世界のマーケティング自動化ソフトウェア市場 – 2031 年までの業界動向と予測

マーケティング自動化ソフトウェア市場の分析と規模

マーケティング自動化ソフトウェアは、顧客関係管理マーケティングおよび管理で使用される情報システムであり、一部の販売および営業力管理機能を自動化するのに役立ちます。マーケティング情報システムと組み合わせられることが多く、その場合は CRM システムと呼ばれることがよくあります。急速に進化するビジネス環境において、革新的なテクノロジーを活用することは、競争力と関連性を維持しようとする企業にとって戦略的な要件となっています。市場の拡大は、データ主導の意思決定、リモート ワーク パターンの採用、運用コストの削減などのさまざまな要因の組み合わせに起因しており、これらが総合的に導入を促進し、運用効率の向上、顧客とのやり取りの改善、競争上の優位性をもたらします。

Data Bridge Market Researchは、2023年に101億9,142万米ドルだった世界のマーケティング自動化ソフトウェア市場は、2031年までに179億9,260万米ドルに達し、2024年から2031年の予測期間中に12.1％のCAGRで成長すると分析しています。市場価値、成長率、市場セグメント、地理的範囲、市場プレーヤー、市場シナリオなどの市場洞察に加えて、Data Bridge Market Researchチームがまとめた市場レポートには、詳細な専門家分析、輸入/輸出分析、価格分析、生産消費分析、ペストル分析が含まれています。

マーケティング自動化ソフトウェア市場の範囲とセグメンテーション

市場の定義

マーケティング自動化ソフトウェアは、販売パイプライン データの取得、評価、配布を容易にするプログラミングの一種です。SFA の主な目的は、個人が手動で行う管理作業の量を最小限に抑えることです。管理者は SFA ソフトウェアを使用して、営業担当者の行動とパフォーマンスを監視しながら、新しいマーケティング戦略を開発することもできます。

世界のマーケティング自動化ソフトウェア市場の動向

  ドライバー

• モバイルマーケティング自動化の需要の高まり

パーソナライズされた広告は、販売とコンバージョンを促進する上で、一般的な広告よりも効果的です。適切なカスタマイズされたメッセージで特定の市場セグメントをピンポイントで特定することで、企業はオーディエンスを魅了し、行動を起こさせる態勢を整えることができます。これにより、コンバージョン率が向上し、市場内での収益成長につながります。モバイル プラットフォームで顧客とのつながりを確立することは、企業にとってますます重要になっており、市場成長の原動力となっています。

• 効率性と生産性の重視

市場は、販売プロセスにおける効率性と生産性への重点の高まりによって推進されています。さまざまな業界の企業は、競争力を維持するために販売業務を合理化する必要性を認識しています。マーケティング自動化ソフトウェアは、リード管理、連絡先追跡、機会管理などのタスクを自動化するツールと機能を提供し、手作業を減らしてエラーを最小限に抑えます。これにより、販売サイクルが加速されるだけでなく、営業チームは顧客関係の構築と取引の成立に集中できます。組織が効率性と生産性を優先し続けるにつれて、営業自動化ソフトウェアの需要は大幅に増加すると予想されます。

機会

• ビジネスインテリジェンスと洞察の需要の増加

ビジネス インテリジェンスと洞察力に対する需要の高まりにより、市場は大幅な成長を遂げる態勢が整っています。さまざまな業界の企業が、データ主導の意思決定プロセスの重要性を認識しています。営業支援ソフトウェアは、営業業務を効率化するだけでなく、貴重なデータと分析も提供します。高度な分析と AI 主導の機能の登場により、これらのプラットフォームは、顧客の行動、販売動向、市場の動向に関する深い洞察を提供できます。企業が競争上の優位性を獲得しようとする中、SFA ソフトウェアの需要が急増し、市場拡大を促進すると予想されます。

抑制/挑戦

• 統合の複雑さ

市場が直面している大きな課題の 1 つは、SFA ソリューションを既存のシステムに統合することの複雑さです。多くの企業では、顧客関係管理ソフトウェア、マーケティング自動化ツール、ERP システムなど、さまざまなソフトウェア アプリケーションをすでに導入しています。SFA ソフトウェアをこれらの既存のシステムに統合することは、大規模なカスタマイズ、データ移行、そして多くの場合は特注コネクタの開発を必要とする困難な作業になる可能性があります。この複雑さにより、プロジェクトの遅延、コスト超過、販売および顧客管理プロセスの潜在的な混乱が生じる可能性があります。

最近の開発

• 2023年3月、HubSpot CRMは、人工知能ChatSpot.aiとコンテンツ支援を活用した新しいツールをリリースしました。これは、顧客が時間を節約しながらより良いネットワークを構築できるようにすることを目的としています。HubSpotのAIへの投資には、予測AI、コンテンツ最適化、データ品質ツール、会話インテリジェンス、データエンリッチメントなどが含まれます。

グローバルマーケティングオートメーションソフトウェア市場の範囲

マーケティング自動化ソフトウェア 市場は、アプリケーション、展開、コンポーネントに基づいてセグメント化されています。これらのセグメントの成長は、業界のわずかな成長セグメントを分析するのに役立ち、ユーザーに貴重な市場の概要と市場の洞察を提供し、コア市場アプリケーションを特定するための戦略的決定を下すのに役立ちます。

成分

• ソフトウェア
• サービス

応用

• ソーシャルメディアマーケティング
• メールマーケティング
• インバウンドマーケティング

展開

• オンプレミス
• 雲

グローバルマーケティングオートメーションソフトウェア市場地域分析/洞察

マーケティング自動化ソフトウェア 市場は、上記のようにアプリケーション、展開、コンポーネントに基づいてセグメント化されています。

市場レポートで取り上げられている国は、米国、カナダ、メキシコ、ドイツ、フランス、英国、オランダ、スイス、ベルギー、ロシア、イタリア、スペイン、トルコ、その他のヨーロッパ諸国、中国、日本、インド、韓国、シンガポール、マレーシア、オーストラリア、タイ、インドネシア、フィリピン、その他のアジア太平洋諸国、サウジアラビア、UAE、イスラエル、エジプト、南アフリカ、その他の中東およびアフリカ諸国、ブラジル、アルゼンチン、その他の南米諸国です。

アジア太平洋地域は、この地域における営業自動化ソフトウェアへの投資とモバイル技術の開発に取り組む新興企業の増加により、予測期間中に市場を支配すると予想されています。

グローバル セールス フォース オートメーション ソフトウェア市場レポートの国別セクションでは、市場の現在および将来の動向に影響を与える国内市場における個別の市場影響要因と規制の変更も提供しています。消費量、生産拠点と量、輸出入分析、価格動向分析、原材料費、下流および上流のバリュー チェーン分析などのデータ ポイントは、各国の市場シナリオを予測するために使用される主要な指標の一部です。また、国別データの予測分析を提供する際には、グローバル ブランドの存在と可用性、および地元および国内ブランドとの競争が激しいか少ないために直面​​する課題、国内関税と貿易ルートの影響も考慮されます。

半導体インフラの成長 インストールベースと新技術の浸透

マーケティング自動化ソフトウェア市場では、各地域の医療設備に対する支出の増加、マーケティング自動化ソフトウェア市場向けのさまざまな種類の製品のインストールベース、ライフライン曲線を使用したテクノロジーの影響、バッテリー規制シナリオの変化とそれがマーケティング自動化ソフトウェア市場に与える影響など、詳細な市場分析も提供しています。データは、2010年から2020年までの履歴期間について入手できます。

競争環境とグローバルマーケティング自動化ソフトウェア市場シェア分析

マーケティング自動化ソフトウェア市場が分析され、市場規模の情報が国、製品タイプ、アプリケーション別に提供されます。詳細には、企業概要、企業財務、収益、市場の可能性、研究開発への投資、新規市場への取り組み、グローバルなプレゼンス、生産拠点と施設、生産能力、企業の強みと弱み、製品の発売、製品の幅と広さ、アプリケーションの優位性が含まれます。上記のデータ ポイントは、マーケティング自動化ソフトウェア市場に関連する企業の重点にのみ関連しています。

 マーケティング自動化ソフトウェア市場で活動している主要企業は次のとおりです。

• SugarCRM Inc.（米国）
• アプティアン（米国）
• クリエイティオ（米国）
• インフォア（米国）
• オラクル（米国）
• ペガシステムズ社（米国）
• SAP（ドイツ）
• セールスフォース（米国）
• Zoho Corporation Pvt. Ltd. (インド)
• ブルホーン社（米国）
• マイクロソフト（米国）
• テクノロジーグループインターナショナル（米国）
• ACGインフォテック株式会社（インド）
• Ayoka LLC（米国）
• コンセンサスセールス社（米国）
• eLeader（ポーランド）
• TechManyata Software Solutions Pvt. Ltd. (インド)
• セージグループ（英国）
• IBM（米国）
• アドビ（米国） 

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