米国ビジネス旅行傷害保険市場 – 業界動向と2030年までの予測

米国のビジネス旅行傷害保険市場の分析と規模

出張保険は、業務目的で従業員をさまざまな場所に派遣する組織にとって非常に役立ちます。従業員の安全のために、中小企業から大企業まで、さまざまな組織が保険会社から健康保険、旅行保険などのさまざまな保険を購入しています。さらに、多くの人が年に一度、家族や友人と楽しむために休暇や休日に出かけるため、市場での旅行保険の需要が高まっています。

Data Bridge Market Research は、米国のビジネス旅行傷害保険市場は予測期間中に 17.0% の CAGR で成長し、2030 年までに 84 億 8,786 万米ドルの価値に達すると予測しています。

市場の定義

あらゆる出張は、どの企業にとってもビジネスの成長と拡大のための投資です。企業は、顧客のところに従業員を派遣して、そのプロセス、運用、実装を理解してもらわなければなりません。この投資に伴う危険には、手荷物やパスポートの紛失、個人的な事故、さらには見知らぬ土地での入院などがあります。この保険は、従業員のリスクと潜在的な損失を最小限に抑え、従業員の事故による死亡や永久的な障害による収入の損失を家族に補償するように設計されています。

米国のビジネス旅行傷害保険市場の動向

このセクションでは、市場の推進要因、利点、機会、制約、課題について理解します。これらについては、以下で詳しく説明します。

ドライバー

• COVID-19補償付き旅行保険の需要増加

パンデミックにより、ロックダウンにより人々は移動が制限されています。ロックダウン制限が解除されると、人々はビジネス目的で旅行したり、休暇を楽しんだりする準備ができています。しかし、人々は健康上の安全を懸念しており、旅行保険にCOVID-19補償の需要が高まっています。保険会社は、顧客の需要に応えるために、隔離手当、陽性の場合の旅行キャンセル、医療などを含むCOVID-19補償付きの保険プランを提供しています。

例えば、

• 6月にPwCが実施したCOVID-19消費者保険・退職パルス調査では、人々が長期給付保険に加入する方向に動いていることが明らかになった。また、調査対象者の15%がCOVID-19の影響で生命保険を購入したいと答え、37%がパンデミックが退職プランに経済的な影響を与えるのではないかと懸念していることもわかった。

保険購入のためのオンラインプラットフォームの需要増加

昨年、在宅中の顧客の旅行のオンライン購入に対する好みが大幅に増加し、保険を購入するためのオンライン プラットフォームの需要が高まりました。また、オンライン プラットフォームは、購入時にさまざまなプランを比較するのに役立ち、物理的に移動せずに時間を節約できるため、消費者の好みはオンライン チャネルに変わりました。オンライン プラットフォームに対するこの高まる需要に応えるために、企業は独自の Web サイトを作成するか、さまざまな企業と提携して顧客にオンライン サービスを提供しています。

• 国際貿易の増加と世界的な事業拡大

グローバリゼーションにより、国際貿易の拡大を通じて世界経済の統合が進みました。そのため、消費者も企業も、より幅広い製品やサービスから選択できるようになりました。また、多くの企業が外国企業に投資したり、他国に支店を設立したりすることで、地理的範囲を拡大しています。事業を拡大し、業務の流れを調べるには、何度もある場所から別の場所へ旅行する必要があります。多くの保険会社は、必要な補償を顧客に提供するために、複数回旅行する旅行保護プランなどのさまざまなプランを考案しています。また、企業は完全な旅行の安全を提供できるプランを考案しています。

拘束

• 補償範囲に関する消費者体験の低さ

ほとんどの消費者は、保険の補償内容や得られるメリットについてあまり経験がないため、旅行保険を購入しません。また、保険料が高いため、ほとんどの顧客は旅行保険を購入しません。保険のコストと補償メリットに関する認識不足が、市場の成長を妨げています。

例えば、

• ワンダーフローが行った調査によると、保険業界は評判の問題に苦しんでいる。顧客は保険会社が利己的で日和見主義的であると考えられているため、保険会社と距離を感じている。顧客の意見によると、顧客の約44％が過去18か月間に保険会社とやり取りをしていない。また、保険顧客の約40％が会社のサービスに不満を持っている。

出張傷害保険に関するガイダンスの欠如

海外旅行をする人のほとんどは、旅行保険会社が提供する特典や補償について十分な情報を持っていません。旅行キャンセル補償、緊急医療補償など、旅行特典があることすら知らない人も多いのです。ほとんどの人は、保険会社の特典を知らないため保険に加入しておらず、これが市場の成長を抑制すると予想されます。

例えば、

• BioMed Central Ltdが実施した調査によると、旅行者の約20～30%が緊急医療支援サービス（EMAS）について認識しておらず、これらのサービスを通じて以前に医療支援を受けた旅行者の割合は極めて低いことがわかりました。また、回答者の5%未満が以前にEMASの経験があることもわかりました。

したがって、旅行保険プランの利点に関するガイダンスと認識の欠如は、市場の成長を抑制すると予想されます。

チャレンジ

• データに関する懸念の高まり

ビッグデータは、顧客にパーソナライズされた体験を提供するために、世界中でこの分野の本質的な部分になっています。各人に関するデータが、さまざまなデバイスからますます速く生成されています。しかし、データの共有と使用の増加により、消費者のデータプライバシーに関するサイバーリスクが発生しています。顧客ロイヤルティを高めるには、企業は顧客のデータを保護し、顧客と透明性のあるコミュニケーションをとる必要があります。しかし、カスタム保険ポリシーに対する消費者の需要が高まっているため、データ共有が増加しています。顧客は、自分用のカスタムポリシーを持つ一方で、医療記録、個人情報などのデータを提供する必要があります。この情報はクラウドベースのストレージに保存されますが、ハッカーがハッキングできるため、市場の成長に対する大きな課題になりました。

機会

• 各社の保険プランの魅力度が上昇

多くの企業は、ロックダウン後により多くの顧客を引き付け、業界を活性化させるためにさまざまなアイデアを持っています。既存のプランにさまざまな機能を追加したり、顧客を引き付けるために新しいポリシープランを考え出したりしています。企業は、旅行中にプレミアムアメニティを提供したり、ポリシーにカスタムオプションを追加したりするなど、さまざまな特典を顧客に提供しています。

例えば、

• 2021年7月、アメリカン・エキスプレスは、米国のプラチナカードとビジネス・プラチナカード会員が旅行時にさらに多くの空港ラウンジやプレミアムアメニティを利用できることを発表しました。この会員には、世界クラスの旅行およびライフスタイルサービスが提供され、限定の旅行プログラム、特典、オファーを利用できます。これにより、同社はカード会員が旅行に復帰できるように支援しています。

国民の安全に対する懸念の高まり

コロナウイルスの蔓延により、旅行者の健康に対する懸念が高まり、医療給付を含む旅行保険の需要が高まっています。この需要に応えるため、多くの保険会社が、緊急時に医療保護を提供できるさまざまな特典を保険に盛り込んでいます。

例えば、

• 2021年7月、ジェネラリ・グローバル・アシスタンスは、トリップメイト旅行保険プランを強化するためにフットプリントIDと提携したことを発表しました。この提携により、トリップメイト保険プランに加入している旅行者は、フットプリントIDのポータブル個人健康記録にアクセスできるようになります。これにより、どこにでも医療情報を持ち運ぶことができます。これにより、同社は顧客に対するケアのレベルを向上させることができます。

米国ビジネス旅行傷害保険市場の範囲

米国のビジネス旅行傷害保険市場は、タイプ、ユーザータイプ、流通チャネル、補償範囲、ポリシータイプ、ビジネス規模、エンドユーザーに基づいて、7 つの主要なセグメントに分割されています。これらのセグメントの成長は、業界の主要な成長セグメントの分析に役立ち、ユーザーに貴重な市場概要と市場洞察を提供して、コア市場アプリケーションを特定するための戦略的決定を下すのに役立ちます。

タイプ

• 単一旅行補償
• 年間マルチトリップ補償
• その他

タイプに基づいて、市場は単一旅行補償、年間複数旅行補償、その他に分類されます。

ユーザータイプ

• 企業向け
• B2C
• B2B2C

ユーザータイプに基づいて、市場は B2B、B2C、B2B2C に分類されます。

流通チャネル

• 保険会社
• 銀行
• 保険ブローカー
• 保険アグリゲーター
• その他

流通チャネルに基づいて、市場は保険会社、銀行、保険ブローカー、保険アグリゲーター、その他に分類されます。

カバレッジ

• 事故死
• 偶発的な切断
• 偶発的な医療
• 海外医療
• セキュリティ避難
• 緊急医療搬送
• その他

補償範囲に基づいて、市場は偶発的な医療、偶発的な死亡、偶発的な四肢切断、国外医療、緊急医療避難、安全避難、その他に分類されます。

ポリシータイプ

• ローカルポリシー
• グローバルポリシー
• 制御マスタープログラム

ポリシーの種類に基づいて、市場はローカル ポリシー、グローバル ポリシー、および制御されたマスター プログラムに分類されます。

事業規模

• 大企業（従業員500人以上）
• 中規模企業（従業員10～500名）
• 中小企業（従業員2〜10名）。

企業規模に基づいて、市場は大規模企業（従業員 500 人以上）、中規模企業（従業員 10 ～ 500 人）、小規模企業（従業員 2 ～ 10 人）に分類されます。

エンドユーザー

• 企業
• 政府
• 海外渡航者および従業員（EXPATS）

エンドユーザーに基づいて、市場は企業、政府、海外旅行者および従業員（EXPATS）に分類されます。

競争環境と米国のビジネス旅行傷害保険市場シェア分析

米国ビジネス旅行傷害保険市場の競争状況は、競合他社の詳細を提供します。会社概要、会社の財務状況、収益、市場の可能性、研究開発への投資、新しい市場への取り組み、アジア太平洋地域でのプレゼンス、生産拠点と施設、生産能力、会社の強みと弱み、製品の発売、製品の幅広さと幅広さ、アプリケーションの優位性などの詳細が含まれます。上記のデータ ポイントは、市場における会社の重点にのみ関連しています。

米国のビジネス旅行傷害保険市場で事業を展開している主要企業としては、AXA Partners USA SA、Travel Insured International、Arch Capital Group Ltd.、GENERALI GLOBAL ASSISTANCE、Travelex Insurance Services Inc.、VisitorsCoverage Inc、Berkshire Hathaway Specialty Insurance、AGA Service Company、MetLife Services and Solutions, LLC、Chubb、American Express、Tokio Marine HCC、The Hartford、American International Group, Inc.、Insubuy, LLC、International Medical Group, Inc (SiriusPoint Ltd. の子会社) などがあります。

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