함하다:
- DISYS(Digital Intelligence Systems, LLC)(미국)
- TDCX(The Data Company ExComponents)(싱가포르)
- 웹헬프(프랑스)
- IBM사(미국)
- 코그니전트(미국)
- 캡제미니(프랑스)
- 젠팩트(미국)
- ADP, Inc.(자동 데이터 처리)(미국)
- Wipro Limited - (인도)
- 액센츄어(아일랜드)
- Tata Consultancy Services Limited (인도)
- HCL Technologies Limited(인도)
- NTT DATA, Inc.(일본)
- WNS (Holdings) Ltd. (인도)
- NCR 주식회사(미국)
- Tech Mahindra Limited (인도)
- Infosys Limited(인도)
- Concentrix Corporation(미국)
- 티텍(미국)
- Plaxonic Technologies(인도)
- 소덱소(프랑스)
- AMDOCS(미국)
- CBRE(미국)
- 아웃소싱(프랑스)
- 에이디(미국)
- 인터사(프랑스)
위의 보고서에서 다루는 주요 플레이어는 중동 및 아프리카 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 회사가 접촉하는 더 많은 전체 목록에 대해 알고 있습니다. https://www.databridgemarketresearch.com/ko/contact
연구 방법론: 중동 및 아프리카 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장
데이터 수집 및 기준 연도 분석은 표본 크기가 큰 데이터 수집 모듈을 사용하여 수행됩니다. 시장 데이터는 시장 통계 및 일관된 모델을 사용하여 분석되고 추정됩니다. 또한 시장점유율 분석과 주요 동향 분석이 시장보고서의 주요 성공요인이다. DBMR 연구팀이 사용하는 핵심 연구 방법론은 데이터 마이닝, 데이터 변수가 시장에 미치는 영향 분석, 1차(업계 전문가) 검증을 포함하는 데이터 삼각측량이다. 이 외에도 데이터 모델에는 공급업체 포지셔닝 그리드, 시장 타임라인 분석, 시장 개요 및 가이드, 회사 포지셔닝 그리드, 회사 시장 점유율 분석, 측정 표준, 글로벌 대 지역 및 공급업체 점유율 분석이 포함됩니다. 추가 문의사항이 있는 경우 분석가에게 전화를 요청하시기 바랍니다.
