Apr, 17 2025

통신 관리 서비스 시장의 주요 참여자: 네트워크 운영의 혁신과 효율성 추진

글로벌 통신 관리 서비스 시장은 통신 네트워크의 복잡성 증가와 운영 효율성에 대한 수요 증가에 힘입어 탄탄한 성장을 경험하고 있습니다. 통신 사업자들은 비용 절감, 서비스 제공 개선, 고객 만족도 향상을 위해 네트워크 관리, 클라우드 서비스, 보안, 데이터 분석, 고객 지원 등 다양한 서비스를 관리 서비스 제공업체(MSP)에 아웃소싱하는 추세가 증가하고 있습니다. 또한, 5G의 급속한 확산, 네트워크 최적화에 대한 요구 증가, 그리고 사물 인터넷(IoT) 기기 도입 증가도 이 시장의 수혜를 누리고 있습니다. IBM, 액센추어, 화웨이 테크놀로지스, AT&T, 에릭슨과 같은 주요 기업들은 네트워크 인프라 지원, 확장성 향상, 보안 강화를 위한 종합적인 관리 서비스를 제공하며 시장을 장악하고 있습니다. 산업 전반의 디지털 혁신 확대 와 클라우드 기반 서비스로의 전환에 따라, 이 시장은 지속적인 성장세를 보일 것으로 예상됩니다.

글로벌 통신 관리 서비스 시장은 2023년에 251억 4천만 달러 규모로 평가되었으며, 2031년까지 777억 6천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 2024년부터 2031년까지의 예측 기간 동안 연평균 성장률은 15.6%가 될 것입니다.

자세한 내용은 https://www.databridgemarketresearch.com/reports/global-telecom-managed-services-market을 방문하세요.

시장 점유율이 높은 상위 통신 관리 서비스 회사는 다음과 같습니다 .

계급	회사	개요	제품 포트폴리오	판매 지역 범위	개발
1.	IBM 주식회사	IBM Corporation은 기술 및 컨설팅 분야의 글로벌 리더로서 통신 분야를 포함한 다양한 산업 분야에 걸쳐 광범위한 서비스와 솔루션을 제공합니다. 글로벌 통신 관리 서비스 시장에서 IBM은 네트워크 관리, 클라우드 솔루션, 데이터 분석, AI 기반 자동화, 보안 서비스 등 포괄적인 서비스 포트폴리오를 제공합니다. IBM의 Watson AI 및 하이브리드 클라우드 솔루션은 통신 사업자의 운영 효율성 향상, 네트워크 최적화, 고객 경험 개선에 특히 효과적입니다. 디지털 혁신과 혁신적인 기술에 중점을 둔 IBM은 통신 업계의 핵심 기업으로서, 네트워크 최적화, 확장성 및 보안에 대한 증가하는 수요를 충족할 수 있도록 지원하는 관리 서비스를 제공합니다.	애플리케이션 보안 클라우드 보안 데이터 보안 ID 및 액세스 관리 관리형 보안	북미, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카, 아시아 태평양 및 유럽	2020년 6월, IBM Corporation과 Wipro Limited는 고객의 클라우드 여정 가속화를 지원하기 위해 협력했습니다. 두 회사는 뱅갈로르에 인공지능, 클라우드, 머신러닝, 사물인터넷을 활용하는 완벽한 솔루션 제품군인 Wipro IBM Novus Lounge를 공동으로 운영합니다. 이번 협력을 통해 고객은 안전하고 확장 가능한 하이브리드 클라우드 기술을 제공하고 제품 포트폴리오를 확장할 수 있습니다.
2.	액센추어	액센츄어는 전략, 컨설팅, 디지털, 기술 및 운영 분야에서 광범위한 서비스를 제공하는 글로벌 전문 서비스 기업입니다. 통신 매니지드 서비스 시장에서 액센츄어는 네트워크 최적화, 클라우드 마이그레이션, 사이버 보안 및 데이터 분석에 중점을 둔 다양한 서비스를 제공합니다. 액센츄어는 통신 사업자가 인프라를 현대화하고, 운영을 간소화하며, 디지털 혁신을 가속화할 수 있도록 지원합니다. 업계 전문 지식과 최첨단 기술을 결합하는 액센츄어의 역량은 통신 사업자가 네트워크를 최적화하고, 고객 참여를 강화하며, 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. 신뢰할 수 있는 파트너로서, 액센츄어는 통신 사업자가 매니지드 서비스 여정을 통해 비용 절감, 성과 향상 및 고객 만족도 향상을 달성할 수 있도록 적극적으로 지원합니다.	네트워크 서비스	북미, 남미, 중동 및 아프리카, 아시아 태평양 및 유럽	2019년 4월, 액센츄어는 비전 및 역량, 그리고 시장 영향력이라는 두 가지 측면을 바탕으로 에베레스트 그룹(Everest Group)으로부터 비즈니스 모기지 처리 아웃소싱(BPO) 부문의 리더로 선정되었습니다. 액센츄어는 프로세스 재설계, 인력 전략, 신기술 도입, 운영 효율화 등의 성과를 인정받아 리더로 선정되었습니다. 이러한 성과는 액센츄어가 시장에서 성장하고 경쟁에서 살아남는 데 도움이 되었습니다.
3.	화웨이 테크놀로지스 주식회사	Huawei Technologies Co., Ltd.는 통신 사업자를 위한 탄탄한 매니지드 서비스 포트폴리오를 포함하여 통신 장비 및 솔루션을 제공하는 세계적인 선도 기업입니다. 글로벌 통신 매니지드 서비스 시장에서 Huawei는 네트워크 관리, 클라우드 컴퓨팅, 5G 솔루션, 사이버 보안 등의 서비스를 제공합니다. Huawei의 매니지드 서비스는 통신 사업자의 네트워크 최적화, 운영 비용 절감, 그리고 5G 및 IoT와 같은 차세대 기술로의 전환을 지원하도록 설계되었습니다. 혁신과 기술 리더십에 중점을 둔 Huawei는 통신 회사들이 전 세계적으로 서비스 제공을 개선하고, 네트워크 성능을 향상시키며, 원활한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.	네트워크 솔루션 서비스	아메리카, 중동 및 아프리카, 아시아 태평양 및 유럽	2021년 9월, 화웨이 테크놀로지스(Huawei Technologies Co., Ltd.)는 오레두 오만(Ooredoo Oman)과 ICT 및 매니지드 서비스 계약을 체결했다고 발표했습니다. 이 계약을 통해 화웨이는 오레두에 네트워크 성능 관리 서비스와 운영 및 유지보수 서비스를 제공할 예정입니다. 이를 통해 화웨이는 시장 내 고객 기반을 확대하고 있습니다.
4.	AT&T 지적 재산권	AT&T Inc.의 자회사인 AT&T Intellectual Property는 통신 업계의 주요 기업으로, 통신 회사에 네트워크 관리, 보안 및 클라우드 솔루션을 지원하는 다양한 매니지드 서비스를 제공합니다. AT&T는 네트워크 최적화, 가상화 및 데이터 분석을 포함한 매니지드 서비스를 제공하여 통신 사업자가 운영 효율성과 고객 경험을 개선할 수 있도록 지원합니다. 5G 및 IoT 기술에 대한 풍부한 전문 지식을 바탕으로 AT&T는 통신 사업자가 확장 가능하고 안정적이며 안전한 서비스를 제공하여 최신 통신 네트워크의 증가하는 수요를 충족할 수 있도록 지원합니다. 통신 시장에서 AT&T는 디지털 혁신과 네트워크 기술의 발전을 지원하는 혁신적인 매니지드 서비스를 제공합니다.	네트워크 보안 위협 탐지 엔드포인트 보안	미국, 중동 및 아프리카, 아시아 태평양 및 유럽	2021년 3월, AT&T Intellectual Property와 Fortinet은 기업을 위한 보안 액세스 서비스 에지(SASE)를 출시했습니다. 이 솔루션은 소프트웨어 정의 광역 네트워크(SD-WAN)와 SASE 프레임워크의 필수 네트워크 보안 기능, 그리고 24시간 연중무휴 관리 기능을 통합합니다. 이를 통해 Fortinet은 관리형 보안 서비스 포트폴리오를 확장하고 있습니다.
5.	베라이즌	버라이즌은 통신 및 IT 부문 전반에 걸쳐 매니지드 서비스를 제공하는 미국의 대표적인 통신 기업입니다. 버라이즌의 매니지드 서비스 포트폴리오에는 네트워크 관리, 클라우드 서비스 , 보안 솔루션, 데이터 분석이 포함되어 통신 사업자가 인프라를 최적화하고 운영 복잡성을 줄이며 서비스 제공을 개선할 수 있도록 지원합니다. 버라이즌은 5G와 IoT에 중점을 두고 네트워크를 현대화하고 최첨단 서비스를 제공하려는 통신 사업자들의 핵심 파트너로 자리매김했습니다. 통신 및 기술 솔루션 분야에 대한 심층적인 전문 지식을 바탕으로, 버라이즌은 통신 회사들이 고급 매니지드 서비스를 통해 효율성, 확장성, 그리고 고객 만족도를 향상시키도록 지원하는 데 중요한 역할을 지속적으로 수행하고 있습니다.	관리형 네트워크 서비스	북미, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카, 아시아 태평양 및 유럽	2022년 4월, 버라이즌은 노바 크레딧과 파트너십을 체결했습니다. 이 파트너십의 핵심은 소비자의 네트워크 및 기기 기능에 대한 접근성을 강화하는 것이었습니다. 이 파트너십은 고급 네트워크를 활용하여 자녀 보호 기능 포트폴리오를 강화할 것입니다. 이를 통해 양사는 각자의 시장을 확대할 것입니다.

결론

글로벌 통신 관리 서비스 시장은 통신 네트워크의 복잡성 증가, 5G 기술의 부상, 그리고 클라우드 및 IoT 서비스 도입 증가에 힘입어 상당한 성장세를 보일 것으로 예상됩니다. 통신 사업자들은 운영 최적화, 비용 절감, 고객 경험 향상을 위해 관리 서비스 제공업체(MSP)에 서비스를 아웃소싱하는 경우가 점차 늘어나고 있습니다. IBM, 액센추어, 화웨이 테크놀로지스, AT&T, 에릭슨과 같은 주요 기업들은 네트워크 관리, 보안 및 서비스 제공 요구를 충족하는 포괄적이고 확장 가능한 솔루션을 제공하며 시장을 선도하고 있습니다. 산업 전반의 지속적인 디지털 혁신과 클라우드 기반 모델로의 전환을 통해 시장은 지속적인 성장을 이룰 것으로 예상됩니다.

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