공급업체가 IP 블록을 작은 정보 단위의 컨테이너로 사용하여 인터넷을 통해 클라이언트에게 다양한 통신 및 협업 애플리케이션과 관련 서비스를 제공할 수 있는 일반적인 제공 모델입니다. 단일 테넌시와 다중 테넌시는 모두 제공 모델이 클라이언트와 연결하는 데 사용하는 방법입니다. 이 시장의 변화는 모빌리티, BYOD(Bring Your Own Device), 지속적인 서비스 지원에 대한 요구에 대한 조직의 추세에 의해 가속화될 것으로 예상됩니다.
Data Bridge 시장 조사에 따르면, 서비스 시장으로서의 글로벌 통합 커뮤니케이션 2022~2029년 예측 기간 동안 CAGR 21.05%로 성장해 2029년까지 2,161억 7천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
"BYOD의 확대 추세는 시장 확장을 활용하고 있습니다."
예측 기간 동안 기업 부문의 BYOD(Bring Your Own Device) 시스템에 대한 수요 증가가 시장 성장을 주도할 것으로 예상됩니다. 직원들은 회사의 하드웨어에 의존하기보다는 업무에 자신의 장치를 가져오도록 지시받습니다. BYOD(Bring-Your-Own-Device) 정책은 강력한 중앙 통신 기술을 제공하여 조직의 다양한 부분 간에 편리하고 직접적인 통신을 가능하게 합니다. 주요 조직의 클라우드 서비스 수용 증가는 시장 성장을 지원할 것으로 예상되는 또 다른 요소입니다. 이러한 서비스는 직원에게 실시간 모니터링 및 자원 효율성 기능을 제공할 수 있습니다.
무엇이 성장을 방해하는가? 서비스 시장으로서의 글로벌 통합 커뮤니케이션?
“신뢰성이 떨어지면 시장 성장이 제한될 수 있습니다.”
신뢰할 수 있는 데이터, 표준 및 지침이 부족하여 지능형 기업 데이터 캡처 소프트웨어 시장이 제한됩니다. 또한 이제 모든 것이 기술을 사용하여 이루어지기 때문에 정보 기업의 신뢰성과 함께 데이터 손실, 보안 침해 또는 해킹 가능성이 높아졌습니다. 그러나 서비스형 통합 커뮤니케이션 시장은 클라우드 기반 배포와 관련된 보안 문제 증가 및 상호 운용성 부족으로 인해 예측 기간 동안 추가적인 문제에 직면할 것으로 예상됩니다.
세분화 : 서비스 시장으로서의 글로벌 통합 커뮤니케이션
서비스 시장으로서의 글로벌 통합 커뮤니케이션은 구성 요소, 개발, 조직 사이트 및 최종 사용자를 기준으로 분류됩니다.
- 구성 요소를 기반으로 서비스 시장으로서의 통합 커뮤니케이션은 전화 통신, 통합 메시징, 회의, 협업 플랫폼 및 애플리케이션으로 분류됩니다.
- 배포를 기반으로 서비스 시장으로서의 통합 커뮤니케이션은 프라이빗 퍼블릭 및 퍼블릭 클라우드로 분류됩니다.
- 조직 사이트를 기반으로 서비스 시장으로서의 통합 커뮤니케이션은 중소기업과 대기업으로 분류됩니다.
- 최종 사용을 기준으로 서비스 시장으로서의 통합 커뮤니케이션은 IT 지원 서비스 및 통신, 은행 금융 서비스 및 보험, 의료, 자동차, 소매 및 소비재, 공공 부문, 운송 및 물류, 여행 및 숙박업으로 분류됩니다. 다른 사람.
지역 통찰력: 북미는 서비스 시장으로서의 글로벌 통합 커뮤니케이션을 지배할 것으로 예상됩니다.
북미는 UCaaS(Unified Communication-as-a-Service) 시장 점유율이 가장 높을 것으로 예상됩니다. 시장 확장은 해당 지역의 텔레프레즌스 시스템, 정교한 비즈니스 솔루션, BYOD(Bring Your Own Device) 사용 증가에 기인합니다. 이 지역의 기업들은 회의, 통합 메시징, 기업 전화 통신, 인스턴트 메시징과 같은 고급 통합 커뮤니케이션 서비스를 구현하고 있습니다. 자동 교환, 착신 전환, 대화형 음성 응답, CRM 통합과 같은 컨택 센터 기능의 사용이 북미 지역에서 확대되고 있습니다.
아시아 태평양 지역은 통합 커뮤니케이션 서비스와 VoIP 통합 커뮤니케이션, 음성 및 화상 회의와 같은 클라우드 기술의 채택으로 인해 예측 기간 동안 UCaaS(Unified Communication-as-a-Service) 시장에서 CAGR이 가장 높을 것으로 예상됩니다. 아시아 태평양 지역 중소기업의 인터넷 기반 통신 서비스에 대한 수요 증가로 인한 UCaaS 산업 동향.
연구에 대해 더 자세히 알고 싶으시면, https://www.databridgemarketresearch.com/ko/reports/global-unified-communication-as-a-service-market
서비스 시장으로서의 글로벌 통합 커뮤니케이션의 최근 발전
- 2022년 Ericsson은 모바일 네트워크 비즈니스를 기업으로 성장시키기 위해 UCaaS(Unified Communications-as-a-Service) 및 CCaaS(Contact Center as a Service)를 제공하는 회사인 Vonage Holdings Corp.를 인수했습니다. 이번 인수를 통해 Ericsson은 CPaaS(Communications Platform as a Service), CCaaS, UCaaS를 포함한 포괄적인 범위의 통신 솔루션을 제공할 수 있게 됩니다.
- 2022년에 클라우드 기반 UcaaS 솔루션 제공업체인 Sangoma Technologies Corporation은 클라우드 기반 UCaaS 및 MSP 솔루션을 제공하는 회사인 NetFortris Corporation을 인수했습니다. Sangoma는 새로운 MSP 기능을 통합함으로써 이번 인수가 클라우드 기반 서비스 확장에 도움이 될 것으로 기대하고 있습니다.
- 2022년에 Microsoft는 Microsoft Teams Connect 공유 채널 출시에 Microsoft 365 Business, Enterprise 및 Education 구독을 통합할 계획을 세웠습니다. 회사는 새로운 채널을 추가하여 Microsoft Teams Connect의 기존 표준 및 비공개 채널을 확장했습니다. 사용자는 팀에 추가하지 않고도 공유 채널을 사용하여 특정 채널에 사람들을 초대할 수 있습니다.
에서 활동하는 저명한 핵심 플레이어 서비스 시장으로서의 글로벌 통합 커뮤니케이션 포함하다:
- Amazon Web Services, Inc.(미국)
- 시스코 시스템즈(미국)
- NTT 데이터 주식회사(일본)
- DXC 기술 회사(미국)
- VMware, Inc.(미국)
- 랙스페이스 기술(미국)
- 컴퓨터 공학(미국)
- IBM사(미국)
- 마이크로소프트(미국)
- 지멘스(독일)
- 앤시스(미국)
- SAP SE(독일)
- 로버트 보쉬 GmbH (독일)
- 넷앱(미국)
- 남동부 행위(미국)
- 후지쯔 (일본)
- 센추리링크(미국)
- Hewlett Packard Enterprise 개발 LP(미국)
- Dell Inc.(미국)
- 오라클(미국)
- 구글 LLC(미국)
- 아토스 SE (프랑스)
- KELLTON TECH (인도)
위는 보고서에서 다루는 주요 플레이어로, 서비스 시장 회사가 접촉하는 글로벌 통합 커뮤니케이션의 더 많은 전체 목록에 대해 알고 있습니다. https://www.databridgemarketresearch.com/ko/contact
연구 방법론: 서비스 시장으로서의 글로벌 통합 커뮤니케이션
데이터 수집 및 기준 연도 분석은 표본 크기가 큰 데이터 수집 모듈을 사용하여 수행됩니다. 시장 데이터는 시장 통계 및 일관된 모델을 사용하여 분석되고 추정됩니다. 또한 시장점유율 분석과 주요 동향 분석이 시장보고서의 주요 성공요인이다. dbmr 연구팀이 사용하는 핵심 연구 방법론은 데이터 마이닝, 데이터 변수가 시장에 미치는 영향 분석, 1차(업계 전문가) 검증을 포함하는 데이터 삼각측량입니다. 이 외에도 데이터 모델에는 공급업체 포지셔닝 그리드, 시장 타임라인 분석, 시장 개요 및 가이드, 회사 포지셔닝 그리드, 회사 시장 점유율 분석, 측정 표준, 글로벌 대 지역 및 공급업체 점유율 분석이 포함됩니다. 추가 문의사항이 있는 경우 분석가에게 전화를 요청하시기 바랍니다.
