비즈니스 프로세스 아웃소싱 시장 참가자들은 경쟁 우위를 확보하기 위해 제공하는 서비스 범위를 늘리고 있습니다. 산업 부문의 확장, 새로운 인프라 구축, 개발도상국의 기술 발전은 모두 유럽 시장의 꾸준한 성장에 기여하고 있습니다. 유럽 시장은 IOT 및 AI 기술의 활용에 의해 크게 주도되고 있습니다. 시장의 폭발적인 성장을 촉진하는 요인 중 하나는 노후 송전 및 배전 시스템 재구축에 대한 정부 지원 및 투자 증가입니다.
Data Bridge 시장 조사에 따르면, 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 2023년부터 2030년까지 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 7.8%로 성장할 것입니다.
"확장성과 유연성이 시장 수요 급증"
확장성과 유연성은 유럽 BPO 시장의 핵심 동인입니다. BPO 서비스의 도움으로 기업은 변화하는 시장 요구에 맞게 운영을 쉽게 조정할 수 있습니다. 피크 기간에는 리소스를 확장하거나 느린 시간에는 리소스를 축소하여 최적의 효율성과 비용 효율성을 보장할 수 있습니다. BPO를 통해 유럽 기업은 대규모 인프라 투자나 추가 인력 고용 없이도 시장 역학에 민첩하고 대응할 수 있습니다.
무엇이 성장을 방해하는가? 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장?
"문화적, 언어적 장벽이 시장 성장을 방해할 수 있습니다."
BPO 제공업체는 종종 다양한 지역 및 문화권의 고객에게 서비스를 제공하며 언어 장벽, 문화적 뉘앙스 및 의사소통과 관련된 잠재적인 문제를 소개합니다. 원활한 협업과 고객 기대 충족을 위해서는 효과적인 문화 간 의사소통과 이해가 매우 중요합니다.
분할: 유럽의 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장
비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장은 아웃소싱 유형, 서비스, 애플리케이션, 배포 모드, 조직 규모, 소유권, 아웃소싱 접근 방식 및 최종 사용자를 기준으로 분류됩니다.
- 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장은 아웃소싱 유형에 따라 오프쇼어(offshore), 니어쇼어(nearshore), 온쇼어(onshore)로 분류됩니다.
- 서비스를 기준으로 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장은 음성 처리, 텔레마케팅 서비스, 이미지 편집 서비스, 가상 인력 서비스, 3D 시각화 서비스 등으로 분류됩니다.
- 적용을 기준으로 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장은 고객 관리, 재무 및 회계, 인재 및 인사 서비스, 영업 및 마케팅, 소싱, 조달 및 공급망, 시설 및 관리, 제품 엔지니어링, 교육 및 관리로 분류됩니다. 다른 사람.
- 배포 모드를 기준으로 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장은 온프레미스와 클라우드로 분류됩니다.
- 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장은 조직 규모에 따라 대기업과 중소기업으로 분류됩니다.
- 소유권을 기준으로 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장은 종속 시장과 제3자 시장으로 구분됩니다.
- 아웃소싱 접근 방식을 기반으로 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장은 베스트 쇼어, 번들 서비스, 계약 기반 및 서비스 수수료로 분류됩니다.
- 최종 사용자를 기준으로 비즈니스 프로세스 아웃소싱(bpo) 시장은 bfsi, IT 및 통신, 의료, 제조, 소매 및 전자 상거래, 정부 및 국방, 운송 및 물류, 여행 및 숙박, 교육, 에너지 및 유틸리티 및 기타.
지역 통찰력: 영국은 글로벌 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장을 지배할 것으로 예상됩니다.
영국은 여러 가지 요인으로 인해 유럽 BPO 시장을 지배할 것으로 예상됩니다. 첫째, 베트남은 탄탄한 비즈니스 생태계를 보유하고 있으며 기업가 정신으로 잘 알려져 있어 BPO 서비스를 찾는 신규 기업이 늘어나고 있습니다. 또한 영국에는 잘 확립된 BPO 제공업체와 숙련된 인력을 갖춘 성숙한 아웃소싱 산업이 있습니다. 국가의 유리한 비즈니스 환경, 지원적인 정부 정책, 첨단 기술에 대한 접근성은 유럽 BPO 시장에서의 지배력에 더욱 기여합니다.
연구에 대해 더 자세히 알고 싶으시면, https://www.databridgemarketresearch.com/ko/reports/europe-business-process-outsourcing-market
유럽 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장의 최근 발전
- 2021년에는 Amdocs와 마카오의 CTM이 협력하여 지역 전체에 상용 5G 서비스를 도입했습니다. CTM 5G의 상용 출시에서 알 수 있듯이 도시의 디지털 변혁을 가속화하기 위한 공동의 노력이 이루어졌습니다.
에서 활동하는 저명한 핵심 플레이어 글로벌 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장 포함하다:
- Quarnstrom & Vang(덴마크)
- 지중해 컨설팅 (스페인)
- Parera Consulting Group SL (스페인)
- 뉴코 커뮤니케이션즈(스페인)
- Callgest.net(스페인)
- 다이시스(미국)
- 엑스테르나(스페인)
- 노바 BPO(스페인)
- 3회(스페인)
- 코그노데이터(스페인)
- DAEM 사업 관리 및 행정, SA (스페인)
- Abinitio Consulting SLU (스페인)
- UNISONO 솔루션 그룹 SL(스페인)
- 필수 아웃소싱(프랑스)
- 월너 그룹(독일)
- CPM 인터내셔널(영국)
- BC의 Bukit BPO (필리핀)
- TDCX (싱가포르)
- 웹헬프(프랑스)
- IBM사(미국)
- 코그니전트(미국)
- 캡제미니(프랑스)
- 젠팩트(미국)
- ADP, Inc.(미국)
- Wipro Limited(인도)
- 액센츄어(아일랜드)
- Tata Consultancy Services Limited (인도)
- HCL Technologies Limited(인도)
- Invensis Technologies Pvt. 주식회사 (인도)
- 소덱소(프랑스)
- ExlService Holdings, Inc. 및 계열사(미국)
- 인테틱스(미국)
- AMDOCS(미국)
- CBRE(미국)
- 이노아(미국)
- 헬프웨어(미국)
- 아웃소싱(프랑스)
- 에이디(이스라엘)
- ALAC 에투알(프랑스)
- 휴마니아 BPO (필리핀)
- 인터사(스페인)
- CMC 그룹 (스페인)
- CBRE(미국)
- H2A(스페인)
위는 보고서에서 다루는 주요 플레이어로, 비즈니스 프로세스 아웃소싱 시장 회사가 접촉하는 더 많은 전체 목록에 대해 알고 있습니다. https://www.databridgemarketresearch.com/ko/contact
연구 방법론: 유럽 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장
데이터 수집 및 기준 연도 분석은 표본 크기가 큰 데이터 수집 모듈을 사용하여 수행됩니다. 시장 데이터는 시장 통계 및 일관된 모델을 사용하여 분석되고 추정됩니다. 또한 시장점유율 분석과 주요 동향 분석이 시장보고서의 주요 성공요인이다. dbmr 연구팀이 사용하는 핵심 연구 방법론은 데이터 마이닝, 데이터 변수가 시장에 미치는 영향 분석, 1차(업계 전문가) 검증을 포함하는 데이터 삼각측량입니다. 이 외에도 데이터 모델에는 공급업체 포지셔닝 그리드, 시장 타임라인 분석, 시장 개요 및 가이드, 회사 포지셔닝 그리드, 회사 시장 점유율 분석, 측정 표준, 글로벌 대 지역 및 공급업체 점유율 분석이 포함됩니다. 추가 문의사항이 있는 경우 분석가에게 전화를 요청하시기 바랍니다.
