世界の音声分析市場、アプリケーション別(感情分析、セールスおよびマーケティング管理、リスクおよび不正検出、通話モニタリング、その他)、コンポーネント別(ソリューション、サービス)、導入モード別(クラウド、オンプレミス)、組織規模別(中小企業、大企業)、業種別(BFSI、小売および電子商取引、通信、ヘルスケアおよびライフサイエンス、政府および防衛、メディアおよびエンターテインメント、エネルギーおよび公共事業、旅行およびホスピタリティ、その他)、国別(米国、カナダ、メキシコ、ブラジル、アルゼンチン、その他の南米、ドイツ、フランス、イタリア、英国、ベルギー、スペイン、ロシア、トルコ、オランダ、スイス、その他のヨーロッパ、日本、中国、インド、韓国、オーストラリア、シンガポール、マレーシア、タイ、インドネシア、フィリピン、その他のアジア太平洋、UAE、サウジアラビア、エジプト、南アフリカ、イスラエル、その他の中東およびアフリカ)業界動向および2028年までの予測
音声分析市場の市場分析と洞察
Data Bridge Market Researchは、音声分析市場は2021~2028年の予測期間に19.20%のCAGRを示し、2028年までに32億2,411万米ドルの市場価値に達すると分析しています。
音声と音声の定量化により、 オペレーション 顧客対応中の組織内の人員の音声およびパフォーマンスを分析する手法は、音声分析と呼ばれます。これらの分析は、企業と顧客の間の最初のやり取りを分析して改善する必要があるさまざまなコール センター/顧客コンタクト センターで広く使用されています。
顧客とのやり取りから情報や洞察を収集したいという組織の需要の高まりが、市場の成長率に影響を与える原動力となっています。また、不正行為やリスク検出の改善に対する需要も高まっています。 サービス 市場の成長を加速させるでしょう。さらに、さまざまな組織が、継続的な監視と貴重な洞察の収集によるエージェントのパフォーマンスの向上に重点を置くようになり、コールセンターの数が世界的に急増したことでこのテクノロジーの需要が高まったことが、音声分析市場の成長を促進する主な要因となっています。
さらに、人工知能が個別化された体験の向上に与える影響は、音声分析市場の成長にとって有益な機会を促進するでしょう。
しかし、ユーザー認証に関する分析サービスの不正確さに対する懸念の高まりとデータプライバシーの脅威が相まって、音声分析市場の成長を阻害するでしょう。また、この技術に関連する高い財務コストが投資収益の達成を複雑にし、市場の成長を阻害するでしょう。この技術の可用性に関するエンドユーザーの認識が低いことが、音声分析市場の成長を阻むでしょう。
この音声分析市場レポートでは、最近の新しい開発、貿易規制、輸出入分析、生産分析、バリューチェーンの最適化、市場シェア、国内および現地の市場プレーヤーの影響、新たな収益源の観点から見た機会の分析、市場規制の変更、戦略的市場成長分析、市場規模、カテゴリ市場の成長、アプリケーションのニッチと優位性、製品の承認、製品の発売、地理的拡大、市場における技術革新などの詳細が提供されています。音声分析市場の詳細については、Data Bridge Market Researchにお問い合わせください。 アナリスト概要、 当社のチームは、市場の成長を達成するために情報に基づいた市場決定を下すお手伝いをいたします。
グローバル 音声分析市場の範囲と市場規模
音声分析市場は、アプリケーション、コンポーネント、導入タイプ、組織規模、業種に基づいてセグメント化されています。さまざまなセグメントの成長は、市場全体で普及すると予想されるさまざまな成長要因に関する知識を獲得し、コアアプリケーション領域とターゲット市場の違いを特定するのに役立つさまざまな戦略を策定するのに役立ちます。
- アプリケーションに基づいて、音声分析市場は感情に分類されます 分析、販売およびマーケティング管理、リスクおよび不正検出、通話監視など。販売およびマーケティング管理は、プラットフォーム顧客体験管理、エージェントパフォーマンス監視、販売パフォーマンス管理、競合情報にさらに細分化されています。
- 音声分析市場は、コンポーネントに基づいてソリューションとサービスに分類されます。サービスはさらに、マネージド サービスとプロフェッショナル サービスに細分化されています。
- 導入タイプに基づいて、音声分析市場はオンプレミスとクラウドに分類されます。
- 組織の規模に基づいて、音声分析市場は中小企業と大企業に分類されます。
- 音声分析市場は、業種別に見ると、BFSI、小売・電子商取引、通信、 健康管理 ライフサイエンス、政府・防衛、メディア・エンターテインメント、エネルギー・公共事業、旅行・ホスピタリティなど。
音声分析市場の国別分析
音声分析市場が分析され、市場規模、ボリューム情報が、上記のように国、アプリケーション、コンポーネント、展開タイプ、組織規模、業種別に提供されます。
音声分析市場レポートでカバーされている国は、北米では米国、カナダ、メキシコ、ヨーロッパではドイツ、フランス、英国、オランダ、スイス、ベルギー、ロシア、イタリア、スペイン、トルコ、その他のヨーロッパ諸国、アジア太平洋地域 (APAC) では中国、日本、インド、韓国、シンガポール、マレーシア、オーストラリア、タイ、インドネシア、フィリピン、その他のアジア太平洋地域 (APAC)、中東およびアフリカ (MEA) の一部としてサウジアラビア、UAE、イスラエル、エジプト、南アフリカ、その他の中東およびアフリカ (MEA)、南米の一部としてブラジル、アルゼンチン、その他の南米です。
音声分析市場は北米が支配的であり、さまざまな先進国の存在と、研究開発と技術から得られるイノベーションへの注目の高まりにより、予測期間中もその優位性は続くでしょう。しかし、この地域での研究開発活動への投資の増加により、アジア太平洋地域はこの期間に最高の CAGR を記録するでしょう。
音声分析市場レポートの国別セクションでは、市場の現在および将来の動向に影響を与える国内市場における個別の市場影響要因と規制の変更も提供しています。消費量、生産拠点と量、輸出入分析、価格動向分析、原材料費、下流および上流のバリュー チェーン分析などのデータ ポイントは、各国の市場シナリオを予測するために使用される主要な指標の一部です。また、国別データの予測分析を提供する際には、グローバル ブランドの存在と可用性、地元および国内ブランドとの競争が激しいか少ないために直面する課題、国内関税と貿易ルートの影響も考慮されます。
競争環境と音声分析市場シェア分析
音声分析市場の競争状況は、競合他社ごとに詳細を提供します。含まれる詳細には、会社概要、会社の財務状況、収益、市場の可能性、研究開発への投資、新しい市場への取り組み、世界的なプレゼンス、生産拠点と施設、生産能力、会社の長所と短所、製品の発売、製品の幅と広さ、アプリケーションの優位性などがあります。提供されている上記のデータ ポイントは、音声分析市場に関連する会社の焦点にのみ関連しています。
音声分析市場レポートで取り上げられている主なプレーヤーは、Verint、NICE Systems Ltd.、Avaya Inc.、ThoughtSpot Inc.、Uniphore、Calabrio, Inc.、Talkdesk, Inc.、RankMiner、VoiceBase, Inc.、Beyond Verbal、VoiceSense Ltd.、SESTEK、XDROID、Invoca inc.、audEERING、Micro Focus、Genesys、Voci Technologies, Inc.、Clarabridge、ZOOM International、CallMiner など、国内外のプレーヤーです。市場シェア データは、世界、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋 (APAC)、中東およびアフリカ (MEA)、南米で個別に入手できます。DBMR アナリストは、競争力を理解し、各競合他社の競合分析を個別に提供します。
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